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守护央美校园运维的减压利器

【发布时间:2019-05-15】

中央美术学院是中华人民共和国教育部直属的唯一一所高等美术学校。以鲜明的中国特色、高水平的教学质量和研究成果,成为中国高等美术教育领域具有代表性、引领性和示范性的美术院校,并在国际一流的美术院校中享有重要地位。学院教学科研面积共占地495亩,总建筑面积24.7万平方米。

为使600+教职工和4000+学生享受到更加平滑稳定的校园网络和便捷舒适的学习生活环境,同时将老师从运维难的困境中解脱出来。2016年3月,中央美术学院信息科选择新华三集团为其提供智能运维云服务,通过智能运维网关,共远程监管140台网络设备。

在过去的970天,中央美术学院迎来了一批又一批新生,智动运维云服务默默提供着远程运维支持,收到来自设备的告警1039913条,通过后台智动分析库的判断分析,能够快速发现网络潜在风险和隐患,问题发生趋势持续下降,能够迅速定位、解决已发生的问题和事件,运维压力明显得到缓解!

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在两年多的服务过程中,新华三运维团队获得了中央美术学院的大力支持与配合。

中央美术学院领导颇有感触地评价道:“通过新华三智能运维云服务,解决了问题发现不及时、美院运维团队无专业分析能力、老师全程参与排障运维成本高等困境,全面实现了托管监控。”

1. 校园网络运维的托管,让原来负责的运维老师能够把日常工作中的琐碎问题都交付给新华三远程运维服务团队,快速解放运维压力带来的人力困扰。

2. 完备的运维流程和成熟的运维体系,全IT基础架构设备支持,帮助中央美术学院实现校园网络运维流程管理体系化。

3. 智能运维工具和海量运维知识库,更让中央美术学院的IT基础架构网络实现了预警式问题响应,运维主动性大大提高。

通过智能运维云服务,新华三帮助中央美术学院实现了运维网络数字化升级,提高了其信息化建设与维护的质和量,最终得到了客户的高度评价和赞赏。