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湖北中烟总部园区为烟草体系以园区数字平台为底座的体验型智慧园区，目前湖北中烟共有总部、各烟厂、黄鹤楼科技园及科技园下属公司等多个产业园区，但各园区的系统无法实现互联调度，并且后勤业务和安保业务一直处于传统线下流程，低效率模式，客户核心需求痛点如下：
1、园区后勤业务依赖传统线下模式、低效率与低体验
公务车管理、班车管理、会议室管理、公务资产管理、报修管理、能耗管理、公务接待等后勤业务依旧通过传统线下电话沟通模式，效率低下，体验感差。
2、园区安全管控业务缺乏智能化的管控手段
访客出入通过线下手写并需要客户到门口认证带领，整个访客登记过程低效耗时，此外园区的一些安全隐患事件只能在发生之后进行被动响应，无法通过传感器或者视频AI自动识别并发出主动预警。
3、园区业务系统信息孤岛、响应被动、运营与数据挖掘能力不足
园区各子系统封闭孤立，数据不能有效共享和互通，缺乏对数据的有效挖掘，系统之间无法联动，无法实现智慧化管理管控。
针对湖北中烟客户痛点需求，新华三以“咨询+规范”引领项目建设，梳理出湖北中烟智慧园区“1+1+N”解决方案，核心内容如下：
【1】IOC智能运营中心：设计人员、车辆、安防、设施、日常、资产、能源、环境八大态势，清晰呈现园区内部日常运营数据，实现全面态势感知和应急指挥。
【1】园区数字平台：基于数字平台建设实现总部与各分支机构间保证组织统一、用户统一和接入统一，从而实现新建和现有业务系统实现接口打通，数据融合，联动控制。
【N】智慧应用系统：通过详细的需求调研，建设25个量身定制的智慧应用，分别为15个综合管理类应用（智能班车、智能餐饮、智能报修、智能会议、智能提醒、智能充电桩、智能公务车、智能公务场地、智能公务资产、物资领用、信息发布、投票问卷、环境监控、能耗管理、公务接待），10个园区管控类应用（智能访客、车辆出入、智能停车、疫情防控、智能门禁、智能监控、智能周界、智能报警、应急协调、群体防控），全面提升湖北中烟在公共服务、公共管理、窗口服务、环境管控、安全防控、安全防护六大业务方向的能力，实现员工的舒适办公，后勤部门的高效管理，安保部门的智能防控。
1、AI视觉赋能园区，重新定义园区安全运营模式
之前：发生疫情密接者，安保人员需要花费1个小时手动翻录摄像机查阅视频录像，来绘制轨迹路线；针对园区人员聚集，斗殴行为发现实时性低。
现在：在AI视觉平台通过人脸截图自动读取人员视频数据并生成轨迹路线仅需5分钟；针对园区人员聚集，斗殴等系列行为进行AI自动识别告警，提升安保效率80%以上。
2、访客一脸通，访客登记时间从1分钟提升至2秒钟
之前：需要访客通过手写信息，手动打开健康码，被访人到门口确认，餐厅就餐需要现场扫码支付。
现在：访客通过人脸信息识别健康码状态，体温，区域权限，门禁权限，会议权限，餐厅就餐权限，实现无感通行，效率提升90%以上。
3、智能会议室，全流程智能体验
之前：电话和企业微信通知开会，通过投影仪展示会议内容。
现在：会议信息屏显示会议详细信息，通过扫脸签到并联动打开门禁，电子墨水桌牌快速生成参会人员信息，智慧屏远程投屏交互，AI语音自动识别发言并转换成会议纪要，效率提升50%以上。
4、智慧公务车，用车效率提升，用车成本降低
之前：员工通过电话申请车辆，调度员Excel记录用车信息。
现在：通过企业微信发起用车申请，系统根据规则自动派车，根据实际情况业务拼车，通过大数据分析车辆油耗和维修保养数据，用车满意度提升90%以上，用车成本降低30%以上。
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