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背景
国家电网公司（State Grid），简称国家电网、国网，成立于2002年12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。公司在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区开展业务。2015年，公司连续第五年蝉联《财富》世界500强第7名，是全球较大的公用事业企业。
作为中国较大的电网企业，无疑，必须有一张稳定、安全、可靠的通信网络作为支撑，而统一智能管理是其核心。国家电网作为我司的核心价值客户，和华三一直保持长期相互信任的合作关系。随着信息化向智能化的快速转变，国家电网对IT管理的要求越来越高，而我司将继续秉承为客户提供专业化服务的宗旨。
痛点挖掘
国家电网信通网总部采用IMS系统进行基础设施的管理和运维，包括网络设备、主机、应用系统、数据库、中间件等IT基础设施。IMS不仅有效提高信息系统的运行效率和服务质量还逐步作为国电对各省各地市考核机制的重要KPI。
在和四川电力客户深入沟通中得知：为了提升网络基础设备的管理运维水平，前期已经购买了多套H3C iMC（智能管理中心）系统，并分布在各地市分支管理网络，将各网络设备及应用系统、数据库进行了有效管理，效果明显。但全省18个地级市的管理数据都分散存在，很难集中管理，如果各地市的iMC管理系统都分散将管理数据传送给总部IMS系统，不仅混乱不好管理，还会对IMS系统产生很大压力，急需有效解决方案。
您管电，我走心，ICS应时诞生
华三服务面对客户需求，快速响应；了解客户的需求后准确提供解决方案；解决方案不仅能解决客户难题，还能让客户大吃一惊，意外惊喜。故，快、准、巧可以概括华三服务的特点。华三服务团队很快提出了“ICS（Information Collecting System）方案”，具体方案如下：
1、定制开发一套ICS系统，包括Client端和Server端。Client端基于各地市iMC系统，用于收集各地市iMC的基础管理数据，包括网络设备的运行状态、性能数据、告警、主机服务器以及具体的应用包括数据库，中间件等数据。
2、Server端安装部署在省部运维中心，用于接收各地市收集的IT管理数据，并按照管理要求，将信息智能进行二次处理归类。最终将处理完毕的信息定时发送给国电总部IMS系统进行集中管理。
3、ICS不仅满足了国网对各省运维数据的采集要求，还为各省建立了统一运维管理平台，一举两得，客户乐哉，我们方能乐哉，华三服务正应了国家电网“努力超越，追求卓越”的企业精神。
华三服务以满足客户业务需求为导向，依托广博精深的技术实力、完备高效的交付体系，贴近客户，持续进行服务创新，为客户提供温暖感、专业化的服务体验，帮助客户实现IT价值的可持续性再生。
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