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服务子项 | 服务内容描述 |
业务环境调研 | H3C服务专家通过电话、问卷、现场调研、信息采集、运维文档查阅等方式,对客户业务系统及IT系统现状进行调研,了解客户各业务系统、IT基础架构和关联关系,业务增长趋等相关内容,为评估业务系统对云平台的需求及架构优化做准备。 主要工作内容如下: 业务系统现状调研 电话、问卷、现场调研等方式开展调研访谈 各业务应用系统架构分析 应用系统间关联关系分析 各业务应用系统重要性分类 应用系统失效对业务带来的影响分析 各业务应用系统的最大可容忍中断时间、可接受的影响和损失进行分析评估 云计算架构运行状态调研 云计算架构中安全、网络、计算、存储等资源使用率信息收集 各业务应用受攻击情况及对安全需求 |
需求分析 | H3C服务专家根据业务环境调研的结果,分析业务增长趋势及客户业务对云计算架构预期,为制定优化方案做准备。 主要工作内容如下: 根据调研及收集云计算架构运行的状态,找出影响云计算架构发挥效能“瓶颈”分析影响业务发展的薄弱点; 根据业务调研及运维工具统计结果,分析业务增长趋势对云计算架构的需求; 根据调研结果,并结合调研中客户对云平台预期,分析当前架构需求优化之处; |
优化评估设计 | H3C服务专家结合业务系统现状调研和需求分析的结果,参考业界主流的云计算架构和H3C对云平台经验积累,为客户量身设计符合其业务需求云计算架构优化方案。主要工作内容如下: 云管理平台架构设计 管理平台架构可靠性设计 层次及区域划分规划 可管理性及可维护性设计 云管理平台安全性设计 安全架构设计 数据安全设计 应用安全设计 主机安全设计 网络安全设计 网络架构设计 可靠性设计 层级及区域划分设计 网络可管理性设计 计算虚拟化与存储设计 可靠性设计 容量趋势分析 |
方案评审 | H3C召集服务专家、研发专家、一线工程师、客户代表以及第三方专家团,对设计的云计算架构优化评估方案进行评审,以确定方案能满足客户需求并具备技术可行性。 |
服务子项 | 服务内容描述 |
桌面云基础架构评估 | H3C服务专家通过电话、问卷、现场调研等方式,对客户IT系统现状以及灾备系统建设情况进行调研,确认客户RTO/RPO目标。 主要工作内容如下: 需求调研评估 硬件资源评估 网络构架评估 桌面及应用交付架构 应用程序评估 客户端环境评估 安全需求评估 系统管理评估 备份 / 灾备需求评估等 |
桌面云架构健康状态评估 | H3C根据客户现有的桌面云管理组织架构,结合客户实际情况,以更为规范的标准对整个虚拟桌面平台进行健康状态评估,从而保证整个平台的工作状态的稳定性。 主要工作包括如下: 桌面云物理服务器健康状态评估 桌面云服务器虚拟化、网络及存储健康状态评估 桌面云管理组件健康状态评估 桌面云日常运维健康检查状态评估 桌面云日常运维及监控流程状态评估 |
评估及检查结论评审 | H3C召集服务专家、客户代表以及第三方专家团,针对桌面云整体架构评估和健康检查结果输出的评估结论和建议改进方案进行评审,以确定能评估结论及建议方案满足客户实际需求,而且具备可实行性。 |
一站式服务,覆盖云计算整体架构优化评估;
基于H3C多年云计算领域行业的积累,从业务应用对云计算架构的需求入手,结合用户业务增长的趋势,帮助客户设计符合自身需求及未来发展的云计算架构;
发现和解决云计算架构中的“瓶颈”,全面提升云计算IT体系服务能力;
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