数据中台
业务痛点
- 不同的业务系统存储并管理不同数据,且访问模式单一,任何跨系统的数据汇总和统计都变得困难且复杂,同时也为系统带来巨大负载压力 数据利用率低,数据价值难以充分体现
- 数据标准不统一,数据质量评估缺失,导致数据的准确度存在偏差
- 海量的数据无法为决策提供支撑
转型目标
制定统一的数据标准,并构建横跨整个集团所有业务的统一数据平台,将所有业务系统产生的数据统一存储并管理;同时,为集团所有业务提供统一的数据接口服务,方便各类业务应用搜索、组装、读取数据,构建基于数据的全新洞察,进而推动由数据驱动的精细化管理。
数据中台-提升数据资产价值
转型收益
- 已打通了近50个系统/模块的数据,完成了客户、订单、合作伙伴、产品、售后、员工、组织等管理数据主体。项目的数据开发周期明显缩短,从按月计算缩短到按周
- 通过数据治理的自动校验、熔断、回滚等机制,提供及时且完整稳定的数据,确保下游系统的正常使用。同时抛出错误明细,帮助上游系统快速定位及修复数据
- 中台实现数据资产化。利用大数据处理及AI能力,帮助业务提高决策及时性及准确性。例如为售后服务部门做的备件预测项目, 提高服务命中率2%,降低采购开支13%
- 利用归档查询功能,实现应用系统瘦身,立即提升原系统性能
- 推崇业务思维模式,强调数据服务满意度。以点带面,推动企业的数字化转型
- 实现以数据为驱动的精细化管理,提升公司运营效率