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H3C 云桌面系统运维支持服务是一个共8人天的年度主动服务包,其中包含4人天健康巡检(1次/季度)和4人天上门服务(可选择现场定制培训或现场值守保障);健康巡检按照时间周期对桌面系统进行健康检查,确保其配置遵循最佳实践,检查性能状态,并提前发现可能影响业务的问题。
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服务内容
服务描述
健康巡检(1人天次/季度)
桌面系统健康巡检,每季度一次
现场定制培训
定制化的专业培训、知识传递、经验分享
现场值守保障
重要事件值守保障、提高桌面可用性
通过H3C 云桌面系统运维支持服务,可以:
技术支持服务的有力补充
及时获得桌面系统健康报告并获得最佳实践指导
获得H3C 云桌面的最佳知识传递、分享经验
重要事件的运行保障
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