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山东农信“新一代”网络建设项目是H3C第一个大规模金融数据中心项目。该项目中，H3C为客户交付了项目督导、实施服务，还应网络建设实际需要及客户需求，为客户定制开发了网络建设规范文档服务。网络建设规范的编写、实施，有力的促进了项目的实施，填补了农信网络建设运维资料体系的空白。
通过前期细致的沟通和调研，H3C深入了解了客户网络规模大、管理机构复杂分散、地市网络建设进度不一、运维人力紧张等特点。同时，深谙客户的期望，希望通过“新一代”网络建设项目的实施实现“两地三中心”的建设和对现网的高度整合统一。更要通过该项目，提高自身的网络管理水平，建立一个全新的技术资料体系，从而将山东农信的网络建设提高到一个新的阶段。
项目实施，方案先行。综合考虑项目建设需求，山东农信的资料体系建立是本次项目实施的一个重心；作为整个网络建设资料体系中心的规范文档交付，更是重中之重，势在必行。在整个项目的实施中，H3C服务的一个主要工作就是网络建设规范的编写和修订。
由于网络的建设涉及面很广，不可能通过一次项目实施就将所有的资料体系完全建立起来。H3C经过一次次同客户而的沟通交流，提出先以能有效促进项目实施和后续网络运维为主要出发点，以此确认规范文档的范围和内容。在充分考虑了山东农信网络建设现状及实际项目需求后，H3C规划开发拟定如下规范文档：
ü 《山东省农村信用社IP地址编码规范》
ü 《山东省农村信用社数据中心建设规范》
ü 《山东省农村信用社骨干网建设规范》
ü 《山东省农村信用社市级中心网络建设规范》
ü 《山东省农村信用社市级辖内网络建设规范》
ü 《山东省农村信用社网络安全建设规范》
在文档编写初期，H3C服务小组遇到了诸多困难。面对山东农信近百种的业务、屈指可数的参考文档和并不十分清晰的需求，H3C想尽一切办法，搜集网络和业务的相关资料，同时积极协调H3C公司内部资源，调动H3C金融系统部、C-Markting解决方案部、技术支持中心的多位专家，同客户多次展开深入交流，最终明确了客户需求、拟定了整体规划。为不耽误整体项目进度，H3C项目组成员加班加点沟通、编写和修订材料，根据进度计划在项目整体实施前完成了规范文档的编写。在随后项目实施中，H3C不断完善文档，最终给客户交出了一份满意的答卷，其中的几个数字更是让客户印象深刻。
Ø 2.4G
在整个交付过程中，收集的现网信息及编写的文档资料有2.4G左右。其中安全建设规范文档编写，需要收集现网安全策略，对现网安全部署情况进行评估。客户没有相关参考资料和可用的监控手段，就将防火墙半年内150多兆的日志提供给H3C。H3C项目组成员不辞辛苦，派专人用了近三天的时间将几百万条的日志分析统计完毕，为后续文档编写提供了依据。
Ø 2天
为了在进度计划前完成规范文档编写，从08年6月份项目启动到08年10月中旬开始项目实施的近4个月时间里，项目组加班加点进行规范编写和修订，包括节假日在内总共只休息了2天时间。
Ø 13次
为了编写出专业、权威的规范文档，H3C多次调动公司总部金融系统部、C-Markting解决方案部、技术支持中心、工程管理部等多个部门的技术专家现场交流，参与编写工作。其中C-Markting的专家前后13次到项目现场进行支持，一时间山东农信成了大家口中频率较高的一个名词。
Ø 11个版本
山东农信对该规范文档期许较高，要求精益求精。H3C和客户不厌其烦地进行多次的讨论，细到某个称谓、某段话的遣词造句等都要反复磋商最终确认。随着项目的实施，新一代核心业务的上线，相关经验的积累，规范文档的内容方面也在不断地进行着修订。规范文档从最初提供的1.0版本，到最终交付时已经修订到了1.21版本，共经历了11个版本的修订。
在整个项目实施和后续项目交付运维时，客户在做任何网络变更时，已经习惯性地咨询H3C是否符合网络建设规范要求。甚至对于其他厂商的网络实施，客户都要求H3C参与进行技术审核。高质量地完成规范文档的最终交付，H3C在专业、温暖的客户服务道路上又迈下了坚实的一步。
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