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1 产品介绍

1.1 简介

1.2 S5810-50S交换机

1.2.1 前面板

1.2.2 后面板

1.3 S5810-50S-DC交换机

1.3.1 前面板

1.3.2 后面板

1.4 端口介绍

1.4.1 Console口

1.4.2 管理用以太网网口

1.4.3 USB口

1.4.4 10/100/1000Base-T自适应以太网口

1.4.5 100/1000Base-X SFP口

1.4.6 SFP+口

1.5 指示灯介绍

1.5.1 系统状态指示灯

1.5.2 可插拔电源模块状态指示灯

1.5.3 7段数码指示灯

1.5.4 端口模式指示灯

1.5.5 10/100/1000Base-T以太网端口状态指示灯

1.5.6 100/1000Base-X SFP端口状态指示灯

1.5.7 SFP+端口状态指示灯

1.5.8 管理用以太网口状态指示灯

1.6 可插拔电源模块

1.6.1 交流电源模块

1.6.2 直流电源模块

1.7 散热系统

2 安装前的准备

2.1 安全注意事项

2.2 检查安装场所

2.2.1 温/湿度要求

2.2.2 洁净度要求

2.2.3 抗干扰要求

2.2.4 激光使用安全

2.3 安装工具

3 交换机的安装

3.1 安装交换机到19英寸机柜

3.1.1 挂耳介绍

3.1.2 安装挂耳到交换机

3.1.3 安装交换机到机柜

3.2 安装交换机到工作台

3.3 连接保护地线

3.4 安装电源模块

3.5 安装完成后检查

4 交换机初次上电启动

4.1 搭建配置环境

4.2 连接配置电缆

4.2.1 配置电缆介绍

4.2.2 配置电缆连接

4.3 设置终端参数

4.4 交换机启动

4.4.1 上电前的检查

4.4.2 上电启动

4.4.3 更改启动模式

5 维护与常见故障处理

5.1 加载失败的处理

5.2 口令丢失情况下的处理

5.2.1 用户口令丢失

5.2.2 交换机BootRom口令丢失

5.3 电源模块故障处理

5.4 风扇模块故障处理

5.5 配置终端故障处理

1 产品介绍

1.1  简介

H3C S5810系列以太网交换机是杭州华三通信技术有限公司（以下简称H3C公司）自主开发的高性能千兆以太网交换机产品。S5810系列交换机针对数据中心应用优化设计，提供高密度的全线速千兆接入和万兆上行接口，强大的入口/出口报文缓冲能力，丰富的IPv4/IPv6的QoS和ACL能力，可插拔双冗余电源，完全满足数据中心Top of Rack应用。

H3C S5810系列以太网交换机目前包含的型号为：

l              S5810-50S

l              S5810-50S-DC

S5810系列以太网交换机的系统特性如表1-1所示：

表1-1 S5810系列以太网交换机系统特性

1.2  S5810-50S交换机

1.2.1  前面板

图1-1 S5810-50S前面板示意图

S5810-50S交换机前面板的右上部分为管理区域，在此区域中包含有用于管理和维护的指示灯和端口。

图1-2 S5810-50S前面板管理区域示意图

掀开Logo面板后，用户可以使用Console口和USB口对交换机进行配置和维护。

图1-3 S5810系列交换机Logo面板示意图一

图1-4 S5810系列交换机Logo面板示意图二

1.2.2  后面板

图1-5 S5810-50S交换机后面板示意图

1.3  S5810-50S-DC交换机

1.3.1  前面板

1.3.2  后面板

图1-6 S5810-50S-DC交换机后面板示意图

1.4  端口介绍

1.4.1  Console口

S5810系列以太网交换机的前面板提供一个Console口，Console口的属性请参见表1-2。

表1-2 S5810系列以太网交换机Console口属性

1.4.2  管理用以太网网口

S5810系列以太网交换机提供了一个管理用以太网口，这个接口可以在不受交换芯片工作状态影响的条件下，用于连接后台计算机以进行系统的程序加载、调试等工作，也可以接远端的网管工作站等设备以实现系统的远程管理。

表1-3 S5810系列以太网交换机管理用以太网口属性

1.4.3  USB口

S5810系列以太网交换机提供了一个符合OHC标准的USB接口，可以支持12Mbps的上传下载速率。通过这个接口，用户可以和交换机上的Flash文件系统进行文件交互，例如：上传或下载应用程序文件、配置文件等。

1.4.4  10/100/1000Base-T自适应以太网口

S5810系列以太网交换机的前面板提供了48个10/100/1000Base-T自适应以太网口。

10/100/1000Base-T自适应以太网口属性请参见表1-4。

表1-4 10/100/1000Base-T自适应以太网口属性

1.4.5  100/1000Base-X SFP口

S5810系列以太网交换机的前面板提供了2个100/1000Base-X SFP口，每个SFP口与一个对应的以太网口形成一组Combo口，每组Combo口中同一时刻只有一个端口可用。具体的对应关系如表1-5所示：

表1-5 S5810系列以太网交换机Combo口对应关系

100/1000Base-X SFP口的属性如表1-6所示：

表1-6 S5810系列以太网交换机100/1000Base-X SFP口属性

用户可根据自己的需要，选择SFP模块，请参见表1-7。

表1-7 SFP口支持的SFP模块列表

1.4.6  SFP+口

S5810系列交换机前面板提供了2个固定SFP+口。SFP+口上可以插入SFP+模块或SFP+电缆，用户可根据自己的需要，选择如表1-8所示的万兆SFP+模块或SFP+电缆，增加了用户组网的灵活性。

表1-8 SFP+口支持的SFP+模块列表

H3C提供的3种不同长度的SFP+电缆，具体型号请参见表1-7，外观示意如图1-7。

图1-7 SFP+电缆示意图

1.5  指示灯介绍

表1-9 指示灯一览表

1.5.1  系统状态指示灯

表1-10 S5810系列交换机系统状态指示灯说明

1.5.2  可插拔电源模块状态指示灯

表1-11 S5810系列交换机电源模块指示灯说明

1.5.3  7段数码指示灯

7段数码指示灯与系统指示灯相结合可以更详细的指示出设备的工作状态，具体请参见表1-12。

表1-12 S5810系列交换机7段数码指示灯说明

1.5.4  端口模式指示灯

表1-13 S5810系列交换机端口模式指示灯说明

1.5.5  10/100/1000Base-T以太网端口状态指示灯

端口模式指示灯与10/100/1000Base-T自适应以太网端口状态指示灯相结合，可以详细指示端口的工作状态，具体请参见表1-14。

表1-14 S5810系列以太网交换机10/100/1000Base-T以太网端口状态指示灯说明

1.5.6  100/1000Base-X SFP端口状态指示灯

表1-15 S5810系列交换机100/1000Base-X SFP端口状态指示灯说明

1.5.7  SFP+端口状态指示灯

表1-16 S5810系列交换机SFP+端口状态指示灯说明

1.5.8  管理用以太网口状态指示灯

表1-17 S5810系列交换机管理用以太网口状态指示灯说明

1.6  可插拔电源模块

S5810系列交换机提供2个电源模块的槽位，设备在出厂时已经随机附带一个电源模块：

l              S5810-50S交换机附带一个PSR300-12A交流电源

l              S5810-50S-DC交换机附带一个PSR300-12D1直流电源

设备只需要1个电源模块即可保证整机系统的正常工作，用户也可根据实际需要选择购买第二个电源模块，实现电源模块的1+1冗余备份，两个电源之间还可以实现负载分担功能。

当电源模块1+1冗余备份时，需要注意的是：在整机不断电情况下，设备支持更换冗余备份电源中的一个电源模块，但安装和拆卸过程应严格按照图1-8和图1-9顺序进行，否则可能会对设备造成损坏以及对人身造成伤害。

图1-8 电源安装流程

图1-9 电源拆卸流程

下面介绍一下S5810系列以太网交换机支持的可插拔电源模块。

1.6.1  交流电源模块

S5810系列交换机支持PSR300-12A交流电源，电源规格为：

表1-18 交流电源规格

1.6.2  直流电源模块      

S5810系列交换机支持PSR300-12D1直流电源，电源规格为：

表1-19 直流电源规格

以上两种电源模块的详细特点和规格，请参见《H3C PSR300-12A & PSR300-12D1 电源手册》。

1.7  散热系统

S5810系列交换机通过机身两侧的通风孔、涡轮风扇和电源风扇组成了一套高效的通风散热系统，保证了机身和电源所产生的热量能够被及时排出，提高设备使用的稳定性。在安装S5810系列交换机时，请结合使用环境的通风设计来安排设备的摆放位置。

S5810系列交换机的散热过程如图1-10所示，新风从机箱两侧的通风孔进入，在机箱内携带主机和电源散发的热量后，从涡轮风扇的出风口和电源风扇的出风口排出。主机和电源分别使用独立的风道进行散热，在交换机工作时请注意使这两条风道均保持畅通。

图1-10 S5810系列交换机散热系统空气流向示意图

S5810系列交换机所使用的涡轮风扇型号为LSWM1BFAN，主要规格参数如表1-20所示。

表1-20 LSWM1BFAN涡轮风扇模块规格

用户可以通过系统指示灯和7段数码指示灯的显示状态来判断风扇是否已经出现故障（请参见表1-12），如果出现故障，请及时更换涡轮风扇，更换方法请参见5.4  ，有关风扇模块的详细介绍请参见《H3C LSWM1FAN & LSWM1BFAN 风扇安装手册》。

2 安装前的准备

2.1  安全注意事项

为避免使用不当造成设备损坏及对人身的伤害，请遵从以下的注意事项：

l              在清洁交换机前，应先将交换机电源模块的电源连接线拔出。不要用湿润的布料擦拭交换机，不可用液体清洗交换机。

l              请不要将交换机放在水边或潮湿的地方，并防止水或湿气进入交换机机壳。

l              请不要将交换机放在不稳定的箱子或桌子上，万一跌落，会对交换机造成严重损害。

l              应保持室内通风良好并保持交换机通气孔畅通。

l              交换机要在正确的电压下才能正常工作，请确认工作电压同交换机电源模块所标示的电压相符。

l              为减少受电击的危险，在交换机工作时不要打开外壳，即使在不带电的情况下，也不要随意打开交换机机壳。

l              在更换可插拔电源模块和风扇模块时一定要使用防静电手套，防止静电损坏部件。

2.2  检查安装场所

S5810系列交换机必须在室内使用，无论您将交换机安装在机柜内还是直接放在工作台上，都需要保证以下条件：

l              确认交换机的入风口及通风口处留有空间，以利于交换机机箱的散热。

l              确认机柜和工作台自身有良好的通风散热系统。

l              确认机柜及工作台足够牢固，能够支撑交换机及其安装附件的重量。

l              确认机柜及工作台的良好接地。

为保证交换机正常工作和延长使用寿命，安装场所还应该满足下列要求。

2.2.1  温/湿度要求

为保证交换机正常工作和使用寿命，机房内需维持一定的温度和湿度。若机房内长期湿度过高，易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电，有时也易发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象；若相对湿度过低，绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动，同时在干燥的气候环境下，易产生静电，危害交换机上的电路；温度过高则危害更大，长期的高温将加速绝缘材料的老化过程，使交换机的可靠性大大降低，严重影响其寿命。

各产品的具体温/湿度要求请参见表1-1。

2.2.2  洁净度要求

灰尘对交换机的运行安全是一大危害。室内灰尘落在机体上，可以造成静电吸附，使金属接插件或金属接点接触不良。尤其是在室内相对湿度偏低的情况下，更易造成静电吸附，不但会影响设备寿命，而且容易造成通信故障。对机房内灰尘含量及粒径要求见表2-1。

表2-1 机房灰尘含量要求

除灰尘外，交换机机房对空气中所含的盐、酸、硫化物也有严格的要求。这些有害气体会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。机房内应防止有害气体如SO₂、H₂S、NH₃、Cl₂等的侵入，其具体限制值见表2-2。

表2-2 机房有害气体限值

2.2.3  抗干扰要求

交换机在使用中可能受到来自系统外部的干扰，这些干扰通过电容耦合、电感耦合、电磁波辐射、公共阻抗（包括接地系统）耦合和导线（电源线、信号线和输出线等）的传导方式对设备产生影响。为此应注意：

l              交流供电系统为TN系统，交流电源插座应采用有保护地线（PE）的单相三线电源插座，使设备上滤波电路能有效的滤除电网干扰。

l              交换机工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。

l              必要时采取电磁屏蔽的方法，如接口电缆采用屏蔽电缆。

l              接口电缆要求在室内走线，禁止户外走线，以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏。

2.2.4  激光使用安全

S5810系列以太网交换机属于1类激光设备。

S5810系列以太网交换机的光模块若处于工作状态，请不要直视这些光接口，因为光纤发出的光束具有很高的能量，可能会伤害到视网膜。

2.3  安装工具

l              一字螺丝刀

l              十字螺丝刀

l              防静电手腕

3 交换机的安装

3.1  安装交换机到19英寸机柜

S5810系列以太网交换机采用了高强度挂耳（标配），通过挂耳对交换机进行固定和承重。

一般情况下，通过挂耳安装S5810交换机到19英寸机柜的过程如图3-1。

图3-1 挂耳安装S5810系列交换机到19英寸机柜的过程示意图

3.1.1  挂耳介绍

S5810系列以太网交换机标配1U高的挂耳一对，外观示意图如图3-2。

图3-2 S5810挂耳外观示意图

3.1.2  安装挂耳到交换机

挂耳可以安装在机箱侧面前、中、后三个不同位置，请根据安装场景的不同，选择挂耳的不同安装方式。

(1)        安装挂耳到机箱时，将挂耳的长边贴近设备，左侧挂耳的安装孔与机箱左侧的螺丝孔对齐，右侧挂耳的安装孔与机箱右侧的螺丝孔对齐，如图3-3、图3-4、图3-5。

(2)        顺时针方向拧紧M4x8沉头螺钉，从而将挂耳固定在机箱两侧。

需要注意的是，下图以一只挂耳安装到交换机一侧为示意，另一只挂耳的安装类似，不再重复描述。

图3-3 安装S5810挂耳到机箱的右侧示意图一（前）

图3-4 安装S5810挂耳到机箱的右侧示意图二（中）

图3-5 安装S5810挂耳到机箱的右侧示意图三（后）

3.1.3  安装交换机到机柜

(1)        佩戴好防静电手腕，检查机柜的接地与稳定性。

(2)        用螺钉将挂耳固定在交换机的两侧，安装方法请参见3.1.2  安装挂耳到交换机。

(3)        一位安装人员用手托住交换机的底部，根据实际情况和挂耳的安装位置，沿机柜移动交换机至合适的位置。

(4)        另一位安装人员用满足机柜安装尺寸要求的螺钉（螺钉需要用户自备，表面经过防锈处理）将交换机通过挂耳固定在机架上，保证位置水平并牢固。

图3-6 安装S5810交换机到机柜示意图

3.2  安装交换机到工作台

很多情况下，用户并不具备19英寸标准机柜，此时，人们经常用到的方法就是将交换机放置在干净的工作台上，此种操作比较简单，安装过程如下：

第一步：小心地将交换机倒置。用干燥的软布清洁机箱底板上的圆形压印区域，确保没有油污或灰尘吸附。

第二步：将四个脚垫分别从粘贴纸上取下，粘贴到机箱底板上的四个圆形压印区域内。

第三步：将交换机正置，放在工作台上。

操作中，只要注意如下事项即可：

l              保证工作台的平稳性与良好接地。

l              交换机四周留出10cm的散热空间。

l              不要在交换机上放置重物。

3.3  连接保护地线

交换机的电源输入端，接有噪声滤波器，其中心地与机箱直接相连，称作机壳地（即保护地），此机壳地必须良好接地，以使感应电、泄漏电能够安全流入大地，并提高整机的抗电磁干扰的能力。根据设备所处的不同安装环境，请安装人员选择适当的接地方式。

最常见保护地线的连接方法为：将交换机的黄绿双色保护接地电缆一端接至设备的保护地接地孔上（设备的接地螺钉和接地孔位于机箱后面板，并有接地标识），具体步骤如下：

(1)        取下交换机机箱后面板的接地螺钉。

(2)        将设备随机附带的接地线的OT端子套在机箱接地螺钉上。

(3)        将套了OT端子的接地孔连接螺钉安装到接地孔上，并用螺丝刀拧紧。

图3-7 连接保护地接线到交换机的接地孔

另一端与机房的接地排相连，具体步骤如下：

(1)        根据交换机与接地排的距离，截取合适长度的保护接地线缆。

(2)        用剥线钳剥掉约15mm长的绝缘胶皮，然后将露出的金属丝穿过黑色绝缘保护套，插入OT端子尾部（随机附带的保护接地线缆包含两个裸压OT端子，请用户根据接地柱的大小，选择合适的OT端子）。

(3)        用压线钳将金属丝与OT端子尾部加紧固定，并用绝缘保护套套在接触点部位，利用热吹风机对保护套进行加热，使其完全贴合在接触点，将其密封。

(4)        将OT端子套在接地排的接地柱上，用六角螺母将接地线紧固在接地柱上。

图3-8 连接保护地接线到接地排

3.4  安装电源模块

S5810系列以太网交换机后面板上有两个电源插槽，出厂时随机附带的电源安装在电源模块插糟1中，可插拔电源模块插糟2上安装假面板。用户可根据需要为交换机选配第二个电源模块，可选配的电源模块和规格请参见1.6  可插拔电源模块。

电源的安装和拆卸包括：电源模块的安装和拆卸、电源线的安装和拆卸。安装和拆卸过程应严格按照图3-9和图3-10顺序进行，否则可能会对设备造成损坏或对人身造成伤害。

图3-9 电源模块安装流程

图3-10 电源模块拆卸流程

3.5  安装完成后检查

在交换机安装过程中，每次加电前均要进行安装检查，检查事项如下：

l              检查交换机周围是否留有足够的散热空间，机柜或工作台是否稳固；

l              检查保护接地线缆是否连接正确；

l              检查选用电源与交换机的标识电源是否一致；

l              检查电源输入电缆连接关系是否正确；

l              检查接口线缆是否都在室内走线，无户外走线现象；若有户外走线情况，请检查是否进行了交流电源防雷插排、网口防雷器等的连接。

4 交换机初次上电启动

4.1  搭建配置环境

配置环境搭建（参考下图）：

终端（本例为一PC）通过配置电缆与交换机的Console口相连。

图4-1 交换机初次上电启动配置组网图

4.2  连接配置电缆

4.2.1  配置电缆介绍

配置电缆是一根8芯屏蔽电缆，一端是压接的RJ-45插头，插入交换机的Console口里；另一端则同时带有1个DB-9（孔）插头，可插入配置终端的9芯（针）串口插座。配置电缆如图4-2所示：

图4-2 配置电缆示意图

4.2.2  配置电缆连接

通过终端配置交换机时，配置电缆的连接步骤如下：

第一步：将配置电缆的DB-9孔式插头接到要对交换机进行配置的PC或终端的串口上。

第二步：将配置电缆的RJ-45一端连到交换机的配置口（Console）上。

4.3  设置终端参数

第一步：打开PC，并在PC上运行终端仿真程序（如Windows2000/ Windows XP的超级终端）。

第二步：设置终端参数（以Windows XP的超级终端设置为例）。

参数要求：波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无，选择终端仿真为VT100。具体方法如下：

(1)        点击“开始”-“程序”-“附件”-“通讯”-“超级终端”，进入超级终端窗口，系统弹出如下图所示的连接说明界面。

图4-3 超级终端连接说明界面

(2)        在连接描述界面中键入新连接的名称，单击<确定>按钮，系统弹出如下图所示的界面图，在“连接时使用”一栏中选择连接使用的串口。

图4-4 超级终端连接使用串口设置

(3)        串口选择完毕后，单击<确定>按钮，系统弹出如下图所示的连接串口参数设置界面，设置波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无。

图4-5 串口参数设置

(4)        串口参数设置完成后，单击<确定>按钮，系统进入如下图所示的超级终端界面。

图4-6 超级终端窗口

在超级终端属性对话框中选择［文件/属性］一项，进入属性窗口。单击属性窗口中的[设置]条，进入属性设置窗口（如下图），在其中选择终端仿真为VT100， 选择完成后，单击<确定>按钮。

图4-7 属性设置窗口中终端仿真的设置

4.4  交换机启动

4.4.1  上电前的检查

在上电之前要对交换机进行如下检查：

l              电源线连接是否正确。

l              供电电压是否与交换机要求的一致。

l              配置电缆连接是否正确，配置使用的终端（可以是PC）是否已经打开，配置参数是否已完成设置。

4.4.2  上电启动

S5810系列以太网交换机的BootRom风格一致，本文以S5810-50S的BootRom为例进行说明。

Starting......

    ************************************************************************

    *                                                                      *

    *                 H3C S5810-50S BOOTROM, Version 103                   *

    *                                                                      *

    ************************************************************************

    Copyright (c) 2004-2008 Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd.

    Creation Date   : Dec 15 2008,14:19:14

    CPU Clock Speed : 750MHz

    Memory Size     : 512MB

    Flash Size      : 256MB

    CPLD Version    : 000

    PCB Version     : Ver.A

    Mac Address     : 00E0FC005810

Press Ctrl-B to enter Extended Boot menu...1 

最后一行信息询问用户是否进入BOOT菜单，该行提供1秒的等待提示：

l              若在这1秒的等待时间内键入<Ctrl+B>，程序将进入BOOT菜单；

   BOOT  MENU

1. Download application file to flash

2. Select application file to boot

3. Display all files in flash

4. Delete file from flash

5. Modify BootRom password

6. Enter BootRom upgrade menu

7. Skip current configuration file

8. Set BootRom password recovery

9. Set switch startup mode

0. Reboot

Enter your choice(0-9):

该菜单含义如表4-1所示：

表4-1 BOOT菜单说明

l              若在1秒的等待时间内，不进行任何操作或键入<Ctrl+B>之外的键，当等待时间提示为0时，系统进入自动启动状态。

系统自动启动界面如下：

Starting to get the main application file--flash:/S5810_RELEASE.bin!...........

.........................................................

The main application file is self-decompressing................................

...............................................................................

..........................................Done!

System is starting...

Board checking.....................................LSW158150S

Switch chip selftest......................................OK!

SDRAM fast selftest.................................NOT TEST!

Flash fast selftest.......................................OK!

PHY selftest..............................................OK!

CPLD selftest.............................................OK!

Please check port leds..............................finished!

The switch Mac is: 00E0-FC00-5810

User interface aux0 is available.

Press ENTER to get started.  

上面的提示信息出现后，标志着交换机自动启动的完成。

回车后，终端屏幕显示如下：

<H3C>

用户可以开始对交换机进行配置。

4.4.3  更改启动模式

系统缺省将按照快速模式启动，如果用户想更改为正常模式启动，在1秒的等待时间内键入<Ctrl＋B>，进入BOOT菜单，显示如下：

   BOOT  MENU

1. Download application file to flash

2. Select application file to boot

3. Display all files in flash

4. Delete file from flash

5. Modify BootRom password

6. Enter BootRom upgrade menu

7. Skip current configuration file

8. Set BootRom password recovery

9. Set switch startup mode

0. Reboot

Enter your choice(0-9):

键入9，可以更改启动模式，提示信息如下

The current mode is fast startup mode!

Are you sure to change it to full startup mode? Yes or No(Y/N)

键入Y，提示信息如下：

Setting startup mode...done!

   BOOT  MENU

1. Download application file to flash

2. Select application file to boot

3. Display all files in flash

4. Delete file from flash

5. Modify BootRom password

6. Enter BootRom upgrade menu

7. Skip current configuration file

8. Set BootRom password recovery

9. Set switch startup mode

0. Reboot

Enter your choice(0-9):

键入0，系统将重新按照正常模式启动，显示信息如下：

Starting......

    ************************************************************************

    *                                                                      *

    *                 H3C S5810-50S BOOTROM, Version 103                   *

    *                                                                      *

    ************************************************************************

    Copyright (c) 2004-2008 Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd.

    Creation Date   : Dec 15 2008,14:19:14

    CPU Clock Speed : 750MHz

    Memory Size     : 512MB

    Flash Size      : 256MB

    CPLD Version    : 000

    PCB Version     : Ver.A

    Mac Address     : 00E0FC005810

Press Ctrl-B to enter Extended Boot menu...5 

正常模式启动时，此处停留时间为5秒。在5秒之内，键入<Ctrl＋B>，可以进入BOOT菜单。如果在5秒之内不进行任何操作或键入<Ctrl+B>之外的键，系统进入自动启动，显示信息如下：

Starting to get the main application file--flash:/S5810_release.bin............

The main application file is self-decompressing................................

...............................................................................

...............................................................................

...............................................................................

...............................................................................

..........................Done!

System is starting...

User interface aux0 is available.

Press ENTER to get started.

上面的提示信息出现后，标志着交换机自动启动的完成。

回车后，终端屏幕显示如下：

<H3C>

用户可以开始对交换机进行配置。

5 维护与常见故障处理

5.1  加载失败的处理

用户加载新软件版本失败后，系统会保持在原来的版本运行。

用户此时首先重新检查物理端口是否连接完好。如果有端口没有连接好，则重新将端口连接一遍，保证物理连接无误，重新开始加载过程。

如果物理连接是好的，则检查超级终端上显示的加载过程的信息，检查是否有输入错误等。如果有输入错误，请改正输入错误，重新加载。例如：

l              XModem协议加载时如果选择了9600bps以外的波特率进行加载，没有重新设置超级终端的波特率等；

l              在使用TFTP协议时输入了错误的server和switch的IP地址、输入了错误的加载软件的名字、没有指定正确的TFTP server的正确工作路径等；

l              在使用FTP协议时输入了错误的server和switch的IP地址、输入了错误的加载软件的名字、没有输入正确的用户名和密码。

如果用户遇到物理连接完好、加载过程中也没有任何输入错误而最终加载失败的情况，请联系代理商寻求帮助。

5.2  口令丢失情况下的处理

5.2.1  用户口令丢失

如果用户口令丢失，可以进入BOOT菜单：

       BOOT  MENU

1. Download application file to flash

2. Select application file to boot

3. Display all files in flash

4. Delete file from flash

5. Modify bootrom password

6. Enter bootrom upgrade menu

7. Skip current configuration file

8. Set bootrom password recovery

9. Set switch startup mode

0. Reboot

Enter your choice(0-9):

选择<7>，然后重新启动交换机，那么系统在启动后会跳过配置文件。

5.2.2  交换机BootRom口令丢失

请与代理商联系。

5.3  电源模块故障处理

交换机可以根据前面板上的电源模块指示灯（PWR1、PWR2）配合电源模块上的指示灯，来判断交换机电源系统是否故障：电源系统工作正常时，电源指示灯应保持常亮；当电源指示灯不亮时，请进行如下检查：

l              交换机电源线是否连接正确。

l              交换机供电电源与交换机所要求的电源是否匹配。

当电源模块出现故障时，更换可插拔电源模块的方法请参见《H3C S5810系列以太网交换机  安装手册》。

5.4  风扇模块故障处理

S5810系列以太网交换机的可插拔风扇模块不自带状态指示灯，用户可以通过查看安装此风扇模块的设备的系统指示灯和7段数码显示灯判断风扇模块是否出现故障。当风扇故障时，设备会通过系统指示灯和7段数码显示灯结合显示的方法进行告警通知。具体显示内容如表5-1所示。

表5-1 以太网交换机风扇故障指示灯说明

当设备风扇出现故障时，更换可插拔风扇模块的方法请参见《H3C S5810系列以太网交换机  安装手册》。

5.5  配置终端故障处理

交换机上电后，如果系统正常，将在配置终端上显示启动信息；如果配置出现故障，配置终端可能无显示或者显示乱码。

1. 终端无显示故障处理

如果上电后，配置终端无显示信息，首先要做以下检查：

l              电源是否正常。

l              配置口（Console）电缆是否正确连接。

如果以上检查未发现问题，很可能是配置电缆有问题或者终端（如超级终端）参数的设置错误，请进行相应的检查。

2. 终端显示乱码故障处理

如果配置终端上显示乱码，很可能是终端（如超级终端）参数的设置错误。请确认终端（如超级终端）的参数设置：波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无，选择终端仿真为VT100。