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H3C 云简网络解决方案MSP技术白皮书

【发布时间:2020-09-13】


1 简述

在中小企业场景,用户的网络可能是委托专业的管理服务商代维,或者出了问题,找代理商/集成商协助。此时服务商或者代理商就需要有用户的云平台账号,利用这个云平台账号管理用户的网络或者分析网络问题。这种方式的缺点是用户需要共享自己的账号信息给服务商/代理商,存在一定的安全隐患。另外,从服务商的角度看,自己需要用多个用户的不同的的账号,管理多个用户的网络,非常不方便。

云简网络方案提供了一个MSP账号功能,管理服务商商可以把自己的账号类型设置为MSP类型,然后,用户可把自己的账号授权给管理服务商的账号,管理服务商获得授权后,可以用一个MSP账号同时管理多个不同的用户的网络。这个方式解决了上面提到的传统代维管理方式的两个问题。

2 MSP特性

2.1 MSP账号

云简网络方案的MSP账号功能与业界某些厂家的实现方式不同,不需要进行申请或认证。任何U-Center云平台的普通用户都可以将其账号类型设置为MSP类型,如下图。也就是说,只要愿意,任何人都可以利用MSP账号功能开展代维业务。

对于MSP类型的账号,普通账号的功能依然正常使用,只是多了一个接受其它租户授权,利用该MSP账号去管理其它租户网络的功能。

图1 设置账号类型

2.2 MSP业务流程

使用MSP功能,,首先需要普通用户账号给MSP账号授权,如下图。授权被MSP账号通过后,MSP账号即可管理此用户网络。用户账号也可随时取消对MSP的授权。目前只支持一个用户向一个MSP授权。用户进行授权操作前,需要提前获得MSP的账号名称。

图2 授权MSP管理

MSP账号会在”待确认申请“界面中看到用户向其的授权申请,MSP确认了普通用户的授权申请后,即可通过自己的账号管理该普通用户的网络。

图3 确认用户的授权申请

为了让MSP账号能方便的同时管理多个普通用户的网络, 云简网络为MSP账号提供了一个租户管理界面,其可管理的所有租户信息都可在这个界面看到,并可以看到每个租户网络的汇总信息,从而可以让MSP方便的了解每个租户网络的运行情况。通过点击租户名,MSP可进入选定的租户网络进行具体的操作,就如同租户用自己的账号登录一样。租户的汇总显示信息可定制,MSP可根据自己代维的网络的实际情况,确定需要显示哪些类型设备的信息。

MSP账号类型登录云平台后的缺省界面就是租户管理页面。

由于目前云简网络方案的MSP功能,只支持租户向MSP账号进行完全授权,即不能只授权其用户的部分场所,或者部分权限,也只有用户的主账号能向MSP账号授权。因而通过MSP账号管理租户网络,实际就是在使用租户的主账号管理网络,其可进行的操作与租户主账号完全相同。

MSP可随时取消对租户网络的代管,取消后,如果又需要管理该租户网络,需要租户重新授权。

图4 MSP账号同时管理多个用户网络

考虑到一些中小企业用户可能并不关心网络的运维账号,也不会去主动申请云平台的账号,只是把网络全权委托给管理服务商。云简网络方案的MSP账号提供了一个“创建租户”的功能,实际就是MSP代替最终用户去申请账号,与最终用户直接申请相同,需要使用邮件地址或手机号。通过这种方式创建的租户账号,会自动授权给MSP账号,不用再去进行手工授权,简化了整个申请账号,授权管理的流程。利用邮件地址创建的用户账号使用前,需要先激活,MSP可在“待激活账号”列表找到还未激活的用户账号去逐个激活。

3 小结

本文介绍了云简网络方案的MSP账号功能,利用此功能,专业的网络管理服务商,代理商,集成商可以更高效,更低成本的运维租户的网络。云简网络方案的MSP账号不需要特别的认证,代理商,集成商只需要有客户,利用此功能,就能即刻转型MSP,可以更方便的开展新网络代维业务,获取持续稳定的收益。对于用户来说,这种网络代维的商业模式,使得用户可以聚焦在自己的商业业务上,同时也保留了对自己网络的控制权。

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