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HDM 1.11.32P91 版本软件及说明书
2019/10/14 0:00:00
下载： H3C HDM-1.11.32P91版本说明书
目 录
5.1 HDM-1.11.32P91版本软件特性变更说明·· 3
5.2 HDM-1.11.32P01版本软件特性变更说明·· 3
5.3 HDM-1.11.31P03版本软件特性变更说明·· 3
5.8 HDM-1.11.25P01版本软件特性变更说明·· 4
12.1 HDM-1.11.32P91版本解决问题列表·· 5
12.2 HDM-1.11.32P01版本解决问题列表·· 5
12.3 HDM-1.11.31P03版本解决问题列表·· 5
H3C HDM（Hardware Device Management）是新华三服务器的远程管理系统。HDM兼容服务器业界管理标准IPMI、Redfish、SNMP，支持键盘、鼠标和视频的重定向、文本控制台的重定向、远程虚拟媒体，提供高可靠的硬件监控和管理功能。
本文介绍了HDM软件版本的特性、使用限制、存在问题及规避措施等。
本文档需和本文“13 相关资料”中的文档一起配合使用。
版本号：1.11.32P91；替代版本：1.11.32P01。
注：该版本号可在HDM Web整体概况页面基本信息栏中查看，如下图所示：
图片仅供参考，具体请以实际界面显示为准。
图1-1 查看HDM版本
在升级版本之前，请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。
表1-1 H3C UniServer R8900 G3服务器版本配套表
产品系列 | H3C UniServer R8900 G3服务器 |
型号 | H3C UniServer R8900 G3 |
BIOS | 2.00.32P03及以后版本 |
HDM | 1.11.32P91及以后版本 |
NODE CPLD | 003及以后版本 |
SMC CPLD | 004及以后版本 |
PDB1 CPLD | 004及以后版本 |
PDB2 CPLD | 002及以后版本 |
备注 | 无 |
软件类型 | 版本信息 |
FIST | 2.00.12及以后版本 |
FIST SMS | 1.03.12及以后版本 |
iFIST | 1.01.12及以后版本 |
REPO | 1.11.08及以后版本 |
备注 | 无 |
(1) 软件版本配套。
(2) 升级机器与HDM网络正常可达。
(3) 先升级HDM，再升级BIOS；
(4) 升级BIOS或者HDM时，需要主机在稳定状态时进行；
(5) 支持直接升级；
(6) 升级过程中请保持网络畅通，且不要刷新页面；
(7) 在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险。
(8) 固件更新过程中不要刷新页面。
(9) 固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。
(10) 在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。
(11) HDM版本升级涉及主备分区，升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致，以利于后续机台运行的版本一致性。
(12) 如果HDM和BIOS版本都需要升级，请先升级HDM版本，再升级BIOS版本；如果由较老版本要升级到HDM-1.11.22P01 & BIOS-2.00.14P01版本，HDM 选择“覆盖所有配置”方式升级，BIOS请务必选择“强制覆盖”方式升级。
强烈建议使用以下浏览器：
IE11及以上
Firefox50及以上
Chrome 48及以上
支持的语言：
英文
中文
H3C UniServer R8900 G3 系列服务器
无。
无。
无。
1. CPU占有率优化特性。
1.PCIe寄存器收集功能特性。
本版本特性变化情况如下：
1.硬盘点灯特性；
2. 兼容的配置导入导出特性。
无。
无。
版本号 | 项目 | MIB文件名称 | 模块名 | 说明 |
HDM-1.11.30 | 新增 | hh3c-server-agent.mib | HH3C-SERVER-AGENT-MIB | 增加 hh3cNetTypeFirmware |
修改 | hh3c-server-agent.mib | HH3C-SERVER-AGEN-MIB | 修改 无 |
请参考《H3C HDM IPMI基础命令参考手册_V1.7》。
请参考《H3C HDM Redfish参考手册_V1.8》。
(1) 本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。
(2) 在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。
(3) 在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。
(4) 使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。
无。
· 问题现象：概率性出现NVME硬盘不识别。
· 问题产生条件：主机重启
· 问题现象：硬盘拔除后，redfish可以获取到硬盘详细信息。
· 问题产生条件：硬盘拔除后
· 问题现象：无法对RAID进行配置, 且从RAID配置界面切换到电源配置界面时页面无响应。
· 问题产生条件：HDM页面语言切换成英文。
· 问题现象： IPv4地址修改成功，概率性出现IPv6地址被异常开启 。
· 问题产生条件： IPv6未启用时，通过Redfish接口下发修改IPv4地址命令。
· 问题现象： LSI MR系列RAID卡温度较高。
· 问题产生条件： 配置LSI MR系列RAID卡。
· 问题现象：新增获取单CPU功率和内存总功耗。
· 问题产生条件：新需求。
· 问题现象：修改默认用户名admin的密码，导出HDM配置再导入，HDM无法登录，提示用户名或密码错误。
· 问题产生条件： 修改默认用户名的密码，进行配置导出再导入的操作。
· 问题现象：导出HDM配置文件后再导入HDM配置失败。
· 问题产生条件：用户名长度为16个字符，未修改配置文件。
· 问题现象：无法进行镜像挂载操作。
· 问题产生条件： LDAP用户登录HDM网页。
· 问题现象：电源预告警不会解除。
· 问题产生条件：在发生电源负载不均衡事件后，更换电源。
· 问题现象：电源预告警不会解除。
· 问题产生条件：在发生电源负载不均衡事件后，更换电源。
· 问题现象：HDM页面本地上传固件，概率性出现升级界面卡在上传固件100%处，5分钟后超时文件校验失败，退出升级流程。
· 问题产生条件：通过HDM页面升级固件。
· 问题现象：共享口开启vlan后，特定掩码位的静态192.168网段地址下发失败，配置已写入配置文件但未覆盖原地址，导致原地址可用新地址可ping通但无法登陆。
· 问题产生条件：共享口开启vlan。
· H3C服务器 固件更新指导书
· H3C服务器 Purley平台 BIOS用户指南
· BIOS 版本说明书
您可以通过H3C网站（http://www.h3c.com/）获取最新的产品资料：
· 获取安装类、配置类或维护类等产品资料
http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Server/
· 获取版本说明书等与软件版本配套的资料
http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Server/
选择产品类别和产品型号，即可查询和下载与该产品相关的手册。
用户支持邮箱：[email protected]
技术支持热线电话：400-810-0504（手机、固话均可拨打）
表14-1 HDM软件特性
特性 | 说明 |
Web UI | 提供Web UI操作界面 提供Web界面的联机帮助 Web UI界面支持中英文切换 兼容IE11、Chrome48、Firefox50 |
IPMI | 完整支持IPMI 2.0规范 |
时间同步 | 支持NTP时间同步 支持DHCP时间同步 支持与主机端进行时间同步 |
虚拟串口 | 支持虚拟串口，查看BIOS的串口输出 |
虚拟电源按键 | 支持短按电源按钮 支持长按电源按钮 支持热启动(reset) 支持冷启动(cold boot) |
电源恢复策略 | 始终上电 始终下电 保持掉电前的状态 开机延迟时间配置 |
电源匹配保护策略 | 支持控制不匹配电源的上电，不匹配的电源会产生告警。 |
功率控制 | 支持电源主备切换，负载分担模式 支持电源性能配置，包括性能优先、性能均衡、节能均衡、节能优先 功率封顶，在达到功率封顶值时，会采取CPU降频等操作来降低设备的当前使用功率 |
网络防火墙 | 通过IP地址，端口号，时间段及MAC地址对管理主机访问进行管制 |
日志管理 | HDM事件日志 HDM操作日志 远程日志 SDS特性，支持指定时间段查询机台运行过程事件记录 告警Trap报文 告警邮件 |
固件管理 | 支持带内固件更新 支持带外固件更新 支持BMC固件主备切换 支持BMC、CPLD、BIOS固件升级 |
双网口备份 | 支持两个管理网络同时连接，备份管理线路 |
系统信息 | 硬件信息，包括处理器、内存、存储、风扇、电源、mLOM网卡、PCIE卡的硬件信息以及状态 FRU信息 存储信息，支持逻辑视图和物理视图 固件信息 传感器信息 显示历史功率曲线图 |
设备管理 | 智能风扇调速 温度，支持3D温度场查看 过温保护机制 网络信息 LED，包括UID、上电指示灯和健康灯 |
配置管理 | 支持本机中的备份/恢复配置功能 支持批量部署设备 |
BSOD录屏 | 对Windows主机系统发生的蓝屏故障屏幕进行截取并保存 |
录像回放 | 本功能可以下载、删除以及播放HDM在崩溃前、重置或关机前录制的视频 |
RemoteXDP | 支持通过HDM查看、调试主机CPU，可以替代物理Jtag XDP； 除以下设备外，其他设备均支持RemoteXDP： R8900不支持 R6900不支持 R4950不支持 B7800不支持 B780不支持 AE100不支持 AE101不支持 UISM100不支持 |
Redfish | 支持Redfish，协议版本号1.1.1 |
健康诊断 | 支持CPU、内存、PCIE设备、存储卡、存储介质故障告警 支持查看系统当前的POST Code以及本次启动所产生的POST Code序列 支持重启原因查询 支持主机CPU、内存、硬盘使用率监控和告警 支持一键收集 |
远程控制 | 支持远程登录管理服务器 支持KVM，H5 KVM 支持远程镜像挂载 |
安全 | LDAP用户认证 支持高级密码设置。 支持会话设置、查询、删除管理 支持各种服务配置，包括服务端口号、最大会话数配置 支持SSL |
网口配置 | 支持NCSI 支持网口的IPV4、IPV6地址配置 支持DHCP配置 支持VLAN配置 |
本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持服务器。
B.1 设备软件简介
H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。
为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。
登录HDM Web，导航到“维护>导入/导出配置”页面，如下图所示。
图14-2 备份配置文件
单击“导出配置”的按钮，就可以将当前配置保存到本地了。
B.3 软件升级方式简介
本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。
HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。
B.3.1 登录HDM
在web页面登陆HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级以HDM-1.11.26升级到HDM-1.11.28为示例，登陆用户名admin，密码：Password@_；
图14-3 登录HDM
登录完成后，选择维护：
· 固件更新过程中不要刷新页面。
· 固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。
1. 选择固件更新页面的固件类型以及升级文件
图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。
除非版本说明中特别提示，否则升级过程中不要选择覆盖所有配置。选择后，会导致所有设置恢复到默认设置。
图14-5 文件上传及镜像版本确认
3. 完成HDM固件更新
图14-6 完成HDM固件更新
4. 执行重置HDM
如图14-4中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重置”，则需要单击[维护/重置HDM]菜单项，单击<重置HDM>，进行HDM重启。否则跳过此步骤。
图14-7 执行重置HDM
5. 查看固件升级生效
管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。
图14-8 查看固件升级生效
6. 重启HDM后再执行一次升级过程
待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。
B.4 软件升级失败的处理
软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。
(2) 固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。
(3) 升级包错误，请确认下载的是适用于G3服务器的HDM升级包。
(4) 升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。
(5) 请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。
B.5.1 IE浏览器清除缓存
第一步：选择“工具”->“Internet选项”。
图14-9 Internet选项
第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。
图14-10 清除缓存
B.5.2 Firefox浏览器清除缓存
第一步：选择“打开菜单”->“选项”。
图14-11 打开选项
第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。
图14-12 清除历史记录
图14-13 清除全部记录
B.5.3 Chrome清除缓存
第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。
图14-14 选择历史记录
第二步：点击“清除浏览数据”。
图14-15 清除浏览数据
本章介绍了刀片服务器上的另一种软件升级方法，本升级方法仅适用于刀片服务器：
H3C Uniserver B5700 G3服务器
H3C Uniserver B5800 G3服务器
H3C Uniserver B7800 G3服务器
H3C Uniserver AE100/AE101模块
H3C UIS B460 G3服务器
H3C UIS B580 G3服务器
H3C UIS B780 G3服务器
H3C UIS UISM100模块
C.1 升级流程
图14-16 升级流程
本章节使用的软件工具仅为推荐工具，您也可根据自身实际情况选择使用其他工具。
需要准备的工具如表C-1所示。
工具 | 说明 |
PC | 用于登录OM |
网线 | 用户连接登录PC和OM |
HDM固件版本 | 请登录H3C官网获取最新的HDM固件版本 |
将PC的以太网口通过局域网与主用和备用OM模块的“MGMT”端口相连，如图14-17所示。请确保PC的IP地址和OM模块的IP地址在同一个网段。
通过OM模块升级计算节点HDM前，需要获取当前局点相关信息，具体内容如表C-2所示。
数据 | 说明 |
OM的管理IP地址、子网掩码及网关 | · 缺省为DHCP方式获取，本文以以下数据为例： l IP地址：192.168.0.100 l 子网掩码：255.255.0.0 l 网关：192.168.100.1 |
登录OM的用户名及密码 | l 用户名（缺省）：admin l 密码（缺省）：Password@_ |
l 请从H3C官网获取最新的HDM固件版本。
l 请确保待升级HDM的计算节点工作状态正常。
l 固件升级过程中，请勿对计算节点进行上下电操作，否则可能会导致OM部分功能以及操作系统出现异常。
l 禁止多用户同时进行固件升级操作，否则可能导致固件升级失败。
更新HDM固件后，如果需要登录到计算节点的HDM Web页面，请先清除浏览器的缓存后再登录，否则页面显示可能存在问题。
(1) 如图14-18中①所示，打开PC上的浏览器，输入OM Web页面的登录地址（格式为https://OM_ip_address，本文以https://192.168.0.100为例）。如②所示，输入管理员用户名和密码。如③所示，单击“登录”，完成操作。
(2) 查询并记录计算节点的HDM当前软件版本,如图14-19所示。
a. 单击“计算节点管理”。
b. 选择一个目标计算节点。
(3) 查看机箱节点的状态信息和诊断信息，如图14-20所示。
b. 选择待升级HDM计算节点。
c. 单击“状态诊断”。
(4) 判断计算节点状态信息和诊断信息是否存在不可执行升级的状态。例如：计算节点“状态”：为异常或“上电状态”为关等。
l 是：执行步骤（4）
l 否：执行步骤（5）
(5) 处理告警；完成告警处理后，请继续执行步骤（5）。
(1) 如图14-21所示，单击“计算节点管理 > 选中待升级HDM计算节点 > 固件升级”。
(2) 如图14-22所示，上传最新HDM固件版本，并配置如下HDM升级相关参数。
a. 在“请选择固件类型”栏，选择固件类型为HDM。
b. 在“请选择固件类型”栏，单击“浏览”，在弹出对话框中选中待升级的HDM固件版本。
c. 在“HDM更新配置”栏，勾选“更新后立即重置”。
d. 选择不开启“覆盖所有配置”功能。
HDM更新配置：HDM固件升级时的必选项，可以选择固件升级完成后自动重置HDM或手动重置HDM。
覆盖所有配置：HDM固件升级时，请根据实际需求选择是否开启该选项：开启“覆盖所有配置”选项，刀片服务器将使用固件的缺省配置覆盖当前配置。升级完成后，需要使用首次登录HDM的方法才可以登录HDM，非专业人员请谨慎使用此功能；不开启“覆盖所有配置”选项，HDM固件升级后将继续使用当前配置。
图14-22 上传HDM固件版本
(3) 如图14-23所示，固件上传完成后，单击“固件验证”，开始固件验证。
l 如图14-24所示，表示固件版本验证成功：请执行步骤（4）。
l 若验证失败：请检查HDM固件版本的正确性。
图14-23 计算节点HDM固件版本验证
图14-24 验证HDM固件版本成功
(4) 如图14-25所示，固件验证完成后，单击“固件升级”，开始升级固件。页面弹出提示信息“计算节点版本升级成功”，说明计算节点的HDM固件升级成功。
(1) 升级完成后，查看计算节点当前固件版本。如图14-26所示，单击“计算节点管理 > 选择已完成HDM升级的计算节点”，判断该计算节点是否已经升级至目标版本。
l 是：计算节点HDM成功升级至目标版本，完成操作。
l 否：执行步骤（2）
(2) 重新升级，确认计算节点已经升级至目标版本。
l 是：完成计算节点HDM升级。
l 否：联系技术支持。
在OM WEB页面，依次顺序执行升级过程。
附录 D KVM环境配置
D.1 Windows环境
对于Windows环境，建议使用Zulu OpenJDK 8 + IcedTea-Web1.7.1来运行HDM KVM，您可以通过下列链接，选择对应版本及平台进行下载：
Zulu OpenJDK：https://www.azul.com/downloads/zulu/
IcedTea-Web: http://icedtea.wildebeest.org/download/icedtea-web-binaries/
D.1.1 安装openjdk，配置Java环境
第一步，下载对应系统的Zulu openjdk版本的msi安装文件，并使用默认设置直至安装完成；
第二步，需要配置系统的环境变量，加入JAVA_HOME和CLASSPATH，如下图所示：
第三部，验证版本：
D.1.2 安装IcedTea-Web插件
选择对应版本的msi安装文件，使用默认设置直至安装完成即可。
D.1.3 运行HDM KVM
第一步，进入IcedTea-Web的安装目录，例如：C:\Program Files\IcedTeaWeb\WebStart\bin；
第二步，在此目录下，打开命令行窗口，并输出以下命令：
命令中的路径是下载下来的jnlp的路径。
第三部，运行该命令后，在弹出窗口中选择Run运行即可。
D.2 Linux环境
对于Linux环境，建议使用Zulu OpenJDK 8+ IcedTea-Web来运行HDM KVM，您可以通过下列链接，选择对应版本及平台进行下载：
Zulu OpenJDK：https://www.azul.com/downloads/zulu/
IcedTea-web：http://icedtea.wildebeest.org/download/source/
D.2.1 安装openjdk，配置Java环境
安装Zulu openjdk：
可直接下载对应平台以及对应版本的rpm安装包，使用rpm –ivh xxx.rpm命令进行安装。
也可以下载对应平台以及对应版本的tar.gz压缩包，解压至/usr/lib/jvm目录，然后在/etc/profile文件末尾追加以下命令：
验证是否安装成功：
D.2.2 安装IcedTea-Web插件
可使用yum install 命令进行安装：
D.2.3 运行HDM KVM
可直接双击下载下来的KVM.jnlp文件，并在弹出框中选择Run运行即可。
缩略语 | 英文全名 | 中文解释 |
HDM | Hardware Device Management | 硬件设备管理 |
BIOS | Basic Input / output System | 基本输入/输出系统 |
FIST | Fast Intelligent Scalable Toolkits | 快速智能可扩展工具集 |
REPO | Repository | 基准库 |
SDS | Smart Diagnosis System | 智能诊断系统 |
RAID | Redundant Arrays of Independent Disks | 独立磁盘构成的具有冗余能力的阵列 |
MCA | Machine Check Architecture | 设备检查体系 |
1. 任何从本网站下载的软件都是H3C公司受著作权保护的产品。
2. 使用软件必须受最终用户许可协议的条款的约束，该许可协议随软件附上或包含在软件中。
3. 除非最终用户首先同意许可协议的条款，否则不能安装任何附有或内含许可协议的软件。
4. 软件仅供最终用户根据许可协议的规定下载使用。
5. 最终用户在用下载软件进行升级及使用的过程中，应严格遵守操作指导书，对于未按指导书而引起的问题，责任由使用者自负。
6. 对于任何与许可协议条款不符的软件复制或再分发均被法律明确禁止，并可导致严重的民事及刑事处罚。
7. 所下载的软件版本仅限美国以外的地区使用。
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