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H3C MSR多业务开放路由器是杭州华三通信技术有限公司(以下简称“H3C”)专门面向行业分支机构、大中型企业分支和中小企业推出的新一代网络产品,该系列设备集数据、语音、安全、交换和开放式业务于一体,为企业客户提供一个综合和完整的网络接入解决方案。MSR系列设备在提供高质量数据业务转发的同时,还提供了强大而灵活的VoIP解决方案,客户可在单一平台上为其分支机构灵活地部署程控交换机、模拟电话和IP电话,降低网络运维成本。
MSR路由器通过灵活扩展语音模块的方式提供各种语音接入功能,该系列设备提供的语音接口卡主要有FXS、FXO、E&M、BSV和E1等几种类型,在接口密度分布上既支持低密度接口板卡也有高密度接口板卡,这些接口可直接连接普通电话/传真机,还可通过ATO及E1等中继连接PBX交换机,当采用E1连接PBX交换机时,支持R2信令、ISDN PRI接口上的DSS1用户信令和Q.SIG信令,提供一次拨号/二次拨号服务,极大地提高了语音接入的接口类型和支持的业务范围。
MSR路由器通过H3C ComwareV5网络操作系统平台实现语音功能,除支持完善的语音接入功能外,还能提供丰富的语音业务,如实现呼叫保持、呼叫等待、呼叫前转、呼叫转移、三方电话会议、SIP本地存活、断电逃生、Centrex改造等PSTN补充业务。
MSR路由器更可以与H3C VCX开放通信引擎配合,形成丰富强大的的IP语音整体解决方案,实现IP-PBX、电话会议、即时消息等业务,为客户提供更多的语音业务体验。
基于MSR路由器的高密度语音板卡采用了扩展的、先进的硬件体系架构,方便地实现了资源和业务的分离,极大地提高了资源的利用率,保护了用户的投资。
TDM总线和TDM芯片(Time Division Multiplex,时分多路转换)提供时隙交换功能,可以大大提高了本地话音的接通率和话音质量,同时减少语音业务对系统总线的资源占用。
数字E1语音方案采用的分离式硬件架构和技术,将一个完整E1语音模块分离成独立的VPM、VCPM、E1接口卡三个部分,组件灵活组合和配置,大大提高了接口卡的接入密度和灵活程度。
高密度的模拟语音接口卡大大提高了设备的语音接入密度和配置的方便性,另外,支持的断电逃生、FXS与FXO的1:1绑定等功能提高了应用的可靠性和应用价值。
该功能是将FXS模块的接口同FXO模块的接口采用1:1方式进行绑定,即一个FXS接口对应一个FXO接口。一般情况下,用户会通过IP网络呼叫通话,当IP网络发生故障时,FXS接口可以通过绑定的FXO接口,直接使用PSTN线路进行呼叫及建立通话,这样保证了用户在IP网络故障情况下,仍然能够实现通话业务。通过FXS与FXO的1:1绑定,具备三个优势:首先是网关通过PSTN的呼入和呼出时无需改变用户的拨号号码(不需要增加拨号前缀);其次是从PSTN拨入到网关的FXO接口的呼叫则通过TDM交换直接被定位到与之绑定的FXS接口,由于对应的FXO和FXS接口的摘机状态始终保持一致,因此不会存在FXO对应的FXS端口被占用而发生PSTN的计费;最后是外线FXO接口和FXS接口绑定后,一个FXO接口为一个FXS接口专用,FXS接口在呼叫备份或者出局时不会出现由于FXO接口被占用而打不通电话的情况。
FXS与FXO的1:1绑定通常应用在对运营商提供的Centrex进行IP化改造情形。
MSR路由器的DFIC-24FXS:24FXO、MIM-8FXS:8FXO和SIC-2FXS:1FXO语音模块还支持断电逃生功能,即当设备在异常断电状态下,FXS口下挂的电话机转换为FXO接口电话线供电,使FXS端口与FXO端口处于连通状态,即使在设备故障或断电情况下,仍然保证用户摘机能够拨打PSTN电话。
VoIP智能拨号路由即默认所有拨号呼叫都使用VOIP网络方式,一旦VoIP网络中断,网关设备可以选择从本地中继(即本地PSTN市话)出局,所谓“智能”,即对用户而言,完全不用感知网络情况,也不用改变任何拨号方式,也就是说用户不需要区分是通过VOIP还是PSTN拨号都采用同样的拨号方式。
MSR路由器通过模拟语音FXS接口可支持三方的VoIP语音电话功能,即三方电话会议,不需要部署相关的语音服务器就能实现小规模的电话会议,具有很强的实用性。
SIP本地存活功能是通过系统的ComwareV5操作平台来提供的。在一般的VoIP语音组网方案中,各分支机构的语音网关通过WAN链路与总部IP-PBX进行联系,接受总部IP-PBX的呼叫管理,但是当WAN链路故障导致分支机构设备无法正常与总部IP-PBX通信时,所有呼叫包括本地呼叫都无法正常进行。MSR路由器上的SIP本地存活功能很好地解决这个问题,当WAN链路故障时由本地的一台支持本地存活功能的MSR路由器代替总部的IP-PBX,承担本地语音设备的呼叫管理功能,保证本地呼叫正常进行,当WAN链路恢复后,本地呼叫管理功能失效,所有呼叫仍然由总部IP-PBX管理。可以将SIP本地存活功能认为是一个小型的IP-PBX,但具备基本的注册管理、呼叫控制、认证鉴权和呼叫路由管理等功能。
基于MSR系列路由器的这些语音板卡均符合有关EMC、安规和环保等方面的国际标准,如CE(欧盟)、UL(北美)、FCC(北美)安全准入标准。
模块类别 | 硬件特性 | 模块型号 | |
FXS语音模块 | 连接器类型 | RJ11 | SIC-1/2FXS DSIC-4FXS:1FXO MIM-2/4FXS MIM-16FXS MIM-8FXS:8FXO FIC-2/4FXS FIC-24FXS DFIC-24FXS:24FXO |
连接器数量 | 1/2/4/16/24 | ||
电缆类型 | 带磁环或普通的电话线 | ||
接口标准 | 用户电路接口,符合ITU Q.512 对过流过压保护符合ITU K.20 | ||
拨号方式 | 支持DTMF(Dual-Tone MultiFrequency),符合GB3378。不支持脉冲拨号,带宽300~3400Hz | ||
FXO语音模块 | 连接器类型 | RJ11 | SIC-1/2FXO DSIC-4FXS:1FXO MIM-2/4FXO MIM-8FXS:8FXO FIC-2/4FXO DFIC-24FXS:24FXO |
连接器数量 | 1/2/4/8/24 | ||
电缆类型 | 带磁环或普通的电话线 | ||
接口标准 | 环路中继接口符合ITU Q.552 对过流过压保护符合ITU K.20 | ||
拨号方式 | 支持DTMF(Dual-Tone MultiFrequency),符合GB3378。不支持脉冲拨号,带宽300~3400Hz | ||
EM语音模块 | 连接器类型 | RJ45 | MIM-2/4EM FIC-2/4EM |
连接器数量 | 2/4 | ||
电缆类型 | 带磁环或普通的电话线 | ||
接口标准 | E&M中继接口符合G.712,支持Bell type I、II、III、V,支持2线4线) | ||
BSV语音模块 | 连接器类型 | RJ45 | SIC-1/2BSV MIM-2/4BSV FIC-2/4BSV |
连接器数量 | 1/2/4 | ||
接口标准 | ITU-T I.430、Q.921、Q.931 | ||
接口速率 | 192Kbit/s | ||
接口电缆类型 | ISDN S口电缆 | ||
E1语音模块 | 连接器类型 | DB15 | SIC-1VE1 MIM-1/2VE1 FIC-1/2VE1 |
连接器数量 | 1/2 | ||
工作方式 | ISDN PRI | ||
接口速率 | 2.048Mbps | ||
电缆类型 | E1 120欧姆平衡双绞线电缆 75欧姆-120欧姆转换器(带BNC头) | ||
支持服务 | 支持R2信令(中国1号信令与之类似) 支持DSS1信令 支持IP Fax 支持Comware中通用VoIP特性 |
规格类别 | 规格描述 |
PSTN信令 | 支持FXS、FXO、E&M等模拟信令 支持DSS1、ETSI、Q.SIG等多种ISDN协议标准,支持整体和重叠拨号方式,支持网络侧和用户侧 支持中国1号、多国R2、数字E&M 支持拨号音、忙音、回铃音等多种呼叫进程音的定制 支持多国提示音定制 支持DTMF发送/检测 支持CID发送/检测 支持FXS与FXO接口之间的1:1绑定功能 支持与业界主流PBX(如:爱立信MD110、西门子HiPath2000、华为C&C08等)实现互通 |
VoIP协议 | 支持SIP协议,遵循最新ITEF RFC3261核心标准 支持H.323协议,符合ITU-T H.225.0、H.245协议标准 支持RFC 2833、支持带外传输 支持G.711、G.723、G.729、G.726等语音编解码的自动协商 支持T.38 FAX Relay、IP传真透传、IP Modem透传 支持呼叫保持、呼叫等待、呼叫前转、呼叫转移等补充业务 支持三方语音通话 配合使用H3C SIP服务器,可以支持免打扰、呼叫监听、呼叫插入、呼叫留置/拾起、恶意呼叫跟踪、语音邮箱、快速拨号、寻线组等特色业务 |
语音处理技术 | 支持G.711、G.723、G.729、G.726等语音编解码 支持语音打包时长可定制 支持回波抵消(EC,Echo Canceller)符合ITU-T G.165、ITU-T G.168标准协议 支持舒适噪音(CNG,Comfortable Noise Generator),最大限度提升话音质量 支持静音检测(VAD,Voice Activity Detector) |
语音质量 | 支持抖动缓冲(jitterbuffer),在IP网络存在抖动和乱序时,最大程度保证语音质量 支持丢包补偿,在IP网络发生丢包时,最大程度保证话音的连续和平滑 支持延时监控 支持回波抵消 支持多种语音QoS |
拨号策略 | 支持灵活强大的呼叫路由(语音实体)选择策略,可以灵活方便的选择呼叫路由,方便地实现IP/PSTN呼叫备份 支持强大的号码正则式、支持通配符 支持用户号码、号码类型和编码方案等号码信息的灵活变换 支持呼叫权限限制、连接数限制 支持语音IVR 支持二次拨号 |
语音AAA | 支持一次拨号 支持二次卡号密码流程 支持主叫号码流程,支持提示音主叫号码流程 支持认证、授权和计费 支持中英文提示音 |
可靠性 | 支持语音断电逃生 支持SIP本地存活 支持端口故障自动侦测 支持PSTN/VoIP呼叫备份 支持智能拨号路由 支持话务量负载分担 支持多种数据链路备份 |
H3C MSR款型 | 最大FXS接口 | 最大FXO接口 | 最大1:1接口 | 最大VE1接口 |
MSR 20-1x | 4 | 1 | 1:1 | 1(仅MSR 20-12/15) |
MSR 20-20 | 4 | 4 | 2:2 | NA |
MSR 20-21 | 4 | 4 | 2:2 | NA |
MSR 20-40 | 8 | 8 | 4:4 | 2 |
MSR 30-11 | 8 | 8 | 8:8 | 2 |
MSR 30-16 | 24 | 16 | 8:8 | 4 |
MSR 30-20 | 24 | 16 | 8:8 | 4 |
MSR 30-40 | 56 | 32 | 24:24 | 5 |
MSR 30-60 | 80 | 48 | 40:40 | 5 |
MSR 50-40 | 104 | 56 | 48:48 | 12 |
MSR 50-60 | 152 | 80 | 72:72 | 12 |
MSR路由器和语音板卡支持全面的SIP语音组网,特别是和VCX开放通信引擎配合后更能实现卓越的IP语音组网能力。下面是典型组网应用方案:
MSR路由器SIP组网应用方案
上图是MSR路由器和相应语音板卡SIP应用的典型组网,可以根据实际情况选择不同的语音接口和接入密度,适合企业/行业IP语音通信网络的部署:
总部配置VCX开放通信引擎服务器,为整个IP语音通信网络提供注册管理、呼叫控制等基本呼叫处理功能和呼叫保持、呼叫等待、呼叫转移、呼叫前转、呼叫代答、呼叫置留/拾起、呼叫监听、呼叫插入、恶意呼叫跟踪、免打扰等增值业务。
除此之外,还可以根据用户需要提供电话会议、即时消息增值业务。
支持模拟电话/传真机、IP电话、软电话等多种类型的终端设备接入。
通过配置备份服务器,形成服务器簇,提高整个网络的可靠性。
MSR路由器和丰富的语音板卡可以良好实现PSTN改造,在融合PSTN的基础上,方便的实现VoIP接入,并最大限度地保护用户原有投资。下面是典型组网应用方案:
MSR路由器PSTN改造组网方案
PSTN应用,一般分为两种,客户有企业PBX的局点,和没有企业PBX的局点,在没有企业PBX的局点,大多都是PSTN直线电话提供电话和传真等业务,改造方案如下:
对于有企业PBX的局点,改造方式可以分为两种(任选一种方式即可):
将企业PBX与PSTN之间的中继线,改造后接入MSR路由器,由MSR路由器接入PSTN(见组网图中①所示),企业的所有呼叫都由MSR路由器进行智能选择。此方案不需要在企业PBX上增加投资,利用MSR路由器的智能拨号路由特性,用户不需要改变拨号习惯;
企业PBX与PSTN之间的中继线在改造时不做改变,维持原有与PSTN的接入方式(见组网图中②所示),企业PBX增加中继模块接入MSR路由器,从而实现PBX下用户的VoIP接入。此方案需要在PBX上增加中继模块,PSTN下用户的呼叫是选择VoIP还是PSTN需要PBX进行选择,一般情况需要增加前缀(如:加拨9或0等)来选择是拨打VoIP还是拨打PSTN。
对于直线电话或Centrex的局点,采用MSR路由器的系列FXS与FXO 1:1模块进行改造。采用1:1绑定方式对PSTN改造,不需要改变用户拨号习惯,支持智能拨号路由,断电逃生等特性。
MSR路由器及相应的语音板卡同时也非常适合作为IP呼叫中心的语音接入设备,下面是典型的组网方案:
企业VoIP语音呼叫中心组网图
该组网方案通过MSR路由器,分层分级地实现大规模的PSTN接入,呼叫中心和语音资源管理集中在企业总部的核心区,便于统一布署和管理。呼叫中心核心区采用大容量语音网关设备,同时考虑可靠性、业务性能等因素,采用多台MSR设备级联的方式既可以扩大核心容量又可以保证系统的稳定性;
全网的IP语音业务管理中心采用VCX软交换服务器进行选路控制,VCX软交换服务器支持冗余备份,能够可靠保障VoIP网络的稳定运行;
各二级、三级等分支局点,可以根据当地的用户数量来决定部署语音网关的容量,同时要考虑未来扩展的需求,语音网关推荐采用模块化设计思想便于未来扩容,保护前期投资。二级语音网关通过E1直接与当地的PSTN网对接,负责本地客户的电话接入,所有话音/传真等业务的数据都是通过VoIP来进行传输,这样可以极大节省呼叫中心的长途业务成本,同时该解决方案在语音业务量不大情况下,可以进行部分数据业务传输,一网多用,多业务融合,充分利用网络资源,降低企业运营成本,在提升客户满意度的前提下,提升企业核心竞争力。
型号 | 描述 |
SIC可选模块 | |
RT-SIC-1FXS | 1端口FXS语音模块 |
RT-SIC-2FXS | 2端口FXS语音模块 |
RT-SIC-1FXO | 1端口FXO语音模块 |
RT-SIC-2FXO | 2端口FXO语音模块 |
RT-SIC-2FXS:1FXO | 2端口FXS、1端口FXO语音模块 |
RT-DSIC-4FXS:1FXO | 4端口FXS、1端口FXO语音模块 |
RT-SIC-1BSV | 1端口基于ISDN S/T的语音模块 |
RT-SIC-2BSV | 2端口基于ISDN S/T的语音模块 |
RT-SIC-1VE1 | 1路E1语音接口模块 |
MIM可选模块 | |
RT-MIM-2FXS | 2端口FXS语音模块 |
RT-MIM-4FXS | 4端口FXS语音模块 |
RT-MIM-2FXO | 2端口FXO语音模块 |
RT-MIM-4FXO | 4端口FXO语音模块 |
RT-MIM-2EM | 2路语音处理板E&M中继接口模块 |
RT-MIM-4EM | 4路语音处理板E&M中继接口模块 |
RT-MIM-16FXS | 16端口FXS语音模块 |
RT-MIM-8FXS:8FXO | 8端口FXS:8端口FXO语音模块 |
RT-MIM-1VE1 | 1路E1语音接口模块 |
RT-MIM-2VE1 | 2路E1语音接口模块 |
FIC可选模块 | |
RT-FIC-2FXS | 2端口FXS语音模块 |
RT-FIC-4FXS | 4端口FXS语音模块 |
RT-FIC-2FXO | 2端口FXO语音模块 |
RT-FIC-4FXO | 4端口FXO语音模块 |
RT-FIC-2EM | 2路语音处理板E&M中继接口模块 |
RT-FIC-4EM | 4路语音处理板E&M中继接口模块 |
RT-FIC-24FXS | 24端口FXS语音模块 |
RT-DFIC-24FXO:24FXS | 24端口FXS:24端口FXO语音模块 |
RT-FIC-1VE1 | 1路E1语音接口模块 |
RT-FIC-2VE1 | 2路E1语音接口模块 |
扣卡模块 | |
RT-VCPM | H3C MSR系列语音协处理模块 |
RT-VPM32 | H3C MSR系列32路语音处理模块 |
RT-VPM24 | H3C MSR系列24路语音处理模块 |
RT-VPM16 | H3C MSR系列16路语音处理模块 |
RT-VPM8 | H3C MSR系列8路语音处理模块 |