国家 / 地区
docurl=/cn/Service/Policy_Trends/Channel_Service/Guarantee_Policy/H3Care_Service_Knowledge/201410/842480_30005_0.htm

“熊猫战队”为银行数据中心搬迁保驾护航

【发布时间:2014-10-30】

熊猫战队为银行数据中心搬迁保驾护航

2014年4月27日凌晨,某国有四大行省分行(以下简称A银行)数据中心人头攒动。经过3个小时的忙碌,全网12台租赁设备陆续割接下线,该行数据中心搬迁项目就此画上圆满的句号。回想整个过程,从2012年的方案设计交流,到2013年搬迁服务项目落地,直至2014年项目顺利收关,在两年多的时间里,由于经常在深夜进行割接工作熬成“熊猫眼”而被戏称为“熊猫战队”的华三服务交付团队,通过不断努力和探索,与A银行客户一起共同翻开数据中心新篇章。

业务迁移 压力山大

A银行原数据中心按照“同城两中心”架构部署。其中,D数据中心主要承载办公、语音及视频业务;电信IDC主要承载生产业务,全网实现双主负载互为备份的业务体系。

2012年初,A银行决定自建J数据中心,将其两个数据中心的网络及业务进行融合、迁移。在J数据中心按照六个功能分区架构部署,将原有的生产、办公、语音、视频、监控、测试等核心业务按照其属性分别迁移至J数据中心六个功能分区。项目范围涵盖A银行总行及全省13个地市分行全辖业务,涉及全省数百个核心业务变更,2000余台网络及主机设备迁移。

此次数据中心业务迁移涉及的范围广、工作量大,同时对于银行来说,其业务本身对于安全性和连续性要求极高,在迁移过程中不能出现任何问题,否则后果难以想象。因此,安全性和稳定性成为客户关注的首要问题。而每次业务迁移时间是凌晨2:00-6:00。在4小时内既要完成网络割接又要实现业务验证,对实施团队来说压力巨大。

如何在较短的停机窗口内,完成割接任务,确保网络业务运行正常? 充分的前期准备以及缜密细致的现场实施必不可少。

机房评估,保证机房安全、可靠和高效运行

机房建设是数据中心基础设施建设的重要方面,为了提高机房基础设施的可靠性、安全性以及运行效率,实施人员对于A银行J数据中心机房进行了专业机房评估,对电源、温度、湿度及防尘措施等进行全面调研,将不符合专业建设规范的部分反馈给客户进行整改;同时,输出详细的《机房平面图》等,为客户机房建设提供了重要参考。

业务调研,为网络搬迁提供依据

细致严谨的项目调研是网络搬迁的必备“良药”。本次数据中心搬迁项目涉及2个中心和3个同城机构,由于各局点业务类型不一、网络结构不同等,前期调研中收集、归纳、整合信息难度极大。华三通信服务团队通过不断努力,最终将所有调研数据集中归纳整理,形成了“一表一案”,即:一张数据分配表(记录IP地址、VPN、设备端口分配数据、集中需求、特殊需求等);一个整体的实施方案(记录业务迁移需求及相应的实施流程),所有信息一目了然,“专业化”的服务素养,高效的工作能力得到了客户高度评价与肯定。

项目方案规划,磨刀不误砍柴功

在前期调研的基础上,项目组输出了详细的硬件安装、项目实施和业务割接方案规划。整个搬迁过程历时近7个月,经历了16次网络割接及业务迁移。针对每次割接,华三通信服务团队都制定了细致的割接方案,搬迁项目实施方案规划考虑周到、输出细致,有效降低了后期实施的难度和风险,为每次割接及业务迁移的成功进行提供了基础。

设计方案测试,提前演练以防万一

为了提前了解并应对业务迁移过程中可能出现的问题,华三通信网络测试中心按照客户的网络拓扑1:1搭建测试环境,模拟各阶段搬迁环节演练割接过程,实时记录割接演练数据并输出《项目实施测试报告》。这一演练过程既让华三服务团队提前熟悉业务迁移过程,同时真实的数据也赢得了客户的信心。

业务迁移 确保安全性和稳定性

前期所做的准备工作,为实际割接和业务迁移奠定了坚实的基础,而实际实施过程中,华三通信服务交付团队也作了大量工作——“凌波舞步”便是针对每次割接和业务迁移的实施过程总结出来的必杀技。第一步,研讨论证---对割接方案每个细节反复研讨论证,确保割接步骤的准确性、可行性;第二步,明确分工---明确每个人的割接任务与职责,确保整个项目实施有条不紊的开展;第三步,提前准备---根据既定方案拟定割接脚本,提高实施效率;第四步,验证方案---业务割接需要严密的验证方案检验,及时查漏补缺避免割接事故;第五步,紧急预案---割接出现紧急情况,需要第一时间准确恢复网络业务。

这五步下来,现场的每次实施都能够有条不紊。J数据中心项目启动实施持续200余天,项目实施人员不分假日、不分昼夜一直坚守在工作岗位上,实现24小时全程交付保障。在段时间里,“熊猫战队”的每位成员化压力为动力,不断努力,最终取得16次业务割接无一失败的骄人战绩,成功为A银行J数据中心搬迁项目保驾护航,同时也为华三通信专业服务画上了浓重的一笔。