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H3C CAS本地授权 License使用指南-5W103-整本手册.pdf (1.15 MB)
H3C CAS云计算管理平台
本地授权License使用指南
资料版本:5W103-20220107
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目 录
9.1.2 正式授权和临时授权混用的情况下,应如何补充正式授权?
9.1.3 主机信息文件会变化吗?如果变化了会产生哪些影响?
License即授权,指新华三技术有限公司授予用户使用特定软件功能的合法权限。
登录H3C CAS云计算管理平台后,可在系统管理/License管理页面了解哪些软件功能需要授权才能使用、这些软件功能是否已经安装License,以及已安装License的状态。再根据您的业务需求,选择安装对应的License。
图1-1 License管理页面
(注:显示信息与软件版本有关,请以产品的实际支持情况为准)
根据License使用场景不同,License授权情况分为:预授权、临时授权和正式授权。各产品对预授权和临时授权的支持情况有所不同;不同授权的有效期也有所不同,具体请参见《H3C CAS云计算管理平台License支持情况说明》。
为便于您开机即可试用需要授权的软件功能,软件安装后已经具备了此类软件功能的授权,这样的授权称为预授权。
预授权具有以下特征:
· 软件安装后已携带,开机可用。
· 预授权不支持授权安装、卸载和迁移操作。
· 预授权有时限要求。若在预授权到期后仍需使用该软件功能,请购买并安装正式授权,以免影响软件功能的继续使用。
为便于您试用需要授权的软件功能,您可联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员来获取软件功能的临时授权码,再使用临时授权码到H3C License管理平台(网址为http://www.h3c.com/cn/License)申请激活码/激活文件,并将激活码/激活文件安装到管理平台后,可获得临时授权。
临时授权具有以下特征:
· 您需要新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助您申请并安装临时授权。
· 临时授权不支持授权卸载和迁移操作。
· 临时授权有时限要求。若在临时授权到期后仍需使用该软件功能,请购买并安装正式授权,以免影响软件功能的继续使用。
当您想使用需要授权的软件功能时,请通过H3C官方渠道购买授权书(授权书中包含授权码),再使用购买的授权码到H3C License管理平台(网址为http://www.h3c.com/cn/License)申请激活码/激活文件,并将激活码/激活文件安装到管理平台后,可获得正式授权。
正式授权具有以下特征:
· 您需要购买并安装正式授权。
· 正式授权是否支持卸载和迁移操作,与产品的型号有关,请参见《H3C CAS云计算管理平台License支持情况说明》。
· 正式授权是否具有有效期、有效期长短以及正式授权的启用时间,请参见《H3C CAS云计算管理平台License支持情况说明》。
在进行License操作前,请了解以下License基本概念。
H3C License管理平台是新华三技术有限公司为用户提供产品授权业务服务的网站。使用网址http://www.h3c.com/cn/License可直接访问H3C License管理平台。
软件使用授权书是新华三技术有限公司授予用户合法使用H3C软件功能的相关说明文件,包含授权码、授权许可数量等信息。
部分产品的授权书是和软件是一起销售,一起发货的。请查看装箱清单中是否包含授权书以及软件授权是否满足您的使用需求:
· 如果包含授权书且软件授权满足您的使用需求,则无需单独购买授权。
· 如果未包含授权书或包含的软件授权不能完全满足您的使用需求,请另行购买授权。
本文以需要单独购买授权为例进行描述。
授权码是用户获得对应软件功能授权的唯一凭证。
· 正式授权的授权码包含在授权书中,对应授权书上的授权序列号(License Key),您购买授权书后即可获得正式授权码。
· 临时授权的授权码请联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助获取,产品是否支持临时授权,请查阅《H3C CAS云计算管理平台License支持情况说明》。
主机信息文件用于在H3C License管理平台申请授权,是唯一标识一台主机设备的字符串。
激活码/激活文件是绑定了授权码和主机信息的授权凭证,将激活码/激活文件安装后,软件功能才能获得授权。
激活码是字符串形式的授权凭证,激活文件是文件形式的授权凭证。
激活码/激活文件需要您从H3C License管理平台申请。H3C License管理平台会根据您申请授权时输入的授权码和主机信息,自动生成激活码或者激活文件。
如表1-1所示,CAS支持本地授权和远程授权两种License安装方式,请根据产品支持情况以及您需要授权的数量选择合适的方式。本文档仅介绍本地授权的安装方式,远程授权安装方式请参见《软件产品远程授权License使用指南》。
表1-1 License安装方式描述表
License 安装方式 |
License 安装位置 |
License 生效位置 |
适用组网环境 |
本地授权 |
本设备 |
本设备 |
本地授权适用于规模较小的网络 您需要为网络中的每台设备申请并安装授权 |
远程授权 |
H3C License Server (授权服务器) |
License Client (可多台) |
远程授权适用于规模较大的网络 您只需为H3C License Server申请并安装一次授权,就可以向多台License Client提供授权,简化了授权的安装和管理。同时,设备能自动向License Server申请授权,提高了授权的利用率 |
新华三技术有限公司一直在努力提供最方便、最优质的产品,如果您对License的操作存在疑问或者不确定,请中止操作,可通过以下方式获取帮助:
· 热线电话:400-810-0504
· 服务网站:zhiliao.h3c.com
· 技术支持人员邮箱:[email protected]
· 微信公众号:新华三服务
License本地授权需要在CAS云计算管理平台上安装License来获取授权。该方式适用于规模较小的网络,您需要为网络中每个待授权的管理平台申请并安装授权。
使用License本地授权功能时,您需要执行以下操作:
(1) 获取授权码和管理平台所在主机的主机信息文件。
(2) 到H3C License管理平台申请激活码/激活文件。
(3) 将申请到的激活码/激活文件安装到管理平台上,才能获得授权。
授权后,对应的软件功能只能在本台主机上运行。当您将本管理平台的激活码/激活文件安装到其它主机中部署的管理平台上时,安装失败。
图2-1 本地授权示意图
在进行License操作前,请您务必了解以下使用注意事项。
· 请通过H3C官方销售渠道购买授权。
· 如果已经安装了授权,可在系统管理/License管理页面查看授权的有效期,并在有效期内安装新的授权,以免当前授权过期,影响对应业务的继续运行。
· 授权需要和主机绑定,所以,申请和安装授权时,请务必确认每步操作中输入信息的准确性,以免误操作给您造成损失。您需要确认的信息包括但不限于以下方面:
a. 确定您需要授权的主机。
b. 确定您需要授权的软件功能。
c. 确认购买的授权规格和您的使用需求一致。
d. 确保和授权码绑定的主机是您需要授权的主机。
e. 确保将获取到的激活码/激活文件安装到您需要授权的管理平台上。
· 请不要多个用户同时在同一个管理平台上进行License操作,以免操作失败。
· 如果您在H3C License管理平台上输入的信息中包含字母,Web页面如无明确说明,请您严格区分大小写。对于授权码、卸载码等参数,尽量采用复制、粘贴的方式输入,以免参数输入错误,导致License操作失败。
授权安装/迁移/卸载操作中均可能需要上传或下载文件,例如主机信息文件、激活文件和卸载文件等。在执行文件操作时,请注意:
· 不要修改文件名称或编辑文件内容,以免造成授权失败。
· 安装激活文件前,您仅需将激活文件下载到本地设备,再将激活文件上传至软件中。
图4-1 License本地授权通用安装流程图
获得授权码后,请妥善保存并备份,以防授权码丢失。
通过H3C官方渠道购买授权,获取授权书。授权书上印有授权码(License Key)。
临时授权码用于测试、试用等场景的授权,请联系H3C公司市场或技术支持人员协助获取临时授权码。
针对CVM双机热备场景:
· CAS E0706之前的版本,需要分别收集主备两台主机的主机信息,并下载host.info文件。先收集主节点的主机信息,然后进行主备切换,再下载备节点的主机信息。主备切换操作如下:单击导航树中的[系统管理/双机热备配置],进入双机热备配置页面,单击<热备切换>按钮,进行热备切换。
· CAS E0706及之后的版本,收集主机信息时,在主设备即可收集到主节点和备节点的主机信息文件,无需进行热备切换。
· 异构平台迁移功能与磁盘备份容灾授权暂不支持双机热备切换。如果需要在主、备两台主机上都使用异构平台迁移功能,则需要分别收集主、备两台主机的硬件码,并分别注册。
异构平台迁移和磁盘备份容灾特性获取主机文件,请按照6.2 获取硬件码(异构平台迁移/磁盘备份容灾)进行操作;其他类型授权请按照6.1 获取主机信息文件进行操作。
(1) 在CAS登录界面中点击“产品注册/本地授权”链接,弹出产品注册对话框。输入基本操作配置,单击<下一步>按钮。
¡ 超级管理员密码:默认为Cloud@1234
¡ License操作:申请新的License或升级现有的License。
(2) 按照要求输入最终用户信息、申请人信息后,单击<下一步>按钮。
(3) 单击<下载>按钮,将主机信息文件(host.info)下载到本地。
(1) 在CAS登录界面中点击“产品注册/本地授权”链接,弹出产品注册对话框。输入基本操作配置,单击<下一步>按钮。
¡ 超级管理员密码:默认为Cloud@1234
¡ License操作:申请新的License或升级现有的License。
图6-4 产品注册
(2) 按照要求输入最终用户信息、申请人信息后,单击<下一步>按钮。
图6-5 输入注册信息页面
(3) 单击<下载>按钮,将主机信息文件(host.info)下载到本地。
图6-6 下载主机信息文件
进入CAS系统管理的“License管理”页面。在磁盘备份容灾License或异构平台迁移License区域,单击<硬件码下载>按钮,即将主机硬件信息(HardInfo.dat)下载到本地。
图6-7 License管理页面
进入CAS系统管理的“License管理”页面。在磁盘备份容灾License或异构平台迁移License区域,单击<硬件码下载>按钮,即将主机硬件信息(HardInfo.dat)下载到本地。
图6-8 License管理页面
申请激活码/激活文件需要在H3C License管理平台上进行,H3C License管理平台支持如下申请方式:
· 一次输入一个授权码,绑定一台设备,为一台设备申请一个授权。
· 一次输入多个授权码,您可以将不同授权码和同一设备绑定,也可以将不同授权码和不同设备绑定,从而为一台或多台设备申请授权。
(1) 在PC上启动浏览器,在浏览器地址栏中输入H3C License管理平台地址http://www.h3c.com/cn/License后按回车键,登录H3C License管理平台。
建议使用浏览器:Chrome 62及以上版本;IE 10及以上版本;火狐60及以上版本。
(2) 点击“License激活申请”页签,进入“License激活申请”页面,如图7-1所示。
图7-1 License激活申请页面
(3) 输入授权信息。H3C License管理平台支持通过以下方式输入授权码,请根据需要进行选择。
¡ 单个输入授权码
在图7-1所示的授权码输入框中粘贴或手工输入完整的授权码字符串,然后单击<搜索&追加>按钮,H3C License管理平台会自动获取该授权码对应的授权信息。重复执行该操作可输入多个授权信息。
¡ 上传二维码自动识别授权码
单击图7-1中所示的<>按钮,H3C License管理平台会弹出“上传二维码的授权码图片”页面,如图7-2所示。在“上传二维码的授权码图片”页面上传授权码的二维码图片后,单击图7-1中所示的<搜索&追加>按钮,H3C License管理平台会自动获取二维码图片关联的授权信息。重复执行该操作可输入多个授权信息。
请确保上传的授权码二维码图片完整、清晰,否则,H3C License管理平台无法正确识别。
¡ 批量导入授权码
单击图7-1中所示的<导入&追加>按钮,H3C License管理平台会弹出“上传导入文件”页面,如图7-3所示。点击“下载授权码Excel清单模板”链接,下载授权码Excel清单模板,Excel清单模板内容如图7-4所示。在模板中输入授权码,保存模板并上传该Excel文件,即可一次导入多个授权码,获取多份授权信息。
图7-4 授权码Excel清单模板内容
(4) 授权信息输入完毕,选中需要激活的授权码,如图7-5所示。单击<下一步>按钮,进入绑定硬件设备页面。
(5) 在绑定硬件设备页面中,确认上一步输入的授权码是否为您本次需要激活的授权码。
¡ 如需新增授权码,可参考图7-6进行如下操作:
- 单击<增加>按钮。
- 粘贴或手工输入整个授权码字符串,或者单击授权码列的<>按钮上传授权码的二维码图片。
- 单击<+>按钮,新增授权码信息。
¡ 如需移除授权码,选中授权码,单击<移除>按钮,删除无需激活的授权码。
图7-6 在绑定硬件设备页面增加授权码
(6) 输入设备信息。
请根据H3C License管理平台页面的提示输入设备信息,设备信息的获取方法请参见“获取主机信息文件/硬件码”。H3C License管理平台支持通过以下方式输入设备信息,请根据需要进行选择。
针对CVM双机热备场景:
· “请选择双机备份类型”栏需选择“双机热备”类型,输入服务产品合同号。
· 在“主设备”和“备份设备”栏,单击<选择文件>按钮,分别上传两台主机信息文件。
¡ 一对一绑定
单击图7-6所示列表中自定义设备标识列的<>按钮,根据页面提示输入设备信息来分别将单个授权码和单台设备绑定,如图7-7所示。多次执行该步骤,可以将多个授权码和不同设备绑定。
¡ 多对一绑定
选中图7-6所示列表中需要绑定的授权码,单击<批量录入设备>按钮将多个授权码和同一台设备绑定。
¡ 多对多绑定
如图7-6所示,请按照以下步骤进行多对多绑定:
- 选中授权信息并单击<导出>按钮,将所有选中的授权信息导出到一个Excel文件。
- 在Excel文件中录入设备信息。
- 单击<导入>按钮导入Excel文件,完成授权码和设备的批量绑定。
· 除异构平台迁移和磁盘备份容灾外的其他授权申请激活文件时,此处需上传主机信息文件host.info。
· 异构平台迁移和磁盘备份容灾特性授权申请激活文件时,此处需上传主机硬件码HardInfo.dat文件。
· “自定义设备标识”为可选字段,它是用户可自定义的、用于标识一台设备的字符串。为方便您管理和记忆设备,建议您使用设备型号、IP地址、设备所处地理位置等信息的组合作为自定义设备标识。该标识仅在本次License激活申请操作中生效,重新登录License激活申请页面后,该标识不再生效。如果您未定义该字段,设备会自动定义该字段。
· 部分产品不支持通过<导出>、<导入>按钮多对多绑定,例如绑定时需要上传设备信息文件的产品。产品是否支持多对多绑定,请以导出的Excel文档中的提示信息为准。
(7) 将所有需要激活的授权码和设备绑定完毕后,请阅读并勾选“我已了解:授权码与硬件设备绑定后,对应的授权就与硬件设备进行了绑定。进行绑定操作时,请确保输入信息的准确,以免因授权码与硬件设备的错误绑定,导致目标设备没有获得正确的授权。”,如图7-8所示。单击<下一步>按钮,进入用户数据录入页面。
(8) 请根据图7-9所示要求输入用户信息,各参数的详细描述请参见表7-1。H3C License管理平台将根据您输入的信息来记录执行本次授权操作的用户信息。
输入用户信息后,单击<下一步>按钮,进入确认并激活页面。
参数名称 |
参数描述 |
是否必须填写 |
最终客户单位名称 |
使用授权的最终用户的单位名称 |
必填 |
申请单位名称 |
您所在工作单位的名称 |
必填 |
申请联系人姓名 |
您的姓名 |
必填 |
申请联系人电话 |
您的联系电话 |
必填 |
申请联系人E-mail |
您的E-mail邮箱 您的E-mail邮箱非常重要,用于接收H3C License管理平台生成的激活码/激活文件,请确保输入的邮箱地址正确并处于可用状态。 |
必填 |
申请联系人邮编 |
您所在位置的邮政编码 |
可选 |
申请联系人地址 |
您的联系地址 |
可选 |
项目名称 |
应用授权的项目名称 |
可选 |
验证码 |
网站显示的验证码,将网站显示的验证码直接输入即可,不需要区分大小写 |
必填 |
(9) 请您核对授权信息和设备信息,确认无误后,阅读并勾选“已阅读并同意法律声明所述服务条款各项内容H3C授权服务门户法律声明”,如图7-10所示。单击<确认并激活License>按钮。
(10) 再次核对授权信息和设备信息,在如图7-11所示页面中单击<确定>按钮。
单击<确定>按钮后,H3C License管理平台会自动生成激活码/激活文件,并将激活码/激活文件发送到“申请联系人E-mail”对应的邮箱。
¡ 如果将一个授权码和一台设备绑定,H3C License管理平台会为该设备生成一个激活文件,并对应提供一个<获取激活信息>按钮来下载这个激活文件,如图7-12所示。
¡ 如果将多个授权码和一台设备绑定,H3C License管理平台会为该设备生成一个压缩文件,并多行共用一个<获取激活信息>按钮来下载这个压缩文件。
(11) 获取激活信息,您可以通过以下方式获取激活信息:
¡ 单击图7-12中所示的<获取激活信息>按钮,可复制激活码或者将激活文件下载到登录PC。
¡ 单击图7-12中所示的<批量获取激活信息>按钮,可一键获取本次申请激活操作申请到的所有激活码/激活文件(如图7-13所示)以及激活信息描述表(如图7-14所示)。
推荐使用<批量获取激活信息>按钮方法,因为激活信息描述表能帮助您记录和管理激活文件。
¡ 登录“申请联系人E-mail”对应的邮箱,查收激活码/激活文件。
· 通常情况下,一个授权码会对应生成一个激活码/激活文件。
· 有些产品为简化激活码/激活文件的安装和管理,当您为同一台设备申请激活多个授权时,H3C License管理平台会将多个授权码合并生成一个激活码/激活文件。
· 只要是H3C License管理平台成功生成的激活码/激活文件,不管生成的是一个还是多个激活码/激活文件,将这些激活码/激活文件安装到设备上后,您都会获得所有授权码中包含的授权,不会影响授权的使用。
· 当您申请多个激活文件时,网站需要一定时间来生成激活文件,请根据H3C License管理平台的提示信息,通过“申请联系人E-mail”邮件获取激活文件,“确认并激活”页面将不再在Web页面上提供下载功能。
· 如果没有获取到激活码/激活文件,且使用授权码无法重新申请激活码/激活文件时,请联系H3C技术支持人员。
扩容激活申请适用于需要增加授权物理CPU数量、标准版升级到企业版、企业版升级到企业增强版等场景。
扩容激活申请过程中,执行“第二步:绑定硬件设备”时,需注意以下事项。
· 临时授权扩容时,在“第二步:绑定硬件设备”处上传主机信息文件,不会自动带出最新历史激活文件,故需在扩容的时把以前激活用到的编码一起输入才能实现扩容效果。
· 正式授权扩容时,推荐上传最近历史激活文件(可在license管理页面导出license,以获取最新历史激活文件)自动带出关联的主机信息文件的方式进行扩容激活。如果上传主机信息文件,在主机信息文件没有变化的情况下,可以正常自动带出关联的最新历史激活文件进行扩容激活;但如果主机信息文件有一些变化(例如某个网卡信息有变动),H3C License管理平台会作为首次激活处理。
如果CAS的主机信息文件发生变动,请参照以下说明,判断能否正常扩容激活。
· 如果主机信息文件变化较小(未更换全部网卡或更换主板),则可以正常扩容激活,在“第二步:绑定硬件设备”选择长传最新历史激活文件,带出关联的主机信息文件,虽然与已更换部分硬件的主机信息文件有差异,但是可以申请到扩容激活文件,并注册至CAS中正常使用。
· 如果主机信息文件变化较大(更换全部网卡或更换主板),此时需要先联系技术支持进行授权设备变更,再在此基础上进行扩容激活。
· 如果未进行授权设备变更,直接在H3C License管理平台中进行扩容,存在以下两种情况:1、在“第二步:绑定硬件设备”上传新的主机信息文件进行激活,不会带出最新历史激活文件,License注册平台会作为首次激活来处理,不会带有曾注册过的历史激活文件信息。2、在“第二步:绑定硬件设备”上传最新历史激活文件,此时带出的主机信息文件与现有的主机信息文件差异较大,最终获取到的激活文件无法在CAS中正常使用;如果将带出的旧的主机信息文件,手动替换为最新的主机信息文件,此时License注册平台虽不会报错,但会作为首次激活来处理,不会带有曾注册过的历史激活文件信息。
扩容激活申请的操作步骤可参考首次激活申请,在绑定硬件设备页面时,请选择“绑定当前授权码+历史正式授权码”。
· 最新历史激活文件:单击<选择文件>按钮,将历史激活文件(.lic)上传,上传后H3C License管理平台会自动联想该历史激活文件所包含的授权信息以及设备信息,可将当前扩容操作的授权码,历史授权码和设备信息文件进行绑定。
· 设备信息文件:单击<选择文件>,选择设备信息文件并上传,如果上传了最新历史激活文件,H3C License管理平台会自动联想出设备信息文件,无需再进行上传。
图7-15 绑定设备信息
针对CVM双机热备场景:
· “请选择双机备份类型”栏需选择“双机热备”类型,输入服务产品合同号。
· 若选择上传最新历史激活文件,则只需要上传激活文件即可。(推荐方法)
· 若选择上传服务器主机信息,则需在“主设备”和“备份设备”栏,单击<选择文件>按钮,分别上传两台主机信息文件(host.info)。
异构平台迁移和磁盘备份容灾特性授权的注册,请按照8.2 特性授权注册进行操作,其他类型授权请按照8.1 软件授权注册进行操作。
成功获取CAS许可文件后,可以通过CAS登录界面中的“产品注册”功能进行注册。
针对CVM双机热备场景:
· E0703以前的版本,分别在主、备CVM注册授权。先注册主节点授权,然后进行主备切换,再注册备节点授权。主备切换操作如下:单击导航树中的[系统管理/双机热备配置],进入双机热备配置页面,单击<热备切换>按钮,进行热备切换
· E0703及以后版本,授权注册时,直接可在主设备上完成授权注册,不需要主备切换。
(1) 在CAS登录界面中点击“产品注册/本地授权”链接,弹出如图8-1所示产品注册对话框。
¡ 超级管理员密码:Cloud@1234
¡ License操作:使用License文件对产品进行注册。
图8-1 产品注册对话框
(2) 输入超级管理员密码,选择“使用License文件对产品进行注册”,选择国家/地区后单击<下一步>按钮,进入图8-2所示注册License页面。
(3) 选择License文件(文件后缀名为.lic)后,然后单击<上传>按钮,注册成功后会出现注册成功提示。
(4) 注册成功后直接登录CAS管理平台,在系统管理/License管理,可查看授权信息。
(1) 在CAS登录界面中点击“产品注册/本地授权”链接,弹出如图8-1所示产品注册对话框。
¡ 超级管理员密码:Cloud@1234
¡ License操作:使用License文件对产品进行注册。
图8-3 产品注册对话框
(2) 输入超级管理员密码,选择“使用License文件对产品进行注册”,选择国家/地区后单击<下一步>按钮,进入图8-2所示注册License页面。
图8-4 注册License页面
(3) 选择License文件(文件后缀名为.lic)后,然后单击<上传>按钮,注册成功后会出现注册成功提示。
(4) 注册成功后直接登录CAS管理平台,在系统管理/License管理,可查看授权信息。
(1) 登录CAS云计算管理平台,单击导航树中[系统管理/License管理]菜单项,进入License管理页面。
图8-5 License管理页面
(2) 在“磁盘备份容灾License”或“异构平台迁移License”区域,单击<注册License>按钮,在弹出的对话框中上传对应的激活文件,单击<确定>按钮完成注册。
图8-6 注册License对话框
(1) 登录CAS云计算管理平台,选中顶端的“系统”页签,单击左侧导航树中的[License管理]菜单项,进入License管理页面。
(2) 在“磁盘备份容灾License”或“异构平台迁移License”区域,单击<注册License>按钮,在弹出的对话框中上传对应的激活文件,单击<确定>按钮完成注册。
图8-7 注册License对话框
激活码/激活文件是绑定了授权码和硬件设备或软件所在主机信息的授权凭证,将激活码/激活文件安装到设备或软件中后,软件功能才能获得授权。
· 通过H3C官方渠道购买授权书,授权书中包含授权码。
· 激活码/激活文件需要您从H3C License管理平台(网址为http://www.h3c.com/cn/License)申请。H3C License管理平台会根据您申请授权时输入的授权码和硬件设备信息,自动生成激活码或者激活文件。
补充的正式授权时,只需覆盖临时授权的部分即可。在扩容激活时,只需注册所有的正式授权,即可全部成为正式授权。
主机信息文件不会自动变化。当服务器更换了硬件设备(比如CPU、网卡、主板等)的情况下,主机信息文件会变化:
· 对于设备上已安装的授权,有可能产生影响,当管理平台提示License无效时,请联系H3C技术支持人员进行授权设备变更。
· 对于使用旧主机信息文件申请的激活码/激活文件,将不能安装。请联系H3C技术支持人员处理。
· 如果需要申请新的激活文件,则必须使用新的主机信息文件。
软件版本升级后,现有的未过期的授权继续生效,无需重新购买、安装。
请联系H3C技术支持人员对本地授权进行解绑操作。
不可以。
不可以。授权卸载后,对应的激活文件已经失效。您可以通过License授权设备变更方式来恢复设备的授权,此时您需要联系H3C技术支持人员进行操作。
如果用户在未获得激活码/激活文件前将授权码丢失,请联系H3C技术支持人员,通过License购买合同找回授权码。
如果用户在获得激活码/激活文件后将授权码丢失,请提供激活码/激活文件或者主机信息,联系H3C技术支持人员找回授权码。
用户因误操作或其它原因,将正在使用的激活码/激活文件删除或丢失,会导致对应的授权不可用。您可以通过以下方式找回激活码/激活文件:
· 直接使用备份的激活码/激活文件。
· 从“申请联系人E-mail”中找回激活码/激活文件。
· 提供授权码或者主机信息,联系H3C技术支持人员找回激活码/激活文件。
请联系当地的H3C技术支持人员解决。