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尊敬的客户：
您好！
请查阅我司关于RMA坏件返回的注意事项：
1、请确保返回设备和报修设备一致，并将《审核通知单》打印，随设备一起归还至H3C指定区域备件库或目前设备所在地的备件库；
2、返还产品请务必妥善包装，并使用正规的物流承运商，以避免设备受损。
同时，需要接受H3C备件中心开箱验货的程序，如果拒绝，则需要对备件中心发现的设备破损的情况支付修理费用。
3、如您申请的是主机，则线缆、挂耳、挡板、选配业务模块、软件、说明书等附配件请勿随主机一起返回，否则它们将不会被归还；
4、即使送修的产品仍然在保修期内，如果产品的保修封条有损或被人为拆除，它将不再适用保修条款；
5、返回带托架的存储硬盘时，不要自行拆卸，请将托架随硬盘一并返回指定的地点；
6、在返还故障品后请保留接收证明存单以备查询。
报修用户承担故障品返回到当地备件库的运费，H3C承担好件派送和坏件返回维修中心的费用。
7、返回时限：如果是好件先行，收到好件后的15个工作日内；
如果是坏件先退或者原件返修，申请通过后35天内退回坏件以启动服务，否则系统将因为超时自动关闭此单；
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