44-语音管理-状态与统计
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该页面用来查看所有语音用户线信息。
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > 线路状态”,进入如图1-1所示的页面。该页面用来显示所有线路的统计信息。
该页面可以支持八种线路,分别是五种模拟线路FXS、FXO、PAGE、MOH、EM、和三种数字线路BSV、VE1、VT1。
线路状态信息的详细信息如表1-2所示。
表1-1 线路状态信息
字段 |
描述 |
名称 |
显示线路名称 |
类型 |
显示线路的类型 · BRI · PRI · FXS · FXO · EM · PAGE · MOH · ISDN PRI · ISDN BRI |
描述 |
显示线路的描述信息 |
用户线状态 |
· Physical Down:表示线路物理状态为关闭(可能因为没有物理连线或者线路故障) · Shutdown:表示线路管理状态为关闭 · UP:表示线路的管理状态和物理状态均为开启 |
对于模拟线路FXS、FXO、PAGE、MOH和EM,在对应列表中点击“查看详情”后可以查看如图1-2所示的详细信息。
对于数字线路BSV、VEI和VT1生成的ISDN线路详细信息,在对应列表中点击“查看详情”后可以查看如图1-3所示的详细信息。
图1-3 ISDN线路详细信息页面
点击时隙状态链接可以查看如图1-4所示的线路时隙详细信息。
呼叫信息包括“活动呼叫信息”和“历史呼叫信息”。
· “活动呼叫信息”用来显示正在进行的呼叫统计信息;
· “历史呼叫信息”用来显示已经结束的呼叫历史信息。
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > 呼叫信息”,单击“活动呼叫信息”页签,进入如图1-5所示的页面。
活动呼叫信息的详细信息如表1-2所示。
字段 |
描述 |
类型 |
呼叫信息种类 目前支持Speech和Fax两种类型 |
状态 |
呼叫的状态,目前支持unknown、connecting、connected、active四种状态 · unknown:未知状态 · connecting:正在连接出呼叫侧 · connected:正在连接入呼叫侧 · active:连接建立 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > 呼叫信息”,单击“历史呼叫信息”页签,进入如图1-6所示的页面。
单击<清除记录>按钮,清除所有的历史呼叫显示信息。
SIP UA状态包括“TCP连接信息”、“TLS连接信息”、“注册状态”和“订阅状态”。
· “TCP连接信息”用来显示所有使用TCP传输协议建立的呼叫连接信息。
· “TLS连接信息”用来显示所有使用TLS传输协议建立的呼叫连接信息。
· “注册状态”用来显示SIP注册的状态信息,在使用语音服务器进行SIP语音呼叫管理时,用户可以通过该页面查看注册的状态信息。
· “订阅状态”用来显示订阅信息,在使用“消息等待指示”功能时,用户可以通过该页面查看消息等待指示功能的订阅状态信息。
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > SIP UA状态”,单击“TCP连接信息”页签,进入如图1-7所示页面。
图1-7 TCP连接信息页面
TCP连接信息的详细信息如表1-3所示。
表1-3 TCP连接信息的详细信息
字段 |
描述 |
连接ID |
呼叫连接ID,由系统自动生成 |
本地IP |
呼叫方的地址 |
本地端口 |
呼叫方的端口号 |
远端IP |
被叫方的地址 |
远端端口 |
被叫方的端口号 |
连接状态 |
对应的连接状态: · Idle:闲置状态 · Connecting :正在连接呼叫 · Established :呼叫连接已建立 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > SIP UA状态”,单击“TLS连接信息”页签,进入如图1-8所示页面。该页面用来显示所有TLS连接信息。
图1-8 TLS连接信息页面
TLS连接信息的详细信息请参见表1-3。
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > SIP UA状态”,单击“注册状态”页签,进入如图1-9所示页面。
注册状态的详细信息如表1-4所示。
表1-4 注册状态的详细信息
字段 |
描述 |
号码 |
向服务器进行注册的电话号码 |
注册服务器 |
注册服务器地址。根据实际配置,以IP地址加端口号或域名的方式显示 |
剩余老化时间 |
电话号码的剩余老化时间,即距离发起下次注册的时间 |
状态 |
表示该号码所处的状态: · offline:表示注册失败状态 · online:表示注册成功状态 · login:表示正在注册状态 · logout:表示正在注销状态 · dnsin:表示注册前进行DNS查询状态 · dnsout:表示注销前进行DNS查询状态 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > SIP UA状态”,单击“订阅状态”页签,进入如图1-10所示页面。
订阅状态的详细信息如表1-5所示。
表1-5 订阅状态的详细信息
字段 |
描述 |
号码 |
向服务器进行订阅的电话号码 |
订阅服务器 |
MWI业务服务器地址。根据实际配置,以IP地址加端口号或域名的方式显示 |
老化时间 |
电话号码的订阅生效时间,即距离发起下次订阅的时间 |
状态 |
表示该电话号码所处的订阅状态: · offline:表示订阅失败 · online:表示订阅成功 · login:表示正在订阅 · logout:表示正在取消订阅 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > 本地存活服务状态”,进入如图1-11所示页面。该页面用来显示本地存活服务状态。
本地存活服务状态的详细信息如表1-6所示。
字段 |
描述 |
服务器工作模式 |
服务器的运行模式: · 独立模式 · 本地存活模式 |
活动状态 |
服务器的当前状态: · 运行 · 关闭 |
用户ID |
注册用户的ID |
电话号码 |
注册用户的电话号码 |
状态 |
注册用户的状态: · Online:表示注册用户在线 · Offline:表示注册用户不在线 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > SIP Trunk帐户状态”,进入如图1-12所示页面。
图1-12 SIP Trunk帐户状态页面
SIP Trunk帐户状态的详细信息如表1-7所示。
表1-7 SIP Trunk帐户状态的详细信息
字段 |
描述 |
老化时间 |
帐户注册的老化时间 |
状态 |
· Disabled:SIP Trunk账户处于停用状态 · Offline:SIP Trunk账户注册失败或已注销 · Online:SIP Trunk账户注册成功 · Login:SIP Trunk账户正在注册 · Logout:SIP Trunk账户正在注销 · Dnsin:SIP Trunk账户注册前进行DNS查询 · Dnsout:SIP Trunk账户注销前进行DNS查询 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 >动态连接地址状态”,进入如图1-13所示页面。
SIP Trunk帐户状态的详细信息如表1-8所示。
字段 |
描述 |
号码 |
连接地址所对应的号码类型: · 设备临时保存的漫游用户的注册号码 · 设备临时保存的漫游用户的订阅号码 · 收到3xx消息中携带的被前转的被叫号码 · 收到REFER消息中携带的被转接的目的号码 |
链接地址 |
号码对应的真实连接地址 |
剩余老化时间 |
· 该连接地址的剩余老化时间,时间单位为秒 |
类型 |
创建该连接所对应的业务类型: · Register:漫游用户的注册 · Subscribe:漫游用户的订阅 · Forward:呼叫前转业务 · Transfer: 呼叫转接业务 |
在导航栏中选择“语音管理 > 状态与统计 > 服务器组信息”,进入如图1-14所示页面。
该页面用来显示服务器组的配置信息。关于服务器组的配置请参见“Web配置指导 呼叫连接”。
IVR信息包括“IVR放音状态”和“IVR呼叫状态”。
· “IVR呼叫状态”用来显示正在进行的IVR呼叫信息。
· “IVR放音状态”用来显示正在进行的IVR放音信息。
在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > IVR信息”,单击“IVR呼叫状态”页签,进入如图1-15所示的页面。
图1-15 IVR呼叫状态页面
IVR呼叫状态的详细信息如表1-9所示。
表1-9 IVR呼叫状态的详细信息
字段 |
描述 |
对应接入号码 |
与被叫号码对应的IVR接入号码 |
当前菜单节点 |
正在执行的菜单节点号 |
状态 |
当前执行所处的状态: · 空闲:当前执行节点处于空闲状态 · 播放媒体:当前执行节点处于播放媒体状态 · 等待按键:当前执行节点处于等待按键状态 · 通话:当前执行节点处于呼叫状态 |
在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > IVR信息”,单击“IVR放音状态”页签,进入如图1-16所示的页面。该页面用来显示正在进行的IVR放音状态信息。
图1-16 IVR放音状态页面
IVR放音状态的详细信息如表1-10所示。
表1-10 IVR呼叫状态的详细信息
字段 |
描述 |
播放次数 |
媒体文件总共要播放的次数 |
放音状态 |
当前的放音状态: · 播放中 · 未播放 |
放音类型 |
当前的放音类型: · PSTN:从PSTN接入 · IP:对端IP地址 |
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