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三亚顶级七星酒店的数字化之旅

【发布时间:2018-01-07】

酒店业的发展需要与时代发展相同步,进入数字化时代,酒店业的发展依赖信息技术和网络化已成为业界共识。新时代下,信息网络技术开始进入酒店企业的各个管理领域,给酒店服务企业带来了巨大挑战与机遇。如何实现数字化转型,利用信息通信技术创造竞争优势,便成为国内酒店企业必须思考的问题。

继在迪拜、巴哈马的酒店建设后之后,亚特兰蒂斯酒店品牌选择在三亚开设世界第三座亚特兰蒂斯酒店。该酒店位于三亚海棠湾,占地806亩,总投资110亿元,并且拥有1314间全海景客房,是三亚最顶级的七星级酒店,被誉为三亚旅游转型升级3.0版的标志性项目。酒店运营的亚特兰蒂斯水上乐园,面积是迪拜亚特兰蒂斯水上乐园的4倍,能同时容纳13,500人,是国内第一家将建筑与滑道相结合的水上乐园。

如此庞大的亚特兰蒂斯酒店的数字化计算机网络系统,分为酒店管理网和客用网,为应对激烈的竞争环境,开启数字化转型模式,亚特兰蒂斯选择新华三为其先后承接了多张网络的有线、无线建设。

IT虚拟化基础架构 加快应用快速上线

亚特兰蒂斯酒店的数据中心主要包含虚拟化计算资源池、光纤存储共享资源池以及备份系统。为满足酒店的业务管理系统的快速上线以及未来应用的快速部署,在架构设计上,采用了能够实现弹性扩展的虚拟化集群架构。通过专用的FC SAN专网连接到后端的全闪存存储,并在后端配置满足数据备份归档的物理磁带机,满足用户的业务快速上线,数据的安全备份。

在虚拟化计算资源池,新华三采用了刀片服务器的方案,为亚特兰蒂斯酒店实现了业务快速部署、运维简单管理、总体拥有TCO降低,保障了系统的可维护性、可用性以及可扩展性,在备份端,新华三采用了物理磁带机的方式,备份归档数据。从而实现了用户的整个虚拟化集群的稳定、可靠。帮助用户降低投资成本。

有线网络改善 提速数字化管理

亚特兰蒂斯酒店计算机网络系统主要涉及有线网络、无线网络以及网管功能等。为了应对各类管理业务系统实现网络在线化,承载酒店所有IP上各类功能和业务运行,用户企业需要将有线网络的物理分布结构、设计以星形扩散,在星型交换和路由层次上构成了一个冗余的核心网。以此方式,来满足包括酒店数据交换系统、IPTV系统、AP系统,酒店园区管理等Internet接入,以及业务处理的毫秒级响应速度和服务不中断的在线需求。

在有线网络建设中,新华三采取了绿色环保的路由交换机,并为亚特兰蒂斯酒店实现了网络业务和安全业务的无缝融合。同时,在IPTV、办公网、AP、客用方面,通过接入交换机进行互联接入,实现了客户企业在核心、汇聚到接入的三级网络架构的网络数据快速交换,进而将稳定、可扩展和高性能有机融合起来,降低了用户的投资成本。

在亚特兰蒂斯酒店的网络设计中,新华三采用了创新的数据中心虚拟化和网络融合技术、全面的IPv6解决方案、硬件加密等多项创新应用,使客户企业的网络具备安全性和稳定性双面要求,实现了网络流量分析与管控等一体化的多业务承载。

无线网络强化 简洁部署提升稳定

在亚特兰蒂斯酒店的无线网络设计上,对于无线网项目的建设需求,主要是实现对水上乐园等公共开放区域以及酒店房间的有效覆盖,保证高速稳定的无线接入速率,有效阻止非授权用户访问无线网络及网络相应安全与加密措施。

新华三主要帮助用户在酒店房间、室内公共区域、酒店周边室外环境等场地部署无线。在酒店房间的衣柜后面,采用面板式AP的部署方式。新华三在无线部署的设计选择上,充分考虑到酒店无线网络的可管理、可靠性、技术成熟性、开放性与可扩充性等原则,简化布线,同时减少故障点,提高了网络的可靠与安全程度。

此外,新华三还为亚特兰蒂斯提供了无线网络的设计咨询服务、无线热图分析,保证占地面积290亩的水上乐园高体验的全面无线覆盖。

革新建设下 数字化酒店运营落地

随着有线与无线网络技术的建设革新,新华三为亚特兰蒂斯酒店创建了一套持续化在线服务、简化可管控的健壮网络体系,并为酒店的数字化经营工作开启了诸多创新。

在数字化运行方面,借助无线网络的系统,亚特兰蒂斯酒店开展了无线热图分析,保证水上乐园高体验的全面无线覆盖。通过使用有别于传统定位的丘比特技术,亚特兰蒂斯水上乐园的区域热图、人流轨迹等增值功能得以实现。同时,通过无线部署的热图数据分析,在数字化营销方面,确保了多元化移动端的用户在不同地点间的丰富体验,并创新的结合了新型营销手段。

通过网络的建设与运营工作,三亚亚特兰蒂斯酒店达成了网络设备管控与运维工作的简化平稳运行;智能化的网络系统协助了酒店营销推广等服务,开创了酒店及大型娱乐设施基于网络数字化分析的新模式。

新华三一直致力于以新IT技术推动各行各业的数字化转型,助力数字经济加速发展。三亚亚特兰蒂斯酒店有线无线网和IT系统数字化建设,为全国酒店楼宇行业的数字网络建设提供了应用范例。在数字化转型之路上,新华三将依托行业领先的一体化解决方案和国际化视野以及创新能力,持续与酒店类用户企业携手,提供强有力的数字化酒店管理与网络体验解决方案,并为各行各业数字化转型贡献更大的力量。