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媒体观察 | 数字生态元年 新华三王景颇:携手生态伙伴促“数字大脑”落地,为客户创造最大价值

【发布时间:2019-07-31】

数字生态时代,紫光旗下新华三集团正在积极践行自身生态战略。特别是继去年推出“融合平台,无界生态”后,今年对战略进行深化升级,推出了“数字大脑计划”,并获得了斐然成绩。这一切也预示着新华三从自身平台打造、生态赋能,到为客户提供最大化价值方面,一整套生态理念体系的贯通及升级。

B.P商业伙伴日前启动了一次大型访谈活动,旨在通过对话中国数字生态领域的卓越引领者和践行者,全面剖析数字生态的价值、内涵及发展规律。借此,B.P商业伙伴总经理国秀娟女士一行,近日专程来到新华三集团,采访了2019中国IT生态英雄评选“中国IT生态领袖”称号获得者之一的新华三集团联席总裁、中国区总裁王景颇。

数字生态是发展必然,行业伙伴受青睐

国秀娟 B.P商业伙伴:

您如何理解和定义“数字生态”?在您看来,数字生态的角色有哪些?

新华三 王景颇:

我觉得数字生态概念的提出,很重要的一个原因在于数字经济的发展。其实数字经济也是近两年才提出的,从去年网信办公布的数字看,中国数字经济占据GDP的比重已经高达34%。而且,根据某调研公司的数据,在十年之后,这一数值将会高达70%。由此可见,数字经济正在快速的崛起。

我认为数字生态是数字经济快速崛起的一个必然结果,因此将今年定义为“数字生态元年”,我觉得特别的到位,也非常适合。

从为用户创造价值的角度来讲,平台+生态的模式如今已经得到大家的认同,我认为生态角色未来应该具有行业属性。数字生态源于近年来大数据的快速发展,尤其是大家接受了数字是核心资产的理念。无论从人工智能还是从客户服务角度而言,最后都体现在数字上。

因此,未来在大数据应用方面,它一定是针对不同行业。如果为生态伙伴发展提供一个建议,我想他一定是要深耕于某一个行业,或者对某一个行业有着深度的理解。只有这样,生态伙伴才可以把这件事情做好,才能够为客户创造最大化的价值。

践行生态战略,促“数字大脑计划”行业落地

国秀娟 B.P商业伙伴:

新华三有着自身的生态体系,在新华三看来,数字生态与传统IT生态相比发生了哪些变化?

新华三 王景颇:

从新华三生态体系的变化来看,可以分为几个维度。首先,在生态战略上,新华三去年提出了“融合平台,无界生态”。今年,我们在重庆举办的“2019NAVIGATE领航者峰”会上,重点讲的也是关于生态的话题,虽然生态战略没变,但内容则发生了改变。

去年我们提“融合平台,无界生态”,这个平台分为多种,更多的是从融合技术、服务、人才,包括营销、运营等。但今年更多的则是把“无界生态”延伸到“为客户实现价值”层面,这也是我们战略的一个很大变化。

同时,在今年峰会上,新华三重点推出了“数字大脑计划”。在该计划中,我们提出了“4+N”,其中,“4”是我们的智能数字平台由4个部分组成;而“N”指的则是新华三针在百行百业的智慧生态。这个数字大脑比如在医疗行业可称为“医疗数字大脑”,在教育行业可称为“教育数字大脑”,在交通行业可称为“交通数字大脑”,对于城市运营,则可称为“城市数字大脑”。

我们今年生态策略的重点,更多的是推进“数字大脑计划”的行业落地。

一方面,新华三会通过不断努力着力打造自身的数字生态体系,强化生态阵营;

另一方面,新华三也将携手生态伙伴为各行各业打造属于客户自己行业数字大脑,最终帮助客户提升效率和进行数字化转型。

国秀娟 B.P商业伙伴:

新华三在新的数字生态体系中有哪些核心优势?主要看重哪类生态伙伴?

新华三 王景颇:

我认为新华三的一个优势是平台和技术。比如我们推出的“智能数字平台”,其实技术包含其中。具体而言,这个平台首先是一个IaaS层面的硬件基础架构平台;其次,它也是一个使能平台,其中包括新华三在大数据、AI等方面各种各样的引擎;第三部分是安全;第四部分则是统一运维。

如今用户都处在一个数字化转型阶段,数字化技术从以前的“辅助工具”已经成为现实中能够创造价值的生产力。在这个过程中,客户需求发生了巨大变化,以云、大数据、AI等为代表的数字化技术已经成为核心的驱动引擎。

在这方面,新华三将通过不断的努力把平台能力打造的越来越完善,合作伙伴借助新华三平台则能够大幅提升自身效率。而无论是大数据平台还是AI平台,新华三都可以为合作伙伴提供更好的使能和驱动。

在数字生态中,新华三希望与具备行业能力的合作伙伴实现优势互补,合作伙伴需要聚焦于某个行业,具备极强的业务理解,深耕于行业应用开发,与新华三深度融合输出行业场景化解决方案,共同服务客户。比如在金融行业就要懂金融业务。只有具有行业优势的合作伙伴才能进一步推动新华三“数字大脑计划”的行业落地,才能够帮助客户真正实现智慧化。

为了使能生态,新华三针对生态伙伴也推出了很多的支持激励计划,比如通过“数字化创新实验室”,能够让合作伙伴借助新华三智能数字平台对自身所开发智慧应用进行对接、测试和验证,进而能够将客户应用做得更加完善。

为客户创造价值,合作共赢是基石

国秀娟 B.P商业伙伴:

传统生态,厂商是从利益最大化角度出发的,在当前数字生态建设中,作为厂商面临了哪些具有共性的问题?

新华三 王景颇:

在我看来,未来一个大的趋势是:不管厂商、生态伙伴,都一定是要为客户创造价值。包括在数字经济时代帮助客户提升能力,实现数字化转型,帮助客户创新商业模式,甚至帮助客户的客户转型成长等。

而这个价值之前是由客户提出需求,大家来满足。现在则是需要共同为客户提供更大的价值。之前多基于供应链,包括厂商、渠道和客户。现在,商业模式则已经发生了根本变化,为客户提供价值的可能是厂商,也可能是合作伙伴,甚至是客户与客户之间。其实,这也正是去年新华三为何提出“无界生态”的一个理论基础。

也就是说,在客户需求不断变化,跨界竞争加剧的大环境下,客户必须要提升自身能力,而作为数字化解决方案提供商,无论是从外部还是自身客户需求方面,都必须要体现自身价值。因此,未来数字生态的一个共同目标就是一定为客户创造价值;其次,作为厂商和生态伙伴之间一定是一种共赢关系,而不会存在谁主导的问题。

国秀娟 B.P商业伙伴:

您在IT产业管理包括在生态建设方面有着多年的经验,在这方面您有哪些智慧和思想要与大家分享?在数字生态合作中,大家当前已经达成了哪些共识性的理念?

新华三 王景颇:

我在管理和生态建设方面要与大家分享的可归纳为三点。

第一,作为厂家一定要把自身能力释放出来。对于新华三来说,当前则必须把自身的平台和技术能力发挥出来。

第二,赋能合作伙伴。事实上,很多新的技术是由厂家来向前推动的,而生态更多的是从应用角度来运作的,从这个角度来讲,首先新华三将会把平台进一步做大做强;其次,要赋能合作伙伴,并通过把能力传递给合作伙伴,让其在此基础上把自身应用做得更有价值,最终通过数据为客户创造更大的价值。

第三,双方合作一定是从共赢角度出发,而非由谁来主导。

在数字生态合作中,我认为当前的共识性理念应该包括两点。

第一是基于合作共赢;

第二是为客户创造更大的价值。只有围绕这两点,才可以把生态或合作做得更好。

值得一提的是,在合作中,建立诚信非常重要。只有通过建立诚信,双方能够进行良好的沟通,最终才能够把整个交易成本降到最低,而不是在合作中彼此提防。

此外,我认为大家在合作中,一定是基于长期来考虑,而不是短期。如果大家陷在短期的利益中,那么,不管是作为厂家还是生态伙伴,就会走不长远。

各发所长,全面赋能合作伙伴成长

国秀娟 B.P商业伙伴:

在数字生态的阶段,大家都在向以数字为核心的能力方向转型和成长。您在这方面有哪些思考?合作伙伴希望得到哪些支持,对此新华三是如何支持合作伙伴成长的?

新华三 王景颇:

我对数字生态各方的建议和体会是,每个独立的个体都要做自己擅长的事。这也是为什么新华三作为厂商为何一定要把平台能力做到更强。

例如合作伙伴在我们平台上做开发,新华三可以为其提供各种强大的引擎。而作为生态伙伴,他一定是对某个行业的应用拥有深度理解,才可以帮助客户实现智慧化。

因为在数字生态时代,每个个体都不可能做到全盘通吃,只有通过发挥各自长项,最终把大家所有长项加在一起,才能把蛋糕做大。

我认为,合作伙伴的很多高管希望提升自身的综合能力,尤其是在全球视野、全局洞察力和领导力方面。对此,新华三借助自身的一些资源,能够满足他们的这些需求。

当前新华三大学与合作伙伴相关的支持内容,在高校合作方面包括与清华大学合作举办总裁班,更多的面向合作伙伴总裁层级;与浙大合作的是CIO班,是更多的面向合作伙伴的技术主管;其它还包括与复旦大学合作,以及新华三在欧美、日本等海外地区的一些成型的考察团队。他们都可以帮助提升合作伙伴来提升全球视野,提升整体的全局洞察力和领导力。

值得一提的是,新华三大学仅仅是为合作伙伴提供支撑的一部分,此外,我们更多的还会从平台的支撑,技术的支持,包括从数字创新实验室、激励政策等方面,全面赋能支持合作伙伴的成长及发展!