VCX系统IP通信服务器产品-新华三集团-H3C

支持IP话机即插即用部署

为了保证35系列IP话机即插即用，VCX服务器为35系列IP话机提供配置管理和版本管理等功能。管理员可管理专业性较强的参数的配置，例如IP地址、语音服务器IP地址、拨号方案等参数，而普通用户只需要管理自己的业务，例如设置呼叫转移号码等。当VCX服务器接收到IP话机的注册请求时，将向通过合法检验的用户的IP话机自动下发配置数据。在部署新业务时，可能需要对35系列IP话机进行版本升级，VCX服务器提供话机版本管理服务，以保证话机自动升级。

支持丰富的电话呼叫业务

VCX服务器IPT组件为多种工作岗位的用户提供了丰富的电话呼叫业务。

（1）VCX为大多数办公室人员提供最常用的双方通话和多方通话业务；

（2）VCX为办公室秘书提供最常用的呼叫转移业务，秘书离开办公室，可把办公固定电话的呼叫转移到手机；

（3）VCX为经常外出的市场人员提供远端设置呼叫转移业务；

（4）VCX为总机话务员提供最常用的通话中呼叫转移业务、多线路业务、呼叫保持业务等，可方便快捷地把来自客户、合作伙伴的呼叫转移到内部分机；

（5）VCX为热线电话质量管理员提供最常用的静音监听、呼叫插入等业务；

（6）对于领导办公室来说，VCX能够把领导电话和秘书电话线路桥接，以便领导忙、不在办公室时，由秘书代为接听领导电话；

（7）VCX为企业值班电话提供热线业务，遇有紧急情况，摘机直接接通调度指挥中心。

支持强大的呼叫管理业务

VCX 服务器IPT组件支持目录管理、注册管理、路由管理、权限管理、带宽管理、群组管理等多种管理功能。

（1）VCX服务器提供电话用户目录信息管理，包括用户姓名、号码、密码等信息，多台VCX服务器的用户目录，可自动同步，可供35系列IP话机远程查询。

（2）VCX服务器提供的注册管理，支持注册认证；支持可信节点注册免认证；支持多个终端使用同一号码注册，来电同振、去电同号。

（3）VCX服务器提供的路由管理，支持按被叫号码路由、按主叫号码路由，同一条路由可支持一个或多个路由出口，多个路由出口可采用优先级排序。

（4）VCX服务器提供的权限管理，可为用户指定呼叫权限（COS）；用户可在电话机上锁定或者解锁长途权限；使用具有长途权限的强制账户代码（FAC），可在没有长途权限的话机上拨打长途。

（5）VCX服务器提供的带宽管理，可使语音呼叫占用的带宽，控制在预定的带宽范围以内，保证正常通话的语音质量。

（6）VCX服务器提供的群组管理，包括寻线组（同振、顺振）、ACD组（同振、顺振、环振、最少呼叫次数、最短呼叫时长）、寻呼组（电话广播）、呼叫代答组等多种类型的群组呼叫管理。

支持丰富的统一消息业务

VCX服务器IPM组件提供语音留言、网络传真等统一消息业务。VCX网络传真业务，能够在VCX服务器与PSTN/PBX的传真机之间收发传真。

当呼叫转移到邮箱后，根据消息系统的提示音，主叫方选择留言或者启动传真发送，呼叫结束后，在统一消息邮箱中将自动生成语音邮件或传真邮件。

VCX统一消息邮箱中的邮件，可通过三种方式来访问：电话机访问语音留言；WEB自助页面访问语音留言；邮件客户端（支持SMTP/POP3/IMAP4）访问语音邮件和传真邮件。

VCX统一消息信箱收到语音邮件或者传真邮件后，可以自动转发到企业现有的办公电子邮箱系统中，用户可使用现有的办公电子邮箱收取办公邮件、语音邮件和传真邮件，统一消息系统和现有办公系统实现融合。

支持强大的电话会议业务

VCX电话会议系统性能强大，单机组网时最大支持300方电话会议，双机组网时最大支持600方会议，2+N堆叠组网时最大支持3000方会议，可满足各种规模企业组建电话会议系统的需求。

VCX电话会议系统，提供预约会议和非预约会议等多种会议类型。预约会议适合参加人数较多、需要提前通知和准备的正式会议。非预约会议，适合召开临时会议、紧急会议等。

为了满足企业远程会议培训的需要，VCX电话会议系统提供级联会议功能，在总部VCX电话会议系统组织的培训会议，各分支机构的学员只需要拨入分支机构所在地的VCX电话会议系统，即可参加总部的培训。各分支机构VCX会议系统与总部VCX会议系统自动级联，每个分支到总部之间一个会议只需要占用一路语音带宽。

VCX电话会议系统支持丰富的会议控制功能，可通过电话机或者WEB页面控制会议行为，例如邀请、点名、设置静音/取消静音、延长时间、设置演讲模式/取消演讲模式、锁定或者取消锁定、主持人权限授予和撤销等。

支持高可靠性设计

VCX 系列服务器，采用全网高可靠性设计，分为三个层面：设备级可靠性、组网级可靠性、网络级可靠性。

首先是设备级可靠性，采用双电源、双硬盘等技术，保证VCX设备自身的可靠性；

第二是组网级可靠性，在主用设备出故障的情况下，能够有备用设备接替值班，采用双机热备、标准冗余和扩展冗余等技术；

第三是网络级可靠性，在IP网络故障时，采用远端PSTN逃生等技术，保证在远端站点的业务能够延续。

VCX的标准冗余组网和扩展冗余组网，支持特有的1:N备份模式，即用1台VCX服务器备份多个分支机构VCX服务器的IPT业务，备份效率高，减少了备份机的数量，从而大大降低了系统组网成本。

支持与第三方系统集成

VCX可与微软OCS统一通信系统集成，在IP话机与微软OCS客户端之间，可实现基本呼叫、呼叫保持/恢复、呼叫前转、呼叫转移、会议呼叫、匿名呼叫、早期媒体、同振等业务。

VCX可与微软Exchange统一消息系统集成，使得IP话机可访问微软Exchange统一消息系统提供的语音留言业务。

VCX可与IBM Sametime系统集成，通过IBM Sametime客户端可实现点击拨号、点击会议等功能。

产品规格

VCX IPT组件特性

特性	规格
呼叫特性	桥接线路忙线指示灯（BLF）多方通话呼叫覆盖通话前呼叫转移呼叫处理呼叫历史记录呼叫保持呼叫驻留/拾取呼叫代答呼入呼出权限限制通话中呼叫转移呼叫等待主叫ID 遇忙回拨特色振铃免打扰 DTMF拨号特色业务代码热线温线恶意呼叫跟踪移动/漫游多线路电话呼出权限锁定/解锁呼叫转移到最初转移人静音监听/监听方发言呼叫接入控制（CAC）来电同振（IP话机和手机）
群组特性	寻线组（顺振、同振）超级寻线组（顺振、同振、环振、最短呼叫时间、最少呼叫次数）寻呼组（电话广播）呼叫代答组
客户账户特性	呼叫分类账户（CABC）呼出权限账户（FAC）
用户目录特性	企业用户目录（电话簿） LDAP目录同步快速拨号（常用号码）
与第三方系统集成	与微软OCS 2007/2007R2集成与微软Lync 2010集成与微软Exchange 2007/2010集成与IBM Sametime 8.0.2集成

VCX IPM组件特性

特性	规格
语音留言特性	自动话务台回呼消息控制消息转发分发列表按名拨号多欢迎词预定欢迎词 VPIM 消息等待指示（MWI）
自助管理特性	呼叫跟随（FMFM ）从收件箱外拨个人自动话务台
报告特性	预定义报告报告定制
统一消息特性	语音邮件接收和发送传真邮件电子邮件集成 SMTP/POP3/IMAP4 邮件自动发送
音频编解码	G.711 G.729

VCX IPC组件特性

特性	规格
会议类型	预约会议级联会议即时会议
入会控制	公共会议受限会议
会议提醒	第一人进入会议时提醒参加会议时提醒离开会议时提醒会议结束前第一次提醒会议结束前最后一次提醒
音频会议模式	开放模式演讲模式隔离模式
会议控制	通过Web页面控制通过DTMF按键控制邀请入会延长会议时间静音和取消静音锁定和取消锁定点名演讲和取消演讲变更主持人
参加会议方法	手工拨号入会手工邀请入会系统自动邀请入会
组网类型	单机组网双机备份组网 2+N (2<=N<=10) 堆叠组网
音频编解码	G.711 G.729

软硬件性能指标

VCX语音和消息服务器

属性	VCX MIM模块	VCX V7005	VCX V7205
可安装系统	IPT+IPM；	IPT；IPM；IPT+IPM；CDR；DATA	IPT；IPM；IPT+IPM；CDR；DATA
IPT：单机最大注册用户数	N/A	2500	6000
IPM：单机最大邮箱数	N/A	10000	20000
IPT+IPM：单机最大注册用户数	100	2500	6000
IPT+IPM：单机最大邮箱数	100	2500	6000
第一块硬盘	1*160GB	1*250 GB SATA	1*146 GB SAS
第二块硬盘	否	是，可选 (1*250 GB SATA， RAID-1)	是，标配(1*146 GB SAS，RAID-1)
硬盘热插拔	否	否	是
网口	1*FE	2*GE	4*GE
CD驱动器	N/A	DVD ROM	DVD RW Combo
标配电源数	由MSR30主机供电	1	2
最大电源数	由MSR30主机供电	1	2
冗余电源	由MSR30主机供电	无	是，标配
电源输入	由MSR30主机供电	400瓦 100~240 VAC	2*460瓦 100~240 VAC
工作温度	0°C~40°C	10°C~ 35°C，海平面	10°C~ 35°C，海平面
存储温度		-30°C~ 65°C	-40°C~70°C
工作湿度	5~90%，不凝露	10%~90%，不凝露	10%~90%，不凝露
存储湿度		5%~95%	5%~95%
尺寸（高x宽x深）	模块/1U	4.32 x 44.81 x 70.0 cm	4.32 x 42.62 x 69.22 cm

VCX会议服务器

属性	V7005 IP会议服务器	V7310 IP会议服务器
可安装系统	IPC	IPC
IPC：单机最大会议方数（G.711）	200	300
第一块硬盘	1*250 GB SATA	1*146 GB SAS
第二块硬盘	是，可选 (1*250 GB SATA， RAID-1)	是，标配(1*146 GB SAS，RAID-1)
硬盘热插拔	否	是
网口	2*GE	4*GE
CD驱动器	DVD ROM	DVD RW Combo
标配电源数	1	2
最大电源数	1	2
冗余电源数	无	是，标配
电源输入	400瓦 100~240 VAC	2*460瓦 100~240 VAC
工作温度	10°C~ 35°C，海平面	10°C~ 35°C，海平面
存储温度	-30°C~ 65°C	-40°C~70°C
工作湿度	10%~90%，不凝露	10%~90%，不凝露
存储湿度	5%~95%	5%~95%
尺寸（高x宽x深）	4.32 x 44.81 x 70.0 cm	4.32 x 42.62 x 69.22 cm

组网应用

组网应用一：标准冗余-分布式IPM组网

服务器和组件

VCX标准冗余组网，要求单区域用户数不超过1500个，单区域的分支机构数不超过5个。区域中心部署两台VCX V7000服务器，安装IPT&IPM组件，双机备份；各分支机构部署一台主用的VCX V7000服务器或者一块VCX MIM模块，安装IPT&IPM组件。

语音业务和消息业务提供

区域中心的主用VCX为区域中心及各远程站点的用户提供IP语音业务和IP消息业务。分支机构的主用VCX为所在分支机构的用户提供IP语音业务和IP消息业务。

标准冗余-分布式IPM组网

可靠性

区域中心的主用VCX服务器为各分支机构的用户提供IP语音业务1:N备份。区域中心的备用VCX服务器为区域中心及各远程站点用户提供IP语音业务备份和IP消息业务备份。

组网应用二：扩展冗余-分布式IPM组网

服务器和组件

VCX扩展冗余组网，要求单区域用户数不超过5000个，单区域的分支机构数不超过50个。区域备份中心部署三台VCX V7000服务器，分别安装CDR、DATA、IPT组件。区域中心、各分支机构各部署一台VCX V7000服务器或者一块VCX MIM模块，安装IPT&IPM组件。

扩展冗余-分布式IPM组网

IPT和IPM业务提供

区域备份中心的CDR服务器为整个区域提供话单服务。区域备份中心的DATA服务器为整个区域提供IP语音业务数据信息同步功能。区域中心的VCX服务器，为区域中心和远程站点的用户提供IP语音业务和IP消息业务。分支机构的VCX服务器，为所在分支机构的用户提供IP语音业务和IP消息业务。

可靠性

区域备份中心的IPT服务器，为区域中心、各远程站点、各分支机构的用户提供IP语音业务1:N备份。

组网应用三：电话会议服务器组网

电话会议服务器支持多种组网方式：单机组网、双机组网、2+N堆叠组网。

单机组网：VCX会议服务器，单机最大支持300方会议。

双机组网：当两台会议服务器都正常时，两台会议服务器都能够召开会议。当第一台会议服务器故障时，第二台会议服务器仍然能够召开会议。

电话会议服务器组网

2+N堆叠组网：大容量会议，可满足大型企业电话会议需求。2+N堆叠组网，其中2台做会议管理，双机备份；N台作为会议资源，负责会议召开。N的取值最小为2，最大为10，这样，这种堆叠组网，最大会议容量可达到3000方。

选配信息

VCX服务器产品

型号	描述
UC-MIM-VCX-3C	VCX MIM模块
UC-VCX-V7005-IPT-IPM-V2-3C	VCX V7005 服务器(用于IP电话及消息组件9.0)-V2
UC-VCX-V7205-IPT-IPM-V3-3C	VCX V7205 服务器(用于IP电话及消息组件9.0)-V3
UC-VCX-V7005-IPC-V2-3C	VCX V7005 IP会议服务器-V2
UC-VCX-V7310-IPC-V2-3C	VCX V7310 IP会议服务器-V2

VCX业务组件授权

型号	描述
3CVC9SL	VCX CDR组件授权（9.0）
3CVD9SL	VCX Data组件授权（9.0）
3CVTC9SL	VCX IP电话组件授权（9.0）
3CVM9SL	VCX IP消息组件授权（9.0）
3CVTM9SL	VCX IP电话及消息组件授权（9.0）
LIS-VCX-MIM-TM	VCX MIM模块IP电话及消息组件授权（9.0）
LIS-VCX-CONF9-MODULE	VCX IP会议组件授权（9.0）

VCX电话授权

型号	描述
3CVBPL	VCX 基本型IP电话授权*1
3CBVBPL50	VCX 基本型IP电话授权*50
3CBVBPL250	VCX 基本型IP电话授权*250
3CBVBPL1000	VCX 基本型IP电话授权*1000
3CVBSPL	VCX 商务型IP电话授权*1
3CBVBSPL50	VCX 商务型IP电话授权*50
3CBVBSPL250	VCX 商务型IP电话授权*250
3CBVBSPL1000	VCX 商务型IP电话授权*1000
3CVTPL	VCX 第三方IP电话授权*1
3CVAPL	VCX FXS模拟口电话授权*1
LIS-VCX-VAPL-50	VCX FXS模拟口电话授权*50
LIS-VCX-VAPL-250	VCX FXS模拟口电话授权*250
LIS-VCX-VAPL-1000	VCX FXS模拟口电话授权*1000

VCX ACD座席授权

型号	描述
3CVACDAL	VCX ACD座席授权*1
3CBVACDAL5	VCX ACD座席授权*5
3CBVACDAL10	VCX ACD座席授权*10

IP消息座席授权

型号	描述
3C0VS73100-05	VCX IP消息座席授权*1
LIS-VCX-IPML-50	VCX IP消息座席授权*50
LIS-VCX-IPML-250	VCX IP消息座席授权*250
LIS-VCX-IPML-1000	VCX IP消息座席授权*1000

IP语音会议并发用户授权函

型号	描述
LIS-VCX-CONF9-1	VCX IP语音会议并发用户授权*1
LIS-VCX-CONF9-25	VCX IP语音会议并发用户授权*25
LIS-VCX-CONF-50	IP语音会议并发用户授权函*50
LIS-VCX-CONF-100	IP语音会议并发用户授权函*100

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支持高可靠性设计

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VCX IPC组件特性

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服务器和组件

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服务器和组件

IPT和IPM业务提供

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