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商业银行金融风险咨询与实施项目

【发布时间:2017-12-19】

在最近各种热点被刷爆的时候,新华三集团(简称“新华三”)已经悄悄成功地完成了中国某商业银行首个综合性工具平台——灾备切换指挥系统的布署,从此某商业银行的数据灾备准确又轻松,让某商业银行的这句“新思维·心服务”掷地有声。它的功用对于视数据安全为生命的银行来说尤为重要, 更加提升顾客对于银行服务的满意度,至于会不会引起友行的羡慕……我们先来了解一下这套系统吧。

好系统 解放生产力

作为中国上市公司100强和中国品牌500强,某商业银行的灾备水平都超越了监管要求:2009年成立了灾备中心,2013年底完成了38个总行的信息系统的建设和36家分行前置灾备系统的建设,2015年新华三为某商业银行完成了灾备切换指挥系统。

某商业银行之前的灾备系统和很多银行一样,使用的是手动脚本,在灾难发生时,管理员手工切换系统,工程师、管理员自己登陆终端,输入众多的脚本命令,任务繁锁,切换成功与否依赖于技术人员的能力,在突发情况下,操作人员压力大,切换成功率受限。

新华三于2015年为某商业银行订制的灾备切换指挥系统就摆脱了这些的束缚,实现了自动切换,准确、高效、安全,步骤清晰,即使是在平时的演练也一起迈上了新的高峰。该系统经过流程绘制、预案创建后,还要通过演练加以磨合,确保在灾难发生之前把业务流程组织完备。当灾难出现时或演练时,启动这条流程,任务会自动分发给相应的管理员。

灾备系统就这样悄悄地结束了管理员一行行敲命令的岁月。

好预案 提升含金量

新华三帮助某商业银行建设的这套系统,结构化预案的功能是最具有含金量的:

以结构化预案功能制定灾备脚本,一扫传统的画架构图->收集信息->汇总的繁锁模式,首创把脚本构想分成几个模块,在系统中同时向若干管理员分别派发相应任务,任务完成后在系统中提交反馈,再由具体的负责人审核,通过后形成统一的文档。由此把传统上一个大面的工作分成若干点,再汇总形成结构化预案,这便是某商业银行与新华三的共同创新。

系统的另一种模式则是全自动化,即平台自动绑定相关系统的脚本命令,任务发出到某一阶段并自动激活后,通过一定的协议,登陆到远端主机,然后适用相应的脚本,执行切换,启动或停止数据库,切换网络等,再在系统中展示相应的结果。

好指挥 让一切尽在掌握

平台的监控功能可使应急指挥中心的巨型液晶指挥屏幕显示流程图,当前的恢复流程运行情况一目了然,如果发生超时或故障,也会有相应的提示。当网络银行、数据库,服务器切换等任务成功完成时,会有语音播报提示,保证管理人员实时掌握恢复或演练的进度。

最终完成时,系统会提供报告,列明本次恢复或演练耗时多久,有哪些人参与,遇到了何种问题等,执行的描述或日志还会被统计成报表,可以帮助银行有效总结经验,提高切换成功率。

在上述系统的核心功能基础上,平台还包含知识库管理等扩展功能——当灾备系统的管理员遇到不会解决的故障时,可以在知识库中查询,帮助某商业银行快速定位、解决故障。

新华三 大银行宠爱于一身

· 新华三,作为新IT解决方案领导者,在国内灾备行业,90%的金融机构和银行选择与新华三合作,因此新华三成功实施的项目和经验累积也是最多的,在银行业界品牌认可度高

· 新华三注重现场开发,其强大的咨询实力和解决方案助其赢得翘楚地位。新华三让客户结合自已所需设计流程,这样的自定义流程和灵活的产品深受客户认同。

· 新华三的国有控股身份符合国家自主可控的政策,银行客户在申报采购时更容易,与银行业的客户合作如虎添翼!