说明

该软件用于B5700 G5服务器的HDM版本升级

安装步骤

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持的服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。

图2 备份配置文件

单击“导出”按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登录HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级到HDM-2.13为示例，登录用户名admin，密码：Password@_。

图3 登录HDM

登录完成后，选择远程运维>固件更新

B.3.2 执行升级

1. 选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图4 选择固件类型以及升级文件

2. 文件上传及镜像版本确认

图5 文件上传及镜像版本确认

3. 完成HDM固件更新

图6 完成HDM固件更新

4. 执行重启HDM

如图14-4中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图7 执行重启HDM

5. 查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图8 查看固件升级生效

6. 重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(2)升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。

(3)升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(4)请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图12 清除历史记录

图13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15 清除浏览数据

发布说明

11 版本使用限制及注意事项

(1)本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(3)在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

(4)使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.70版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（960G）

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（1.92T）

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（7.68T）

R5300 G5新增option适配：

A100-PCIe-80GB GPU卡

R4900 G5 新增option适配：

RD-4NVMe-G5 Redriver卡

长城800W电源GW-CRPS800N2

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

长城1600W电源GW-CRPS1600D2

6.1 HDM-2.70

无

版本：3.54(2025/4/25)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.54版本解决问题列表

202502271930

问题现象：在HDM界面上打开JAVA KVM失败。

问题产生条件：在HDM界面上打开JAVA KVM。

202502171748

问题现象：并发SOL会话压测出现ReadSerialPkt的core文件，导致SOL创建失败命令无法下发成功。

问题产生条件：并发SOL会话压测。

新增功能

2.1 HDM-3.54版本硬件特性变更说明

无

版本：3.49.01(2024/10/23)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.49.01版本解决问题列表

202405141974

问题现象：通过Redfish接口获取服务器电源的输入功率与输出功率，其数值相同。

问题产生条件：在配置Intel处理器的服务器上，通过Redfish接口获取电源功率。

202408230652

问题现象：通过HDM Web页面修改用户密码时，若接口URL的ID和BODY中的ID不一致，仍然可以修改成功。

问题产生条件：通过HDM Web页面修改用户密码时，URL的ID和BODY的ID不一致。

202406191302

问题现象：R4900 G5服务器概率性出现硬盘状态检测为Ready的问题。

问题产生条件：R4900 G5服务器在PMC阵列卡下配置逻辑盘，其成员盘状态概率性变为Ready状态。

202407070061

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后，低概率出现无法通过HDM下载SDS日志，继而出现HDM反复重启的问题。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

新增功能

2.1 HDM-3.49.01版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

新增适配燧原S60 GPU

R4900 G5新增option适配

新增适配NS8500 G2 1.92&3.2&7.68TB SSD硬盘

R4950 G5新增option适配

新增适配SSD-7.68T-NVME-CD8P

新增适配SSD-7.68T-NVME-7940M

R4930 G5 H3新增option适配

新增适配SSD-1.92T-NVME-J5100

版本：3.48(2024/8/20)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.48版本解决问题列表

问题现象：B5700G5机型HDM开启禁用历史密码后OM交互异常。

问题产生条件：B5700G5机型HDM开启禁用历史密码。

问题现象：服务器出现IO延迟导致业务告警。

问题产生条件：配置LSI的阵列卡并带内开启CC功能。

问题现象：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建Raid10逻辑盘时，如果raid组个数超过8个，会出现创建失败并导致存储进程卡死的情况。

问题产生条件：通过Web界面使用LSI-9460-8i存储卡创建Raid10逻辑盘时，raid组个数超过8个。

问题现象： redfish库调用接口获取部分性能指标错误，。

问题产生条件：redfish库调用接口获取电源输出功率。

新增功能

2.1 HDM-3.48版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

新增适配QLE2694-SR-AK 16G FC-HBA卡

新增适配ScaleFlux CSD 3320 3.84TSSD硬盘

R4950 G5新增option适配

瀚博GPU VG1000-32G-LP

版本：3.41(2023/11/2)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.41版本解决问题列表

问题现象：服务器设置过密码有效期后，hREST工具无法获取信息。

问题产生条件：服务器设置过密码有效期。

问题现象：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘后，HDM界面显示的硬盘在位信息与实际不符。

问题产生条件：R4900 G5接8SFF UniBay配置安装硬盘。

问题现象：服务器触发ADDDC故障后未上报日志信息。

问题产生条件：服务器触发ADDDC故障。

问题现象：当服务器配置名称中有MB字样的PCIe卡时，触发PCIe卡故障，MCA解析建议是更换卡，但是事件日志上报的却是主板故障，并建议更换主板。

问题产生条件：服务器搭配含有MB字样的PCIe卡，且该PCIe卡出现告警。

问题现象：R5500 G5服务器误上报system detected the absence of a DIMM的SEL告警。

问题产生条件：G5 Intel服务器搭配未认证的内存，执行不断电重启或者断电重启。

问题现象：R4300 G5服务器HDM获取的硬盘功耗与实际硬盘功耗不一致。

问题产生条件：R4300 G5服务器接背板、硬盘，从HDM页面读取功耗。

新增功能

2.1 HDM-3.41版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

支持Solidigm P5520 15.36T硬盘

支持长城2700W电源

支持IVA-CP24-VA卡

R4950 G5新增硬盘背板配置适配

只接后置4SFF UniBay硬盘背板的配置

版本：3.39(2023/9/16)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.39版本解决问题列表

202307250634

问题现象：服务器搭配25SFF背板，概率性出现Expander温感超温导致服务器异常关机。

问题产生条件：服务器搭配25SFF背板配置。

202308090413

问题现象：HDM页面下删除原有逻辑盘并重新创建同样逻辑盘并设置初始化选项为FULL后，原有逻辑盘的系统及数据未被清除。

问题产生条件：HDM页面删除并创建逻辑盘并设置初始化选项为FULL。

202308081667

问题现象：服务器搭配PMC卡时接入可显示寿命的SSD和NVME后部分SSD不显示剩余寿命信息。

问题产生条件：服务器搭配PMC卡。

202307261429

问题现象：R6700 G3服务器上报内存故障时，日志中的内存槽位号显示异常。

问题产生条件：R6700 G3服务器CPU3上报内存故障。

202308030210

问题现象：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置时，概率出现误报Drive Fault报错。

问题产生条件：G3/G5设备搭配9500-8i+ 9300-8i等双LSI HBA卡配置概率出现。

202307050475

问题现象：R4300 G3服务器使用3.37版本，HDM页面出现内存未认证的轻微告警。

问题产生条件：R4300G3 服务器使用3.37版本，接多根内存条，执行DC操作，概率出现HDM页面误报内存未认证告警。

202308010056

问题现象：B460/B5700 G3机型搭配P5408阵列卡，阵列卡告警后上报的名称为R2140M。

问题产生条件：B460/B5700 G3搭配P5408阵列卡，触发阵列卡告警。

新增功能

2.1 HDM-3.39版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配

Nvidia H800 GPU适配

Nvidia L40S GPU适配

RG800 Pro GPU适配

R4930 G5（H3）新增option适配

GPU-RG800-32GB-FHFL适配

25SFF硬盘背板PCA-BP-25SFF-2U-G5搭配NVME硬盘的配置

R4950 G5新增option适配

UN-RC-2FHFL-R3-2U-G5 适配

版本：3.31(2023/1/16)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.31版本解决问题列表

1. 202210310602

问题现象：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作，概率性出现HBA-LSI-9400卡管理的所有硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置两张LSI阵列卡，其中一张是HBA-LSI-9400，主机执行重启操作。

2. 202212010962

问题现象：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，在主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡的情况下，大概率出现硬盘误报Drive Fault和Disk is missing告警。

问题产生条件：服务器配置一张或多张阵列卡和不带扩展芯片的硬盘背板，主机先出现阵列卡掉卡，然后主机重启后重新识别到阵列卡。

新增功能

2.1 HDM-3.31版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

U55C赛灵思FPGA卡

R4930 G5 H3新增option适配

GPU-Z100-16G-FHFL

GPU-Atlas 300I Pro-24G-LP

RR5300 G5新增option适配

GPU-Z100L-32G-FHFL

16G EF-I20 GPU

3.1 HDM-3.31

无

版本：3.26(2022/11/8)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.26版本解决问题列表

1.

问题现象：R4900G3产生IERR告警时故障会指向主板和内存，指向不明确。

问题产生条件：触发DCU Poison error故障。

2.

问题现象：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中，HDM事件日志低概率出现FRB2看门狗告警，同时BIOS会自动重启，重启后业务功能正常。

问题产生条件：R4930 G5 H3主机BIOS启动过程中低概率出现。

新增功能

2.1 HDM-3.26版本硬件特性变更说明

R5500 G5 intel、R5500 G5 AMD新增OPTION适配

Nvidia A800 8-GPU 80GB GPU模块(PG506&PG510)

R4900 G5新增option适配

531F网卡适配

长江存储PE310硬盘适配

R4930 G5（H3）新增option适配

SSD-1.6T-NVMe-R5301

SSD-1.92T-NVMe-R5101

SSD-3.2T-NVMe-R5301

SSD-7.68T-NVMe-R5100

SSD-1.6T-NVMe-D5447

SSD-1.92T-NVMe-D5427

SSD-3.2T-NVMe-D5447

SSD-7.68T-NVMe-D5427

UN-RC-2HHHL-R4-2U-G5

3.1 HDM-3.26

无

版本：3.21(2022/10/20)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.21版本解决问题列表

1.

问题现象：R5300 G5服务器配置遂原32G EF-T20 GPU卡、16G EF-I20 GPU卡、16G EF-I10 GPU卡,GPU压力测试过程中，HDM低概率上报GPU过温告警。

问题产生条件：R5300 G5服务器配置遂原32G EF-T20 GPU卡、16G EF-I20 GPU卡、16G EF-I10 GPU卡,GPU压力测试过程中。

新增功能

2.1 HDM-3.21版本硬件特性变更说明

R4900 G5新增option适配

光宝1300W电源适配

3.1 HDM-3.21

无

版本：3.13(2022/8/11)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.13版本解决问题列表

1. 202207071846

问题现象：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中，概率性出现HDM事件日志上报GPU过温告警现象。

问题产生条件：R5500 G5 intel/AMD 服务器风扇模式默认配置为静音模式，服务器在高负载业务运行过程中。

2. 202207010971

问题现象：服务器在持续运行一段时间之后低概率出现无法下载SDS日志，当下载SDS日志时，HDM页面提示“所选时间段内没有SDS日志”的报错现象。

问题产生条件：服务器持续运行一段时间。

3. 202206140565

问题现象：检测到HDM可能存在缓慢的HTTP拒绝服务攻击。

问题产生条件：无。

4. 202207151080

问题现象：设备配置LSI Raid卡，运行中概率性会误报”Drive Fault”与”Disk missing”，上报的物理盘槽位不固定，告警会多次触发解除。

问题产生条件：设备配置LSI Raid卡。

5. 202205210677

问题现象： HDM 配置VLAN，并且收到的网络报文中，报文头中宣称的长度与实际长度不同时，会概率性出现HDM无法连接情况。

问题产生条件：无。

6. 202206150423

问题现象：R8900 G3服务器历史功率曲线记录的最高功率信息出现毛刺点，超出了设备的正常功率范围。

问题产生条件：无

7. 202206280527

问题现象：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件，页面概率性会提示提示当前用户没有权限进行升级。

问题产生条件：当网络环境较差，使用WEB页面进行升级固件。

8. 202112140466

问题现象：CVE-2021-41617/CVE-2016-20012。

问题产生条件：OpenSSH存在安全漏洞。该漏洞源于允许权限提升，因为补充组未按预期初始化/OpenSSH 8.7之前版本存在安全漏洞，允许远程攻击者怀疑 SSH 服务器知道用户名和公钥的特定组合，以测试这种怀疑是否正确。 发生这种情况是因为仅当该组合对登录会话有效时才会发送质询。

新增功能

2.1 HDM-3.13版本硬件特性变更说明

R5300 G5 新增option适配：

GPU卡GPU_BAIDU_R200

R4930 G5 新增option适配：

Riser卡RS35RX16R

8LFF硬盘背板RS35B08LF

R4900 G5 新增option适配：

网卡NIC-X550T2G1P5-LP-2P

3.1 HDM-3.13

无

版本：3.11(2022/7/14)

升级建议

可选升级

解决问题

10.1 HDM-3.11版本解决问题列表

1.

问题现象：R5300 G5服务器未配置GPU卡，风扇转速过高，接近满转。

问题产生条件：R5300 G5服务器未配置GPU卡。

2.

问题现象：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报“Exceeded the upper minor threshold”电源告警。

问题产生条件：R5500 G5 intel 服务器电源功耗较高时，HDM事件日志概率性上报电源告警。

3.

问题现象：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高，B5700 G5 节点服务器风扇调速策略待优化。

问题产生条件：B5700 G5 节点服务器配置在B16000 刀箱中，正常环境温度运行时，风扇转速较高。

4.

问题现象：监控平台通过wsman协议访问HDM，造成HDM WEB页面无法登录。

问题产生条件：监控平台通过wsman协议访问HDM。

5.

问题现象：INTEL平台设备经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启在初始化阶段时候重启HDM，会打开设备的功率封顶功能。

问题产生条件：INTEL平台经过强制覆盖升级BIOS，再导入HDM配置（配置中功率封顶关闭），然后再AC下电再上电或者系统重启再初始化阶段时候重启HDM 。

6.

问题现象： R4900 G5设备设置BIOS超线程的IPMI命令参数修改，保持与G3设备设置参数一致。

问题产生条件：R4900 G5使用IPMI命令设置BIOS超线程 。

7.

问题现象： R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制，HDM界面无法显示NVMe硬盘信息。

问题产生条件：R4900 G5服务器，使用12LFF（8*SATA/SAS+4*UniBay（SATA/SAS/NVMe），0302A5DA）背板，NVMe硬盘由主板SlimSAS接口控制。

新增功能

2.1 HDM-3.11版本硬件特性变更说明

R5300 G5新增option适配：

IVA-K5-VA

3.1 HDM-3.11

无

版本：2.91(2022/1/4)

升级建议

建议升级

解决问题

13.1 HDM-2.91版本解决问题列表

1. 202110150155

问题现象：SNMP Trap的Test报文添加一个告警级别为通知的字段。

问题产生条件：使用SNMP Trap 发送Test报文。

2. 202109090447

问题现象：SNMP Trap告警模块，设置SNMP Trap模式中，将事件OID模式后的推荐去除。

问题产生条件：无。

3. 202109140123

问题现象：服务器SNMP V2和V3版本trap 报文携带trap OID 发送。

问题产生条件：使用V2和V3版本SNMP trap。

4. 202112131150

问题现象：触发告警时，HDM客户端和邮件服务器服务端在建立TCP连接后，邮件服务器在5s后发送第一个报文，导致HDM侧连接超时，HDM主动发送FIN的结束报文，从而造成告警邮件发送失败。

问题产生条件：触发告警时，HDM客户端和邮件服务器服务端在建立TCP连接后，邮件服务器在5s后发送第一个报文，导致HDM侧连接超时。

5. 202110200521

问题现象：当服务器发生风扇冗余丢失、电源冗余丢失、内存隔离其中一种故障，页面健康状态没有关联事件日志的告警。

问题产生条件：当服务器发生风扇冗余丢失、电源冗余丢失、内存隔离其中一种故障。

6. 202111250333

问题现象：设备配置MCX512A-ACAT或NIC-MCX4121A-F-B-25Gb-2P，HDM页面没有获取不到网卡的连接状态。

问题产生条件：设备配置MCX512A-ACAT或NIC-MCX4121A-F-B-25Gb-2P。

7. 202112180531

问题现象：R4900 G5服务器配置4张GPU_BAIDU_R200 卡，通过HDM web页面升级GPU卡固件，升级失败。

问题产生条件：R4900 G5服务器配置4张GPU_BAIDU_R200 卡。

新增功能

5.1 HDM-2.91版本硬件特性变更说明

R4300 G3新增option适配：

PCIE卡 ALIMOC

R4900 G3新增option适配：

智能网卡 iETH-MBF2H512C-AESOT-2P-25G

R5300 G5新增option适配：

A2-PCIe-16G

R5500 G5新增option适配：

A100-SXM4-80GB

R6900 G5新增硬盘背板适配：

RS65B25SXP8YD 25SFFF背板

R6700 G3新增硬盘背板适配：

RS33B25SXP8YD 25SFFF背板

R4900 G3新增硬盘背板适配

RS33B25SXP8YD 25SFFF背板

6.1 HDM-2.91

无

版本：2.70(2021/8/30)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.70版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（960G）

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（1.92T）

阿里定制三星PM9A3 NVMe盘（7.68T）

R5300 G5新增option适配：

A100-PCIe-80GB GPU卡

R4900 G5 新增option适配：

RD-4NVMe-G5 Redriver卡

长城800W电源GW-CRPS800N2

长城1300W电源GW-CRPS1300D3

长城1600W电源GW-CRPS1600D2

6.1 HDM-2.70

无

版本：2.60(2021/8/4)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.60版本硬件特性变更说明

R4900G3新增option适配：

8SFF G3硬盘背板备份板

12LFF EXP G3硬盘背板备份板

620F网卡改版卡

R5300 G3 新增option适配：

RTX 3070 GPU

R5500 G5 AMD新增option适配：

NIC-BCM957508-P2100G-2P网卡

NIC-BCM957414N4140C-3S-2P网卡

R4930 G5 新增option适配：

NIC-ETH-XL710-LP-10G-4P网卡

6.1 HDM-2.60

新增特性：

适配HDM专用口的国产PHY芯片。

版本：2.57(2021/7/16)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

5.1 HDM-2.57版本硬件特性变更说明

R5300 G3 新增option适配：

RTX3070 GPU卡

R4900 G5 新增option适配：

SSD-7.68T-NVMe-D5437-UCC

6.1 HDM-2.57

新增特性：

R5500 G5 GPU功率封顶特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》5.3.7章节

上报主机串口日志特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》8.4.4章节

R5500 FAN MCU固件升级特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》8.6.11章节

HDM联合iFIST固件带外升级特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》8.6.12章节

SSH免密登录特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》9.1章节

用户自定义权限角色组名称修改特性，参见《H3C服务器 HDM用户指南》9.1.3章节

版本：2.54(2021/6/18)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能

版本：(2021/4/25)

升级建议

建议升级

解决问题

新增功能