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H3C OCE 8200开放通信引擎 安装手册-5PW202

01-正文

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01-正文


1 概述

1.1  简介

H3C OCE 8200开放通信引擎服务器(以下简称OCE 8200)是杭州华三通信技术有限公司(以下简称H3C公司)面向企业IP通信推出的集成产品,可部署在企业总部、企业分支机构,大中型园区。采用刀片式硬件服务器,Linux操作系统,组件化软件设计,以及开放的标准协议。可管理IP语音网关、IP电话、软件客户端等,为企业提供IP-PBX、IP会议、即时消息等统一通信业务。

图1-1 OCE 8200外观图

 

1.2  特性

1.2.1  开放式架构

OCE 8200采用IETF SIP、ITU-T H.323协议,管理MSR路由器语音板卡、VG语音网关、IP电话、软件客户端,支持SIP协议与H.323协议之间的转换,支持SIP设备、H.323设备的混合组网,兼容性好。

1.2.2  组件化设计

OCE 8200的软件采用完全组件化设计,IP-PBX、IP会议、IM等都是相互独立的组件。彼此之间通过标准协议互通。对于小容量网络节点,可将IP-PBX、IP会议、IM等组件放在一台硬件服务器上,可降低组网成本。对于一些中等容量的网络节点,可选择两个组件放在一台硬件服务器上,对于大容量的网络节点,要求较高的性能,因此在一台硬件服务器上可只放一个组件。

1.2.3  高可靠性

OCE 8200的IP PBX组件,支持跨局域网或跨广域网的双机热备组网。当主用的IP PBX组件处于停机、检修、升级等状态时,可自动启用备用的IP PBX组件。当主用的IP PBX组件恢复正常时,业务可自动切回。两台带IP PBX组件的设备,可放在同一个局域网,分配同一个网段的IP地址,也可以放在不同的局域网,中间跨广域网,分配不同的网段的IP地址。

1.2.4  组网灵活

对500~10000个用户以内的网络节点,OCE 8200 IPPBX组件,可采用单台服务器组网;但是对于大型的园区网络,可采用多台服务器集群,OCE 8200 IPPBX组件,最多支持8台设备集群,最多可支持8万用户。

1.2.5  增强模拟电话智能

模拟电话,由于其采用模拟信令,单纯从信令方面很难增强模拟电话的智能。OCE 8200创新设计,发挥桌面电脑的作用,大大提升模拟电话的智能。

OCE 8200提供软件客户端与模拟电话的捆绑,可通过软件客户端快速查找联系方式,并用鼠标点击拨号,无须手工拨号,从而大大提高了传统模拟电话的智能。

快速查找联系方式,如果知道姓名,可以按照姓名查找,如果知道所在部门,可以按照组织结构查找,对于公司外的人员,可通过名片查找,自己常联系的人,可进入常用联系名单里。如果来电是一个新的联系方式,可以自动加入联系方式。

1.2.6  高性能电话会议

OCE 8200的IP会议,单台设备最大支持G.711参会方数200个或者最大支持G.729参会方数100个,性能优越。特别是对G.729高压缩比的语音编解码,单路语音占用不到30kbps的带宽,对于跨广域网的IP电话会议,可以提高带宽资源的利用效率。

1.2.7  召开电话会议象打电话一样方便

当双方在通话时,如果临时需要第三方加入讨论,非常简单,使用IP电话的Conference键,就可加入第三方。这样双方通话就切换成三方通话。

当需要召集4~10人召集小会讨论紧急问题时,而在之前没有预定会议,也没有通知相关人。这个时候,非常简单,那就是拨打会议接入码,根据语音导航创建即时会议,进入会议后,再通过*17*加入其它电话。

假如几个人共用一个IP电话参加电话会议,可将IP电话置于免提状态,IP电话可提供高质量喇叭和麦克,还可以调节喇叭音量,如果只收听其它方发言,还可将IP电话置于mute状态。

1.2.8  高效率的即时通信

从模拟电话,到IP电话,再从IP电话到软件客户端,终端智能一步步提升,远程协作能力越来越强。通过软件客户端,可迅速找到需要联系的人,与对方建立通信联系,发送讨论文字、图片。如果自己桌面上有一个共同关心的画面,可以快速截图发给对方。如果有需要讨论的文章可以通过文件发送功能发送给对方。还可以启动音频、视频功能与对方进行协作。甚至还可以录制一段留言发给对方。

1.2.9  快速发送短消息

使用手机发送短消息,非常麻烦,由于手机输入文字很慢,发送短消息的操作费时费力。OCE 8200提供了快速发送短消息功能。使用软件客户端的短信发送界面,可直接从通讯录种提取手机号码,可以选择向个人或者群组发送,通过电脑键盘输入文字。

1.2.10  无纸化网络传真

以前发送传真,先要将文稿的电子件用打印机打印出来,再从传真机发送给对方。OCE 8200提供了无纸化网络传真功能,无需将电子件打印成纸件,直接通过软件客户端,选择要发送的电子件,直接发送到对方的传真机。

1.3  设备面板

1.3.1  前面板

图1-2 前面板示意图

(1) 电源开关

(2) PWR指示灯

(3) ALM指示灯

(4) RUN指示灯

 

表1-1 指示灯状态描述

指示灯

状态

含义

PWR指示灯

绿色闪烁

接通电源后,设备开始启动

绿色常亮

设备启动成功

熄灭

设备未上电

ALM指示灯

红色闪烁

设备存在一般告警

红色常亮

设备存在严重告警

说明:告警发生一段时间后,设备会自动关机

熄灭

设备正在上电自检、无告警或者关机

RUN指示灯

蓝色常亮

设备正常运行

熄灭

设备启动过程中、设备存在严重告警或者关机

 

1.3.2  后面板

图1-3 后面板示意图

(1) 电源输入接口

(2) 串口

(3) USB接口(2个)

(4) 千兆网口(eth1)

(5) 千兆网口(eth2)

(6) 千兆网口(eth3)

(7) 千兆网口(eth4)

(8) 百兆网口(eth0)

(9) 接地端子

 

1.4  硬件参数

表1-2 设备硬件规格列表

项目

描述

CPU

2.8GHz 2M Cache Xeon处理器

内存

2GB

业务接口

1个百兆以太网电口

4个千兆以太网电口

内置硬盘

80GB的SATA硬盘

整机功耗(典型值)

400W

输入电压

100V~240V AC,50Hz/60Hz

外型尺寸(高×宽×深)

43.6mm×430mm×503.4mm

重量

9.4kg

工作环境温度

0℃~55℃

工作环境湿度

20%~80%(非凝露)

贮存环境温度

-40°C~+70°C

贮存环境湿度

10%~90%(非凝露)

海拔

-60m~+3000m

 

 


2 设备安装

2.1  注意事项

OCE 8200设备要求安装在室内。为了保证OCE 8200正常工作,延长使用寿命,请遵守以下注意事项:

l              请将OCE 8200安装在通风处,注意保持散热通风口畅通,不要在机箱上放置任何物品。

l              请不要在超出限定的温度、湿度或电源规格的状态下使用本产品。

l              设备必须等电位接地。接地装置必须满足设备抗干扰和电器安全的双重要求,并不得与强电网零线短接或混接。

l              请保证工作环境的清洁。过多的灰尘会造成静电吸附,不但会影响OCE 8200寿命,而且容易造成设备故障。

 

OCE 8200设备为A级产品,在生活环境中,该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下,可能需要用户对其干扰采取切实可行的措施。

 

2.2  安装流程

图2-1 安装流程图

 

2.3  安装前确认

OCE 8200安装前,必须确保OCE 8200处于断电状态。

 

请您核对装箱清单以及设备型号,清点随箱附件的种类及数量,确认物料齐备。

确认您已经仔细阅读“2.1  注意事项”中的内容,且其中所述的要求已经符合。

本手册中“前”、“后”、“左”、“右”、“底”的参考方向是在设备正常摆放,您面对设备正面的情况下进行定义。

 

请勿自行拆开OCE 8200机箱盖上的防拆封条。若您要拆封,请先与H3C公司本地代理商联系;否则,由于擅自操作导致设备无法维护,H3C公司将不承担由此引起的所有后果,感谢您的配合!

 

2.4  安装于机柜

H3C公司提供19英寸标准机柜,用户也可以选择自行购买19英寸机柜(自购机柜应满足设备尺寸和承重要求)。下文描述以H3C公司提供的19英寸标准机柜为例进行说明。

 

2.4.1  安装准备

l              检查机柜的接地与平稳性,确认OCE 8200在机柜内的安装位置已经布置完毕,并且机柜内部和周围没有影响OCE 8200安装的障碍物。

l              已经准备好OCE 8200,并把它搬运到机柜附近,以便安装。

2.4.2  安装步骤

(1)        图2-2所示,在OCE 8200两侧用螺钉把挂耳紧固在机箱上,并将内滑轨沿图中箭头①方向扣到机箱的螺钉上(请注意区分左右内滑轨),按箭头②的方向拉动内滑轨使其与机箱固定;

图2-2 安装挂耳和内滑轨示意图

(1) 螺钉(4个)

(2) 挂耳

(3) 腰形孔

(4) 内滑轨

 

(2)        图2-3所示,用螺钉将两侧外滑轨固定在同一水平高度的机柜后方孔条的浮动螺母上;

图2-3 安装外滑轨示意图

 

(3)        将OCE 8200抬起至安装位置处,调节高度使内滑轨对准外滑轨并推动设备沿着外滑轨缓缓滑入,直到OCE 8200挂耳靠在机柜前方孔条上,用螺钉将挂耳与机柜的前方孔条上的浮动螺母固定,如图2-4所示,完成安装。

图2-4 安装到机柜

 

2.4.3  安装检查

OCE 8200安装完成后,请按照表2-1中的项目进行检查,要求所列项目状况正常。

表2-1 OCE 8200安装检查表

检查要素

检查结果

备注

编号

项目

1

挂耳和内滑轨安装紧固

 

 

 

2

OCE 8200安装位置正确

 

 

 

3

外滑轨和机柜后方孔条紧固

 

 

 

4

OCE 8200内外滑轨接触良好

 

 

 

 

2.5  安装于工作台

当用户不具备19英寸机柜时,可把设备直接放置在干净平稳的工作台上。

2.5.1  安装准备

l              确认安装工作台足够牢固,足以承担设备及电缆的重量;

l              保证工作台的平稳性与良好接地。

OCE 8200随机附带脚垫,您可以撕掉脚垫表面的粘贴纸,再把脚垫粘贴在设备底部的相应位置。

 

2.5.2  安装步骤

(1)        两个人从两侧抬起OCE 8200,慢慢搬运到工作台前。

(2)        将设备抬到比工作台略高的位置,把它放到工作台上。

l    为确保OCE 8200能正常散热,需要在设备周围留出至少10cm的散热空间。

l    不要在OCE 8200上放置任何物品。

 

2.6  安装电缆

2.6.1  电缆走线要求

电缆走线的原则是业务电缆(如网线)与电源线分开走线。过长的电缆可以采用线扣进行捆扎,为了标志电缆,可在其上粘贴标签。

如果OCE 8200安装在19英寸标准机柜中,具体根据用户现场机房情况(机房的信号线是从机柜顶部的走线架接入,或是从地面下的走线槽)安排上走线或下走线。

l    电缆不要捆扎在设备出风口,以防电缆过早老化。

l    电缆在设备就近位置固定,固定点与设备接口之间的电缆要保持松弛。

 

2.6.2  安装接地线

为了保证人身安全和设备安全(防雷、防干扰),必须为OCE 8200提供良好的接地。

 

(1)        图2-5所示,将接地线的一端连接到OCE 8200的接地端子;

图2-5 安装接地线

(1) 接地线

 

(2)        将接地线的另一端连接到为OCE 8200提供的接地条上。

一般机柜都有一排接地条,可以将OCE 8200的接地线连到机柜的接地条上。实际安装时,请您根据现场接地设施进行接地线安装。

 

2.6.3  安装交流电源线

OCE 8200随机附带电源线卡钩,在安装电源线之前,请先安装电源线卡钩。

 

(1)        确认OCE 8200电源开关处于关闭状态,电源线卡钩安装完成;

(2)        将电源线的一端连接到OCE 8200后面板上的电源接口,用卡钩将电源线卡紧,另一端插入电源插座。

图2-6 电源线连接

 

建议使用带中性点的单相三线电源插座或多功能微机电源插座,如图2-7所示。电源的中性点在建筑物中要可靠接地。一般建筑物在施工布线时,已将本建筑物供电系统的电源中性点埋地,用户需要确认本建筑物电源是否已经接地。

 

图2-7 建议使用的电源插座

(1) 中性点

(2) 零线

(3) 火线

 

2.7  安装完成后检查

检查安装是否正确之前,请一定确定电源已关闭,以免连接错误造成人体伤害和设备部件损坏!

 

l              检查OCE 8200安装平稳可靠,各种螺钉没有遗漏并且上紧;

l              检查OCE 8200机箱上未放置任何物品;

l              检查选用电源与OCE 8200的标识电源一致;

l              检查地线已连接,所有电缆连接关系正确,无户外走线现象。

l              以上检查均通过后,可打开电源开关,启动OCE 8200。

 


3 系统升级

3.1.1  系统升级

OCE为用户提供了便捷的系统升级流程,操作步骤如下:

(1)        在系统启动并正常运行的状态下,使用SSH客户端将软件升级包上传到OCE操作系统中的/opt/H3C/UC/OCE/update路径下。关于SSH客户端的使用方法请参见3.1.2  SSH工具介绍

(2)        升级包上传完成后,使用在OCE的Linux系统上reboot命令重启系统,并在系统提示出现如下提示时按M键,进入系统参数配置菜单。

**********************************************************

*                   Welcome to UC system                 *

*               Press m to config UC system              *

**********************************************************

(3)        按数字“4”键,选择“4.update system”开始系统升级。如果路径中有多个版本的升级包,则升级程序会提示您进行选择。

(4)        升级完成后,系统会给出提示信息,如果升级成功会提示:

(result)Update successfully.

如果某些业务软件升级出现异常,会提示:

(result)Update failed.

说明:

只有出现异常的业务软件名称会出现在检测结果信息输出中。

 

(5)        系统升级成功后会重新启动Linux操作系统以使新的设置生效。

 

升级结束后,升级包文件不会被自动删除,为避免过多占用硬盘空间,请及时手工清除不再使用的升级包文件。

 

3.1.2  SSH工具介绍

推荐用户可以通过SSH工具(如SSH Secure Shell Client)登录即时通信软件所在服务器进行操作。第三方软件需要用户通过其他途经购买。安装SSH Secure Shell Client后,会在桌面上出现两个图标如下:

图3-1 用来登录Linux系统的命令行界面

 

图3-2 用来与Linux系统进行文件交换

 

连接服务器的操作步骤如下:

(1)        点击图3-1中图标,出现以下程序:

图3-3 SSH Secure Shell

 

(2)        选择Quick Connect后出现对话框,在“Host Name”输入服务器Linux操作系统的IP地址,“User Name”输入“root”,然后点击连接(connect):

图3-4 Connect to Remote Host

 

(3)        连接正确的话,将出现以下对话框提示输入密码,密码为“root”:

图3-5 Enter Password对话框

 

(4)        填入正确的密码后,即可登录OCE的Linux操作系统。

(5)        拷贝文件到服务器,需要点击下图的红色方框标注的按钮:

图3-6 选择红色方框标注的按钮

 

(6)        出现新的程序窗口,如下:

图3-7 出现的窗口

 

在左边窗口选择文件,拖放到右边窗口,即完成了上传文件到服务器的操作。

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