呵护

服务全程呵护

全心呵护您的网络 服务与您相伴
H³Care俱乐部的尊贵会员,在会员资格有效期内,将享受到H3C提供的不同级别的服务全程呵护套餐。分别为:
 

银卡套餐:

  1. 服务启动通知书
  2. 召开服务启动会议
  3. 召开服务汇报会议(一次/年)
  4. 服务年度总结报告(一次/年)
  5. 服务到期提示通知书
  6. 递交服务到期总结报告
  7. 召开服务到期汇报会议

金卡套餐:

  1. 服务启动通知书
  2. 召开服务启动会议
  3. 召开服务汇报会议(两次/年)
  4. 递交服务总结报告(两次/年)
  5. 服务到期提示通知书
  6. 递交服务到期总结报告
  7. 召开服务到期汇报会议

钻卡套餐:

  1. 服务启动通知书
  2. 召开服务启动会议
  3. 召开服务汇报会议(四次/年)
  4. 递交服务总结报告(四次/年)
  5. 服务到期提示通知书
  6. 递交服务到期总结报告
  7. 召开服务到期汇报会议

节假日关怀服务

专业至诚 无忧网络为您打造
我们将为H³Care俱乐部尊贵会员提供专业至诚的节假日或您认为关键业务保障日关怀服务,全力为您打造节假日无忧网络。节假日关怀服务将为您制定详细的节假日保障计划,专门指定节假日H3C技术服务接口人,同心合力,我们将与您一同关心网络的安全稳定运行。
 注:金卡、钻卡客户免费享受本项服务