部分型号HPE SAS SSD盘固件需要紧急更新并附更新指南

【发布时间：2019-11-27】

近日HPE收到SSD硬盘供应商提示，由于固件缺陷会导致HPE部分服务器与存储产品中所使用的某些SAS SSD 硬盘产生故障，从而可能导致硬盘工作32768小时（3年270天8小时）时失效，问题发生后该SSD盘和盘上的数据都将无法恢复。对此，HPE已发布公告，强烈推荐客户在做好数据备份后，将HPE 相关系列SAS SSD硬盘的关键固件尽快升级到HPD8版本；所涉及服务器与存储产品上使用的SSD硬盘型号以及具体实施方案如下：

一、 涉及硬盘型号：

【服务器涉及的SSD盘型号】

产品型号	HPE SKU	产品描述	HPE备件编码	固件发布时间
VO0480JFDGT	816562-B21	HP 480GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817047-001	11/22/2019
VO0960JFDGU	816568-B21	HP 960GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817049-001	11/22/2019
VO1920JFDGV	816572-B21	HP 1.92TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817051-001	11/22/2019
VO3840JFDHA	816576-B21	HP 3.84TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817053-001	11/22/2019
MO0400JFFCF	822555-B21	HP 400GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822784-001	11/22/2019
MO0800JFFCH	822559-B21	HP 800GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822786-001	11/22/2019
MO1600JFFCK	822563-B21	HP 1.6TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822788-001	11/22/2019
MO3200JFFCL	822567-B21	HP 3.2TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822790-001	11/22/2019
VO000480JWDAR	875311-B21	HPE 480GB SAS SFF RI SC DS SSD	875681-001	12/9/2019
VO000960JWDAT	875313-B21	HPE 960GB SAS SFF RI SC DS SSD	875682-001	12/9/2019
VO001920JWDAU	875326-B21	HPE1.92TB SAS RI SFF SC DS SSD	875684-001	12/9/2019
VO003840JWDAV	875330-B21	HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS SSD	875686-001	12/9/2019
VO007680JWCNK	870144-B21	HPE 7.68TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD	870460-001	12/9/2019
VO015300JWCNL	870148-B21	HPE 15.3TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD	870462-001	12/9/2019
VK000960JWSSQ	P06584-B21	HPE 960GB SAS RI SFF SC DS SSD	P08608-001	12/9/2019
VK001920JWSSR	P06586-B21	HPE 1.92TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08609-001	12/9/2019
VK003840JWSST	P06588-B21	HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08610-001	12/9/2019
VK003840JWSST	P11329-B21	HPE 3.84TB SAS RI LFF SCC DS SPL SSD	P11360-001	12/9/2019
VK007680JWSSU	P06590-B21	HPE 7.68TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08611-001	12/9/2019
VO015300JWSSV	P06592-B21	HPE 15.3TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08612-001	12/9/2019

【MSA,StoreVirtual3200, StoreVirtual4335产品涉及的SSD盘型号】

产品型号	类型描述	适用机型
MO0400JFFCF	HPE MSA 400GB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA,SV3200,SV4335
MO0800JFFCH	HPE MSA 800GB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200
MO1600JFFCK	HPE MSA 1.6TB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200
MO3200JFFCL	HPE MSA 3.2TB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200

【涉及的HPE ConvergedSystems for SAP HANA产品型号】

型号	型号描述
HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up (Ivybridge Generation)	H6X84A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up 1TB Node
	H6X85A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up 2TB Node
HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up (Broadwell Generation)	M0S56A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up Appliance
HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up (Skylake Generation)	Q7F18A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up Appliance Tracking
HPE Superdome Flex for SAP HANA Scale-up Configuration with D3710 Storage Tracking (Skylake Generation)	Q8E06A - HPE Superdome Flex for SAP HANA Special Edition Appliance with D3710 Storage Tracking
HPE ProLiant DL560 Gen10 for SAP HANA Scale-up Predefined Configuration Tracking (Cascade Lake Generation) with HPE COE Service for SAP HANA	R1Q99A - HPE ProLiant DL560 Gen10 for SAP HANA Scale-up Configuration Tracking and HU1R5AC - HPE of Excellence (CoE) for SAP HANA Service
HPE Superdome Flex/D3710 Scale Up Predefined Configuration (Cascade Lake Generation) with HPE Center of Excellence (CoE) Service for SAP HANA	R1Q33A - HPE Superdome Flex for SAP HANA Scale-up Configuration with D3710 Storage Tracking and HU1R5AC - HPE Center of Excellence (CoE) for SAP HANA Service

二、解决方案：

针对受影响的SSD盘，需妥善进行数据备份后，立即将SSD盘固件更新到HPD8版本。不同型号的SSD盘固件刷新包有区别，具体如下：

针对如下涉及在服务器产品中使用的硬盘型号：

● 型号是VO0480JFDGT, VO0960JFDGU, VO1920JFDGV，VO3840JFDHA的SSD盘（2015年年底推出的）HPD8版本固件下载及更新指导链接：

Online Flash Component for VMware ESXi - HPD8

Online Flash Component for Windows - HPD8

Online Flash Component for Linux - HPD8

● 型号是MO0400JFFCF, MO0800JFFCH, MO1600JFFCK， MO3200JFFCL的SSD盘（2015年年底推出的）HPD8版本固件下载及更新指导链接：

Online Flash Component for VMware - HPD8

Online Flash Component for Windows - HPD8

Online Flash Component for Linux - HPD8

● 型号是VO000480JWDAR, VO000960JWDAT, VO001920JWDAU， VO003840JWDAV的SSD盘（2017年年中推出的）HPD8版本固件下载及更新指导链接：

Online Flash Component for VMware - HPD8

Online Flash Component for Windows - HPD8

Online Flash Component for Linux - HPD8

● 型号是VO007680JWCNK ,VO015300JWCNL的SSD盘（2017年年底推出的）HPD8版本固件下载及更新指导链接：

Online Flash Component for VMware - HPD8

Online Flash Component for Windows - HPD8

Online Flash Component for Linux - HPD8

● 型号是VK000960JWSSQ, VK001920JWSSR, VK003840JWSST, VK007680JWSSU,VO015300JWSSV的SSD盘（2018年年底推出的）HPD8版本固件下载及更新指导链接：

Online Flash Component for VMware - HPD8

Online Flash Component for Windows - HPD8

Online Flash Component for Linux - HPD8

针对如下涉及在MSA, StoreVirtual3200,StoreVirtual4335存储产品中使用的硬盘型号：

产品型号	类型描述	适用机型
MO0400JFFCF	HPE MSA 400GB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200,SV4335
MO0800JFFCH	HPE MSA 800GB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200
MO1600JFFCK	HPE MSA 1.6TB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200
MO3200JFFCL	HPE MSA 3.2TB 12G SAS MIXED USE SSD	MSA, SV3200

硬盘类型及工作时间检查方法：

HPE MSA Storage – 硬盘型号及工作时间检测方法

HPE StoreVirtual 3200,StoreVirtual 4335硬盘型号及工作时间检测方法

固件下载链接及更新指导如下：

MSA 固件下载（Windows）

MSA 固件下载（Linux）

StoreVirtual 3200 补丁下载（100-027-00）

注：安装100-027-00前需要把当前系统版本升级到13.6并安装所有相关补丁

如下载后的补丁文件后缀名为xxx.tar需手动修改为xxx.patch后再安装

StoreVirtual 4335 补丁下载（10208-00）

注：安装10208-00只适用于12.6及以上，如果当前版本低于12.6，需使用Smart Update Manager方式升级硬盘固件到HPD8

【涉及的HPE ConvergedSystems for SAP HANA产品型号】

型号	型号描述
HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up (Ivybridge Generation)	H6X84A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up 1TB Node
	H6X85A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up 2TB Node
HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up (Broadwell Generation)	M0S56A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up Appliance
HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up (Skylake Generation)	Q7F18A - HPE ConvergedSystem 500 for SAP HANA Scale-up Appliance Tracking
HPE Superdome Flex for SAP HANA Scale-up Configuration with D3710 Storage Tracking (Skylake Generation)	Q8E06A - HPE Superdome Flex for SAP HANA Special Edition Appliance with D3710 Storage Tracking
HPE ProLiant DL560 Gen10 for SAP HANA Scale-up Predefined Configuration Tracking (Cascade Lake Generation) with HPE COE Service for SAP HANA	R1Q99A - HPE ProLiant DL560 Gen10 for SAP HANA Scale-up Configuration Tracking and HU1R5AC - HPE of Excellence (CoE) for SAP HANA Service
HPE Superdome Flex/D3710 Scale Up Predefined Configuration (Cascade Lake Generation) with HPE Center of Excellence (CoE) Service for SAP HANA	R1Q33A - HPE Superdome Flex for SAP HANA Scale-up Configuration with D3710 Storage Tracking and HU1R5AC - HPE Center of Excellence (CoE) for SAP HANA Service