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1 U-Center CMBD概述

2 访问U-Center系统

2.1 U-Center CMDB界面

3 配置项搜索

3.1 全局检索

3.2 分组检索

3.3 检索设置

3.3.1 显示最多/最近查看Top5

3.3.2 删除检索历史

4 配置项设置

4.1 配置项类型

4.1.1 概述

4.1.2 增加配置项类型

4.1.3 删除配置项

4.1.4 导出XML

4.1.5 检索配置项类型

4.2 配置项类型关系图

4.2.1 概述

4.2.2 拓扑工具

4.2.3 增加配置项关系

4.3 自动同步配置项

4.3.1 概述

4.3.2 自动同步

4.3.3 自动审计并保存差异项

4.3.4 自动删除同步源不存在项

4.4 关系名称定义

4.4.1 概述

4.4.2 增加关系名称

4.5 配置项关系类型

4.5.1 增加配置项关系类型

4.5.2 删除配置项关系类型

4.5.3 导出

4.5.4 导入

4.5.5 生成配置项关系

4.6 自动生成配置项关系

4.7 配置项分组

4.7.1 概述

4.7.2 增加配置项分组

4.7.3 布局

4.8 配置项访问控制

4.8.1 概述

4.8.2 修改分组访问控制

4.9 告警配置

4.9.1 配置告警规则

4.9.2 修改告警规则

4.10 上下级配置

5 配置项列表

5.1 缺省配置项

5.2 自定义配置项

5.2.1 增加配置项

5.2.2 修改配置项

5.2.3 删除配置项

5.2.4 导出配置项

5.2.5 导入配置项

5.2.6 同步配置项

5.2.7 审计配置项

5.2.8 批量增加关系

5.2.9 锁定配置项

5.2.10 解锁配置项

5.2.11 检索配置项

5.2.12 定制列

5.2.13 查看配置项关系

6 配置项变更日志

6.1 概述

6.1.2 导出配置项变更日志

6.1.3 检索配置项变更日志

6.1.4 数据转储

7 配置项统计

7.1 概述

7.2 配置项排序

1 U-Center CMBD概述

H3C U-Center智能运维平台提供强大的融合基础架构运行监控管理（IOM）、自动化运维管理（AOM）、资源配置管理（CMDB）、业务服务管理（BSM）、IT服务管理（IT Service Management）、定制可视化中心（CVC）等管理功能。

其中CMDB(Configuration Management Database)配置管理数据库是整个IT运维架构的基础，数据库中的管理对象包括IT组件及用这些组件提供的服务，简称为配置项（CI）。经过配置项信息及配置项相关关系的逻辑化展示，最终实现数据的统一管理和跟踪，CMDB管理数据的功能模块主要包括：

·     配置项搜索

·     配置项列表

·     配置项设置

·     配置项变更

本手册将详细介绍U-Center系统CMDB模块主要功能的使用方法。

2 访问U-Center系统

U-Center系统基于B/S结构开发，用户访问时无需安装任何客户端，直接在Web浏览器的地址栏中输入U-Center服务器的URL即可。

U-Center系统对Web浏览器的支持情况如表2-1所示。

表2-1 推荐的Web浏览器

U-Center服务器的URL为：

·     http://<IP地址>:<端口>/          U-Center的默认HTTP端口为8080。

·     https://<IP地址>:<端口>/        U-Center的默认HTTPS端口为8443。

2.1  U-Center CMDB界面

登录U-Center系统后，可进入U-Center系统首页界面，点击界面上方导航中的页签可进入“CMDB”功能模块，界面如图2-1所示。

图2-2 U-Center CMDB操作界面

以自上而下从左到右的顺序，U-Center CMDB操作界面分为如下6个部分。

表2-2 U-Center CMDB操作界面

下文将详细介绍U-Center CMDB的各功能模块。

3 配置项搜索

配置项检索的方式有两种：

·     关键字检索，前者也称为全局检索，当用户只知道配置项的某个属性时，多采用该方式对配置进行搜索。

·     分组检索，后者适用于用户知晓配置项所在分组，可使用该检索方式查找相关的配置项。

两种方式互相配合，帮助用户快速、准确地找到相应的配置项。

3.1  全局检索

用户通过检索关键字查找相应的配置项，查询的结果是与关键字匹配的所有配置项，匹配的配置项属性以红色字体显示，在所有的配置项查询结果中用户可以查找相应的配置项。配置项全局检索的操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击“配置项检索”菜单项，进入配置项检索页面。

(2)     在检索框输入关键字，单击<搜索>按钮，进入关键字匹配页面，如图3-1所示。

图3-1 全局检索

(3)     查找所需的配置项，点击配置项显示属性链接，即可进入配置项详细信息页面。

3.2  分组检索

CMDB预置的抽象配置项分组有：服务器管理、存储管理、网络管理、应用管理、业务管理、安全、备件管理、合同管理、环境动力、基础数据。使用分组检索功能时，用户须选择非抽象的配置项分组。

分组检索功能的功能入口有两个：一个是“配置项检索 > 选择配置项分组”。另外一个是选择左导航栏的“分组检索”。以选择第一个功能入口为例，分组检索的操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项检索/选择配置项分组]菜单项，进入配置项分组选择页面，如图3-2所示。

图3-2 配置项分组页面

(2)     选择抽象配置项分组下的非抽象配置项分组，以选择物理服务器为例，如图3-3所示。

图3-3 选择配置项分组页面

(3)     单击<确定>按钮，进入物理服务器配置项分组页面，在该页面查看相关的配置项信息。

3.3  检索设置

检索设置的功能就是设置是否显示最多查看Top5和最近查看Top5以及删除检索历史。

·     最多查看Top5：搜索量占到前5位的配置项及其搜索次数。

·     最近查看Top5：距离现在时间最近的前5位的配置项及其搜索时间。

3.3.1  显示最多/最近查看Top5

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项检索/检索设置]菜单项，进入配置项检索设置页面，如图3-4所示。

图3-4 检索设置页面

(2)     选择是否显示最多/最近查看Top5，单击<关闭>按钮，检索设置成功。

3.3.2  删除检索历史

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项检索/检索设置]菜单项，进入检索设置页面。

(2)     点击“删除检索历史”链接，删除当前登录用户的配置项检索历史。

4 配置项设置

配置项设置是CMDB的核心功能，依托配置项类型模块、配置项关系模块、配置项分组模块、参数配置模块对配置项以及配置项属性进行相关配置，帮助用户简化IT运维过程。

4.1  配置项类型

4.1.1  概述

配置项类型是具有某种通性的多个配置项的集合，是配置项管理的基础。用户可以直接使用CMDB预置的配置项类型（预置配置项类型指安装CMDB组件后，就可以在配置项类型页面看到这些配置项类型），也可以根据实际业务定义新的配置项类型。对于大部分的预置配置项类型，系统提供同步数据操作，同步数据源来自U-Center周边组件，界面显示如图4-1所示。

图4-1 配置项类型界面

自上而下从左往右的顺序，配置项类型界面分为如下三个部分，如表4-1所示。

表4-1 操作界面

4.1.2  增加配置项类型

新增一个配置项类型的具体步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项类型]菜单项，进入配置项类型页面。

(2)     单击<增加>按钮，进入配置项类型新增页面，如图4-2所示，整个页面分为三个部分：配置项类型基本信息、配置项类型属性信息、配置项类型属性分组。

图4-2 配置项类型新增界面

(3)     选择或新建一个父类型，本例中选择“安全”配置项类型。

(4)     输入新增配置项类型的名称，本例中新增“策略”配置项类型。

(5)     输入1-6位字母作为新增配置项类型的固定编号，本例中输入“Policy”。

(6)     为新增配置项类型定制拓扑图标，本例中选择定制拓扑图标（可选）。

(7)     选择配置项类型是否为抽象类型，本例中选择“否”。

(8)     填写相关的描述，本例中不添加描述（可选）。

(9)     如果缺省的配置项类型的属性无法满足业务需求，用户可按需增加配置项类型属性，如图4-3所示，本例中增加“回收日期、所属系统、所属设备”配置项类型属性。

图4-3 新增配置项类型属性

¡     属性名称：新增配置项属性的名称。

¡     数据类型：配置项属性的数据类型，可选的类型有文本、文本区域、下拉文本、整数、小数、IP地址、MAC地址、日期/时间、附件，缺省类型为文本。

¡     最大长度：配置项属性数据的最大长度。

¡     缺省值：配置项属性的缺省显示值，缺省为空。

¡     在控件中显示：主要用于拓扑显示，在拓扑中唯一标识一个配置项类型。

¡     是否主键：新建的配置项类型是一个数据表，而每个数据表都有一个主键，主键唯一标识了表中的一条记录，每个配置项类型有且只有一个主键。

¡     用于高级查询：如果选择“是”，使用高级查询时该属性缺省选择。

¡     描述：配置项类型属性的相关描述。

(10)     为了便于管理配置项类型的属性，可将相应的配置项属性进行分组，本例中将新增的配置项属性加入新建的“自定义属性所在分组”，如图4-4所示。

图4-4 新增配置项类型属性分组

¡     分组名称：新增配置项类型属性分组的名称。

¡     查看权限：设置配置项分组内属性的查看权限，本例中选择“私有”。

¡     可查看的操作员：当查看权限为私有时，可以查看配置项属性的操作员。

操作员添加的步骤为：

a.     单击[系统管理/操作员管理/操作员]菜单项，进入操作员列表页面。

b.     单击<增加>按钮，进入操作员新增页面，填写操作员信息。

c.     单击<确定>按钮，操作员增加成功。

¡     可查看的操作员分组：当查看权限为私有时，可以查看配置项属性的操作员分组。

操作员分组添加的步骤为：

a.     单击[系统管理/操作员管理/操作员分组]菜单项，进入操作员分组列表页面。

b.     单击<增加>按钮，进入操作员分组新增页面，填写操作员分组信息。

c.     单击<确定>按钮，操作员分组增加成功。

¡     包含属性：新增的配置项类型属性分组包含哪些属性，本例中包含“所属系统、所属设备”属性。

¡     描述：配置项类型属性分组的相关描述。

配置项属性如需修改，可点击图标进行修改。

(11)     属性及属性分组添加完成后，单击<确定>按钮，配置项类型增加成功。

4.1.3  删除配置项

该功能用于删除所选的配置项类型，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项类型]菜单项，进入配置项类型页面。

(2)     勾选要删除的配置项类型。

(3)     单击<删除>按钮，配置项类型删除成功。

4.1.4  导出XML

该功能一般用于和ITSM（IT Service Management）等组件联动实现配置项的变更。本例以与ITSM联动实现配置项的增加和修改为例介绍该功能的使用方法，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项类型]菜单项，进入配置项类型页面。

(2)     勾选相应的配置项类型，单击<导出XML>按钮，将文件导出到本地。

(3)     设计一个配置项变更流程模板，在“增加配置项”动作区域控件的配置项类型属性导入XML文件，如图4-5所示。

图4-5 文件配置页面

(4)     模板设计完成后发布到ITSM，管理员进行流程模板配置后，相应人员开始执行任务，如图4-6所示。

图4-6 配置项变更任务

(5)     单击<选择>按钮，选择对应的配置项类型，本例中选择“物理服务器”，如图4-7所示。

图4-7 配置项类型选择页面

(6)     单击<增加配置项>按钮，进入配置项增加页面，增加相应的配置项。

(7)     单击<确定>按钮，进入配置项变更页面，填写配置项变更计划，如图4-8所示。

图4-8 配置项变更方案

(8)     单击<确定>按钮，配置项变更成功，单击<配置项变更>按钮，变更任务处理完成。

4.1.5  检索配置项类型

该功能根据配置项类型的名称检索相关的配置项类型，检索匹配的规则为：只要输入的名称包含于现有的配置项类型名称，那么检索结果就显示该类型名称。例如：输入“服务器”，则检索结果为“服务器”、“物理服务器”，如图4-9所示。

图4-9 配置项类型检索

4.2  配置项类型关系图

4.2.1  概述

在整个IT运维中会涉及多个配置项类型，这些配置类型之间可能存在各类关系，该功能模块就是以拓扑的形式展示配置项类型之间存在的各类关系，界面显示如图4-10所示。

图4-10 配置项类型关系图

自上而下的顺序，配置项类型关系图页面分为两个部分，如表4-2所示。

表4-2 操作界面

4.2.2  拓扑工具

选择相关的操作按钮可以对配置项类型关系图执行对应的操作，具体功能如表4-3所示。

表4-3 图标含义说明

4.2.3  增加配置项关系

用户可在配置项类型关系图中配置相关的配置项类型关系，配置方法如下：

1. 单个配置项类型关系增加

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系图]菜单项，进入配置项类型关系图页面。

(2)     右键点击任一配置项类型，进入单个配置项类型新建关系页面。

(3)     选择对应的配置项关系，单击<确定>按钮，配置项关系增加成功。

2. 非单个配置项类型关系增加

(1)     点击相应的配置项类型，按下Ctrl键，再选择一个配置项类型。

(2)     右键点击“增加配置项类型关系”链接，进入配置项类型关系新增页面，如图4-11所示。

图4-11 配置项类型关系图

(3)     选择对应的关系名称，本例中选择“父子关系”。

(4)     选择是否单项匹配，本例中选择“否”。

(5)     增加匹配字段，本例中增加“编号=编号”，为匹配字段选择匹配逻辑，本例中选择“与”。

(6)     配置完成后，单击<确定>按钮，配置项类型关系增加成功。

4.3  自动同步配置项

4.3.1  概述

通过设置自动同步配置项的时间间隔，执行自动同步/自动删除同步源不存在项/自动审计并保存差异项的操作，界面显示如图4-12所示。

图4-12 自动同步配置项

自上而下从左往右的顺序，自动同步配置项界面分为如下四个部分，如表4-4所示。

表4-4 操作界面

4.3.2  自动同步

该功能用于自动同步平台的配置项类型数据，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/自动同步配置项]菜单项，进入自动同步配置项页面。

(2)     勾选要同步的一个或者多个配置项类型。

(3)     单击<自动同步>按钮，确认同步配置项类型，同步配置项设置成功。

4.3.3  自动审计并保存差异项

该功能用于设置自动审计平台配置项类型数据，并保留所有的配置项类型，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/自动同步配置项]菜单项，进入自动同步配置项页面。

(2)     勾选要同步的一个或者多个配置项类型。

(3)     单击<自动审计并保存差异项>按钮，确认自动审计并保存差异项，自动审计设置成功。

4.3.4  自动删除同步源不存在项

该功能用于设置自动删除数据源不存在的配置项类型数据，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/自动同步配置项]菜单项，进入自动同步配置项页面。

(2)     勾选要同步的一个或者多个配置项类型。

(3)     单击<自动删除同步源不存在项>按钮，确认同步配置项，同步配置项设置成功。

4.4  关系名称定义

4.4.1  概述

关系名称功能模块用于定义配置项类型及配置项之间的关系，界面如图4-13所示。

图4-13 关系名称定义页面

自上而下从左往右的顺序，关系名称定义界面分为如下三个部分，如表4-5所示。

表4-5 操作界面

4.4.2  增加关系名称

该功能用于定义一个关系名称，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/关系名称定义]菜单项，进入关系列表页面。

(2)     单击<增加>按钮，进入关系名称新增页面，填写相关信息。本例中新增“应用于”关系名称，如图4-14所示。

图4-14 新增关系名称页面

(3)     单击<确定>按钮，关系名称定义成功。

4.5  配置项关系类型

配置关系类型以列表形式展示了配置项类型之间的各类关系，界面显示如图4-15所示。

图4-15 配置项关系类型

自上而下从左往右的顺序，配置项关系类型界面分为如下三个部分，如表4-6所示。

表4-6 操作界面

4.5.1  增加配置项关系类型

该功能用于新增一个配置项关系类型，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系]菜单项，进入配置项关系类型页面。

(2)     单击<增加>按钮，进入配置项关系类型新增页面，本例中“配置项类型A”选择新增的配置项类型“策略”。配置项关系选择新增的配置项关系名称“应用于”。“配置项类型B”选择“安全”。匹配规则选择“编号=编号”，如图4-16所示。

图4-16 新增配置项关系类型页面

(3)     单击<确定>按钮，配置项关系类型增加成功。

4.5.2  删除配置项关系类型

该功能用于删除已有的配置项关系类型，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系]菜单项，进入配置项关系类型页面。

(2)     勾选要删除的一个或者多个配置项关系类型。

(3)     单击<删除>按钮，配置项关系类型删除成功。

4.5.3  导出

该功能用于导出相应的配置项类型，导出时支持部分导出和全部导出，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系]菜单项，进入配置项关系类型页面。

(2)     勾选要导出的一个或者多个配置项关系类型。

(3)     单击<导出>按钮，配置项关系类型导出成功。

4.5.4  导入

该功能用于导入修改后的配置项类型文件，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系]菜单项，进入配置项关系类型页面。

(2)     选择要导入的配置项关系类型文件，如图4-17所示。

图4-17 配置项类型导入页面

(3)     单击<确定>按钮，配置项关系类型文件导入成功。

4.5.5  生成配置项关系

该功能用于快速生成配置项关系，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系]菜单项，进入配置项关系类型页面。

(2)     勾选要生成关系的配置项关系类型。

(3)     单击<生成配置项关系>按钮，配置项关系生成，在[系统管理/操作日志]中可查看相关的关系。

4.6  自动生成配置项关系

该功能用于自动生成配置项关系，界面显示如图4-18所示。

图4-18 自动生成配置项关系界面

自上而下从左往右的顺序，配置项关系类型界面分为如下四个部分，如错误！未找到引用源。所示。

表4-7 操作界面

操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项关系]菜单项，进入配置项关系类型页面。

(2)     勾选要自动生成配置项关系的配置项关系类型。

(3)     单击<自动生成配置项关系>按钮，设置自动生成配置项关系成功。

4.7  配置项分组

4.7.1  概述

配置项分组功能模块可以对配置项分组进行增加、删除、修改、布局、恢复默认值和设置是否为左树导航菜单操作。其中，恢复默认值操作，是指将修改后的配置项类型恢复到初始的配置项分组，修改操作指的是修改配置项分组的名称，分组类型及是否菜单，界面如图4-19所示。

图4-19 配置项分组界面

自上而下的顺序，配置项分组页面分为两个部分，如表4-8所示。

表4-8 操作界面

4.7.2  增加配置项分组

新增一个配置项分组的操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项分组]菜单项，进入配置项分组页面。

(2)     单击<增加>按钮，进入配置项分组新增页面，填写配置项分组名称，本例中填写“策略相关分组”，选择“父分组”为“Root”，选择是菜单，如图4-20所示。

图4-20 增加配置项分组页面

(3)     单击<确定>按钮，配置项分组新建成功，在配置项分组列表及左导航可查看该配置项分组。

4.7.3  布局

根据业务需要，可以调整配置项类型所在的位置，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项分组]菜单项，进入配置项分组页面。

(2)     单击<布局>按钮，进入布局页面，如图4-21所示。

图4-21 布局操作页面

(3)     拖动配置项分组到对应的位置，单击<确定>按钮，布局调整成功。

4.8  配置项访问控制

4.8.1  概述

配置项访问控制功能模块定义了配置项的维护权限和查看权限，缺省值都为“公开”。配置项的访问权限以配置项分组为基础进行定义，只有有权限的操作员才可以对相应的配置项进行维护或查看，界面显示如图4-22所示。

图4-22 配置项访问控制页面

4.8.2  修改分组访问控制

修改配置项访问控制权限的操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/配置项访问控制]菜单项，进入配置项访问控制页面。

(2)     点击对应配置分组的“”图标，进入配置项分组修改页面，本例中选择“服务器管理”，如图4-23所示。

图4-23 修改配置项访问控制权限页面

(3)     修改维护权限为“私有”，选择可维护的操作员和可维护的操作员分组。

(4)     修改查看限为“私有”，选择可查看的操作员和可查看的操作员分组，其他保持缺省值，如图4-24所示。

图4-24 修改分组访问控制后页面

(5)     单击<确定>按钮，配置项分组访问控制权限修改成功。

4.9  告警配置

通过设置配置项的相应时间的属性来配置相关阈值，到达设定的阈值后，告警中心会收到相关的告警，运维人员关注并处理相应的告警。此外通过配置相关的告警策略可实现告警的微信、短信、邮件通知，告警配置界面如图4-25所示。

图4-25 告警配置页面

自上而下的顺序，告警配置页面分为两个部分，如表4-9所示。

表4-9 操作界面

4.9.1  配置告警规则

规则配置的操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/告警配置]菜单项，进入告警规则相关页面。

(2)     选择配置项类型，本例中选择“交换机”，选择配置项属性名称，本例中选择“维保到期时间”，填写阈值，本例中填写“30”，阈值的单位是“天”。

(3)     单击“增加”按钮，告警规则增加成功。

4.9.2  修改告警规则

该功能用于修改已有的告警规则，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项设置/告警配置]菜单项，进入告警规则相关页面。

(2)     单击<修改>按钮，修改已有告警规则的阈值，告警规则修改成功。

4.10  上下级配置

该功能主要用于配置项类型同步时上级可以获取下级新增的配置项类型或者配置项类型字段，以及配置项数据同步时获取上级类型对应的下级类型数据，界面如图4-26所示。

图4-26 上下级配置页面

5 配置项列表

配置项列表展示了所有的预置/自定义配置项类型、预置/自定义的配置项。自定义配置项及配置项类型是用户根据业务需要新增的相关项目，点击任一非抽象配置类型名称链接，进入相关的配置项列表页面，以物理服务器为例，界面如图5-1所示。

图5-1 物理服务器配置项列表

自上而下从左往右的顺序，配置项列表界面分为如下三个部分，如表5-1所示。

表5-1 操作界面

5.1  缺省配置项

预置配置项父类型主要包括：服务器、存储、网络、应用群组、环境动力、基础数据，相关的配置项类型及配置项见表5-2所示。

表5-2 预置配置项类型

5.2  自定义配置项

如果缺省的配置项类型及配置项无法满足业务需求，用户就可添加自定义的配置项类型及配置项数据，添加自定义配置项类型的方法参见4.1.2  增加配置项类型节所述。

5.2.1  增加配置项

用户可在相应的配置项类型下增加配置项数据，以物理服务器为例，相关操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     单击<增加>按钮，进入配置项新增页面。填写设备ID，本例中填写“65514”，填写设备掩码，本例中填写“255.255.255.0”，选择状态，本例中选择“已部署”，填写IP地址，本例中填写“192.168.9.168，填写其它配置项属性，如图5-2所示。

图5-2 新增配置项属性页面

(3)     配置项属性填写完成后，单击<确定>按钮，配置项增加成功。

5.2.2  修改配置项

1. 修改选中项

该功能用于修改选中的配置项，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要修改的一个或多个配置项，单击<修改>按钮，进入配置项修改页面，选择要修改的属性，本例中修改“状态”为“已部署”，如图5-3所示。

图5-3 修改配置项属性

(3)     如有需要可修改多个配置项属性，配置项属性修改完成后，单击<确定>按钮，配置项属性修改成功。

2. 修改全部

该功能用于修改该配置项类型下的所有配置项，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要修改的一个或多个配置项，单击<修改>按钮，进入配置项修改页面，选择要修改的属性，本例中修改“状态”为“已部署”，如图5-3所示。

(3)     如有需要可修改多个配置项属性，配置项属性修改完成后，单击<确定>按钮，配置项属性修改成功。

5.2.3  删除配置项

该功能用于删除已有的配置项数据，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要删除的一个或多个配置项，单击<删除>按钮，确认删除后，配置项删除成功。

5.2.4  导出配置项

该功能为修改.XML配置文件操作提供源文件，用户可对导出的文件做出相应的修改，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选相应的配置项，点击<导出>按钮下的“导出选中项/导出全部”链接，配置项文件导出成功。

5.2.5  导入配置项

该功能用于将修改后的配置文件导入到相应的配置项类型下，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     单击<导入>按钮，选择相应的配置项文件。

(3)     单击<确定>按钮，配置项数据导入成功。

5.2.6  同步配置项

该功能用于同步平台的数据到CMDB中进行管理，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“资源管理”页签，单击[资源纳管/增加资源]菜单项，进入资源新增页面。

(2)     输入要增加设备的IP地址，本例中增加设备IP为“192.168.11.205”的物理服务器。

(3)     单击<确定>按钮，设备增加成功。

(4)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(5)     单击<同步>按钮，进入数据选择页面，如图5-4所示。

图5-4 数据同步页面

(6)     选择要同步的数据，本例中选择“192.168.11.205”。

(7)     单击<保存>按钮，配置项同步成功。

5.2.7  审计配置项

该功能用于审计平台的同步数据，使得CMDB中的数据和实际设备数据保持一致，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要审计的配置项数据，单击<审计>按钮，进入数据审计页面。

(3)     勾选审计后的数据，单击<保存>按钮，数据审计成功。

5.2.8  批量增加关系

该功能用于为当前配置项批量增加配置项关系，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要批量增加配置项关系的配置项，本例中选择设备的IP分别是：“172.21.2.21”、“192.168.2.23”、“192.168.5.169”，单击<批量增加配置项关系>按钮，进入配置项关系类型选择页面，如图5-5所示。

图5-5 批量增加配置项关系页面

(3)     勾选相应的配置项或者与所有的配置项增加配置项关系，单击<确定>按钮，配置项关系增加成功。

5.2.9  锁定配置项

该功能用于锁定相应的配置项，在配置项锁定期间，配置项无法修改，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要锁定的一个或多个配置项，单击<锁定>按钮，确认锁定后，配置项锁定成功。

5.2.10  解锁配置项

该功能用于解锁被锁定的配置项，解锁后配置项才能修改，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     勾选要解锁的一个或多个配置项数据，单击<解锁>按钮，确认解锁后，配置项解锁成功。

5.2.11  检索配置项

1. 简易检索

该功能用于根据配置项的一个属性检索相关的配置项，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     输入配置项的相关属性，点击图标，检索相关的配置项。

2. 高级检索

该功能用于根据配置项的多个属性（不超过10个）检索相关的配置项，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     点击图标，进入高级检索页面，如图5-6所示。

图5-6 高级检索页面

(3)     选择相应的配置项属性，本例中选择“编号”、“IP地址”、“设备掩码”，填写相应的配置项属性值。

(4)     单击<查询>按钮，配置项查询成功，单击<重置>按钮，清除检索条件，并显示所有的配置项变更日志。

5.2.12  定制列

配置项的相关属性支持定制列显示，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     单击<定制列>按钮，进入属性选择页面，如图5-7所示。

图5-7 配置项属性定制页面

(3)     选择相应的配置项属性，单击<确定>按钮，配置项属性定制列显示成功。

5.2.13  查看配置项关系

该功能用于查看配置项的关系，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     点击相应配置项的图标，点击“查看配置项关系”链接，进入配置项关系页面，如图5-8所示。

图5-8 配置项关系图

自上而下的顺序，配置项关系图页面分为两个部分，如表5-3所示。

表5-3 操作界面

1. 拓扑工具

选择相关的操作按钮可以对配置项关系图执行对应的操作，具体功能解释参见4.2.2  拓扑工具，新增工具如表5-4所示。

表5-4 图标含义说明

2. 过滤配置项关系

该功能用于过滤配置项关系，只显示特定的配置项关系，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     点击相应配置项的图标，点击“查看配置项关系”链接，进入配置项关系页面，点击图标，进入配置项关系过滤条件设置页面，如图5-9所示。

图5-9 配置项关系过滤页面

(3)     点击“选择配置项类型”链接，进入配置项类型选择页面，设置相应的配置项类型是否加入过滤，本例不做设置。

(4)     单击<选择>按钮，进入配置项关系选择页面，选择相应的配置项关系，本例中选择“属于关系”、“依赖关系”、“父子关系”、“连接关系”，如图5-10所示。

图5-10 配置项关系选择页面

(5)     选择完成后，单击<确定>按钮，配置项关系过滤条件设置成功。

3. 设置加载深度

该功能用于设置配置项关系的加载深度，以物理服务器为例，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击[配置项列表/服务器管理/物理服务器]菜单项，进入物理服务器配置项页面。

(2)     点击相应配置项的图标，点击“查看配置项关系”链接，进入配置项关系页面，点击图标，进入配置项关系加载深度设置页面，如图5-11所示。

图5-11 加载深度设置页面

(3)     填入相应的最大加载深度，本例中填入“6”级。

(4)     单击<确定>按钮，配置项关系加载深度设置成功，界面显示如图5-12所示。

图5-12 设置加载深度后页面

6 配置项变更日志

6.1  概述

该功能模块可以根据配置项显示属性、变更人、配置项类型进行简单查询配置项变更日志，以及根据配置项类型、配置项显示属性、变更属性、变更人、开始时间和结束时间进行高级查询配置项变更日志，查询条件中“配置项显示属性”、“变更属性”和“变更人”支持模糊查询。界面显示如图6-1所示。

图6-1 配置项变更日志页面

自上而下从左往右的顺序，配置项变更日志界面分为如下三个部分，如表6-1所示。

表6-1 操作界面

6.1.2  导出配置项变更日志

该操作用于导出相应的配置项变更日志，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击“配置项变更日志”菜单项，进入配置项变更日志列表。

(2)     单击<导出>按钮，确认后，配置项变更日志导出成功。

6.1.3  检索配置项变更日志

1. 简易检索

根据配置项变更的一个属性检索相关的配置项日志，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击“配置项变更日志”菜单项，进入配置项变更日志列表。

(2)     在检索框输入配置项变更属性，点击图标，检索相关的配置项变更日志。

2. 高级检索

(1)     选择“CMDB”页签，单击“配置项变更日志”菜单项，进入配置项变更日志列表。

(2)     点击右上角检索扩展图标，进入高级检索页面，如图6-2所示，在该页面设置检索条件，本例中选择配置项类型为“虚拟机”，配置项显示属性为“aaa”。

图6-2 高级检索设置页面

(3)     条件设置成功后，单击<查询>按钮，进入所有符合检索条件的配置项变更日志页面；单击<重置>按钮，清除检索条件，并显示所有的配置项变更日志。

6.1.4  数据转储

该功能实现了配置项变更日志的自动转储，满足转储条件的配置项变更日志会被系统备份成文件后存储到指定目录下，并把转储的数据从配置项变更日志中删除，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击“配置项变更日志”菜单项，进入配置项变更日志列表。

(2)     点击“数据转储”链接，进入数据转储设置页面，输入转储数量阈值和转储后保留数据值条数，输入转储时间阈值和转储后保留数据值天数，选择转储文件类型，本例中选择“CSV”输入文件保留天数值和转储后执行命令，如图6-3所示。

(3)     单击<确定>按钮，完成数据转储配置操作。

图6-3 数据转储设置页面

¡     转储文件类型：转储的文件可以保存为CSV或HTML类型，文件名称如20061221171425.csv或20061221171425.html。

¡     文件保留天数：系统每天都会判断转储文件保存目录中是否存在已经超过保留天数的文件，如果存在，则会将其删除。

¡     转储后执行命令：是指不启动任何界面的可执行或批处理文件的名称。

¡     最后一次转储时间：显示最近一次成功转储的时间。

7 配置项统计

7.1  概述

配置项统计功能模块以图标形式展示了配置项的相应信息，每个图标可移动进行排序。每个方块图标中，文字表示某个非抽象配置项类型的名称，数字表示该配置项类型拥有的配置项数目。鼠标移动到配置项类型名称后，会提示该配置项类型的一级父配置项类型名称，界面显示如图7-1所示。

图7-1 配置项统计页面

7.2  配置项排序

根据业务需要可对配置项进行相关的排序，排序的规则有：“按照父配置项类型名称”升序或降序排列、“按照配置项类型名称”升序或降序排列、“按照配置项数项目”升序或降序排列，操作步骤如下：

(1)     选择“CMDB”页签，单击“配置项变更日志”菜单项，进入配置项变更日志列表。

(2)     点击图标，选择排序策略，排序成功。