H3C FIST SMS-1.59版本说明书

目 录

1 版本信息

1.1 版本号

1.2 软件运行环境

1.3 支持的浏览器

1.4 支持的语言

1.5 支持的设备

1.6 版本配套表

1.7 版本升级建议

1.8 版本升级注意事项

2 硬件特性变更说明

3 软件特性及命令行变更说明

3.1 FIST SMS-1.59版本

3.2 FIST SMS-1.58版本

3.3 FIST SMS-1.57版本

3.4 FIST SMS-1.56版本

3.5 FIST SMS-1.55版本

3.6 FIST SMS-1.54版本

3.7 FIST SMS-1.52版本

3.8 FIST SMS-1.51版本

3.9 FIST SMS-1.50版本

3.10 FIST SMS-1.49版本

4 MIB变更说明

5 操作方式变更说明

6 版本使用限制及注意事项

6.1 使用限制

6.2 注意事项

7 存在问题与规避措施

8 解决问题列表

8.1 1.59版本解决问题列表

8.2 1.58版本解决问题列表

8.3 1.57版本解决问题列表

8.4 1.56版本解决问题列表

8.5 1.55版本解决问题列表

8.6 1.54版本解决问题列表

8.7 1.52版本解决问题列表

8.8 1.51版本解决问题列表

8.9 1.50版本解决问题列表

8.10 1.49版本解决问题列表

8.11 1.48版本解决问题列表

8.12 1.47版本解决问题列表

8.13 1.46版本解决问题列表

8.14 1.45版本解决问题列表

8.15 1.44版本解决问题列表

8.16 1.43版本解决问题列表

8.17 1.42版本解决问题列表

8.18 1.41版本解决问题列表

8.19 1.40版本解决问题列表

8.20 1.39版本解决问题列表

8.21 1.38版本解决问题列表

8.22 1.37版本解决问题列表

8.23 1.36版本解决问题列表

8.24 1.35版本解决问题列表

8.25 1.34版本解决问题列表

8.26 1.33版本解决问题列表

8.27 1.32版本解决问题列表

8.28 1.31版本解决问题列表

8.29 1.30版本解决问题列表

8.30 1.29版本解决问题列表

8.31 1.03.28版本解决问题列表

8.32 1.03.27版本解决问题列表

8.33 1.03.26版本解决问题列表

8.34 1.03.25版本解决问题列表

8.35 1.03.24版本解决问题列表

8.36 1.03.23版本解决问题列表

8.37 1.03.22版本解决问题列表

8.38 1.03.21版本解决问题列表

8.39 1.03.20版本解决问题列表

8.40 1.03.18版本解决问题列表

8.41 1.03.08-1.03.17版本解决问题列表

8.42 1.03.06版本解决问题列表

8.43 1.03.05版本解决问题列表

9 故障定位与处理

10 相关资料

10.1 相关资料清单

10.2 资料获取方式

11 技术支持

附录 A 版本升级操作指导

A.1 设备软件简介

A.2 软件升级方式简介

A.2.1 Linux下安装和升级FIST SMS

A.2.2 Windows下安装和升级FIST SMS

附录 B 本版本支持的软件特性列表

B.1 版本软件特性

附录 C 缩略语

表目录

表1 历史版本信息表

表2 软件运行环境

表3 H3C UniServer G3/G5/G6服务器版本配套表

表4 H3C FIST SMS软件特性

本文介绍了FIST SMS -1.59版本的特性、使用限制、存在问题及规避措施等。

本文档需和本文“10 相关资料”中的文档一起配合使用。

1 版本信息

1.1 版本号

版本号：1.59

本版本的目标文件名称及MD5校验码：

FIST_SMS-1.59.tar.gz：4af2f0eef8306cbae53c9574750bfbcc

可在FIST SMS安装路径下的configuration/version.conf文件查看版本信息。

表1 历史版本信息表

1.2 软件运行环境

表2 软件运行环境

1.3 支持的浏览器

不涉及。

1.4 支持的语言

英文

中文

1.5 支持的设备

不涉及

1.6 版本配套表

表3 H3C UniServer G3/G5/G6服务器版本配套表

1.7 版本升级建议

本版本推荐升级。

1.8 版本升级注意事项

软件版本配套。

2 硬件特性变更说明

不涉及

3 软件特性及命令行变更说明

3.1 FIST SMS-1.59版本

无

3.2 FIST SMS-1.58版本

无

3.3 FIST SMS-1.57版本

无

3.4 FIST SMS-1.56版本

优化G6机型识别逻辑。

3.5 FIST SMS-1.55版本

支持HDM2主机通信增强。

3.6 FIST SMS-1.54版本

无。

3.7 FIST SMS-1.52版本

无。

3.8 FIST SMS-1.51版本

无。

3.9 FIST SMS-1.50版本

支持快慢盘信息收集。

3.10 FIST SMS-1.49版本

支持GPU利用率信息收集。

4 MIB变更说明

无。

5 操作方式变更说明

无。

6 版本使用限制及注意事项

6.1 使用限制

(1)运行FIST SMS的用户需要具有管理员权限；

(2)FIST SMS运行过程中会占用12580端口与FIST进行通信，如果系统中已有其它程序占用了12580端口，则FIST SMS会启动失败；

(3)FIST SMS运行环境中请关闭防火墙，或设置防火墙允许访问12580端口；

(4)运行过程中可能用到6900端口，进行组件更新功能，需要关闭防火墙或设置例外

(5)FIST SMS运行路径中需要避免包含#、%、;、&、空格等特殊符号；

(6)请不要将FIST SMS放置在过长的路径中运行，建议FIST SMS运行路径不要超过200个字符；

6.2 注意事项

(1)软件版本配套；

7 存在问题与规避措施

无。

8 解决问题列表

8.1 1.59版本解决问题列表

1. 202303270155

问题现象：使用UniSystem纳管运行在redhat8.4系统下的FIST SMS，查看UniSystem性能监控-网络吞吐量信息，只显示running状态的网口信息。

问题产生条件：使用UniSystem纳管运行在redhat8.4系统下的FIST SMS，查看UniSystem性能监控-网络吞吐量信息。

2. 202307180425

问题现象：在redhat9.0系统下，使用FIST SMS-1.59之前版本，以注册服务的方式启动，FIST SMS无法启动。

问题产生条件：在redhat9.0系统下，使用FIST SMS-1.59之前版本，以注册服务的方式启动。

8.2 1.58版本解决问题列表

1. 202306251238

问题现象：使用UniSystem纳管装有FIST SMS的 H3C UniServer R4950 G6设备，长时间不操作后，刷新服务器列表页面电源状态会显示未知。

问题产生条件：使用UniSystem纳管装有FIST SMS的 H3C UniServer R4950 G6设备，长时间不操作。

8.3 1.57版本解决问题列表

1. 202305111671

问题现象：使用FIST SMS-1.57之前的版本进行系统资源监控，系统资源监控的最新时间与OS时间、BMC时间、BIOS时间均相差一小时。

问题产生条件：使用FIST SMS-1.57之前的版本进行系统资源监控。

8.4 1.56版本解决问题列表

无。

8.5  1.55版本解决问题列表

1. 202303171025

问题现象：长时间运行FIST SMS日志转储功能，出现日志转储失败的时候，FIST SMS会将历史历史全部重新转储一遍。

问题产生条件：长时间运行FIST SMS日志转储功能，出现个别日志转储失败的时候。

8.6 1.54版本解决问题列表

1. 202212141398

问题现象：将运行在装有FIST SMS与hdmdrv.ko驱动的Linux系统重启，hdmdrv.ko驱动会失效，导致HDM页面日志刷屏。

问题产生条件：将运行在装有FIST SMS与hdmdrv.ko驱动的Linux系统重启。

8.7 1.52版本解决问题列表

1. 202211290637

问题现象：对FIST SMS-1.52前的版本进行软件漏洞扫描，存在【CVE-2022-35737】SQLite 输入验证错误。

问题产生条件：对FIST SMS-1.52前的版本进行软件漏洞扫描。

8.8 1.51版本解决问题列表

1. 202211080672

问题现象：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描，存在【CVE-2019-10086】安全漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描。

2. 202211080701

问题现象：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描，存在【CVE-2016-1000031】【CVE-2016-3092】安全漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描。

3. 202211080984

问题现象：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描，存在【CVE-2020-13956】安全漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描。

4. 202211080749

问题现象：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描，存在【CVE-2019-12406】【CVE-2019-12419】【CVE-2019-12423】【CVE-2019-17573】【CVE-2020-13954】【CVE-2020-1954】【CVE-2021-22696】【CVE-2021-30468】安全漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描。

5. 202211081021

问题现象：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描，存在【CVE-2017-12626】安全漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.51前的版本进行软件漏洞扫描。

8.9 1.50版本解决问题列表

无。

8.10 1.49版本解决问题列表

无。

8.11 1.48版本解决问题列表

无。

8.12 1.47版本解决问题列表

无。

8.13 1.46版本解决问题列表

无。

8.14 1.45版本解决问题列表

1. 202205110408

问题现象：查看FIST SMS configuration文件夹下sellog.properties文件，没有英文说明。

问题产生条件：查看FIST_SMS的configuration文件夹下sellog.properties文件。

8.15 1.44版本解决问题列表

无。

8.16 1.43版本解决问题列表

无。

8.17 1.42版本解决问题列表

1. 202201181132

问题现象：重启FIST SMS所在的服务器后，在UniSystem服务器详情-性能监控页面查看CPU、内存、硬盘使用率，发现服务器重启这段时间硬盘使用率曲线并未中断。

问题产生条件：重启FIST SMS所在的服务器后，在UniSystem服务器详情-性能监控页面查看CPU、内存、硬盘使用率。

8.18 1.41版本解决问题列表

1. 202112300696

问题现象：对装有Redhat8.2系统且运行着FIST SMS软件的服务器设备，使用压力工具对CPU、内存、磁盘进行加压测试，让压力上升超过设置的阈值，FIST SMS无法继续记录性能监控数据。

问题产生条件：对装有Redhat8.2系统且运行着FIST SMS软件的服务器设备，使用压力工具对CPU、内存、磁盘进行加压测试，让压力上升超过设置的阈值。

8.19 1.40版本解决问题列表

1. 202112211343

问题现象：使用漏洞扫描软件对FIST SMS-1.40之前版本进行漏洞扫描，存在【CVE-2021-4104】漏洞。

问题产生条件：使用漏洞扫描软件对FIST SMS-1.40之前版本进行漏洞扫描。

8.20 1.39版本解决问题列表

1. 202111091584

问题现象：使用UniSystem软件对已经运行FIST SMS软件的服务器推送安装新版本的FIST SMS软件，FIST SMS软件推送安装失败。

问题产生条件：使用UniSystem软件对已经运行FIST SMS软件的服务器推送安装新版本的FIST SMS软件。

2. 202111121112

问题现象：使用UniSystem纳管运行在CAS-E0706系统下的FIST SMS 设备，服务器详情页面获取的OS信息有误。

问题产生条件：使用UniSystem纳管运行在CAS-E0706系统下的FIST SMS 设备。

3. 202111050547

问题现象：UniSystem只通过FIST SMS纳管服务器设备，服务器清单中获取不到全部的设备信息。

问题产生条件：UniSystem只通过FIST SMS纳管服务器设备。

8.21 1.38版本解决问题列表

无

8.22 1.37版本解决问题列表

1. 202104300763

问题现象：使用UniSystem软件对Windows系统的服务器频繁推送FIST SMS软件，概率出现推送安装失败。

问题产生条件：使用UniSystem软件对Windows系统的服务器频繁推送FIST SMS软件。

2. 202108260864

问题现象：当OpenJDK环境变量配置为用户变量（非系统变量）时，使用UniSystem软件对Windows系统的服务器推送FIST SMS软件，报安装失败错误。

问题产生条件：当OpenJDK环境变量配置为用户变量（非系统变量）时，使用UniSystem软件对Windows系统的服务器推送FIST SMS软件。

8.23 1.36版本解决问题列表

1. 202107300910

问题现象：对FIST SMS-1.36之前的版本进行漏洞扫描，存在CVE-2021-30640漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.36之前的版本进行漏洞扫描。

8.24 1.35版本解决问题列表

无

8.25 1.34版本解决问题列表

1. 202105260523

问题现象：对FIST SMS-1.34之前的版本进行漏洞扫描，存在CVE-2021-28041漏洞。

问题产生条件：对FIST SMS-1.34之前的版本进行漏洞扫描。

8.26 1.33版本解决问题列表

1. 202104290815

问题现象：当FIST SMS所在Linux系统的网口名称为非标准格式时，运行FIST SMS添加至UniSystem后网络信息显示未知。

问题产生条件：当FIST SMS所在Linux系统的网口名称为非标准格式时。

8.27 1.32版本解决问题列表

1. 202104070376

问题现象：同一台服务器，UniSystem先使用HDM方式添加至服务器列表，再以FIST SMS方式添加至服务器列表，服务器列表中此设备信息消失。

问题产生条件：同一台服务器，UniSystem先使用HDM方式添加至服务器列表，再以FIST SMS方式添加至服务器列表。

8.28 1.31版本解决问题列表

无

8.29 1.30版本解决问题列表

1. 202101190163

问题现象：UniSystem重复添加Windows 2016系统下的FIST SMS设备时，设备添加失败。

问题产生条件：UniSystem重复添加Windows 2016系统下的FIST SMS设备。

8.30 1.29版本解决问题列表

无

8.31 1.03.28版本解决问题列表

1. 202011190925

问题现象：UniSystem添加多台服务器设备并绑定多个标签后，再使用FIST SMS地址添加设备，UniSystem服务器列表页面显示错乱。

问题产生条件：UniSystem添加多台服务器设备并绑定多个标签后，再使用FIST SMS地址添加设备。

8.32 1.03.27版本解决问题列表

1. 202009281256

问题现象：FIST SMS上传失败和安装失败的提示信息不全。

问题产生条件：FIST SMS上传失败或安装失败时。

8.33 1.03.26版本解决问题列表

1. 202008271400

问题现象：英文界面下，UniSystem重新添加已纳管的FIST SMS设备时，报错提示有误。

问题产生条件：在英文界面下，UniSystem重新添加已纳管的FIST SMS设备。

8.34 1.03.25版本解决问题列表

1. 202008101490

问题现象：向安装了openssh服务的Windows2019系统，推送安装FIST SMS软件，FIST SMS推送安装失败。

问题产生条件：向安装了openssh服务的Windows2019系统，推送安装FIST SMS软件。

8.35 1.03.24版本解决问题列表

1. 202006290699

问题现象：UniSystem向Windows系统成功推送并安装FIST SMS软件后，UniSystem无法自动添加FIST SMS至服务器列表。

问题产生条件：UniSystem向Windows系统成功推送并安装FIST SMS软件。

8.36 1.03.23版本解决问题列表

1. 202006280923

问题现象：在防火墙关闭的时候，安装FIST SMS软件，FIST SMS安装完成后会开启12580端口和6900端口。

问题产生条件：在防火墙关闭的时候，安装FIST SMS软件。

8.37 1.03.22版本解决问题列表

1. 201911120208

问题现象：FIST SMS节点组清点错误后，重新进行清点，UniSystem组件更新功能，节点清点时上报当前节点不可用。

问题产生条件：FIST SMS节点组清点错误后，重新进行清点。

8.38 1.03.21版本解决问题列表

1. 202004081606

问题现象：使用UniSystem向Windows 2012R2操作系统推送安装FIST SMS软件，FIST SMS安装失败。

问题产生条件：使用UniSystem向Windows 2012R2操作系统推送安装FIST SMS软件。

8.39 1.03.20版本解决问题列表

1. 202003050817

问题现象：系统为Windows且安装了FIST SMS的服务器上，使用HDM查看服务器硬盘总容量大小，HDM上服务器硬盘总容量大小显示与实际不符。

问题产生条件：在系统为Windows且安装了FIST SMS的服务器上，使用HDM查看服务器硬盘总容量大小。

8.40 1.03.18版本解决问题列表

1. 201912180856

问题现象：在U-Center环境下查看获取硬盘容量与使用率，整体硬盘使用率一直显示为零。

问题产生条件：在U-Center环境下查看获取硬盘容量与使用率。

8.41 1.03.08-1.03.17版本解决问题列表

无

8.42 1.03.06版本解决问题列表

1. 201901020410

问题现象：短时间内不停的刷新HDM资源监控页面，概率发生FIST SMS信息出现发送一直失败，HDM无法获取FIST SMS信息现象。

问题产生条件：短时间内不停的刷新HDM资源监控页面。

8.43 1.03.05版本解决问题列表

首次发布。

9 故障定位与处理

您可以通过访问如下链接获取帮助：

请访问网址http://www.h3c.com/cn/Technical_Documents，选择产品类型和产品型号，在“诊断维护”分类下查询相关案例。

请访问知了社区网址https://zhiliao.h3c.com/，输入产品型号或功能关键字，搜索相关案例。

10 相关资料

10.1 相关资料清单

《H3C服务器 FIST SMS用户指南》

10.2 资料获取方式

您可以通过H3C网站（www.h3c.com）获取最新的产品资料：

(1)请访问网址：http://www.h3c.com/cn/Technical_Documents

(2)选择产品类别和产品型号，即可查询和下载与该产品相关的手册。

11 技术支持

用户支持邮箱：[email protected]

技术支持热线电话：400-810-0504（手机、固话均可拨打）

网址：http://www.h3c.com

‎ 

附录 A 版本升级操作指导

本章介绍了软件的类型以及如何对FIST SMS进行安装和升级。

本操作指导中图例的版本号并不是当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

A.1 设备软件简介

FIST SMS是运行服务器OS上的一个服务程序。主要用于在服务器产生故障时，搜集故障信息并传递给HDM和UniSystem，已供进行问题定位；配合UniSystem与REPO进行固件驱动升级。

A.2 软件升级方式简介

A.2.1 Linux下安装和升级FIST SMS

1. 安装FIST SMS

(1)将下载好的FIST SMS安装包拷贝至服务器的根目录下，以1.03.08版本为例。

(2)如图1所示，输入命令tar -xf FIST_SMS-1.03.08.tar.gz，回车后解压得到FIST_SMS安装文件夹。

图1 解压FIST SMS安装包

2. 升级FIST SMS

FIST SMS不支持在线升级，只能通过先停止现有的FIST SMS，然后再安装新的FIST SMS即可。

(1)输入命令cd /root/FIST SMS/LinuxService/bin，回车后进入FIST SMS服务启动目录。

图2 进入/LinuxService/bin目录

(2)输入命令chmod 755 UNInstallApp-NT.sh，回车后使用FIST SMS服务脚本具有可执行权限。输入命令./UNInstallApp-NT.sh，回车后停止并卸载当前FIST SMS服务。

图3 卸载FIST SMS

(3)将新版本FIST SMS拷贝到操作系统下，再进入新版本FIST SMS的目录，启动FIST SMS服务即可，具体步骤如下。

3. 启动FIST SMS

(1)输入命令cd /FIST_SMS/LinuxService/bin，回车后进入FIST SMS服务启动目录。

(2)输入命令chmod +x InstallApp-NT.sh，回车后使用FIST SMS服务脚本具有可执行权限。

(3)输入命令./InstallApp-NT.sh，安装并启动FIST SMS服务，如果当前运行环境符合要求，则启动服务，如果当前运行环境不符合要求，则提示用户并直接退出；

A.2.2 Windows下安装和升级FIST SMS

1. 在Windows操作系统下安装FIST SMS

(1)如图4所示，将下载好的FIST SMS安装包拷贝至被管理服务器的待安装目录下，此处以FIST SMS 1.03.08版本为例。

图4 拷贝FIST SMS安装包到被管理服务器的待安装目录下

(2)如图5所示，将FIST SMS安装包解压到待安装目录下，解压之后即可启动FIST SMS。

图5 解压FIST SMS安装包到待安装目录下

2. 在Windows操作系统下启动FIST SMS

将FIST SMS安装到服务器后，您可以通过以下方法启动FIST SMS。

方法一：直接启动

方法二：后台注册并启动

方法一：直接启动FIST SMS

双击图5中的run.bat。

方法二：后台注册并启动FIST SMS

(3)打开图6中的\WindowsServices\bin目录，如图6所示，双击InstallApp-NT.bat。

图6 打开\WindowsServices\bin目录

(4)进入图7所示界面，注册并启动FIST SMS。

图7 注册并启动FIST SMS

(5)为确认FIST SMS是否已成功启动，请通过快捷键WIN+R，打开Windows操作系统的运行对话框，如图8所示，输入“services.msc”，单击<确定>按钮或回车。

图8 运行对话框

(6)进入图9所示界面，确认FIST SMS运行状态。

图9 确认FIST SMS运行状态

3. 在Windows操作系统下升级FIST SMS

根据启动的方式不同，升级FIST SMS也有所不同。

如果是使用run.bat方式启动的FIST SMS，需要先将该脚本停止，然后在新的FIST SMS目录下，重新使用run.bat脚本进行启动。

如果使用的是使用注册方式，需要先到图中的\WindowsServices\bin目录，双击UninstallApp-NT.bat。

图10 打开\WindowsServices\bin目录

双击UninstallApp-NT.ba脚本进行FIST SMS的卸载。

图11 卸载FIST SMS

然后按照前面所述方法再重新安装FIST SMS。

附录 B 本版本支持的软件特性列表

B.1 版本软件特性

表4 H3C FIST SMS软件特性

附录 C 缩略语