01-正文

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01-正文

1 登录web管理系统

1.1 登录方法

打开浏览器，在地址栏输入OCE的IP地址，缺省IP地址为192.168.0.20，如下图所示。

图1-1 通过IE浏览器登录

输入上面的地址后，将出现OCE配置管理系统的初始登录界面，缺省的用户名为admin，密码为888888，验证码区分大小写。

图1-2 OCE初始登录界面

1.2 初始界面功能说明

成功登录后，界面如下图所示，点击相应的图标，用户可以选择IPPBX、会议或即时通信组件进行配置。

图1-3 组件选择

1. IPPBX

IPPBX呼叫处理软件（以下简称IPPBX）是面向行业、企业用户开发的VoIP产品整体解决方案中的服务器产品。IPPBX可将用户的大量语音设备连接起来，整合为一个易维护、好管理、可升级的语音网络，最大限度地发挥和增强语音网关、IP电话终端的特性，保护用户的投资。

IPPBX的主要作用是作为一个VoIP业务服务器统一管理语音网关、IP电话终端等设备，并集中处理VoIP业务。

2. 会议

会议服务器（Conference），将与会者的声音进行混音，然后再播放给所有的与会者。根据呼叫请求的类型，分别启用软交换功能（根据呼叫号码分析结果进行路由）和会议服务器功能。

3. 即时通信

即时通信，是通过windows客户端和服务器连接，进行多点通信，提供即时消息发送功能，同时该客户端软件可以和IPPBX、会议建立连接，为用户提供软电话、语音会议、屏幕共享和文件共享等功能。

1.3 修改登录密码

在登录界面中，输入用户名、密码和验证码，然后设置“登录到”为“设备”，点击“登录”按钮进入密码修改界面，设置新密码后，点击“确定”按钮保存设置。

图1-4 登录到设备界面

图1-5 修改登录密码界面

2 IPPBX管理系统

2.1 IPPBX管理系统简介

配置项	配置子项	功能描述
系统配置	基本配置	可以在WEB页面上查看IPPBX的设备基本信息，包括设备标识、服务器的IP地址以及设备端口号。其中设备标识可以通过WEB页面进行修改，但是IP地址和端口号是只读的，不允许通过WEB页面进行修改。
系统配置	授权许可	用户通过授权许可页面可以输入新的LICENSE，通常用于设备初始安装和系统扩容。设备的处理能力与LICENSE有关。
号码配置	用户号码	用户号码页面用于管理本IPPBX上的电话号码，可以增加/删除/修改/查询用户号码，还可以设置用户的业务参数。
号码配置	中继号码	中继号码包括PSTN中继和IP中继。PSTN中继用于与电信运营商的PSTN网络对接，而IP中继用于与其他支持SIP的IPPBX或者软交换设备进行对接。中继号码页面包含对中继设备的增加/删除/修改等管理操作。
企业总机	企业总机	通过企业总机页面可以定制企业总机功能，包括总机号码、提示音、转接号码的定制，以及增加/删除/修改企业总机号码。
统计	用户统计	用于统计当前系统的用户数量，可以查看用户是否在线，在线时注册的IP地址等。当号码较多时，可以搜索指定的号码来查看号码的信息。
统计	当前呼叫	用于查看当前系统正在进行的呼叫，也可以指定主叫或者被叫号码来搜索特定的呼叫。

2.2 配置IPPBX系统参数

IPPBX系统基础配置参数如下图所示：

图2-1 IPPBX系统基础配置参数

表2-1 IPPBX系统基础配置参数

参数名称	含义	约束
设备标识	IPPBX设备的名称	长度为1-31的字符串
服务器IP地址	IPPBX设备所使用的IP地址	只读，一般通过UC-Loader工具进行修改
端口号	IPPBX所使用的SIP协议端口号，一般为5060	只读，一般不能修改

2.3 输入终端用户License

终端用户License用于控制IPPBX设备的系统能力，即IPPBX设备允许在线最大用户数，当客户新购买IPPBX设备和对设备进行扩容时，客户需要购买新的License。客户收到License后，可以在“授权许可”页面中输入License码，使设备具有新的处理能力。

每个License包含6段，每段文本6个字符，每个License对应一定数量的在线用户。

IPPBX支持输入多个License，便于用户对原有的IPPBX进行扩容。IPPBX支持的最大在线用户数等于所有License的在线用户数之和。但单个License或者多个License的在线用户数之和不能超过设备本身支持最大用户数。

一个License只能应用于一个OCE设备。License码请从用户购买的终端用户授权书中获得。

图2-2 输入终端用户License界面

2.4 号码配置

用户号码即为IPPBX本地管理的电话号码资源。IPPBX已经分配好的用户号码可以提供给网关设备或IP电话设备使用，网关设备或IP电话设备需要正确配置自己使用的用户号码才能注册到IPPBX设备上，才能使用IPPBX提供呼叫服务。

2.4.1 添加用户号码

1. 用户号码的组成

用户号码，即管理员为用户分配的IP电话号码，在用户号码配置界面中点击“增加用户号码”按钮，出现如下图所示的界面，根据用户网络实际情况，分别设置用户号码、注册密码、地区码和国家码等参数，同时为该号码设置允许使用的语音业务。

图2-3 添加用户号码

表2-2 用户号码参数列表

设备参数	含义	约束
用户号码	电话号码	数字字符串，长度为1-31位，全局唯一，不能与PSTN中继号码冲突
注册密码	网关或者IP电话注册时的密码	长度为1-8
地区码	电话所在地区的区号	数字字符串，最大长度8
国家码	电话所在国家的国家号	数字字符串，最大长度8

表2-3 用户号码业务说明

业务名称	含义
免打扰	用户设置了“免打扰”业务后，当呼叫该用户时，系统给主叫播放忙音。
主叫号码显示	用户开通主叫号码显示业务后，当有呼叫呼入时，用户的终端设备上显示主叫号码。缺省情况下，用户启用主叫号码显示业务。禁用该业务后，呼叫呼入时用户的电话机上不显示主叫号码或者只显示00000000。
主叫号码显示限制	有呼叫呼入时若主叫用户启用主叫号码显示限制服务，则用户话机上不显示主叫号码或只显示00000000。
遇忙前转	设置	用户拨打“40”+前转目的号码+“#”，如果设置成功，则听到回铃音，或语音提示音“业务设置成功”；如果设置失败，则听到忙音，或语音提示音“对不起，设置业务失败”。
	查询	用户拨打“#40”，如果用户已经设置了该前转号码，则听到语音提示音“您设置的遇忙前转号码是XXXX（XXXX为用户所设置号码）”；如果用户没有设置该前转号码，则听到忙音，或语音提示音“您没有设置前转号码”。如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”
	取消	用户拨打“#40#”取消该业务，如果删除成功，则听到语音提示音“业务取消成功”；如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”。
无条件呼叫前转	设置	用户拨打“57”+前转的目的号码+“#”，如果设置成功，则听到语音提示音“业务设置成功”；如果设置失败，则听到忙音，或语音提示音“对不起，设置业务失败”。
	查询	用户拨打“#57”，如果用户已经设置了该前转号码，则听到语音提示音“您设置的无条件呼叫前转号码是XXXX（XXXX为用户所设置号码）”；如果用户没有设置该前转号码，则听到忙音，或语音提示音“您没有设置前转号码”。如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”
	取消	用户拨打“#57#”取消该业务，如果删除成功，则听到语音提示音“业务取消成功”；如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”。
无应答前转	设置	用户拨打“41”+前转的目的号码+“#”，如果设置成功，则听到语音提示音“业务设置成功”；如果设置失败，则听到忙音，或语音提示音“对不起，设置业务失败”。
	查询	用户拨打“#41”，如果用户已经设置了该前转号码，则听到语音提示音“您设置的无应答呼叫前转号码是XXXX（XXXX为用户所设置号码）”；如果用户没有设置该前转号码，则听到忙音，或语音提示音“您没有设置前转号码”。如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”
	取消	用户拨打“#41#”取消该业务，如果删除成功，则听到回铃音，或语音提示音“业务取消成功”；如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”。
用户不在线呼叫前转	设置	用户拨打“45”+前转的目的号码+“#”，如果设置成功，则听到回铃音，或语音提示音“业务设置成功”；如果设置失败，则听到忙音，或语音提示音“对不起，设置业务失败”。
	查询	用户拨打“#45”，如果用户已经设置了该前转号码，则听到回铃音，或语音提示音“您设置的用户不在线呼叫前转号码是XXXX（XXXX为用户所设置号码）”；如果用户没有设置该前转号码，则听到忙音，或语音提示音“您没有设置前转号码”。如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”
	取消	用户拨打“#45#”取消该业务，如果删除成功，则听到回铃音，或语音提示音“业务取消成功”；如果没有开通该前转业务，则听到忙音，或语音提示音“对不起，您没有开通该业务”。
呼叫转移	通话中呼叫转移业务是指，在通话过程中，呼叫双方中具有通话中呼叫转移权限的用户将呼叫转移到指定的用户，在原来呼叫的另一方和指定的用户之间建立新的呼叫，被指定的用户终端振铃，进行呼叫转移的用户退出该路呼叫，被指定的用户摘机后和原来的另一方通话。呼叫转移的所有参与方需要在IPPBX上能够完成呼叫路由，如果组网中存在不经过PBX进行呼叫路由的参与方，是无法完成呼叫转移的。
呼叫驻留拾取	呼叫驻留和拾起（CPCP，Call Park / Call Pickup）业务用于呼叫建立后，通话中具有呼叫驻留和拾起权限的一方可以在自己挂机而通话对方不挂机（处于听音乐状态）的情况下暂时性中断呼叫，并可以通过临时呼叫接入码拾起这路呼叫。发起呼叫驻留和拾起业务的通话方必须有业务权限。在呼叫一方已经成功发起该业务后，不支持呼叫另一方再发起其他业务（包括该业务）。使用该业务需要启用媒体服务器，否则将无法进行呼叫保持和恢复业务，原呼叫继续正常进行。通过配置界面使能该业务，通话中使用该业务，方法如下：（1）用户A和B通话过程中，用户A拨打业务接入码“91#”；（2）用户A听到语音提示音“您的接续号码是xxxx”，用户B开始听等待音乐；（3）在任何一部话机终端（包括用户A的话机终端）拨打“91*xxxx#”，恢复该路呼叫，双方继续通话。
呼叫保持与恢复	呼叫保持业务是在呼叫进行中一方可以将另一方保持住，并可以恢复通话的业务。呼叫保持业务可以分为静音保持业务和音乐保持业务两种。 1. 静音保持业务通话建立之后，业务发起方拍叉或者按“保持”键将业务等待方置于静音状态；业务发起方听到拨号音，可以进行拨号；当业务发起方需要恢复和业务等待方的呼叫时，业务发起方再一次拍叉或者按“保持”键；此时业务发起方和业务等待方的通话继续。 2. 音乐保持业务通话建立之后，业务发起方拍叉或者按“保持”键将业务等待方置于听音乐状态；业务发起方听到拨号音，可以进行拨号；业务等待方听默认或定制的音乐；当业务发起方需要恢复和业务等待方的呼叫时，业务发起方再一次拍叉或者按“保持”键；此时业务发起方和业务等待方的通话继续。使用该业务需要启用媒体服务器，否则无法使用该业务，业务发起方发起业务后音乐保持会转成静音保持业务。
指定代答	通过配置界面使能该业务，被叫振铃中利用另外一个终端使用该业务，方法如下：（1）当用户A呼叫用户B，用户B开始振铃时，用户C拨打“11”+被叫用户B号码+“#”，代替用户B来应答该呼叫。（2）如果用户C具有指定代答权限，用户C和用户A之间建立通话，用户B停止振铃；如果用户C不具有指定代答权限，用户C听到提示音“对不起，您没有开通该业务”，用户B继续振铃。

2. 业务配置

用户号码添加成功后，系统界面如下图所示：

图2-4 添加用户号码成功

在新增的用户号码后，点击“业务配置”按钮，对该号码的用户号码业务进行配置，如下图所示：

图2-5 配置用户号码业务

只有在增加用户号码时启用的业务才可以在此界面中进行配置。

表2-4 用户号码业务说明

参数名称	含义	约束
用户号码	要配置的用户号码	只读
打开免打扰	是否启用免打扰功能	-
打开主叫显示限制	是否启用主叫显示限制	-
遇忙前转号码	当电话忙时，将呼叫转移的号码	数字字符串，长度1-31
无应答前转号码	当无应答时，将呼叫转移的号码	数字字符串，长度1-31
不在线前转号码	当不在线时，将呼叫转移的号码	数字字符串，长度1-31
无条件前转号码	任何情况下将呼叫转移的号码	数字字符串，长度1-31

2.4.2 添加中继号码

1. 中继号码的类型

根据与IPPBX对接的中继设备的用途，将中继设备分为PSTN中继和IP中继：

l PSTN中继，是将呼叫接入运营商的PSTN网络，这样可以实现VoIP呼叫PSTN电话和手机，也可以实现PSTN电话和手机呼叫VoIP。PSTN中继一般是指网关或E1设备。

l IP中继，是IPPBX将呼叫接入到另外一个IP域，即VoIP呼叫VoIP。IP中继一般是指支持SIP的IPPBX设备或者软交换设备。

2. 增加PSTN中继

在中继号码配置页面中，点击“增加PSTN中继”按钮，在PSTN中继号码配置界面中配置参数如下图所示，填写“PSTN中继标识”和“中继号码”后，点击右侧的“增加中继号码”按钮，在该PSTN中继下添加一个中继号码，最后点击“保存”按钮，完成PSTN中继设置。

图2-6 增加PSTN中继号码

在一个PSTN标识下，也可以添加多个中继号码，匹配中继号码正则表达式的号码将会从该PSTN中继设备发出呼叫，如下图所示：

图2-7 在一个PSTN中继下添加多个中继号码

表2-5 PSTN中继号码说明

参数名称	含义	约束
PSTN中继标识	PSTN中继设备的标识，用于在IPPBX进行注册认证	长度为1-31的数字字符串，此标识要与网关设备上的配置一致
中继设备IP地址	PSTN中继设备的IP地址	当配置了IP地址时，为静态注册，中继设备的IP地址要与用户在OCE中配置的IP地址一致。PSTN中继设备上默认绑定的端口必须为5060。
鉴权密码	PSTN中继设备注册时的密码	长度为1-8位的字符串
地区码	PSTN中继设备所在的地区号	长度为1-8位的字符串
国家码	PSTN中继设备所在的国家号	长度为1-8位的字符串
中继号码	匹配的出局被叫号码如果与中继号码匹配，则从该PSTN中继出局。	最大长度为31位的正则表达式字符串
描述	用于描述中继号码的含义，便于理解	可选参数

3. 增加IP中继

在中继号码配置页面中，点击“增加IP中继”按钮，在IP中继号码配置界面中配置参数如下图所示，填写“中继号码”后，点击右侧的“增加中继号码”按钮，在该IP中继下添加一个中继号码，最后点击“保存”按钮，完成IP中继设置。

图2-8 增加IP中继号码

表2-6 IP中继号码说明

参数名称	含义	约束
IP中继标识	IP中继设备的名称	长度为1-31的字符串
中继设备IP地址	IP中继设备的IP地址	-
端口号	IP中继设备的端口号	-
是否保持心跳	是否要与该IP中继保持心跳	注意，只有对端也是H3C的IPPBX时才需要选择该选项
地区码	IP中继设备所在的地区号	长度为1-8位的字符串
国家码	IP中继设备所在的国家号	长度为1-8位的字符串
中继号码	匹配的出局被叫号码如果与中继号码匹配，则从该IP中继出局	最大长度为31位的正则表达式字符串
描述	用于描述中继号码的含义，便于理解	可选参数

在一个IP标识下，也可以添加多个中继号码，匹配中继号码正则表达式的号码将会从该IP中继设备发出呼叫，如下图所示：

图2-9 在一个IP中继下添加多个中继号码

2.4.3 企业总机

企业总机实现的是自动化话务员功能，当呼叫企业总机号码时，IPPBX自动应答，并提示主叫按相应的按键将呼叫转接到相应的号码上。

在“企业总机”配置界面中点击“增加企业总机号码”按钮，设置参数如下图所示：

图2-10 配置企业总机

表2-7 企业总机号码说明

企业总机号码	企业总机的电话号码	长度为1-31的数字字符串
企业总机描述	用于描述该企业总机的用途	可选参数，长度为1-63的字符串
默认提示音	选择一个wav语音文件作为企业总机的默认提示音。当没有匹配的分段提示音时，播放默认提示音。	只能选择wav格式的语音文件，否则将导致错误。录制wav格式语音文件的方法请参见4.1 录制WAV语音文件。
默认提示音描述	用于描述默认提示音的内容等信息，方便管理。	可选参数，长度为1-63的字符串
按键(0-9)转接号码	按键转移的号码	长度为1-31的数字字符串

2.5 统计

2.5.1 用户统计

用户统计界面可以显示当前IPPBX上所有的用户号码的基础信息和在线状态。

图2-11 用户号码统计

表2-8 用户号码统计说明

参数名称	含义	约束
用户号码	电话号码	长度为1-31的数字字符串
IP地址	当用户号码在线时，用户注册的IP地址。如果不在线，则一律为0.0.0.0	-
状态	用户是否在线，包括在线和不在线两种状态	-

2.5.2 当前呼叫统计

当前呼叫界面可以显示OCE系统正在进行的语音呼叫信息。

图2-12 当前呼叫统计

表2-9 当前呼叫统计说明

参数名称	含义	约束
主叫或者被叫号码	要查询的呼叫的主叫或者被叫号码	数字字符串，长度为1-31
主叫号码	呼叫的主叫号码	-
被叫号码	呼叫的被叫号码	-
开始时间	呼叫的开始时间	-

3 会议管理系统

3.1 会议管理系统简介

配置项	配置子项	功能描述
系统配置	基本配置	配置会议系统的全局参数
系统配置	授权许可	将用于控制与会方数的License添加至会议系统
会议管理	会议列表	对系统中的预订会议进行查询、预订、修改、删除操作

3.2 配置会议系统参数

会议系统基础配置参数如下图所示：

图3-1 会议系统参数配置界面

表3-1 会议系统基础参数说明

输入项	描述	约束
设备标识	设备的标识符，用户可以使用它区别同一个网络中不同的会议服务器。	必填项；英文字符及符号
会议服务器IP地址	会议服务器向外提供服务时所绑定的IP地址。要更换其它IP地址必须登录到设备上使用uc-loader软件进行修改，在会议管理系统中不能对它进行修改操作。	只读
会议接入号	通过电话或者软终端主动参加会议时，接入会议服务器语音导航系统所拨打的号码。	必填项；0~9的阿拉伯数字
即时会议密码
导航提示音	用户刚接入会议服务器语音导航系统时所听到提示音的语音文件。系统有一个默认的提示音文件，用户可以上传自己录制的音频文件对它进行替换。任何时刻系统中都有且只有一个导航提示音文件。声音文件被上传后会自动转换成G711a、G711u、G729三种OCE会议系统所支持的音频文件格式，因此用户只需要提供Wave格式的文件即可，而不需要因为会议编解码不同而上传不同音频格式的文件。	Wave格式的音频文件关于导航提示音WAV文件的录制方法请参见4.1 录制WAV语音文件
导航提示音描述	对导航提示音内容的文字描述	-
会议编解码格式	OCE会议系统支持3种语音编解码格式：G711a、G711u。OCE会议系统一旦选择了一种编解码格式，所有参加会议的终端都必须支持这种编解码格式，否则无法参加会议。	必选项
系统最大会议方数	在同一时刻，会议服务器能允许参加到会议中的终端数量，它限制会议服务器上所有会议中参与终端数的总和。系统最大会议方数由终端用户License控制，在本页面中为只读项，不可修改。	只读
系统最大会议房间数	系统同时进行会议的房间数最大值。系统最大会议方数由终端用户License控制，在本页面中为只读项，不可修改。	只读
预约会议最大方数	在同一时刻，会议服务器能允许参加到预约会议中的终端数量，它限制会议服务器上所有预约会议中参与终端数的总和。预约会议最大方数不能超过系统最大会议方数。	必填项正整数
预约会议最大房间数	在同一时刻，会议服务器能允许同时进行预约会议的房间数。预约会议最大房间数不能超过系统最大会议房间数。	必填项正整数
即时会议最大方数	在同一时刻，会议服务器能允许参加到即时会议中的终端数量，它限制会议服务器上所有即时会议中参与终端数的总和。即时会议最大方数的值为系统最大会议方数减去预约会议最大方数的数量。	只读
即时会议最大房间数	在同一时刻，会议服务器能允许同时进行即时会议的房间数。系统即时会议最大房间数由终端用户License控制，在本页面中为只读项，不可修改。	只读
IPPBX服务器IP地址	会议服务器对与会者进行外呼时首先路由到的IPPBX服务器的IP地址。	必填项；符合IPv4标准

3.3 输入终端用户License

终端用户License是会议服务器允许同时参加会议的终端的授权许可数量。当客户新购买会议服务器和对进行扩容时，客户需要购买新的License。客户收到License后，可以在“授权许可”页面中输入License码，使设备具有新的处理能力。

每个License包含6段，每段文本6个字符，每个License对应一定数量的在线用户。

会议服务器支持输入多个License，便于用户对原有的会议服务器进行扩容。会议服务器支持的最大会议方数等于所有License的用户数之和。但单个License或者多个License的在线用户数之和不能超过设备本身支持最大会议方数。

一个License只能应用于一个OCE设备。License码请从用户购买的终端用户授权书中获得。

图3-2 终端用户License输入界面

3.4 预定会议

在会议管理界面中点击左上角的“预订会议”按钮可进入预订会议的界面，如下图所示：

图3-3 会议列表界面

配置会议参数如下图所示，然后点击“保存”按钮，完成会议的预定：

图3-4 预订会议界面

表3-2

输入项	描述	约束
会议ID	会议ID由系统自动生成，创建会议成功后会在WEB页面上显示。	必填项；0~9的阿拉伯数字
会议主题	用于记录会议的议题。	-
会议密码	用于防止非与会人员进入预订会议。通过电话或者软终端主动参加会议时，用户输入会议ID后，会议服务器会要求用户输入会议密码，验证正确后才允许用户进入会议。会议密码必须是6位。	必填项；0~9的6位阿拉伯数字
确认密码	出于安全性的考虑，密码是不以明文显示，因此需要用户输入确认密码，以帮助用户记忆和确认输入的会议密码。	必填项；0~9的6位阿拉伯数字
开始时间	会议的开始时间，只能保留为空或者选择一个比当前时间晚的时间。如果开始时间为空，则预订成功后，会议马上召开。	格式：YYYY-MM-DD hh:mm:ss
与会方数	本次会议最大能接入的终端数。	必选项
自动呼叫与会者入会	如果这个选项被选中，那么会议召开时会议系统会自动呼叫与会者列表中的与会者，将他们邀请进会议。	-
与会者列表	会议创建者可以在预订会议时指定与会者号码，如果同时设置了自动呼叫与会者入会选项，那么会议召开时会议系统会自动呼叫与会者列表中的与会者，将他们邀请进会议。与会者列表的数量不能超过与会方数。	0-9的阿拉伯数字列表