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黄荣飞
“面对再强大的敌人，敢于亮剑，剑锋所指，所向披靡”，亮剑精神正是物流人从不畏难，勇于挑战的内在动因。四年多来，伴随着华三的成长历程，年轻的物流人始终践行“协作、规范、进取”的业务操守，将一腔热血融入了没有硝烟的后勤保障战场，成为前方将士摧城拔寨的坚强后盾。
以客户需求为导向是每一个物流人牢记在心的行动指南，物流人更是在实际业务中将其诠释得淋漓尽致。客户订单发货团队正是其中的杰出代表，就如“士兵突击”中的钢七连，是一支极富战斗力的团队，能够及时响应客户需求，高效完成客户订单发货。这支队伍在四年的成长中获得过2次金牌团队荣誉称号、1次优秀团队荣誉称号。不怕辛苦、不惧困难、能打硬仗是他们一贯的作风，亮剑精神是这支团队的战斗灵魂。
物流环节从事公司主要资产的收发存管理，责任重大。多一份认真和细心，就可能减少一次损失或者多产生一些收益。
接收科的D员工正是凭着一丝不苟的工作态度为公司挽回了几万元的损失。07年3月份他收到某供应商送来的工装，发现其送货单上的单位与系统单位不符（送货单为套，每套包含4PCS，而系统为PCS）。经确认，实际申请数量为12PCS而非12套。D员工将供应商多做的物料退回给供应商后，并未就此打住，而是进一步考虑到供应商可能以单位“套”报价了。于是，他查证了该入库工装单价，发现该次工装价格明显高于以往同类工装价格。经与采购业务员核实，确认供应商报价单位有误，最终避免了几万元损失的风险。
“滴水穿石”，高效高质的物流服务水平非一日之功，而是物流人求实、协作，持续改进创新的结果。
2007年指标定义调整以后，物料进口及时率指标持续在预警值附近徘徊。在这种情况下，进出口部与采购员、采购CEG、物流CEG共同探讨对策，先后通过推动部分供应商杭州口岸交货、利用DHL自身优势推行快件运输、货运代理、航空公司、海关、商检协商解决推动杭州口岸周末清关、加强与供应商、各外仓货运代理的直接联系等各项措施实现了进口及时率指标由预警值到超指标值的巨大改变。
物流人还在方方面面进行细节改进，如从事仓储物料管理的Z员工，运用其所学通过对标签打印程序进行改进、制作卡片打印程序、将库存芯片物料的编码与型号信息制作成PPT用于查询等多方面的改进方法，使其负责的整个业务组的运作质量与效率都有了大幅度提升。
“天道酬勤”，默默奉献着的物流人在艰辛付出的同时，也收获了丰硕的成果：市场同仁及客户的表扬与高度认可。荣耀属于过去，面对将来，物流人坚信“We Can”。
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