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  • 说明

    该软件用于R4330 G5服务器的HDM版本升级

  • 安装步骤

    本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级,适用于所有支持的服务器。

    B.1 设备软件简介

    H3C HDM是B/S构架,提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

    B.2 备份配置文件

    为了防止升级过程中,配置被覆盖,建议在升级前,进行备份配置文件的操作。

    登录HDM Web,导航到“远程运维>配置管理”页面,如下图所示。

    图2 备份配置文件

    图片 29

     

    单击<导出>按钮,就可以将当前配置保存到本地了。

    B.3 软件升级方式简介

    本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号,但当前版本的安装和升级操作与之一致。

    HDM固件支持在线方式升级,用户可通过HDM网页实现在线升级;HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

    B.3.1 登录HDM

    在web页面登录HDM,本次示例IP:172.17.0.211,版本升级到HDM-2.13为示例,登录用户名admin,密码:Password@_。

    图3 登录HDM

    图片 23

     

    登录完成后,选择远程运维>固件更新

    图片 224

     

    B.3.2 执行升级

    固件更新过程中不要刷新页面。

    固件更新过程中,请勿对服务器进行上下电操作,否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

     

    选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

    图示仅仅是说明,实际选择过程中,应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

    图4 选择固件类型以及升级文件

    图片 22

     

    除非版本说明中特别提示,否则升级过程中不要选择覆盖所有配置。选择后,会导致所有设置恢复到默认设置。

     

    文件上传及镜像版本确认

    图5 文件上传及镜像版本确认

    图片 228

     

    图片 230

     

    完成HDM固件更新

    图6 完成HDM固件更新

    图片 30

     

    执行重启HDM

    如图3中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”,则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项,单击<重启HDM >,进行HDM重启。否则跳过此步骤。

    图7 执行重启HDM

    图片 31

     

    查看固件升级生效

    管理员重新登录HDM,查看到主分区镜像版本已经升级。

    图8 查看固件升级生效

    图片 229

     

    重启HDM后再执行一次升级过程

    待HDM重启后,重新登录HDM,再依次顺序执行升级过程。

    B.4 软件升级失败的处理

    软件包升级失败后,系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

    (1)固件类型选择错误,请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

    (2)升级包错误,请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

    (3)升级包已损坏,请重新下载升级包进行升级。

    (4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

    B.5 浏览器清除缓存的方法

    B.5.1 IE浏览器清除缓存

    第一步:选择“工具”->“Internet选项”。

    图9 Internet选项

    图片 6

     

    第二步:在弹出来的对话框中点击“删除”,然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

    图10 清除缓存

    图片 8

     

    B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

    第一步:选择“打开菜单”->“选项”。

    图11 打开选项

    图片 9

     

    第二步:在弹出来的对话框中点击“隐私”,然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

    图12 清除历史记录

    图片 10

     

    图13 清除全部记录

    图片 11

     

    B.5.3 Chrome清除缓存

    第一步:选择“自定义及控制”->“历史记录”。

    图14 选择历史记录

    图片 13

     

    第二步:点击“清除浏览数据”。

    图15 清除浏览数据

    图片 14

     

  • 发布说明

    支持的产品列表

    H3C UniServer R4700 G5系列服务器

    H3C UniServer R4900 G5系列服务器

    H3C UniServer R4700LC G5系列服务器

    H3C UniServer R4900LC G5系列服务器

    H3C UniServer R4300 G5系列服务器

    H3C UniServer R4330 G5系列服务器

    H3C UniServer R4330 G5 H3系列服务器

    H3C UniServer R4930 G5系列服务器

    H3C UniServer R4930 G5 H3系列服务器

    H3C UniServer R4930LC G5 H3系列服务器

    H3C UniServer R4950 G5系列服务器

    H3C UniServer R5300 G5系列服务器

    H3C UniServer R5500 G5 Intel系列服务器

    H3C UniServer R5300 G5 AMD系列服务器

    H3C UniServer R5500K系列服务器

    H3C UniServer E3200 G3系列服务器

    版本使用限制及注意事项

    8.1 使用限制

    (1)在没有挂载镜像的情况下,KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

    (2)在同一台PC上使用同一个浏览器,同时打开两个窗口,用不同用户名登录到同一个HDM,第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

    8.2 注意事项

    (1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

    (2)使用HDM Web界面时,如果使能浏览器禁止弹出框的功能,会导致HDM Web无法正常使用。

    版本信息

    1.1 版本号

    本版本的目标文件名称及MD5校验码:

    G3-HDM-3.43_signed.bin:600896a705ba277a7feecbb527a40d9d

    G5-HDM-3.43_signed.bin:dfb91bf2f39cff50dbfd8757eaa29f25

    版本号:3.43;替代版本:3.42.01。

    注:该版本号可在HDM Web首页的基本概况页面设备信息栏查看。

    1.2 支持的浏览器

    建议使用以下浏览器:

    IE11及以上

    Firefox50及以上

    Chrome 48及以上

    1.3 支持的语言

    英文

    中文

    1.4 支持的设备

    H3C UniServer R4700 G5系列服务器

    H3C UniServer R4900 G5系列服务器

    H3C UniServer R4700LC G5系列服务器

    H3C UniServer R4900LC G5系列服务器

    H3C UniServer R4300 G5系列服务器

    H3C UniServer R4330 G5系列服务器

    H3C UniServer R4330 G5 H3系列服务器

    H3C UniServer R4930 G5系列服务器

    H3C UniServer R4930 G5 H3系列服务器

    H3C UniServer R4930LC G5 H3系列服务器

    H3C UniServer R4950 G5系列服务器

    H3C UniServer R5300 G5系列服务器

    H3C UniServer R5500 G5 Intel系列服务器

    H3C UniServer R5300 G5 AMD系列服务器

    H3C UniServer R5500K系列服务器

    H3C UniServer E3200 G3系列服务器

    1.5 版本配套表

    在升级版本之前,请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。

     

    表1 H3C UniServer R4900/R4700/R4900LC/R4700LC G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4900/R4700/R4900LC/R4700LC G5服务器

    型号

    H3C UniServer R4900/R4700/R4900LC/R4700LC G5

    BIOS

    5.65及以后版本

    CPLD

    005及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

     

    表2 H3C UniServer R4300 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4300 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R4300 G5

    BIOS

    5.58及以后版本

    CPLD

    001及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

     

    表3 H3C UniServer R6900 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R6900 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R6900 G5

    BIOS

    5.54及以后版本

    CPLD

    007及以后版本

    PFR CPLD

    005及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

     

    表4 H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器

    型号

    H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3

    BIOS

    2.00.63P10及以后版本

    CPLD(24DIMM)

    004及以后版本

    CPLD(16DIMM)

    004及以后版本

    EXP

    RS3E25B062.00.04及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

    表5 H3C UniServer R6700 G3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R6700 G3服务器

    型号

    H3C UniServer R6700 G3

    BIOS

    2.00.62及以后版本

    CPLD

    003及以后版本

    STBCPLD

    003及以后版本

    DB CPLD

    005及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

     

    表6 H3C UniServer R6900 G3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R6900 G3服务器

    型号

    H3C UniServer R6900 G3

    BIOS

    2.00.62及以后版本

    NODE CPLD

    006及以后版本

    SMC CPLD

    006及以后版本

    PDB CPLD

    004及以后版本

    EXP

    RS6B24S013.00.01及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

     

    表7 H3C Uniserver E3200 G3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C Uniserver E3200 G3服务器

    型号

    H3C Uniserver E3200 G3系列

    BIOS

    2.00.62及以后版本

    CPLD

    005及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707H01

    备注

     

    表8 H3C UniServer R4330 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4330 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R4330 G5

    海光2号BIOS

    5.32及以后版本

    CPLD

    009及以后版本

    iMC版本号

    iom E0711

    备注

     

    表9 H3C UniServer R4330 G5 H3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4330 G5 H3服务器

    型号

    H3C UniServer R4330 G5 H3

    海光3号BIOS

    5.79及以后版本

    CPLD

    009及以后版本

    iMC版本号

    iom E0711

    备注

    表10 H3C UniServer R4930 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4930 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R4930 G5

    海光2号BIOS

    5.32及以后版本

    CPLD

    009及以后版本

    iMC版本号

    iom E0711

    备注

     

    表11 H3C UniServer R4930 G5 H3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4930 G5 H3服务器

    型号

    H3C UniServer R4930 G5 H3

    海光3号BIOS

    5.79及以后版本

    CPLD

    009及以后版本

    iMC版本号

    iom E0711

    备注

     

    表12 H3C UniServer R4930LC G5 H3服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4930LC G5 H3服务器

    型号

    H3C UniServer R4930LC G5 H3

    海光3号BIOS

    5.73及以后版本

    CPLD

    009及以后版本

    iMC版本号

    iom E0711

    备注

     

    表13 H3C UniServer R4950 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R4950 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R4950 G5

    Rome BIOS

    5.48及以后版本

    Milan BIOS

    5.60及以后版本

    CPLD

    00D及以后版本

    iMC版本号

    iom E0711

    备注

     

    表14 H3C UniServer B5700 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer B5700 G5服务器

    型号

    H3C UniServer B5700 G5

    BIOS

    5.28及以后版本

    CPLD

    004及以后版本

    iMC版本号

    UCenter SSA 7.3 (E0709P04)

    备注

     

    表15 H3C UniServer R5500 G5 Intel服务器版本配套表

    型号

    H3C UniServer R5500 G5 Intel 服务器

    BIOS

    5.65及以后版本

    CPLD

    006及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707

    备注

     

    表16 H3C UniServer R5500 G5 AMD服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R5500 G5 AMD服务器

    型号

    H3C UniServer R5500 G5 AMD

    BIOS(Rome CPU)

    5.48及以后版本

    BIOS(Milan CPU)

    5.52及以后版本

    CPLD

    00A及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707

    备注

    表17 H3C UniServer R5500 K服务器版本配套表

    型号

    H3C UniServer R5500K

    BIOS

    5.65及以后版本

    CPLD

    001及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707

    备注

    表18 H3C UniServer R5300 G5服务器版本配套表

    产品系列

    H3C UniServer R5300 G5服务器

    型号

    H3C UniServer R5300 G5

    BIOS

    5.34及以后版本

    CPLD

    005及以后版本

    iMC版本号

    iom E0707

    备注

    表19 其他软件版本配套关系

    软件类型

    版本信息

    UniSystem

    2.60及以后版本

    FIST SMS

    1.60及以后版本

    iFIST

    1.60及以后版本

    备注

     

    1.6 版本升级注意事项

    (1)软件版本配套,参照1.2小节版本配套表。

    (2)在加载本版本前,建议您备份配置文件(参见附录B.2),并单台升级确认可用后,再批量进行升级,以避免可能存在的风险。

    (3)先升级HDM版本,再升级BIOS版本。

    (4)升级BIOS版本或者HDM版本时,需要主机在稳定状态时进行。

    (5)升级过程中请保持网络畅通,不要刷新页面。

    (6)固件更新过程中,请勿对服务器进行上下电操作,否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

    (7)在线升级本版本后,请清除浏览器的缓存后(参见附录B.5),再访问HDM Web。

    (8)HDM版本升级涉及主备分区,升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致,以利于后续机台运行的版本一致性。

    (9)对于R4950 G5机型(Rome CPU),若要通过HDM从BIOS-5.15之前的版本升级到BIOS-5.15及之后的版本,需要先将HDM版本升级到HDM-2.32及之后的版本,然后再升级BIOS,否则,升级后重启主机会出现黑屏卡死问题。

    (10)H3C G3、G5 Intel服务器使用HDM-2.25~HDM-3.11(不包含)版本,存在配置导入操作时可能出现误触发功率封顶的问题,建议升级HDM版本前关闭功率封顶功能(HDM WEB页面或者IPMI关闭均可)。

    1.7 版本升级建议

    本版本可选升级。

  • 解决问题

    10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

    202311021936

    问题现象:R4930 G5(H3)服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板,且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘,HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

    问题产生条件:R4930 G5(H3)服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板,且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

    202312180577

    问题现象:服务器配置LSI RAID卡,小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

    问题产生条件:服务器配置LSI RAID卡,小概率出现问题。

    202310260459

    问题现象:R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断,BMC上报为主板电源故障。

    问题产生条件:R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

  • 新增功能

    2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

    R4930 G5 H3新增option适配

    SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

    SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

    SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

    SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

    SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

    瀚博GPU VG1000-64G-LP

    NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

    R4900 G5新增option适配

    X710-T2L网卡适配

  • 版本:3.45(2024/3/27)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.45版本解决问题列表

    问题现象:R4900 G3服务器间歇性风扇噪音大。

    问题产生条件:网络环境中存在携带NoAddrAvail信息的DHCPv6报文。

    问题现象:对HDM不断发起SSH连接请求,概率出现HDM中打印BIOS reset误报, 实际服务器未重启。

    问题产生条件:对HDM不断发起SSH连接请求。

    问题现象:NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡页面型号信息显示为N/A。

    问题产生条件:安装NIC-GE-4P-360T-B2-1-X网卡。

    问题现象:R4900 G5服务器A0与E0内存触发UCME报警时,BMC将CPU1 E0 CE告警错误解析成了CPU1 A0 E0 UCE。

    问题产生条件:A0与E0内存触发UCME报警。

    问题现象:Redfish事件订阅服务器无法收到PMC阵列卡故障上报的日志。

    问题产生条件:Redfish事件订阅服务器对对应机器进行订阅,触发PMC阵列卡故障告警SEL。

    问题现象:HDM网页无法通过https访问。

    问题产生条件:存在大量https攻击的情况下,Lighttpd中有机制会通过IPtables把对应端口和IP加入到黑名单。

    问题现象:R4900 G3服务器当电源指示灯红灯告警时,HDM未关联故障。

    问题产生条件:电源产生红灯告警。

    新增功能

    2.1 HDM-3.45版本硬件特性变更说明

    R4930 G5 H3新增option适配

    大唐480G/960G/1.92T/3.84T-SATA-DSS200-B K5 SSD 硬盘

    union 480G/960G/1.92T-UM310a硬盘

    UN-SSD-1.92T/3.84T/7.68T/1.6T/3.2T/6.4T-NVMe-PE321硬盘

    R4900 G5新增option适配

    NIC-ETH-3S910-LP-2P-25G 网卡

    NIC-ETH-SF200T-LP-2P-GE 网卡

    NIC-ETH-SF400T-LP-4P-GE 网卡

    NIC-ETH-RP1000P2SFP-LP-2P 网卡

    版本:3.44.01(2024/2/29)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.44.01版本解决问题列表

    问题现象:在SMTP发件人用户名输入框中输入带字符“-”的字符串,页面提示不支持。

    问题产生条件:在SMTP发件人用户名输入框中输入带字符“-”的字符串。

    问题现象:R4900 G3服务器搭配LSI 9361、9460卡,概率性出现误报BBU告警。

    问题产生条件:R4900 G3服务器搭配LSI 9361、9460卡。

    问题现象:R4500 G3服务器搭配后部4LFF+2UNIBAY背板,出现后部硬盘在HDM页面槽位显示异常。

    问题产生条件:R4500 G3服务器搭配后部4LFF+2UNIBAY背板。

    新增功能

    2.1 HDM-3.44.01版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    长城1600W钛金电源适配

    L20 GPU适配

    R4950 G5新增option适配

    SSD-3.2T-NVME-R5302

    SSD-15.36T-NVME-R5100

    R4930 G5 H3新增option适配

    GPU-Atlas 300V Pro-48G-LP

    R4930 G5 H3新增Trimode配置适配

    前置 12LFF(8*SATA/SAS+4*UniBay)+后置 4SFF UniBay(4*NVME,NVMe RAID)

    前置 8SFF UniBay(8*NVMe,NVMe RAID)+后置2SFF UniBay

    版本:3.43(2024/1/2)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.43版本解决问题列表

    202311021936

    问题现象:R4930 G5(H3)服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板,且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘,HDM存储管理界面下的物理视图展示的NVME硬盘信息跟实际不符。

    问题产生条件:R4930 G5(H3)服务器配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板,且后置4SFF Unibay硬盘背板中装配NVME硬盘。

    202312180577

    问题现象:服务器配置LSI RAID卡,小概率出现RAID卡下挂接的硬盘全部上报drive fault误告警。

    问题产生条件:服务器配置LSI RAID卡,小概率出现问题。

    202310260459

    问题现象:R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断,BMC上报为主板电源故障。

    问题产生条件:R4900 G5服务器因电网环境不稳定出现AC瞬断。

    新增功能

    2.1 HDM-3.43版本硬件特性变更说明

    R4930 G5 H3新增option适配

    SSD-3.2T-NVMe-PB6537-AIC

    SSD-6.4T-NVMe-PB6537-AIC

    SSD-3.2T-NVMe-J5310-AIC

    SSD-6.4T-NVMe-J5310-AIC

    SSD-7.68T-NVMe-J5110-AIC

    瀚博GPU VG1000-64G-LP

    NIC-ETH-RP1000SFPH102-3S-10G-2P

    R4900 G5新增option适配

    X710-T2L网卡适配

    版本:3.42.01(2023/12/16)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.42.01版本解决问题列表

    问题现象:R4930 G5 H3机型配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板,当后置4SFF Unibay硬盘背板中插入NVME硬盘时,在HDM界面的存储管理页签下的物理视图中会多显示四个硬盘槽位。

    问题产生条件:R4930 G5 H3机型配置25SFF硬盘背板和后置4SFF Unibay硬盘背板,后置4SFF Unibay硬盘背板中插入NVME硬盘。

    新增功能

    2.1 HDM-3.42.01版本硬件特性变更说明

    R4930 G5 H3新增option适配

    登临GPU Goldwasser-L256

    SSD-7.68T-NVME-PB6531-AIC

    SSD-3.2T-NVME-PB6537-AIC

    SSD-6.4T-NVME-PB6537-AIC

    江波龙SATA SSD硬盘

    版本:3.41(2023/11/1)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.41版本解决问题列表

    问题现象:服务器设置过密码有效期后,hREST工具无法获取信息。

    问题产生条件:服务器设置过密码有效期。

    问题现象:R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘后,HDM界面显示的硬盘在位信息与实际不符。

    问题产生条件:R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘。

    问题现象:服务器触发ADDDC故障后未上报日志信息。

    问题产生条件:服务器触发ADDDC故障。

    问题现象:当服务器配置名称中有MB字样的PCIe卡时,触发PCIe卡故障,MCA解析建议是更换卡,但是事件日志上报的却是主板故障,并建议更换主板。

    问题产生条件:服务器搭配含有MB字样的PCIe卡,且该PCIe卡出现告警。

    问题现象:R5500 G5服务器误上报system detected the absence of a DIMM的SEL告警。

    问题产生条件:G5 Intel服务器搭配未认证的内存,执行不断电重启或者断电重启。

    问题现象:R4300 G5服务器HDM获取的硬盘功耗与实际硬盘功耗不一致。

    问题产生条件:R4300 G5服务器接背板、硬盘,从HDM页面读取功耗。

    新增功能

    2.1 HDM-3.41版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

    支持长城2700W电源

    支持IVA-CP24-VA卡

    R4950 G5新增硬盘背板配置适配

    只接后置4SFF UniBay硬盘背板的配置

    版本:3.40(2023/10/8)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.40版本解决问题列表

    问题现象:R4900 G3服务器出现部分电源故障时,健康灯亮红灯,HDM页面无告警信息。

    问题产生条件:R4900 G3服务器出现部分电源故障时。

    问题现象:R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板,主机启动过程中低概率出现HDM上报硬盘drive fault和missing告警日志。

    问题产生条件:R4930 G5 H3服务器配置多块硬盘背板,主机启动过程中HDM低概率上报硬盘误告警。

    问题现象:R5500 G5 执行fieldiag,概率性报错。

    问题产生条件:R5500 G5 进行搭配HDM版本,带内执行fieldiag。

    新增功能

    2.1 HDM-3.40版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增配置适配

    支持双95系列阵列卡接12LFF+2SFF UniBay背板配置

    支持9560-8i阵列卡接8UniBay配置

    R4930 G5 H3新增option适配

    NIC-ETH-3S930-LP-2*100G

    R5500 G5新增option适配

    NVIDIA A800 HGX 40G模组适配

    版本:3.38(2023/8/1)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.38版本解决问题列表

    问题现象:R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道时,出现风扇间歇性声音大。

    问题产生条件:R4900 G5搭配使用QLE2692卡开启MCTP通道。

    问题现象:R5500G5 Intel概率出现HDM使用率过高。

    问题产生条件:HDM升级、重启或者执行配置导入导出动作后。

    问题现象:R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇,在单个转子出现故障情况下,事件日志会上报告警,但是风扇的健康状态仍正常。

    问题产生条件:R4930 G5 H3配置双转子高性能风扇,单个转子出现故障。

    新增功能

    2.1 HDM-3.38版本硬件特性变更说明

    版本:3.37(2023/7/10)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.37版本解决问题列表

    问题现象:R4900 G5使用4GPU Riser,搭配PMC卡,存储页面不显示PMC卡信息。

    问题产生条件:R4900 G5使用4GPU Riser,搭配PMC卡插在槽位3位置。

    问题现象: G5 Intel机型增加内存未认证告警。

    问题产生条件:G5 Intel机型针对未通过H3C认证的内存增加内存未认证告警。

    问题现象: R4900 G3搭配P460 M2阵列卡未接超级电容时出现概率性误报超级电容告警错误。

    问题产生条件:R4900 G3搭配P460 M2阵列卡未接超级电容。

    问题现象: R4300 G5搭配24LFF背板,概率性出现误报硬盘丢失。

    问题产生条件:R4300 G5搭配24LFF背板概率性出现。

    问题现象: R4900 G5搭配LSI阵列卡,出现部分硬盘型号显示和实际不符的情况。

    问题产生条件:R4900 G5搭配LSI阵列卡。

    问题现象: R4900 G3搭配LSI 9460及LSI 9361阵列卡,出现误报阵列卡电池故障。

    问题产生条件:R4900 G3搭配LSI 9460及LSI 9361阵列卡概率性出现。

    问题现象: A800 Delta模组没有支持掉卡检测功能。

    问题产生条件:GPU模组异常掉卡后。

    问题现象:R4930 G5 H3配置LSI 9400系列阵列卡和D6456 SSD(AIC),主机启动完成后,HDM概率性出现无法正常显示PCIE设备信息。

    问题产生条件:R4930 G5 H3配置LSI 9400系列阵列卡和D6456 SSD(AIC)。

    新增功能

    2.1 HDM-3.37版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    遂原I20 GPU适配

    R5500 G5新增option适配

    MCX75310AAS-HEAT网卡适配

    R4930 G5 H3新增option适配

    NIC-3S910-LP-2*25G

    NIC-ETH-N10G-X2-LP-2P

    ETH-Agilio-GX-LP-10Gb-2P

    版本:3.36(2023/6/5)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.36版本解决问题列表

    问题现象:R4900 G5搭配LSI阵列卡,LSI阵列卡在正常使用过程中出现了故障后未上报告警。

    问题产生条件:R4900 G5搭配故障LSI阵列卡。

    问题现象:G5机型无法区分因故障被禁用的内存和因POR规则被禁用的内存。

    问题产生条件:G5机型存在无法区分内存被禁用的原因,修改后可在内存页面查看禁用原因。

    问题现象:R4900 G5服务器添加内存后多台服务器显示为非认证内存。

    问题产生条件:R4900 G5机型添加内存后低概率出现。

    问题现象:R6900 G5服务器机器风扇声音大,调速异常。

    问题产生条件:R6900 G5机型在运行时CPU温度波动较大时会出现。

    问题现象:HDM vnc配置连接后,滑动滚轮变成右键功能。

    问题产生条件:HDM配置vnc连接后存在该现象。

    问题现象:R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障,事件日志中显示的故障类型为Unknown。

    问题产生条件:R4950 G5 Milan机型出现IF BANK类型故障。

    新增功能

    2.1 HDM-3.36版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    ScaleFlux CSD3000

    L4 GPU

    BCM957416N4160C

    版本:3.35.01(2023/5/15)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.35.01版本解决问题列表

    问题现象:4300 G3 HDM版本从3.13升级至新版本后,大量机器随机出现drive fault&disk missing误告警。

    问题产生条件:R4300 G3搭配LSI卡且接有多块盘概率性出现。

    新增功能

    2.1 HDM-3-35.01版本硬件特性变更说明

    版本:3.31(2023/1/3)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

    1.

    问题现象:服务器配置两张LSI阵列卡,其中一张是HBA-LSI-9400,主机执行重启操作,概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

    问题产生条件:服务器配置两张LSI阵列卡,其中一张是HBA-LSI-9400,主机执行重启操作。

    2.

    问题现象:服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板,在主机先出现阵列卡掉卡,然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下,大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

    问题产生条件:服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板,主机先出现阵列卡掉卡,然后主机重启后重新识别到阵列卡。

    新增功能

    2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    U55C赛灵思FPGA

    R4930 G5 H3新增option适配

    GPU-Z100-16G-FHFL

    GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

    RR5300 G5新增option适配

    GPU-Z100L-32G-FHFL

    16G EF-I20 GPU

    3.1 HDM-3.31

    版本:3.30(2022/12/5)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.30版本解决问题列表

    1.

    问题现象:R6900 G5冷重启过程中概率报错8Unibay上的所有硬盘报错driver fault。

    问题产生条件:R6900 G5机型使用25SFF搭配其他非25SFF背板时概率性出现。

    2.

    问题现象:R8900 G3 AC reboot过程中上报“Transition toNon-recoverable from less severe---System detected a power supply failure onCMOD2.”日志。

    问题产生条件:R8900机型搭配G3-RS3M9PWF-1200W交流电源模块做AC重启后概率性出现。

    3.

    问题现象:R4900 G3 HDM上报的故障日志和解除日志部分信息不一致导致华为esight监控软件不解除故障。

    问题产生条件:触发“Bus Uncorrectable Error”日志后可复现 

    4.

    问题现象:R4900 G3服务器配置LSI-9460-8i阵列卡HDM上报电池告警日志“BBU is Miss”。

    问题产生条件: 阵列卡FW版本与系统内阵列卡驱动不匹配会概率性出现。

    5.

    问题现象:R4900 G3使用3.10版本在逻辑盘重建的时候,会概率上报硬盘in critical array告警,随后解除。

    问题产生条件: 使用3.10到2.98间的版本,逻辑盘在进行重建时概率性出现。

    新增功能

    2.1 HDM-3.30版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    UH711a、UH610a、UH630a硬盘适配

    华为1300W电源适配

    R5300 G5新增option适配

    灵犀 GPU-HP300-8GB

    R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

    Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506)

    3.1 HDM-3.30

    版本:3.26(2022/11/1)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.26版本解决问题列表

    1.

    问题现象:R4900G3产生IERR告警时故障会指向主板和内存,指向不明确。

    问题产生条件:触发DCU Poison error故障。

    2.

    问题现象:R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中,HDM事件日志低概率出现FRB2看门狗告警,同时BIOS会自动重启,重启后业务功能正常。

    问题产生条件:R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

    新增功能

    2.1 HDM-3.26版本硬件特性变更说明

    R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

    Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506&PG510)

    R4900 G5新增option适配

    531F网卡适配

    长江存储PE310硬盘适配

    R4930 G5(H3)新增option适配

    SSD-1.6T-NVMe-R5301

    SSD-1.92T-NVMe-R5101

    SSD-3.2T-NVMe-R5301

    SSD-7.68T-NVMe-R5100

    SSD-1.6T-NVMe-D5447

    SSD-1.92T-NVMe-D5427

    SSD-3.2T-NVMe-D5447

    SSD-7.68T-NVMe-D5427

    UN-RC-2HHHL-R4-2U-G5

    3.1 HDM-3.26

    版本:3.21(2022/9/30)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.21版本解决问题列表

    无。

    新增功能

    2.1 HDM-3.21版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    光宝1300W电源适配

    3.1 HDM-3.21

    版本:3.16(2022/8/31)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.16版本解决问题列表

    1.

    问题现象:R4300 G3服务器前部接24LFF背板配置条件下概率性出现HDM误报Drive Fault,部分硬盘上报更换日志。

    问题产生条件:配置前部24LFF背板。

    2.

    问题现象:R6900 G3服务器操作共享口反复up/down,会导致服务器风扇异响。

    问题产生条件:操作共享口反复up /down。 

    3.

    问题现象:R4900 G5服务器配置阵列、拔盘测试,HDM界面不同步信息。

    问题产生条件:R4900 G5启动模式由UEFI 切换至Legacy配置逻辑盘信息,重启BIOS进入Legacy setup,HDM存储页签不更新配置逻辑盘信息。

    4.

    问题现象:R4900 G3服务器开机状态下频繁触发上报事件日志,在后触发的新事件日志时, test.csv不记录SEL日志。

    问题产生条件:R4900 G3开机状态下频发触发上报事件日志。

    5. 202207211044

    问题现象:对R4950 G5主机进行内存CE注错测试,会导致操作系统死机,同时HDM出现异常重启。

    问题产生条件:对R4950 G5主机进行内存CE注错测试。

    新增功能

    2.1 HDM-3.16版本硬件特性变更说明

    R4900 G5新增option适配

    长鑫内存32G-3200

    R4900 G3新增option适配

    scaleflux CSD2000

    R4930 G5新增option适配

    SSD-3.2T-NVMe-D6456-AIC

    3.1 HDM-3.16

    版本:3.14(2022/8/9)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.14版本解决问题列表

    无。

    新增功能

    2.1 HDM-3.14版本硬件特性变更说明

    R5300 G5新增option适配:

    32G EF-T20 GPU卡

    R4330 G5 新增option适配:

    24LFF硬盘背板RS41B24L06UPF

    3.1 HDM-3.14

    版本:3.11(2022/7/14)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    10.1 HDM-3.11版本解决问题列表

    1.

    问题现象:R5300 G5服务器未配置GPU卡,风扇转速过高,接近满转。

    问题产生条件:R5300 G5服务器未配置GPU卡。

    2.

    问题现象:R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时,HDM事件日志概率性上报“Exceeded the upper minor threshold”电源告警。

    问题产生条件:R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时,HDM事件日志概率性上报电源告警。

    3.

    问题现象:B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中,正常环境温度运行时,风扇转速较高,B5700 G5 节点服务器风扇调速策略待优化。

    问题产生条件:B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中,正常环境温度运行时,风扇转速较高。

    4.

    问题现象:监控平台通过wsman协议访问HDM,造成HDM WEB页面无法登录。

    问题产生条件:监控平台通过wsman协议访问HDM。

    5.

    问题现象:INTEL平台设备经过强制覆盖升级BIOS,再导入HDM配置(配置中功率封顶关闭),然后再AC下电再上电或者系统重启在初始化阶段时候重启HDM,会打开设备的功率封顶功能。

    问题产生条件:INTEL平台经过强制覆盖升级BIOS,再导入HDM配置(配置中功率封顶关闭),然后再AC下电再上电或者系统重启再初始化阶段时候重启HDM 。

    6.

    问题现象: R4900 G5设备设置BIOS超线程的IPMI命令参数修改,保持与G3设备设置参数一致。

    问题产生条件:R4900 G5使用IPMI命令设置BIOS超线程 。

    7.

    问题现象: R4900 G5服务器,使用12LFF(8*SATA/SAS+4*UniBay(SATA/SAS/NVMe),0302A5DA)背板,NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制,HDM界面无法显示NVMe硬盘信息。

    问题产生条件:R4900 G5服务器,使用12LFF(8*SATA/SAS+4*UniBay(SATA/SAS/NVMe),0302A5DA)背板,NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制。

    新增功能

    2.1 HDM-3.11版本硬件特性变更说明

    R5300 G5新增option适配:

    IVA-K5-VA

    R4930 G5新增option适配:

    SSD-3.2T-NVMe-D6456

    SSD-6.4T-NVMe-D6456

    SSD-3.84T-NVMe-D6436

    SSD-7.68T-NVMe-D6436

    3.1 HDM-3.11

    版本:2.98.03(2022/4/28)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    13.1 HDM-2.98.03版本解决问题列表

    1. 202204280781

    问题现象:R4330 G5主机在特定线缆配置情况下,会概率性出现硬盘误告警问题。

    问题产生条件:R4330 G5主机的特定线缆配置。

    新增功能

    5.1 HDM-2.98.03版本硬件特性变更说明

    6.1 HDM-2.98.03

    版本:2.98.02(2022/4/27)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    13.1 HDM-2.98.02版本解决问题列表

    无。

    新增功能

    5.1 HDM-2.98.02版本硬件特性变更说明

    R4330 G5新增硬盘背板适配:

    RS43B24L06ULFB

    6.1 HDM-2.98.02

    版本:2.98(2022/4/2)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    13.1 HDM-2.98版本解决问题列表

    1. 202203050362

    问题现象:R4950 G5主机配置Milan CPU,当CPU工作过程中发生LS-HWA故障时,HDM无法检测该故障并上报告警日志。

    问题产生条件:R4950 G5主机配置Milan CPU,CPU工作过程中发生LS-HWA故障。

    2. 202201210384

    问题现象:R4950 G5主机在特定情况下,由于主板硬件故障导致一次电源无输出,HDM无法检测该故障并上报告警日志。

    问题产生条件:R4950 G5主机在特定情况下,由于主板硬件故障导致一次电源无输出。

    新增功能

    5.1 HDM-2.98版本硬件特性变更说明

    R4900 G3新增option适配:

    DERA D527 1.92T

    6.1 HDM-2.98

    版本:2.97.02(2022/3/15)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    13.1 HDM-2.97.02版本解决问题列表

    1. 202202280580

    问题现象:服务器配置LSI Raid卡或者LSI 9311 HBA卡,并且创建数量较多(一般为大于25个)的逻辑盘,当重启HDM或者OS时,HDM日志会误报硬盘故障的SEL日志,一段时间后,故障告警自动解除。

    问题产生条件:服务器配置LSI Raid卡或者LSI 9311 HBA卡,并且创建数量较多(一般为大于25个)的逻辑盘,重启HDM或者OS。

    新增功能

    5.1 HDM-2.97.02版本硬件特性变更说明

    6.1 HDM-2.97.02

    版本:2.93(2022/1/25)

    升级建议

    可选升级

    解决问题

    13.1 HDM-2.93版本解决问题列表

    1. 202112241261

    问题现象:R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡,PMC卡工作异常,HDM没有检测到异常并上报SEL日志。

    问题产生条件:R4900 G3/R4300 G3/R6700 G3配置了PMC卡,PMC卡工作异常。

    2. 202112280415 

    问题现象:R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5 AMD/R5500 G5 Intel配置了支持NVLINK检测功能的GPU,HDM上报NVLINK CRC故障的SEL日志。

    问题产生条件:R4900 G3/R5300 G3/R5300 G5/R5500 G5配置了支持NVLINK检测功能的GPU。

    3. 202201051030 

    问题现象:R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板,节点板的VR电源存在DRMOS烧毁。

    问题产生条件:R5300 G3 配置支持8张GPU的GPU节点板。

    新增功能

    5.1 HDM-2.93版本硬件特性变更说明

    R5300 G5新增option适配:

    GPU-BI-V100-32G

    6.1 HDM-2.93

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