首页新华三集团新华三集团自身数字化转型实践
“数字大脑计划”引领新华三数字化转型
数字化时代,变意味着“数字化转型”!那么该如何进行数字化转型,才能最有效地助力业务增长?数字化转型有哪些阶段?有没有什么模型可以参考?有什么数字化转型的成功经验?作为数字化解决方案领导者,新华三如何通过“数字大脑计划”落地并引领自身数字化转型具有一定的借鉴意义。
在云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的驱动下,数字化转型从“数据驱动,精细管理”的数据化阶段迈入“智能决策,业务创新”的智能化阶段。创新技术推动数字化转型,成为经济社会发展和产业革新的重要动力。手握创新引擎的CIO们,正在从业务需求的被动响应者,转而成为业务创新的积极推动者。
新华三集团“数字大脑计划”,主要包括由数字基础设施、业务能力平台、主动安全和统一运维构成的智能数字平台,以及与合作伙伴共同打造的智慧应用生态。作为数字化解决方案领导者,紫光旗下新华三集团具有双重身份。一方面,帮助政府、金融、教育、医疗、交通等各行各业的客户推进数字化转型,打造了一系列备受瞩目的典范案例。另一方面,新华三从自身业务需求出发,基于“数字大脑计划”,不断探索实践和深化数字化转型。总之,新华三数字化转型是“数字大脑计划” 在新华三自身的落地实践。
新华三数字化转型,以实现五大价值核心(STARS)为核心目标,致力于打造更智慧(Smart)的业务决策、更及时(Timely)的业务响应、更敏捷(Agile)的业务部署、更可靠(Reliable)的业务保障以及更安全(Safe)的业务环境,凭借数字化技术推动集团运营模式、业务模式、组织架构、企业文化的变革,推动自身的数字化转型迈向以业务变革与创新为重点的新阶段。
以数据为核心 数字化转型成效显著
企业要实现数字化转型,必须首先打破传统IT架构形成的信息孤岛,实现数据在不同业务部门之间的共享共治,通过大数据分析手段赋能业务,更好地指导决策,实现精细化管理。一系列数字化转型项目已经为新华三集团的业务带来了一系列无法忽视的价值,赋能业务以30%的年增长率发展。“CEO仪表盘”提供了全集团销售、研发、供应链、HR等部门准确实时的数据,辅助战略决策;订单商务移动审批,使审批周期从6天缩减为2天;在生产采购领域,基于大数据的精细化监测实现了对违规现象的监控和预警;智能的供应链体系则实现了精益化生产和柔性制造,在取消现场管理人员和工程师的情况下,外包工厂生产操作类质量问题下降40%以上;同时通过对岗位职责、部门间协作流程的梳理与数字化,重点业务线流程管理效率提升达30~40%。
加速自身数字大脑智能进化
在创新技术及业务变革的驱动下,数字化转型从“数据驱动,精细管理”的数据化阶段迈入“智能决策,业务创新”的智能化阶段。新华三集团的数字化转型成熟度模型中,将企业分为了入门者、探索者、实施者、转型者和优秀者五个阶段,其中优秀者不仅要做到市场靠前、有影响力,更要实现数据应用和业务决策更加智能化,保持创新,深化组织架构及商业模式变革,带领其他企业实现数字化转型。
在自身数字大脑加速进化的过程中,新华三基于高效可靠、灵活敏捷的数字基础设施构建了完整的智能数字平台,并打造强大的数据中台、智能的AI中台和灵活的移动中台,实现数字化研发、数字化产品、数字化制造、数字化营销、数字化服务、数字化平台等六大智慧应用。在疫情期间,为分布在全国各地的8000名研发员工提供以VDI云桌面远程研发解决方案;在数字化营销领域,订单审批机器人、发单机器人等高效处理流程性任务,降本增效成果显著,仅发单机器人一项,便将一份订单平均9个小时的处理时间缩短为8分钟,提升近七十倍,而且做到了7*24小时全年无休;数字化服务方面,基于机器学习的智能算法,使产品备件预测准确率提高达10%以上;端到端订单可视化和智能生产预测等,让数字化制造成为现实;智能合同评审和智能简历匹配等功能,大大提升了平台业务的工作效率;而移动办公平台等助力实现移动协同,为员工高效沟通提供了一种随时随地的新方式。
截止目前,新华三集团内部已经完成了200余个数字化转型项目。依托自身从数据化向智能化演进的数字化转型成功实践,新华三集团为业界展现了推进数字化创新的有效路径,打造了值得参考和借鉴的典范案例。如今,新华三的转型仍旧在自我审视和挑战中有序推进,勇于革新的新华三将继续做好数字化转型的示范者与能力输出者,与百行百业客户共同探索的数字化转型之路,推动中国数字经济发展,携手共绘数字未来!