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docurl=/cn/IndustrySolution/SmallCompanies/Products/Cloud_Desk/Cloud_Desk/Solutions/202010/1349593_961592_0.htm

呼叫中心云桌面解决方案

呼叫中心的困境

* 每个坐席的PC机都需要专门部署客户端软件;

* 客服中心维护人员需要面对成百上千的坐席PC,维护工作会异常繁琐;

* 少量的维护人员可以满足日常维护工作的需要,但是无法应对突发性事故;

* 部署大量的维护人员面临高额的人工成本投入;

* 新系统上线的周期往往需要花费很长的周期。

H3C云桌面打造深度切合呼叫中心业务方案

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