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云南移动流程管理平台项目

【发布时间:2018-11-28】

项目背景及需求:

开展流程管理体系顶层设计,加快推动流程标准化”是集团发展战略的8大重点工作之一,通过“流程管理体系”建设项目,启动面向“流程型企业”的行动

流程框架、流程文档管理急、重点流程监控需要专业的信息系统支撑,从而更好地推进的流程标准化、关键流程构建及优化

解决方案:

构建监控体系,实现横向跨部门、纵向跨省市关键流程的定量指标监控和预警

实现流程框架和清单矩阵的电子化、可视化管理

实现流程的全生命周期标准化管理,规范了流程标准化语言

业务流程快速电子化平台支撑,包括电子化流程绘制、工单建模、报表建模、虚拟系统建模等。

客户价值:

搭建了流程管理地图,建立了流程管理的统一视角

建立了流程制度资产库,提升了公司在流程制度管理方面的统一语言

实施了流程新建、变更、废止的流程生命周期管理,规范了流程制度新建、变更和废止的一体化管理

流程评估推动了流程优化工作,使流程再造更加科学

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