选择区域语言: EN CN HK
docurl=/cn/Partner/Business___SMB_Area/Solutions/Business_Chain/News/201905/1189883_30007_0.htm

“智”享新生活:打造零售新生态,创造生活新品质

【发布时间:2019-05-30】

每个人的记忆深处都有一家童年小卖部,放学后和小伙伴同吃一根冰棒,分享一瓶汽水。而今,规模不断增大的超级市场带来一站式购物的同时,也带来了不少苦恼,找不到需要的商品,结账等待时间过长。如何“以人为本”创造购物新体验成为当下零售业实现转型和创新的重要突破口。新零售打破传统购物模式,通过数字化技术打通数据壁垒,全面、准确、快速地了解消费者,重构人、货、场的关系,以用户为核心,以科技推动服务为本质,打造未来零售新生态,创造生活新品质。

作为数字化解决方案领导者,紫光旗下新华三集团2017年便推出了新零售解决方案,基于绿洲平台的开放性及强大的连接能力,实现线下门店网络快速部署、智能管理及运维,同时将传统Wi-Fi与物联网技术、人脸识别技术相融合,借助丰富的数据应用业务快速覆盖从门店管理,客流分析,再到个性化购物体验的门店创新建设,通过数据分析,帮助商家深入了解消费群体的需求和习惯,优化自身的管理和运营,用数字化技术打造智慧门店,让购物变得更美好。

人脸识别

通过人脸识别确定会员身份,无需出示会员凭证即可完成身份验证,店内服务人员可以第一时间获取进店会员身份信息,提供个性化服务,提升服务质量和消费体验,同时通过捕捉面部特征实现对顾客年龄、性别、身份的准确识别,为精准营销方案提供数据支撑。

客群分析

唯有真正了解店内客群,才能提供最优质的客户服务。新华三新零售解决方案能够提供强大的数据分析能力,从客流趋势、驻留时长分布、来访趋势、访客终端等维度洞察客群属性,打通线上线下全渠道数据,构建客户数据管理平台,挖掘数据价值,提供个性化数据业务应用。

精准营销

未来的营销将从传统推销转变为基于客户实际需求的贴心建议。通过对消费者购物习惯和消费行为的分析,实现促销与广告信息的实时精准触达,顾客通过连接Wi-Fi即可获得所需信息,为更多消费者提供更具实用性的购物信息。

门店云管

对于零售企业而言,唯有快速开辟市场,发掘潜在消费者,才能在市场占有率上占有一席位,但越来越多的门店也增加了管理的复杂性。新华三新零售解决方案提供门店云管能力,通过绿洲平台实现全国门店灵活管理、极简快速开局、远程批量部署以及统一的智能运维,让门店扩张不再成为挑战。

新华三新零售解决方案通过数字化技术实现全渠道数据采集、客群数据可视化、精准营销、门店云管等一系列场景化应用,同时借助自身对商业变革的前瞻洞察和对技术的深厚积累,帮助零售企业打造领先的智慧门店,为消费者提供购物新体验。