积极耕耘提高渠道业务能力——2012年太原办事处系列化渠道培训圆满落幕

【发布时间：2012-10-24】

10月20日下午，随着“渠道大比武”技术考试的结束，太原办事处2012年系列化渠道技术和服务规范培训落下了帷幕。此次系列化渠道培训是太原办事处2012年渠道培养的重要手段，其跨度时间长、参与人员广、涉及内容丰富、实用，得到了渠道的一致好评。

渠道建设和渠道工作的完善一直以来都是H3C所重视和追求的。优秀的产品需要优秀的的合作伙伴来维持和推广，而高素质的渠道合作伙伴将在很大的程度上来进一步体现H3C以“为客户创造价值”为源动力的方针。近年来，H3C在渠道建设上加大了力度，太原办事处更是在公司总体方针基础上，结合自身不断发展的业务需求，组织山西多家星级认证渠道进行了一系列培训。

本次渠道系列培训由服务经理总协调，培训接口人和技术经理负责实施监管，从4月份开始筹划，持续6个多月。培训对象为山西12家星级认证代理商的30多名工程师，培训内容涉及路由、交换、安全、WLAN、业务软件及服务规范等。在培训过程中，按照既定的培训计划，每周六由办事处选调对口工程师担任讲师，通过现场讲解、动手操作、课后讨论、平时交流等方式，有针对性的提高各知识水平层次的渠道工程师理论和实践水平，以及完善渠道工程师现场服务规范。

由于培训时间跨度长、涉及内容丰富、培训对象技术水平参差，以及部分学员时间安排的不稳定性，办事处针对各渠道不同水平能力的工程师安排了导师，采取分组的形式，由导师主要负责该组学员平时工作中遇到问题的交流和解答。除了平时的工作和学习，导师还和学员融成一片，不时组织参与非技术活动，以增强互信互助。很多学员在参加完这一系列培训以后，感叹到：“平时工程实施中，遇到了不少似懂非懂的问题，但都在培训过程中都得到了纠正、理解和加深，希望下次还有类似的培训机会……”

本次系列化渠道培训虽已落下帷幕，但接下来的渠道培养计划和渠道培训激励政策将会陆续落实，也相信H3C的渠道力量将会一天天壮大！