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R3350 G7 CPLD1(2025/4/29)

类型：

固件-CPLD1

版本：

002

操作系统：

N/A-N/A

    说明

  • 说明
  • 安装步骤
  • 发布说明
  • 解决问题
  • 新增功能
  • 历史版本

  • 说明

    该软件用于R3350 G7服务器的CPLD1版本升级

  • 安装步骤

    附录 A 版本升级操作指导

    本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级。

    A.1 设备软件简介

    H3C R3350 G7 CPLD1/CPLD2主要是负责主板上下电时序控制，协助HDM收集单板各种状态信息（如PSU、电源模块、CPU等），并按一定的机制进行处理/判断、反馈（控制相关单板模块）和存储（软件查询）等。

    A.2 软件升级方式简介

    本操作指导中图例的版本号并不一定是当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致；

    CPLD固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级。

    A.2.1 登录HDM

    在web页面登陆HDM，本次示例IP：192.168.1.2，登陆用户名admin，密码：Password@_

    图片 5

    图 1登录HDM

    A.2.2 执行升级

    固件更新过程中不要刷新页面。

    固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常。

     

    1. 选择固件类型以及升级文件

    图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx.bin文件。

    注：CPLD1(0502ADQY)固件类型为“CPLD1”, CPLD2 (0502ADR1)固件类型为“CPLD2”，CPLD1与CPLD2均要升级到指定版本后才可正常使用，先升级CPLD1再升级CPLD2，将CPLD1与CPLD2均更新完成后再将固件更新生效。 

    图片 4

    图 2 选择升级文件

    2. 文件上传及镜像版本确认

    图片 9

    图 3 文件上传及镜像版本确认

    3. 等待升级完成

    图片 10

    图片 13

     

    图 4 等待升级完成

    4. 查看固件升级生效

    方法一：将设备AC断电30s后重新上电；

    方法二：点击HDM-远程运维-固件更新-重启CPLD即可将CPLD固件更新生效。

     

    A.3 软件升级失败的处理

    软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

    （1）升级包错误，请确认下载的是适用于UniServer R3350 G7 的CPLD升级包；

    （2）升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级；

    （3）请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

     


    ‎ 

  • 发布说明

    支持的产品列表

    •H3C Uniserver R3350 G7

    版本使用限制及注意事项

    本版本适用于H3C UniServer R3350 G7机型使用。

    版本信息

    1.1 版本号

    版本号：002

    注：该版本号可在HDM web界面“系统管理”子页面“产品信息”中查看。

    1.2 支持的设备

    •H3C Uniserver R3350 G7 

    1.3 版本配套表

    在升级版本之前，请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。

    表1 版本配套表

    项目

    版本

    型号

    H3C UniServer R3350 G7

    主板硬件版本

    R3350 G7服务器主板VA/VB版本

    CPLD1

    R3350 G7 CPLD1(0502ADQY) V002

    CPLD2

    R3350 G7 CPLD2(0502ADR1) V002

    BIOS

    R3350 G7 BIOS(0502ADRL) 已发布的最高版本

    HDM

    R3350 G7 HDM(0502ADRN) 已发的最高布版本

     

    1.4 版本升级注意事项

    （1）升级机器与HDM网络通讯正常；

    （2）在加载本版本前，建议您单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险；

    （3）升级过程中请保持网络畅通，且不要刷新页面；

    （4）固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常；

    1.5 版本升级建议

    本版本推荐升级

     

    1.6 版本升级注意事项

    （1）升级机器与HDM网络正常可达；

    （2）在加载本版本前，建议您单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险；

    （3）升级过程中请保持网络畅通，且不要刷新页面；

    （4）固件更新过程中不要刷新页面；

    （5）固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常；

    （6）在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后，再访问HDM Web；

  • 解决问题

    1. 202411160359

    问题现象：BIOS的 post code出现：0x000A时，BMC无法下发“立刻重启；

    问题产生条件：与G7同系列产品策略保持一致，新需求适配；

    规避措施：升级至最新版本；

    2. 202501091482

    问题现象： R3350 G7机型单板配置无法识别OCP2网卡，需要CPLD适配；

    问题产生条件：V001逻辑版本Bug；

    规避措施：升级至最新版本；

    3. 202501081132

    问题现象：任何一个PCIE卡在位状态变化应通过HDM告警并记录到日志，当前逻辑未适配；

    问题产生条件：新需求适配；

    规避措施：升级至最新版本；

    4. 202502171874

    问题现象： o_PAL_P12V_CPU_VIN_EN_R_VB网络被重复定义；

    问题产生条件：V001逻辑版本Bug；

    规避措施：升级至最新版本；

    1.首版发布。

  • 新增功能

  • 版本：002(2025/4/29)

    升级建议

    建议升级

    解决问题

    1. 202411160359

    问题现象：BIOS的 post code出现：0x000A时，BMC无法下发“立刻重启；

    问题产生条件：与G7同系列产品策略保持一致，新需求适配；

    规避措施：升级至最新版本；

    2. 202501091482

    问题现象： R3350 G7机型单板配置无法识别OCP2网卡，需要CPLD适配；

    问题产生条件：V001逻辑版本Bug；

    规避措施：升级至最新版本；

    3. 202501081132

    问题现象：任何一个PCIE卡在位状态变化应通过HDM告警并记录到日志，当前逻辑未适配；

    问题产生条件：新需求适配；

    规避措施：升级至最新版本；

    4. 202502171874

    问题现象： o_PAL_P12V_CPU_VIN_EN_R_VB网络被重复定义；

    问题产生条件：V001逻辑版本Bug；

    规避措施：升级至最新版本；

    1.首版发布。

    新增功能

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