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1 安全

1.1 安全信息

1.1.1 运行安全

1.1.2 电气安全

1.1.3 电池安全

1.2 安全注意事项

1.3 静电防护

1.3.1 防止静电释放

1.3.2 防止静电释放的接地方法

1.4 设备标识

2 认识A2000

2.1 简介

2.2 特性规格

2.2.1 功能特性

2.2.2 环境规格

2.3 前面板

2.3.1 前面板组件

2.3.2 指示灯和按钮

2.3.3 接口

2.4 后面板

2.4.1 后面板组件

2.4.2 后面板指示灯

2.4.3 接口

2.5 硬盘

2.5.1 硬盘编号

2.5.2 硬盘指示灯

3 安装和拆卸A2000

3.1 安装规划

3.2 安装最佳环境

3.2.1 空间和通风要求

3.2.2 温度要求

3.2.3 湿度要求

3.2.4 洁净度要求

3.2.5 高度要求

3.2.6 接地要求

3.3 工具准备

3.4 安装A2000

3.5 连接外部线缆

3.5.1 连接鼠标、键盘和VGA接口线缆

3.5.2 连接网线

3.5.3 连接USB接口

3.5.4 连接电源线缆

3.5.5 将线缆固定到机柜滑道

3.5.6 布线指导

3.6 拆卸A2000

4 上电和下电

4.1 上电

4.1.1 操作场景

4.1.2 前提条件

4.1.3 操作步骤

4.2 下电

4.2.1 操作场景

4.2.2 前提条件

4.2.3 操作步骤

5 安装扩展部件

5.1 可扩展部件

5.2 安装准备

5.3 安装安全面板

5.4 安装硬盘

5.4.1 安装准则

5.4.2 安装硬盘

5.5 安装内存

5.5.1 内存简介

5.5.2 安装准则

5.5.3 安装内存

5.6 安装网卡

5.6.1 安装准则

5.6.2 安装步骤

5.7 安装电源模块

6 更换部件

6.1 可更换部件

6.2 更换安全面板

6.2.1 更换场景

6.2.2 更换安全面板

6.3 更换硬盘

6.3.1 更换场景

6.3.2 准备工作

6.3.3 更换硬盘

6.4 更换内存

6.4.1 更换背景

6.4.2 更换内存

6.5 更换网卡

6.5.1 更换场景

6.5.2 更换网卡

6.6 更换电源模块

6.6.1 更换场景

6.6.2 更换电源模块

6.7 更换挂耳

6.7.1 更换背景

6.7.2 更换挂耳

6.8 更换系统电池

6.8.1 更换背景

6.8.2 更换系统电池

1 安全

1.1  安全信息

操作设备之前，请仔细了解以下安全信息。

1.1.1  运行安全

·     H3C授权人员或专业的工程师才能运行该设备。

·     请将设备放在干净、平稳的工作台或地面上进行维护。

·     运行设备前，请确保所有线缆均连接正确。

·     为充分散热，请不要在未安装机箱盖、导风罩、Riser卡/PCIe卡/硬盘/电源模块假面板的情况下运行设备。请最大限度地减少机箱盖打开的时间。

·     为避免组件表面过热造成人身伤害，请确保设备和内部系统组件冷却后再操作。

·     为避免散热不充分而损坏设备，请勿阻塞设备的通风孔。

·     为确保通风良好，请在未使用的机柜位置安装假面板。

1.1.2  电气安全

·     为避免人身伤害或设备损坏，请使用随机附带的电源线缆。

·     电源线缆只能用于配套的设备，请勿在其他设备上使用。

·     为避免触电风险，在安装或拆卸任何非热插拔部件时，请先将设备下电。

1.1.3  电池安全

设备主板上配置有系统电池，一般情况下，电池寿命为5～10年。

当设备不再自动显示正确的日期和时间时，需更换电池。更换电池时，请注意以下安全措施：

·     请勿尝试给电池充电。

·     请勿将电池置于60°C以上的环境中。

·     请勿拆卸/碾压/刺穿电池、使电池外部触点短路或将其投入火中/水中。

·     请将电池弃于专门的电池处理点，勿随垃圾一起丢弃。

1.2  安全注意事项

为避免人身伤害或设备损坏，操作设备时，还需注意以下事项：

·     机柜注意事项

¡     设备必须安装在标准19英寸机柜中。

¡     机柜的支撑脚要完全触地，且机柜的全部重量应由支撑脚承担。

¡     当有多个机柜时，请将机柜连接在一起。

¡     请做好机柜安装的部署工作，将最重的设备安装在机柜底部。安装顺序为从机柜底部到顶部，即优先安装最重的设备。

¡     每次只能从机柜中拉出一台设备，否则会导致机柜不稳固。

¡     将设备从机柜中拉出或推入前，请确保机柜稳固。

·     设备注意事项

¡     将设备安装到机柜或从机柜中拉出时（尤其当设备脱离滑道时），要求两个人协同工作，以平稳抬起设备。当安装位置高于胸部时，则可能需要第三个人帮助调整设备的方位。

¡     为确保设备充分散热，硬盘非满配时，空闲槽位必须安装假面板。

¡     为确保设备充分散热，后面板上未安装PCIe卡的插槽必须安装假面板。

¡     为确保设备充分散热，未安装电源模块的插槽必须安装假面板。

¡     请不要自行进行设备的开箱操作，需要在H3C公司指定的代理商或者技术支持人员的指导下进行。

1.3  静电防护

1.3.1  防止静电释放

人体或其它导体释放的静电可能会损坏主板和对静电敏感的部件，由静电造成的损坏会缩短主板和部件的使用寿命。

为避免静电损害，请注意以下事项：

·     在运输和存储设备时，请将部件装入防静电包装中。

·     将静电敏感部件送达不受静电影响的工作区前，请将它们放在防静电包装中保管。

·     先将部件放置在防静电工作台上，然后再将其从防静电包装中取出。

·     在没有防静电措施的情况下，请勿触摸组件上的插针、线缆和电路元器件。

·     触摸静电敏感元件或装置时，一定要采取防静电措施。

1.3.2  防止静电释放的接地方法

在取放或安装部件时，您可采取以下一种或多种接地方法以防止静电释放。

·     佩戴防静电腕带，并将腕带的另一端良好接地。请将腕带紧贴皮肤，且确保其能够灵活伸缩。

·     在工作区内，请穿上防静电服和防静电鞋。

·     请使用导电的现场维修工具。

·     请使用防静电的可折叠工具垫和便携式现场维修工具包。

1.4  设备标识

为避免维护设备过程中可能造成的任何伤害，请熟悉设备上的安全标识。

表1-1 安全标识

2 认识A2000

2.1  简介

H3C SecCenter A2000安全管理中心（以下简称A2000）融合对安全、网络、应用的综合监控，实现安全风险态势呈现、安全业务快速部署、安全分析和审计、安全响应和报告等，配合我司安全设备及其他安全软件（如Web漏扫），实现企业对信息安全系统自适应、可扩展与整体交付的需求。

A2000定位于以面向业务的安全运维管理中心，围绕着资产和业务，融合对安全、网络、应用的管理，实现规划开通、运转监控、风险预警、到安全联动响应的完整安全闭环管理。

A2000的外观如图2-1所示。

图2-1 A2000外观

2.2  特性规格

2.2.1  功能特性

表2-1 功能特性

2.2.2  环境规格

表2-2 环境规格

2.3  前面板

2.3.1  前面板组件

图2-2 前面板

表2-3 前面板说明

2.3.2  指示灯和按钮

图2-3 前面板指示灯和按钮

表2-4 前面板指示灯说明

上述前面板的4个指示灯同时闪烁，表示某部件的电源出现故障，闪烁次数表明具体部件，具体如表2-5所示。

表2-5 前面板4个指示灯同时闪烁说明

2.3.3  接口

表2-6 前面板接口

2.4  后面板

2.4.1  后面板组件

图2-4 后面板

表2-7 后面板说明

2.4.2  后面板指示灯

图2-5 后面板指示灯

表2-8 后面板指示灯说明

2.4.3  接口

表2-9 后面板接口

2.5  硬盘

2.5.1  硬盘编号

A2000支持前面板12LFF+后面板2SFF SAS HDD硬盘，硬盘编号如图2-6所示。

图2-6 前面板12LFF+后面板2SFF硬盘编号

2.5.2  硬盘指示灯

硬盘支持热插拔。硬盘配置阵列后，通过硬盘指示灯指示硬盘状态，硬盘指示灯如图2-7所示。

图2-7 硬盘指示灯

表2-10 硬盘指示灯说明

3 安装和拆卸A2000

3.1  安装规划

A2000高2U，需安装在标准19英寸机柜中。

3.2  安装最佳环境

在安装A2000前，请先规划和准备满足设备正常运行的物理环境，包括空间和通风、温度、湿度和洁净度等。

3.2.1  空间和通风要求

为便于设备维修操作和通风散热，机柜应满足以下要求：

·     机柜前方至少留出635mm的空间。

·     机柜后方至少留出762mm的空间。

A2000的空气流动方向如图3-1所示。

图3-1 A2000机箱风道示意图

3.2.2  温度要求

为确保设备正常工作，机房内需维持一定的温度。

表3-1 温度要求

3.2.3  湿度要求

为确保设备正常工作，机房内需维持一定的湿度。

表3-2 湿度要求

3.2.4  洁净度要求

灰尘对设备运行安全会造成危害。室内灰尘落在机体上，可以造成静电吸附，使金属接插件或金属接点接触不良。尤其是在室内相对湿度偏低的情况下，更易造成静电吸附，不但会影响设备寿命，而且容易造成通信故障。

对机房内灰尘含量及粒径要求请参见表3-3。

表3-3 机房灰尘含量要求

除灰尘外，机房对空气中所含的盐、酸、硫化物也有严格的要求。这些有害气体会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。机房内应防止有害气体如SO2、H2S、NH3、Cl2等的侵入，其具体限制值请参见表3-4。

表3-4 机房有害气体限值

3.2.5  高度要求

为确保设备正常工作，对机房的高度要求请参见表3-5。

表3-5 高度要求

3.2.6  接地要求

良好的接地系统是设备稳定可靠运行的基础，是设备防雷击、抗干扰、防静电及安全的重要保障。用户必须为设备提供良好的接地系统，设备机箱与大地之间的电阻应小于10Ω。

3.3  工具准备

在安装、使用和维护A2000时，需准备以下工具和设备。

表3-6 工具要求

3.4  安装A2000

1. 安装滑道

将滑道的外导轨安装到机柜上，内导轨安装到A2000上，具体方法请参见滑道附带的文档。

2. 安装A2000

(1)     如图3-2所示，平抬起A2000，将A2000沿滑道推入机柜。

图3-2 安装A2000

(2)     固定A2000。如图3-3所示，将A2000两侧挂耳紧贴机柜方孔条，打开挂耳的锁扣，用螺丝刀拧紧里面的松不脱螺钉。

图3-3 拧紧挂耳上的松不脱螺钉

3. （可选）安装走线架

如果配置了走线架，请将走线架安装到机柜，走线架可以安装在机柜左侧或右侧，具体方法请参见走线架附带的文档。

3.5  连接外部线缆

3.5.1  连接鼠标、键盘和VGA接口线缆

1. 操作背景

A2000的后面板上提供了1个VGA接口，用来连接显示终端；但未提供标准的PS2键盘、鼠标接口，您可通过前面板或后面板上的USB接口连接键盘和鼠标。

根据键盘、鼠标的接口类型不同，连接方式有两种：

·     直接连接USB的键盘和鼠标，连接方法与一般的USB线缆相同。

·     通过USB转PS2线缆连接键盘和鼠标。

2. 操作步骤

(1)     如图3-4所示，将视频线缆的一端插入A2000的VGA接口，并通过插头两侧的螺钉固定。

(2)     将视频线缆的另一端插入显示终端的VGA接口，并通过插头两侧的螺钉固定。

图3-4 连接VGA接口

(3)     如图3-5所示，将USB转PS2线缆的USB接口一端插入A2000的USB接口，另一端的PS2接口分别连接到键盘和鼠标。

图3-5 连接USB转PS2线缆

3.5.2  连接网线

1. 操作背景

·     通过千兆以太网搭建A2000的网络环境。

·     网路不通或长度不适合时，更换网线。

2. 操作步骤

(1)     确定网线型号。

请确保网线导通（使用网线测试仪），网线型号与旧网线的型号一致或兼容。

(2)     为网线编号。

·     网线编号应与旧网线相同。

·     建议使用统一规格的标签。在标签上分别填写本端设备和对端设备的名称、编号。

(3)     连接网线。如图3-6所示，将网线的一端插入A2000的以太网接口，另一端插入A2000需要连接的网络设备。

图3-6 连接网线

(4)     检查网线连通性。

A2000上电后，可使用ping命令检查网络通信是否正常。如果通信不正常，请交叉测试网线或检查网线接头是否插紧。

(5)     绑扎网线，具体请参见3.5.5  将线缆固定到机柜滑道。

3.5.3  连接USB接口

1. 操作背景

A2000提供3个外部USB 3.0接口，位于前后面板，用于连接USB设备，进行数据传输。

2. 操作注意事项

·     确保USB设备功能正常。

·     确保已将需要的数据拷贝到USB设备中。

3. 操作步骤

(1)     连接USB设备。

(2)     检查A2000能否识别USB设备，如果无法识别，请下载并安装USB设备的驱动程序，安装后如果仍然无法识别，请更换新的USB设备。

3.5.4  连接电源线缆

1. 操作注意事项

·     为避免人身伤害或设备损坏，请使用配套的电源线缆。

·     连接电源线缆前，请确保设备和各个部件已安装完毕，接地线缆已连接。

2. 操作步骤

(1)     如图3-7所示，将电源线缆一端插入A2000后面板上的电源模块插口，并使用线缆绑扎带固定电源线缆。

图3-7 连接并固定电源线缆

(2)     将电源线缆另一端插入外部供电系统，如机柜的交流插线排。

(3)     绑扎电源线缆，具体请参见3.5.5  将线缆固定到机柜滑道。

3.5.5  将线缆固定到机柜滑道

完成所有线缆连接后，请使用线缆绑扎带（设备随机附带）将线缆固定到机柜滑道上。

(1)     将线缆与机柜滑道贴紧，然后用线缆绑扎带固定。

(2)     如图3-8所示，将线缆绑扎带的末端穿过扣带，使绑扎带的多余部分和扣带朝向滑道外部。

图3-8 将线缆固定到机柜滑道上

3.5.6  布线指导

·     所有线缆在走线时，请勿遮挡A2000的进出风口，否则会影响A2000散热。

·     为避免触电、火灾或设备损坏，请不要将电话或通信设备连接到A2000的RJ45以太网接口。

·     使用走线架时，每条线缆要保持松弛，以免从机柜中拉出设备时损坏线缆。

·     确保线缆连接时无交叉现象，便于端口识别和线缆的插拔。

·     当前不需要装配的线缆，建议将其盘绕整理，绑扎在机柜的合适位置。

3.6  拆卸A2000

(1)     将A2000下电。具体操作请参见4.2  下电。

(2)     移除所有外部线缆。

（可选）如果安装了走线架，对设备后面板进行操作前，必须先打开走线架。

a.     松开走线架。按住图3-9中①处的按钮，将走线架往外拉，如图3-9中②所示。

图3-9 松开走线架

b.     如图3-10所示，打开走线架。

图3-10 打开走线架

(3)     从机柜中拉出A2000。如图3-11所示，打开挂耳上的锁扣，用螺丝刀拧开里面的松不脱螺钉，并沿滑道将A2000从机柜中缓缓拉出。

图3-11 从机柜中拉出A2000

(4)     将A2000放在干净、平稳的防静电工作台或地面上，进行部件更换和设备维护。

4 上电和下电

介绍A2000的上电和下电方法。

4.1  上电

介绍A2000的上电方法。

4.1.1  操作场景

·     A2000安装完毕，上电运行。

·     A2000维护后，重新上电运行。

4.1.2  前提条件

·     A2000及内部部件已经安装完毕。

·     A2000已连接外部供电系统。

·     A2000已经连接保护地线。

4.1.3  操作步骤

A2000根据场景不同，有两种上电方式。

1. 方式一：通过开机/待机按钮将A2000上电

按下A2000前面板上的开机/待机按钮，使A2000上电。此时系统将退出待机模式，电源模块向系统正常供电，系统电源指示灯由橙色变为绿色。

2. 方式二：通过HDM Web界面的电源管理将A2000上电

如果已获取到HDM的管理IP地址，可登录HDM Web界面进行下电。

(1)     登录HDM Web界面。

(2)     如图4-1所示，单击[电源管理/设备电源]菜单项，进入设备电源界面，单击<短按>按钮，在弹出的对话框中单击<确定>按钮，完成上电操作。

图4-1 通过HDM Web界面将A2000上电

4.2  下电

介绍A2000的下电方法。

4.2.1  操作场景

·     维护更换A2000。

·     设备需要搬迁。

4.2.2  前提条件

1. 注意事项

·     下电前，请确保所有数据已提前保存。

·     下电后，所有业务将终止，因此下电前请确保A2000的所有业务已经停止或者迁移到其他设备上。

2. 操作准备

·     A2000及内部部件已经安装完毕。

·     A2000已经连接保护地线。

4.2.3  操作步骤

A2000根据场景不同，有三种下电方式。

1. 方式一：通过关闭操作系统将A2000下电

(1)     将显示器、鼠标和键盘连接到设备，关闭设备操作系统。

(2)     断开设备与外部供电系统之间的电源线缆。

2. 方式二：通过前面板上的开机/待机按钮将A2000下电

(1)     按住A2000前面板上的开机/待机按钮4秒以上，使A2000下电。

(2)     断开设备与外部供电系统之间的电源线缆。

3. 方式三：通过HDM Web界面的电源管理将A2000下电

如果已获取到HDM的管理IP地址，可登录HDM Web界面进行下电。

(1)     登录HDM Web界面。

(2)     如图4-2所示，单击[电源管理/设备电源]菜单项，进入设备电源界面，单击<短按>或者<按住>按钮，在弹出的对话框中单击<确定>按钮，完成下电操作。

图4-2 通过HDM Web界面将A2000下电

(3)     断开设备与外部供电系统之间的电源线缆。

5 安装扩展部件

介绍A2000有哪些可扩展部件，如何进行部件安装的详细操作步骤。

5.1  可扩展部件

A2000可扩展部件如下：

·     安全面板（5.3  安装安全面板）

·     硬盘（5.4  安装硬盘）

·     内存（5.5  安装内存）

·     网卡（5.6  安装网卡）

·     电源模块（5.7  安装电源模块）

5.2  安装准备

安装部件过程中，您可能需要执行以下操作：

·     拆卸安全面板（1. 拆卸安全面板）

·     拆卸机箱盖（2. 拆卸机箱盖）

·     安装机箱盖（3. 安装机箱盖）

·     拆卸导风罩（4. 拆卸导风罩）

·     安装导风罩（5. 安装导风罩）

1. 拆卸安全面板

(1)     如图5-1中①所示，用钥匙沿顺时针方向将面板解锁。

(2)     如图5-1中②所示，按住面板上的按钮；同时将面板一侧向外拉，如图5-1中③所示。

(3)     如图5-1中④所示，将面板另一侧向外拉，拆卸完毕。

图5-1 拆卸安全面板

2. 拆卸机箱盖

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖。

a.     （可选）如果机箱盖已上锁，请使用T-15 Torx星型螺丝刀旋转机箱盖扳手上的螺钉，使其解锁，如图5-2中①所示。

b.     如图5-2中②和③所示，按下机箱盖扳手并向上掰起，此时机箱盖会自动向机箱后方滑动。

c.     如图5-2中④所示，向上抬起机箱盖，使其脱离机箱。

图5-2 拆卸机箱盖

3. 安装机箱盖

(1)     请确保机箱盖扳手处于打开状态，如图5-3所示。

图5-3 打开机箱盖扳手

(2)     如图5-4中①所示，机箱盖水平向下放置，使机箱盖扳手上的孔对准机箱上的定位销。

(3)     如图5-4中②所示，闭合机箱盖扳手，机箱盖会自动滑到闭合位置。

(4)     （可选）如有需要，请使用T-15 Torx星型螺丝刀旋转扳手上的螺钉，锁定机箱盖，如图5-4中③所示。

图5-4 安装机箱盖

(5)     安装A2000，具体步骤请参见3.4  安装A2000。

(6)     连接电源线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(7)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

4. 拆卸导风罩

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见2. 拆卸机箱盖。

(4)     拆卸导风罩。如图5-5所示，向上抬起导风罩，使其脱离机箱。

图5-5 拆卸导风罩

5. 安装导风罩

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见2. 拆卸机箱盖。

(4)     安装导风罩。如图5-6所示，将导风罩左侧圆孔对准设备凸起，向下安装导风罩。

图5-6 安装导风罩

(5)     安装机箱盖，具体步骤请参见3. 安装机箱盖。

(6)     安装A2000，具体步骤请参见3.4  安装A2000。

(7)     连接电源线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(8)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

5.3  安装安全面板

(1)     如图5-7中①所示，将面板一侧卡在机箱上。

(2)     如图5-7中②所示，按下面板上的按钮；同时将面板另一侧固定到机箱，如图5-7中③所示。

(3)     如图5-7中④所示，用钥匙沿逆时针方向锁住面板。钥匙和面板均放在安全面板的包装盒中。

图5-7 安装安全面板

5.4  安装硬盘

5.4.1  安装准则

A2000支持前面板12LFF+后面板2SFF SAS HDD硬盘。其中，后面板缺省安装了2个硬盘（型号：UIS-HDD-600G-SAS-12G-10K-SFF），用于安装操作系统。

硬盘安装准则如下：

·     请按照硬盘编号从小到大的顺序安装硬盘，硬盘编号请参见2.5.1  硬盘编号。

·     同一阵列中的硬盘必须满足以下条件：

¡     所有硬盘均为SAS硬盘。

¡     请确保所有硬盘的容量相同。当硬盘容量不同时，系统以最小容量的硬盘为准，即将所有硬盘容量都视为最小容量，额外容量无法使用。

5.4.2  安装硬盘

1. 安装步骤

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     （可选）如果安装了安全面板，请拆卸，具体步骤请参见5.2  1. 拆卸安全面板。

(3)     拆卸硬盘假面板。如图5-8所示，向右按住假面板上的按钮，同时向外拉假面板。

图5-8 拆卸硬盘假面板

(4)     如图5-9所示，按下硬盘面板按钮，硬盘扳手会自动打开。

图5-9 打开硬盘锁定器

(5)     安装硬盘。

a.     如图5-10中①所示，将硬盘推入槽位，直到推不动为止。

b.     如图5-10中②所示，合上硬盘扳手，直到听见咔哒一声。

图5-10 安装硬盘

(6)     （可选）如果拆卸了安全面板，请安装，具体步骤请参见5.3  安装安全面板。

(7)     为硬盘配置阵列。

2. 确认工作

可通过以下方法判断硬盘工作状态，以确保硬盘安装成功。

·     根据硬盘指示灯状态确认硬盘能够正常工作。指示灯详细信息请参见2.5.2  硬盘指示灯。

·     进入操作系统后，查看硬盘是否正确显示，容量是否正确。

5.5  安装内存

5.5.1  内存简介

1. 内存标识

可通过内存上的标签确定内存的规格。

图5-11 内存标识

表5-1 内存标识说明

2. 内存保护模式（AMP）

为提高性能，A2000支持以下AMP模式：

·     Advanced ECC模式

设备缺省的内存保护模式。标准ECC可纠正一位内存错误、检测多位内存错误，当标准ECC检测到多位错误时，会通报给设备并使设备停止运行。Advanced ECC可避免设备出现多位内存错误，同时可纠正一位内存错误或四位内存错误（当错误均位于内存上相同的DRAM时）。Advanced ECC的保护功能更强大，可以纠正某些标准ECC无法纠正、会导致设备停机的内存错误。

·     联机备用内存模式

该模式无需任何操作系统的支持即可实现，其将每个通道中的一个Rank作为备用内存，其余Rank供操作系统和应用程序使用。一旦任何非备用Rank出现的可纠正内存错误率高于特定阈值，设备就会停用该Rank并自动将其中内容复制到备用Rank中，后续业务也将转移到备用Rank上。

该模式在内存性能下降时就启用备用内存，从而阻止了无法纠正、会导致设备停机的内存错误的出现。

·     镜像模式

该模式无需任何操作系统的支持即可实现，其将某个通道中的内存作为另一个通道的镜像，两个通道中存放一样的数据，一旦一个通道中内存出现的可纠正内存错误率高于特定阈值，设备就会启用另一个通道的数据。镜像模式比联机备用内存模式的可信度更高。

您可通过BIOS设置内存的AMP模式：

(1)     开启A2000，在设备POST期间按F9进入System Utilities界面。

(2)     在System Utilities界面中，选择System Configuration > BIOS/Platform Configuration (RBSU) > System Options > Memory Operations > Advanced Memory Protection，然后按Enter。

图5-12 设置内存AMP模式

(3)     选择AMP模式后，按F10保存并重启A2000，使更改生效。

5.5.2  安装准则

设备支持配置2路CPU，对应8个内存插槽，如图5-13所示，字母A、B、C、D表示内存安装顺序。

内存安装准则如下：

·     确保相应的CPU已在位。

·     请按字母顺序在2路CPU之间均衡地安装内存：P1-A，P2-A，P1-B，P2-B，P1-C，P2-C，P1-D，P2-D。比如安装2根内存，则安装在P1-A和P2-A上。

图5-13 内存插槽编号

5.5.3  安装内存

1. 安装步骤

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见5.2  2. 拆卸机箱盖。

(4)     拆卸导风罩，具体步骤请参见5.2  4. 拆卸导风罩。

(5)     安装内存。

a.     打开内存插槽两侧的固定夹。

b.     如图5-14中①所示，调整内存，使内存底边的缺口与插槽上的缺口对齐。

c.     如图5-14中②所示，沿插槽导轨将内存竖直插入插槽中，固定夹会自动锁住。请确保固定夹已锁住内存且咬合紧密。

图5-14 安装内存

(6)     安装导风罩，具体步骤请参见5.2  5. 安装导风罩。

(7)     安装机箱盖，具体步骤请参见5.2  3. 安装机箱盖。

(8)     安装A2000，具体步骤请参见3.4  安装A2000。

(9)     连接电源线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(10)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

(11)     （可选）如果有需要，可通过BIOS设置内存的AMP模式，缺省AMP模式为Advanced ECC。

2. 确认工作

请在操作系统下查看显示的内存容量与实际是否一致。

·     Windows操作系统下，可通过我的电脑 > 属性查看。

·     Linux操作系统下，可通过cat /proc/meminfo命令查询。

如果显示的内存容量与实际不一致，请重新插拔或更换内存。需要注意的是，当内存的AMP模式为联机备用内存或镜像模式时，显示的内存容量比实际内存容量小属于正常情况。

5.6  安装网卡

5.6.1  安装准则

A2000支持的网卡如表5-2所示，可安装的主板位置如图5-15所示。

表5-2 A2000网卡安装准则

图5-15 网卡安装槽位

表5-3 网卡安装槽位说明

5.6.2  安装步骤

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见5.2  2. 拆卸机箱盖。

(4)     拆卸网卡槽位1的假面板。如图5-16所示，移除假面板的固定螺钉，然后向上提起假面板。

图5-16 拆卸网卡槽位1的假面板

(5)     安装网卡到网卡槽位1。如图5-17所示，沿插槽插入网卡，并用螺钉固定。

图5-17 安装网卡到网卡槽位1

(6)     连接网线。

(7)     安装机箱盖，具体步骤请参见5.2  3. 安装机箱盖。

(8)     安装A2000，具体步骤请参见3.4  安装A2000。

(9)     连接电源线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(10)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

5.7  安装电源模块

设备可安装2个900W电源模块，支持1+1冗余。缺省配置1个900W电源模块。

1. 安装步骤

(1)     拆卸电源模块假面板。如图5-18所示，将托架上的假面板拔出。

图5-18 拆卸电源模块假面板

(2)     安装电源模块。如图5-19所示，将电源模块推入电源模块托架1槽位中，直至听到“咔”的一声，电源弹片自动扣入卡扣，电源模块无法移动为止。

图5-19 安装电源模块

(3)     连接电源模块线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

2. 确认工作

完成安装后，可通过电源模块状态指示灯确认电源是否正常工作，指示灯状态及含义请参见2.4.2  后面板指示灯。

6 更换部件

介绍A2000有哪些可更换部件，如何进行部件更换的详细操作步骤。

6.1  可更换部件

A2000可更换以下部件。

·     安全面板（6.2  更换安全面板）

·     硬盘（6.3  更换硬盘）

·     内存（6.4  更换内存）

·     网卡（6.5  更换网卡）

·     电源模块（6.6  更换电源模块）

·     挂耳（6.7  更换挂耳）

·     系统电池（6.8  更换系统电池）

6.2  更换安全面板

6.2.1  更换场景

·     安全面板故障。

·     维护硬盘。

6.2.2  更换安全面板

1. 拆卸安全面板

(1)     如图6-1中①所示，用钥匙沿顺指针方向将面板解锁。

(2)     如图6-1中②所示，按下面板上的按钮；同时将面板一侧向外拉，如图6-1中③所示。

(3)     如图6-1中④所示，将面板另一侧向外拉，拆卸完毕。

图6-1 拆卸安全面板

2. 安装安全面板

具体步骤请参见5.3  安装安全面板。

6.3  更换硬盘

6.3.1  更换场景

·     硬盘故障。

·     硬盘空间不足，需更换更大容量的硬盘。

6.3.2  准备工作

1. 注意事项

·     更换硬盘时请确保同一RAID的硬盘规格和型号相同。

·     硬盘支持热插拔，所以更换硬盘时不需要将设备下电。

·     更换硬盘后，可能会对原RAID配置有影响，请您根据RAID卡的类型判断是否需要进行RAID激活或重新配置RAID。

2. 明确硬盘及RAID信息

·     明确待更换硬盘在A2000中的安装位置。

·     明确A2000的RAID配置信息。

6.3.3  更换硬盘

1. 拆卸硬盘

(1)     备份硬盘上的所有数据。

(2)     通过硬盘指示灯状态确认硬盘状态，判断是否可以移除硬盘。指示灯详细信息请参见2.5.2  硬盘指示灯。

(3)     （可选）如果安装了安全面板，请拆卸，具体步骤请参见5.2  1. 拆卸安全面板。

(4)     拆卸硬盘。

a.     如图6-2中①所示，按下硬盘面板按钮，硬盘扳手会自动打开。

b.     如图6-2中②所示，从硬盘槽位中拔出硬盘。

图6-2 移除硬盘

2. 安装硬盘

具体步骤请参见5.4.2  安装硬盘中的步骤(5)～(7)。

3. 确认工作

通过以下方法可以判断硬盘工作状态，以确保硬盘更换成功。

·     根据硬盘指示灯状态确认硬盘能够正常工作。指示灯详细信息请参见2.5.2  硬盘指示灯。

·     进入操作系统后，查看硬盘是否正确显示，容量是否正确。

6.4  更换内存

6.4.1  更换背景

内存故障。

6.4.2  更换内存

1. 拆卸内存

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见5.2  2. 拆卸机箱盖。

(4)     拆卸导风罩，具体步骤请参见5.2  4. 拆卸导风罩。

(5)     拆卸内存。如图6-3所示，打开内存插槽两侧的固定夹，并向上拔出内存。

图6-3 拆卸内存

2. 安装内存

具体步骤请参见5.5.3  安装内存中的步骤(5)～(11)。

3. 确认工作

请在操作系统下查看显示的内存容量与实际是否一致。

·     Windows操作系统下，可通过我的电脑 > 属性查看。

·     Linux操作系统下，可通过cat /proc/meminfo命令查询。

如果显示的内存容量与实际不一致，请重新插拔或更换内存。需要注意的是，当内存的AMP模式为联机备用内存或镜像模式时，显示的内存容量比实际内存容量小属于正常情况。

6.5  更换网卡

6.5.1  更换场景

·     网卡故障。

·     更换其他型号的网卡。

6.5.2  更换网卡

1. 拆卸网卡

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见5.2  2. 拆卸机箱盖。

(4)     断开网卡上的网线。

(5)     拆卸网卡。如图6-4所示，移除网卡的固定螺钉，然后将网卡向上提起。

图6-4 拆卸网卡槽位1中的网卡

2. 安装网卡

具体步骤请参见5.6  安装网卡中的步骤(5)～(10)。

6.6  更换电源模块

6.6.1  更换场景

电源故障。

6.6.2  更换电源模块

1. 拆卸电源模块

(1)     拆卸电源模块线缆。如图6-5所示，打开电源模块手柄上的捆线带，并从电源线插口中拔出线缆。

图6-5 拆卸电源模块线缆

(2)     拆卸电源模块。

a.     如图6-6中①和②所示，按下电源模块弹片，同时用力拉住扳手，向外拔出电源模块。

b.     如图6-6中②所示，电源模块松动后，松开电源模块弹片，向外缓缓用力，完全拔出电源模块。

图6-6 拆卸电源模块

2. 安装电源模块

(1)     安装电源模块。如图6-7所示，将电源模块推入电源模块槽位中，直至听到“咔”的一声，电源弹片自动扣入卡扣，电源模块无法移动为止。

图6-7 安装电源模块

(2)     连接电源模块线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(3)     安装导风罩，具体步骤请参见5.2  5. 安装导风罩。

(4)     安装机箱盖，具体步骤请参见5.2  3. 安装机箱盖。

(5)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

3. 确认工作

完成更换后，可通过电源模块状态指示灯确认电源是否正常工作，指示灯状态及含义请参见2.4.2  后面板指示灯。

6.7  更换挂耳

6.7.1  更换背景

·     挂耳故障。

·     集成在挂耳上的前面板I/O组件故障。

6.7.2  更换挂耳

1. 拆卸挂耳

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见5.2  2. 拆卸机箱盖。

(4)     拆卸导风罩，具体步骤请参见5.2  4. 拆卸导风罩。

(5)     为了方便拆卸前面板I/O组件的线缆，请先拆卸靠近线缆的风扇，如图6-8所示。

图6-8 拆卸靠近线缆的风扇

(6)     拆卸集成在挂耳上的前面板I/O组件。

a.     如图6-9所示，从主板上拔掉I/O组件线缆。

图6-9 从主板上拔掉I/O组件线缆

b.     如图6-10所示，从卡扣中移除温度传感器线缆。

图6-10 移除温度传感器线缆

c.     如图6-11所示，移除组件的固定螺钉，将保护盖向后滑动并移除，然后将I/O组件线缆从卡槽中拉出。

图6-11 拆卸I/O组件

(7)     拆卸挂耳。如图6-12所示，移除挂耳的固定螺钉，并移除挂耳。

图6-12 拆卸挂耳

2. 安装挂耳

(1)     安装挂耳。如图6-13所示，将挂耳紧贴设备，并用螺钉固定。

图6-13 安装挂耳

(2)     安装集成在挂耳上的前面板I/O组件。

a.     如图6-14所示，将I/O线缆放入机箱的卡槽中，盖上保护盖，并用螺钉固定。

图6-14 安装前面板I/O组件

b.     如图6-15所示，将I/O组件线缆插入主板上的前面板I/O接口。

图6-15 连接前面板I/O组件线缆到主板

c.     如图6-16所示，将温度传感器线缆放置到卡扣中。

图6-16 将温度传感器线缆放置到卡扣中

(3)     安装靠近I/O组件线缆的风扇。如图6-17所示，将风扇插入槽位，并连接风扇线缆到主板。

图6-17 安装靠近I/O组件线缆的风扇

(4)     安装导风罩，具体步骤请参见5.2  5. 安装导风罩。

(5)     安装机箱盖，具体步骤请参见5.2  3. 安装机箱盖。

(6)     安装A2000，具体步骤请参见3.4  安装A2000。

(7)     连接电源线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(8)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

6.8  更换系统电池

6.8.1  更换背景

缺省情况下，A2000主板上配置有系统电池，一般情况下，系统电池寿命为5至10年。

以下情况请更换系统电池：

·     电池故障。

·     电池电力消耗完毕，设备不再自动显示正确的日期和时间。

6.8.2  更换系统电池

1. 拆卸系统电池

(1)     将A2000下电，具体步骤请参见4.2  下电。

(2)     拆卸A2000，具体步骤请参见3.6  拆卸A2000。

(3)     拆卸机箱盖，具体步骤请参见5.2  2. 拆卸机箱盖。

(4)     拆卸阻碍您接触电池的所有组件。

(5)     拆卸系统电池。

a.     如图6-18中①所示，使用小巧扁平的绝缘工具将电池从凹槽处往里推，并轻轻往上撬。

b.     如图6-18中②所示，将电池向上掰，小心地从插槽中取出电池。

图6-18 拆卸系统电池

2. 安装系统电池

(1)     安装系统电池。

a.     如图6-19中①所示，将电池“+”面朝上放入插槽中，并向里推。

b.     如图6-19中②所示，向下按压电池以将其固定到位。

图6-19 安装系统电池

(2)     将拆卸的所有组件重新安装到位。

(3)     安装机箱盖，具体步骤请参见5.2  3. 安装机箱盖。

(4)     安装A2000，具体步骤请参见3.4  安装A2000。

(5)     连接电源线缆，具体步骤请参见3.5.4  连接电源线缆。

(6)     将A2000上电，具体步骤请参见4.1  上电。

3. 确认工作

查看设备是否会自动显示正确的日期和时间。