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H3C OCE 呼叫处理及会议软件系统管理 用户手册-5PW201

01-正文

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docurl=/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Other_Product/IP_Voice/OCE/IPPBX/Configure/User_Manual/OCE_UM-5PW201/200809/617310_30005_0.htm

01-正文


1 系统参数配置

1.1  初始状态

OCE开放通信引擎具有模块和服务器2种硬件形态,分别为MIM-OCE、FIC-OCE模块,以及OCE 8200服务器,基于Linux操作系统平台,可以为用户提供IPPBX、Conference和即时通信业务。

表1-1 OCE 8200服务器初始状态列表

组件名

IP地址

Telnet端口号

8200服务器

Linux操作系统

192.168.0.20

-

eth1

IPPPBX软件

192.168.0.21

4000

eth1:1

会议软件

192.168.0.22

4000

eth1:2

 

表1-2 OCE模块初始状态列表

组件名

IP地址

Telnet端口号

MIM-OCE

FIC-OCE

Linux操作系统

192.168.0.20

-

eth1

IPPPBX软件

192.168.0.21

4000

eth1:1

会议软件

192.168.0.22

4000

eth1:2

 

 

OCE模块的具有两个以太网接口,分别为内部接口eth0,以及前面板上的接口eth1。内部接口用来与路由器内部接口连接,两个接口都可以作为业务接口。

OCE 8200服务器有多个以太网接口,其中接口eth0和eth1可以作为业务接口。

各业务软件使用OCE模块业务接口的子接口进行通信,各子接口IP地址要与业务接口在同一网段,且互不冲突。

1.2  登录OCE系统

l              系统启动后,对于OCE 8200服务器,请跳过以下步骤,参见1.3  系统参数配置的步骤进行配置。

l              对于路由器上安装的OCE模块,请按照如下步骤,配置OCE模块对应的路由器侧接口IP地址:

(1)        用户PC通过Console连接到OCE上:

使用超级终端或SecureCRT软件连接到装有OCE模块的路由器Console口,请将超级终端的终端仿真设置为VT100,如图所示:

图1-1 终端类型设置

 

(2)        查看OCE模块安装的槽位编号:

<Sysname> display version

……

[SLOT  0]CON            (Hardware)3.0,   (Driver)1.0,    (Cpld)2.0

[SLOT  0]AUX            (Hardware)3.0,   (Driver)1.0,    (Cpld)2.0

[SLOT  0]GE0/0          (Hardware)3.0,   (Driver)1.0,    (Cpld)2.0

[SLOT  0]GE0/1          (Hardware)3.0,   (Driver)1.0,    (Cpld)2.0

[SLOT  7]FIC-OAP-OCE    (Hardware)3.0,   (Driver)1.0,    (Cpld)1.0

……

FIC-OAP-OCE或者MIM-OAPS-OCE对应的SLOT编号表示OCE模块安装在路由器上的实际槽位编号。

(3)        进入OCE模块对应的路由器侧的以太网接口,根据用户网络设计,分配IP地址。例如,配置GE7/0的接口地址为192.168.1.1/24:

<Sysname>system-view

[Sysname] interface GigabitEthernet 7/0

[Sysname-GigabitEthernet7/0] ip address 192.168.1.1 24

(4)        登录OCE模块Linux操作系统

用户在路由器用户视图下,使用oap connect slot命令登录OCE模块Linux操作系统,用户名和密码都是root。

<Sysname>oap connect slot 7                 

Connected to OAP!                         

CentOS release 4.4 (Final)                

Kernel 2.6.9-42.0.3.EL on an i686          

**********************************************************

*                   Welcome to UC system                 *

*               Press m to config UC system              *

**********************************************************

 

               

localhost login: root                    

Password:       

Last login: Thu Dec 27 02:34:15 on ttyS0  

You have new mail.                          

[root@localhost ~]#

(5)        进入系统参数配置菜单

用户登录到OCE的Linux系统后,可以使用uc-loader命令进入系统参数配置菜单,然后点击“M”键开始系统参数配置。也可以在系统启动时,按照1.3  系统参数配置的步骤进行配置。

[root@localhost ~]# uc-loader

 

**********************************************************

*                   Welcome to UC system                 *

*               Press m to config UC system              *

**********************************************************

 

(6)        重新启动OCE系统

如果用户使用uc-loader命令进入系统参数配置菜单,并修改了系统参数,则需要使用reboot命令重新启动OCE系统,以使配置生效。

[root@localhost ~]# reboot

 

对于使用OCE模块的用户,建议用户从路由器的consloe口登录路由器,使用oap connect命令登录到OCE模块。如果用户通过其他方式,如Tenlet登录到路由器,再使用oap connect命令登录到OCE模块,可能会出现显示信息异常。

 

1.3  系统参数配置

1.3.1  进入系统参数配置菜单

在OCE系统启动时,会给出如下提示信息,并保持5秒钟,用户按M键可进入系统参数配置菜单:

**********************************************************

*                   Welcome to UC system                 *

*               Press m to config UC system              *

**********************************************************

按M键后,进入系统参数配置菜单:

Welcome to UC system

*1.input main-license

 2.modify ip address

 3.check UC system

 4.update UC system

 5.NTP setting

 6.exit and continue

Press the up and down key to locate, press Enter to select item

Input or change the main licenses of the UC system to enable

related services.

表1-3 系统参数配置菜单

菜单项

说明

1. input main-license

输入或更改UC系统业务软件的主License,使能IPPBX、Conference或即时通信业务。

2.modify ip address

指定UC系统所使用的以太网主接口,配置主接口IP地址、子网掩码和默认网关。配置已被使能的业务软件所使用的子接口IP地址。

业务软件所使用的子接口IP地址需要与UC系统主接口IP地址在同一网段中。

3. check UC system

检测用户通过输入主License使能的业务软件是否可以正常运行,并在结果中详细列出。

4. update UC system

系统升级。

升级UC系统之前,请将软件升级包保存到/opt/H3C/UC/OCE/update路径中。如果路径中有多个版本的升级包,则升级程序会提示您进行选择。

升级结束后,升级包文件不会被自动删除,为避免过多占用硬盘空间,请及时手工清除不再使用的升级包文件。

5. NTP setting

NTP设置。

用户可以将OCE配置成NTP服务器或者NTP客户端。

6.exit and continue

退出UC系统配置程序并继续系统的启动过程。

 

1.3.2  输入主license使能业务软件

为使能用户购买的业务软件功能,需要用户输入此业务软件的主license授权码,授权码通过用户购买的软件授权书中提供。

在系统参数配置菜单中,按数字“1”键,选择“1.input base-license”进入业务主license输入界面。

某业务软件的主license授权码输入错误或者输入为空,将无法使能该业务功能,连续5次输入错误,将跳转至下一个输入项。

系统提示信息如下:

Please input IPPBX’s base-license: *****-Lq6rQ9-*****-Fx3hJz-*****-sTAKMx

Please input Conference’s base-license:

Please input IM Server’s base-license:

如果用户只购买了IPPBX业务功能,则输入完IPPBX的主license授权码后,其他两个授权码输入项,直接按回车跳过即可。

输入结束后,系统会对输入了主license的业务软件进行检测检测,如果一切正常,会提示:

 (result)Activate UC system successfully

      IPPBX is activated successfully

如果某些业务软件激活异常,会提示:

(result) Activate UC system unsuccessfully

      fail to activate Conference

      fail to activate IM Server

l    只有输入了主license的业务软件名称会出现在正常的提示信息中。

l    只有出现异常的业务软件名称会出现在检测结果信息输出中。

 

License的升级流程和操作方法与首次输入license时完全相同,新输入的license会覆盖原有的license。

1.3.3  配置业务接口的地址

1. 指定以太网业务主接口

在系统参数配置菜单中,按数字“2”键,选择“2.modify ip address”进入IP地址配置界面。

首先需要指定OCE模块或8200服务器传输业务数据的以太网主接口,对于OCE模块,推荐使用eth1接口,对于8200服务器,推荐使用eth1接口。

界面提示信息如下:

please select a adapter(default eth1):

1) eth0

2) eth1

3) exit

#? 1

如果要更改业务主接口,则在“#?”后输入以太网接口的序号,并按回车键确认,如:更改业务主接口为eth0,则输入其对应的编号1。

如果不需要更改业务主接口,则直接回车确认。(OAP模块出厂时默认的业务主接口是eth1,8200服务器出产时默认的业务主接口是eth1)。

2. 配置主接口及业务子接口IP地址

在指定了业务主接口后,UC系统会要求用户输入主接口的IP地址、子网掩码和缺省网关。系统提示信息中“[]”中的值,为系统初始设置。用户输入新的数值后按回车键确认,并进入下一项的输入,直接按回车键将保持系统原有配置不变。

系统提示信息如下:

Please input adapter(eth1)’s ip address:[192.168.0.20] 10.153.3.1

Please input adapter(eth1)’s mask address:[255.255.255.0] 255.255.254.0

Please input adapter(eth1)’s default gateway:[192.168.0.1] 10.153.3.50

对于通过主license使能的业务软件,系统会要求输入该业务软件的IP地址,用户输入新的数值后按回车键确认,直接按回车键将保持系统原有配置不变。

例如,用户输入了IPPBX软件的主license,系统提示用户配置该软件的子接口IP地址:

Please input IPPBX’s ip address:[192.168.0.21] 10.153.3.2

业务软件子接口IP地址要与以太网业务主接口IP地址在同一个网段中。

 

1.3.4  业务软件检测

在操作系统启动时,按数字“3”键,选择“3.check UC system进入业务软件自检菜单。系统会检测输入了主License的业务软件的运行状态,并给出检测结果。

如果业务软件运行正常,会提示:

(result)UC system is running.

      IPPBX is running

如果业务软件运行异常,会提示:

(result) UC system is not running

      IPPBX is not running

说明:

l    只有输入了主license的业务软件名称会出现在正常的提示信息中。

l    只有出现异常的业务软件名称会出现在检测结果信息输出中。

 

1.3.5  系统升级

OCE为用户提供了便捷的系统升级流程,操作步骤如下:

(1)        在系统启动并正常运行的状态下,使用SSH客户端将软件升级包上传到OCE操作系统中的/opt/H3C/UC/OCE/update路径下。关于SSH客户端的使用方法请参见1.3.7  SSH工具介绍

(2)        升级包上传完成后,使用在OCE的Linux系统上reboot命令重启系统,并在系统提示出现时按M键,进入系统参数配置菜单。

(3)        按数字“4”键,选择“4.update UC system”开始系统升级。如果路径中有多个版本的升级包,则升级程序会提示您进行选择。

(4)        升级完成后,系统会给出提示信息,如果升级成功会提示:

(result)Update successfully.

如果某些业务软件升级出现异常,会提示:

(result)Update failed.

说明:

只有出现异常的业务软件名称会出现在检测结果信息输出中。

 

(5)        系统升级成功后会重新启动Linux操作系统以使新的设置生效。

 

升级结束后,升级包文件不会被自动删除,为避免过多占用硬盘空间,请及时手工清除不再使用的升级包文件。

 

1.3.6  网络时间协议(Network Time Protocol)设置

在系统参数配置菜单中,按数字“5”键,选择“5.NTP setting”进入网络时间协议设置界面。

界面提示信息如下:

please select a role of NTP:

1) Server

2) Client

3) exit

#?

用户需要配置OCE为NTP服务器,或者NTP客户端,所有的NTP客户端都会定期将自己的系统时间与NTP服务器进行同步。

1. 配置OCE为NTP服务器

选择1,OCE将作为NTP服务器,并立即启动NTP服务。

2. 配置OCE为NTP客户端

选择2,OCE将作为NTP客户端,操作步骤如下:

(1)        设置NTP服务器的IP地址,缺省地址为192.168.0.20:

please input NTP server’s IP address[192.168.0.20]:

(2)        设置进行时间同步的时间间隔,缺省时间间隔为15分钟,取值范围在1~59之间,单位为分钟:

please input synchronous interval[15]:

用户输入新的数值后按回车键确认,直接按回车键将保持系统原有配置不变。

如果一切正常,会提示:

(result)NTP setup successfully.

如果设置出现异常,会提示:

(result)NTP setup failed.

为了能够让所有的OCE服务器时间保持一致,必须将一台OCE服务器设置为NTP服务器,将其余的OCE服务器都设置为NTP客户端,在NTP客户端上将NTP服务器的IP地址指定为NTP服务器的那台OCE服务器的IP地址。

 

1.3.7  SSH工具介绍

推荐用户可以通过SSH工具(如SSH Secure Shell Client)登录即时通信软件所在服务器进行操作。第三方软件需要用户通过其他途经购买。安装SSH Secure Shell Client后,会在桌面上出现两个图标如下:

图1-2 用来登录Linux系统的命令行界面

 

图1-3 用来与Linux系统进行文件交换

 

连接服务器的操作步骤如下:

(1)        点击图1-2中图标,出现以下程序:

图1-4 SSH Secure Shell

 

(2)        选择Quick Connect后出现对话框,在“Host Name”输入服务器Linux操作系统的IP地址,“User Name”输入“root”,然后点击连接(connect):

图1-5 Connect to Remote Host

 

(3)        连接正确的话,将出现以下对话框提示输入密码,密码为“root”:

图1-6 Enter Password对话框

 

(4)        填入正确的密码后,即可登录OCE的Linux操作系统。

(5)        拷贝文件到服务器,需要点击下图的红色方框标注的按钮:

图1-7 选择红色方框标注的按钮

 

(6)        出现新的程序窗口,如下:

图1-8 出现的窗口

 

(7)        在左边窗口选择文件,拖放到右边窗口,即完成了上传文件到服务器的操作。

 


2 登录业务软件

2.1  登录到OCE Web管理系统配置界面

打开浏览器,在地址栏输入OCE的IP地址,缺省IP地址为http://192.168.0.20,如下图所示。

图2-1 通过IE浏览器登录

 

 

输入上面的地址后,将出现OCE配置管理系统的初始登录界面,缺省的用户名为admin,密码为888888,验证码区分大小写。

图2-2 OCE初始登录界面

 

 

成功登录后,界面如下图所示,点击相应的图标,用户可以选择IPPBX、会议或即时通信组件进行配置。

图2-3 组件选择

 

 

l    IPPBX:IPPBX呼叫处理软件(以下简称IPPBX)是面向行业、企业用户开发的VoIP产品整体解决方案中的服务器产品。IPPBX可将用户的大量语音设备连接起来,整合为一个易维护、好管理、可升级的语音网络,最大限度地发挥和增强语音网关、IP电话终端的特性,保护用户的投资。IPPBX的主要作用是作为一个VoIP业务服务器统一管理语音网关、IP电话终端等设备,并集中处理VoIP业务。

l    会议:会议服务器(Conference),是对参与电话会议的多个用户进行混音操作后播放给所有会议参与者,根据呼叫请求的类型,分别启用软交换功能(根据呼叫号码分析结果进行路由)和会议服务器功能。

l    即时通信:即时通信,是通过Windows客户端和服务器连接,进行多点通信,提供即时消息发送功能,同时该客户端软件可以和IPPBX、会议建立连接,为用户提供软电话、语音会议、屏幕共享和文件共享等功能。

 

关于使用Web界面配置IPPBX和会议软件的详细说明,请参见《H3C OCE 呼叫处理及会议软件Web配置 用户手册》。

 

关于使用Web界面配置即时通信软件的详细说明,请参见《H3C OCE 即时通信软件 管理员 用户手册》。

 

2.2  Telnet登录到命令行配置界面

用户成功修改服务器的IP地址后,可以使用缺省的端口号,Telnet到各业务软件中,使用命令行进行配置。

例如,在Windows操作系统中使用telnet命令登录IPPBX软件:

C:\>telnet 10.153.3.2 4000,登录成功后,系统界面如下:

图2-4 登录IPPBX后的界面

 

成功登录后,用户可以参考电子光盘中IPPBX和会议软件的操作手册和命令手册,进行业务配置。

关于IPPBX和会议软件的命令行配置说明,请参见《H3C OCE 呼叫处理软件 操作手册》、《H3C OCE 呼叫处理软件 命令手册》、《H3C OCE 会议软件 操作手册》、《H3C OCE 会议软件 命令手册》。

 


3 备份及恢复

当设备异常断电或遭到人为攻击破坏而使Linux操作系统无法正常启动时,可是使用OCE系统提供的恢复功能,将系统恢复到之前能够正常运行的状态。

l    操作系统恢复大约需要30分钟,在此过程中,请务必保证OCE系统正常供电,以免系统恢复失败而产生新的问题。

l    目前只有OCE模块支持备份及恢复功能,OCE 8200服务器暂不支持。

 

3.1  配置文件及主License备份

OCE为IPPBX及会议系统提供配置文件及主License备份功能。

当用户完成了对OCE系统的部署,使用主License激活业务并正常开展业务时,请登录OCE的Linux操作系统,使用oce-config-backup命令将已经生效的配置文件及主License进行备份。在进行操作系统恢复的时候,会连同备份的配置文件及主License一起恢复。

操作步骤如下:

(1)        登录OCE的Linux操作系统,具体方法请参见1.2  登录OCE系统

[root@localhost ~]# 

(2)        进入/opt/H3C/UC/OCE目录;

[root@localhost ~]# cd /opt/H3C/UC/OCE

[root@localhost OCE]#

(3)        执行配置文件备份命令,当出现如下提示时表示备份成功;

[root@localhost OCE]# ./oce-config-backup

 

(hint)Backuping the the network interface config to /alt/app/oce/config/global/network:[ OK ]

(hint)Backuping the main license file to /alt/app/oce/config/global:[ OK ]

(hint)Backuping the device type file to /alt/app/oce/config/global:[ OK ]

(hint)Backuping the capability file to /alt/app/oce/config/global:[ OK ]

(hint)Backuping the using ethernet interface config file to /alt/app/oce/config/oce:[ OK ]

(hint)Backuping the IP-PBX config file to /alt/app/oce/config/oce/ippbx:[ OK ]

(hint)Backuping the IP-PBX serverip file to /alt/app/oce/config/oce/ippbx:[ OK ]

(hint)Backuping the CONFERENCE config file to /alt/app/oce/config/oce/conference:[ OK ]

(hint)Backuping the CONFERENCE serverip file to /alt/app/oce/config/oce/conference:[ OK ]

 

[root@localhost OCE]#

3.2  系统恢复

系统恢复原则:

l              当系统出现异常而无法正常启动的情况下,使用系统恢复功能,可以将OCE系统恢复成出厂状态;

l              如果用户备份过配置文件及主License,则操作系统将恢复到用户最后一次进行备份操作时的状态;

l              如果用户升级过OCE的业务软件,则操作系统将恢复到用户最后一次升级的状态。

操作步骤如下:

(1)        当OCE异常无法正常启动时,首先重启OCE系统,然后进入路由器命令行配置界面的用户视图,执行OAP命令登录OCE系统;

<Router> oap connect slot 7

(2)        当系统出现LILO boot:提示时,按下键盘上的Tab键;

……

Press Ctrl+D to enter BIOS Menu...

Reading boot sector...done.

Switching to boot loader.

 

LILO boot:

(3)        按下Tab键后,系统提示如下:

Reading boot sector...done.

Switching to boot loader.

 

LILO boot:

linux-hdc       linux-ramdisk   linux-recovery

boot:

在boot:后输入linux-recovery,并按回车键确认,启动系统恢复功能。

(4)        系统开始系统恢复后,提示信息如下:

Loading linux-recovery

 

Linux version 2.6.9-42.0.3.EL (root@localhost) (gcc version 3.4.6 20060404 (Red Hat 3.4.6-3)) #1 Tue Jul 24 18:02:39 CST 2007

BIOS-provided physical RAM map:

 BIOS-e820: 0000000000000000 - 00000000000a0000 (usable)

 BIOS-e820: 00000000000e0000 - 0000000000100000 type 5

 BIOS-e820: 0000000000100000 - 0000000020000000 (usable)

 BIOS-e820: 00000000fec00000 - 00000000fec00400 type 6

 BIOS-e820: 00000000fec80000 - 00000000fec80800 type 6

 BIOS-e820: 00000000fec82000 - 00000000fec82800 type 6

 BIOS-e820: 00000000fee00000 - 00000000fee00400 type 7

 BIOS-e820: 00000000fff00000 - 0000000100000000 type 5

 

……

 

/sbin/daemon_softdog: could not open /dev/cpld_device.  Daemon may already be running

Current main BIOS version is 0.00,need update.

 open flash device error!

Update BIOS success. Please reboot the system.

 

Please press Enter to activate this console.

(5)        当出现如上提示时,按下回车键确认,系统提示信息如下:

Please press Enter to activate this console.

WARNING!!! This operation may lose the data on the hard disk.

         Do you want to recover your system?(Y/N):

(6)        系统提示用户两次确认是否进行系统恢复,用户输入y键后,按回车确认开始系统恢复;

         Do you want to recover your system?(Y/N):

y

Are you sure to recover your system?(Y/N):

y

begin recover...

……

make /dev/hdc1 file system ok

make /dev/hdc3 file system ok

decompress hd-oap-oce.tar.gz...

……

(7)        当出现如下提示表示系统恢复成功,系统将自动重新启动:

system recover ok

The system is going down NOW !!

Sending SIGTERM to all processes.

Sending SIGKILL to all processes.

Please stand by while rebooting the system.

Restarting system.

(8)        系统重新启动完成后,出现localhost login:提示,用户输入用户名和密码(缺省为root),即可进入系统命令行界面。至此,OCE系统恢复完成,用户可以进行相关配置,开展正常业务。

CentOS release 4.4 (Final)

Kernel 2.6.9-42.0.3.EL on an i686

 

localhost login: root

Password:

Last login: Fri Jul  4 08:06:22 on ttyS0

You have mail.

[root@localhost ~]#

 

 

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