docurl=/cn/Products_And_Solution/InterConnect/Products/Manage_And_Maintenance/News/202108/1451745_473262_0.htm

运维智能化1.0:分毫毕现,网络数据可追溯

【发布时间:2021-08-04】

运维 ≈ 跑腿??

设备不在身边看不到数据,有问题必须到现场,技术再高也难逃“跑腿定律”。无线问题忽隐忽现让人把握不住,在现场蹲半天也难复现,一趟又一趟跑,心里憋屈效率也低。


摆脱“跑腿定律”,智能运维的【数据监控】助你千里之外运筹帷幄,无需到现场,云端记录了海量的信息,让问题可追溯,结合大数据能力还能分析问题,实现远程高效运维。

为运维保留证据

数据是运维的基础,云端不止能查看当下数据,还保留的详细的历史数据;能看到有线链路数据,还能量化无线链路数据、用户体验数据;多维度记录,帮助运维人员抓住每次接入、认证、IP、漫游等关键点信息。

让数据开口说话

有了海量的数据,如果只是简单堆砌很不方便查看,靠人力分析效率也非常低。云端按照不同时段、不同对象、不同角度对成千上万的数据进行聚合分析,通过可视化的图表呈现出来,更加清晰易用,支持筛选和搜索,快速掌握问题势态。

下面简单看下智能运维如何监控网络,全是干货各位坐稳扶好:

/ 全局视角:仪表盘 /

监控概览

从整体掌握网络状态

位置:“智能运维>仪表盘>概览”
对场所健康度(设备、AP、终端)、网络问题、告警、终端接入、流量以及设备在线情况做了数据统计和趋势分析,一个页面概览所有关键信息


连接快照

帮你看见空口和网络体验

位置:“智能运维>仪表盘>连接快照”
连接快照(点击查看详情)可以帮助快速发现有体验问题的终端和AP,将看不见摸不着的空口数据和网络体验具象化,通过颜色表示状态,分别统计了终端、射频、AP的实时数据,扫一眼就可以get到体验异常的红色数据。


比如,下图点击丢包率大于10%的色块,可直接筛选出丢包率>10%的终端列表,支持在该列表中进一步筛选,比如再次筛选出信号<20db的终端。

/ 用户视角:终端监控 /

位置:“智能运维>终端”
终端统计可查看终端健康度统计、多维筛选的在线表、上下线分析;提供单终端详情信息,可查看详细的体检报告、终端日志、连接分析。

Tips:
·终端在线表多维筛选支持12种筛选条件,按照健康度、选速、重传率等条件筛选出体验差的终端。

·点击用户名进入单终端详情页提供终端日志,记录终端从关联AP到下线每个关键过程的耗时和状态,作为问题运维的依据。



/ 设备视角:网络监控 /

设备监控

掌握设备运行趋势

位置:“智能运维>网络>AC”
以AC为例,设备详情页可查看到所选设备的运行数据,如基本信息、能力集、评分趋势、CPU趋势、内存趋势、端口流量。



Tips:
·
基本信息提供“上次重启原因”,帮助了解设备的异常重启;

·设备能力集提供最大支持AP数和终端数、AP License情况;



AP监控

快速获取异常AP

位置:“智能运维>网络>AP”
AP统计可查看AP健康度统计、信道质量分析、射频多维筛选、离线统计、上线失败统计、单AP详情等信息。

Tips:
·射频列表的多维筛选支持13种筛选条件,一次筛选出信道利用率高、丢包高、选速低的AP,帮助快速锁定问题AP

·离线统计、上线失败统计支持提供离线原因、上线失败原因,无需设备侧debug就能查看到


如何快速找到想要的数据?


① 找某个终端
在智能运维的顶部
,有位“常驻嘉宾”——搜索框,终端搜索框可通过认证用户名、MAC、IP模糊搜索到终端,点击直达终端详细页。


② 找某个AP
AP
搜索框可通过AP名称、序列号、MAC、IP模糊搜索到AP,点击可直达AP详情页。


③ 找某位置的数据
划分区域(点击查看详情)- 可以把较大的网络自定义分成粒度更小的区域来管理,如楼层、教室等,在顶部的分支场所栏切换到区域维度,即可查看该区域的运维数据,更容易聚焦小环境内出现的问题。


④ 找某段时间
顶部提供时间切换,可查看近一小时、当天、昨天、近七天以及自定义时间段的数据,点击即可快速切换。



嫌干说数据没啥意思?那我们结合例子来看~


举个栗子

定位个别终端连网有问题

① 获取用户名

我们需要知道终端的用户名,发生问题的时间,然后进入云简网络的智能运维,在顶部的多维搜索框通过认证的用户名找到终端数据。


② 进入深度解析

在终端日志中我们可以看到终端的历史事件,日志中提供深度解析,可查看到终端某一事件的交互详情,这样就能知道问题出现在哪个环节了。


③ 定位完成

通过深度解析,我们可以获取的信息有:

·终端关联网络过程已完成;

·802.1×认证也顺利完成了;

·认证以后,用了一分多钟迟迟未完成DHCP,IP获取失败,终端取消验证,上线失败;

至此,得出接入、认证都没问题,是获取不到IP地址的问题。

提示,设备侧需提前开启终端深度解析,命令为:wlan client inspect enable。

联系我们