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紫光华山的系统健康检查(SHC)服务将帮助客户检查系统和存储设备目前的状态,并分析其潜在的问题,进而给出解决这些问题的建议和方法,以便尽早发现系统存在的隐患、防患于未燃、减少非正常系统中断的危险。在这项服务中,紫光华山也为客户提供检查报告,对发现的问题做出必要的调整,目的是提高系统的可用性。
紫光华山的工程师还将会对若干次检查结果进行比较,帮助客户维护好系统的运行。通过此项服务,客户可以得到:
· 利用紫光华山技术人员及紫光华山多年在系统维护方面的经验,帮助客户检查出系统
可能存在的潜在问题,以最大限度地减少由于系统维护不当所带来的危害;
· 给客户提出将来日常维护系统的进一步建议,以避免产生新的系统问题;
· 安装有效的诊断工具,便于系统在实际产生问题时,紫光华山的支持中心能更快、更
有效地定位系统问题并解决之,以便减少对业务系统的影响。
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· HP-UX:
系统可恢复性检测:远程访问连接、系统诊断及预防维护进程 Dump 及交换区配置、内核备份;
系统可靠性检测:根盘及数据盘的镜像、电源配置、单点故障检测、线缆连接;
系统一致性检测:固件(Firmware)及补丁软件(Patch)信息 SCSI 配置及SS_CONFIG 参数;
系统文档及备份策略检查:系统文档资料是否完整、系统备份策略是否合理;
系统硬件检测;
建议。
· Tru64:
客户及系统信息收集:客户资料的收集、客户系统资料的收集、诊断工具的收集信息;
系统检测概况:系统配置信息的检测、系统性能的检测、系统安全性的检测;
检测到的问题描述:系统各个进程的描述、系统内存使用状况描述、文件系统使用状况描述、系统安全性的描述;
系统数据包的检测:系统数据包描述、系统数据包现有状况、系统数据包收集开始时间、系统数据包收集结束时间;
系统信息的收集:操作系统信息的描述、存储信息、内存信息、系统交换区信息、群集状态信息;
文件系统备份及策略检测:文件系统备份周期检测、文件系统备份的完整性检测、文件系统备份策略的检测;
其他检测:电缆的连接状态检测、环境状况的检测、各主机和外围设备的状态灯检测、单点故障的检测;
其他方面的建议。
· OpenVMS
硬件检查;
系统配置检查;
系统日志检查;
紫光华山应用检查;
系统备份检查;
系统清除;
其他检查。
