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在求索中前进——测试工作点滴记录

刘宇征

    算起来,从我离开校园至今已快十个年头了。在经过了许多尝试和努力之后,我终于来到这里,一个令技术人员心生敬仰的地方。

    初来乍到,听得同事们互称“同学”,很是不解,但倒也甚觉亲切。日子长了,才知道这个称呼确实名副其实。在这里,大家形成了一种你追我赶、互帮互助的学习氛围,我们确是同学,大家都在不停歇地努力提高着,在不断接触新知识,不断提高技能技巧的喜悦中,我们一起走过四季。

    然而,技术仅掌握皮毛是远远不够的。想要在经过了千锤百炼的产品中找到一个BUG,非得深刻理解相关技术细节不可。同学们对技术都钻研得特别深入,每次相互研讨时,总是会具体分析到协议的每一个报文,报文的每一个字段。惊讶之余,倍感压力的我也拥有了一份自豪——在这样浓厚的技术学习氛围下,怎能不快速成长?

    公司非常重视技术积累,部门每周都会要求一位同学为大家提供技术专题培训,员工每学习一门新技术都要输出技术文档和学习总结。公司还经常组织各种认证考试、技术答辩和技术大比武等活动,通过这样的形式激励大家学习和掌握新技术,不仅可以增强员工的凝聚力,还能提升技术人员自身的水平,时刻处在技术的前沿。

    在公司多年的技术沉淀中,积累了无数的宝贵资料。大家可以随意访问公司的技术文档宝库——TECH网站,从中获取各种资料;还有BBS平台让大家随意讨论各种技术,促进我们更好的掌握新知识。VSS库里,问题单库里,到处都是同学们前期工作的成果和总结。养份太充足了,能吸收多少,能成长得多茁壮,就看自己的努力了。

    在公司的日子,是紧张而充实的。在我的记忆里,时间总是过得特别的快,快得手表都失去了作用。每天总是突然看见人潮汹涌直奔食堂,惊愕中发现已经到了午饭时间;要么就是忽然饥肠辘辘不能自已,低头看表才发现原来早已过了晚餐时间。同学们对工作充满了兴趣,测试就像玩游戏,把一堆设备搭积木一样搭起来,然后就是“大家来找茬”。

    当然也有郁闷的时候。最郁闷的就数明明找到一个BUG,却怎么也找不到它的必现条件。记得在一次测试中我发现一个不常出现的BUG,在特定条件下,会莫名其妙的出错。某天夜里这个BUG又在不经意中出现了。可是之前我做了什么操作,才让BUG出现的呢?我怎么理也理不清哪些是关键步骤。在接下来的5个小时里,我不停地反复做着之前做过的所有动作,试图定位出BUG的必现条件。可是BUG也似乎突然有了生命,在我全心投入的时候逃的无影无踪,却在我心灰意懒的时候在我眼前一闪而过,近在咫尺却又远在天涯。折腾一夜之后,头昏眼花的我最终还是败下阵来。夜半离开实验室时的心情,真是郁闷之极。

    第二天,我已经决定放弃了。当我沮丧地向测试代表汇报头天晚上的悲惨遭遇时,引起了这位同学的重视。在他的鼓励和指导下,我们又开始了一轮长达10小时的奋战。期间试过各种设备的组合遍历,试过各种协议参数的巧妙搭配,还有无数个与开发人员的电话沟通,终于让这只隐藏很深的BUG现形了。

    在经历了这一切之后,我终于明白,作为公司产品最后一道关口的把关人,测试人员对于任何出现的错误,都不能轻易忽略。纵使无法发现复现条件,也要做好记录,以备将来查阅。在以质量为生命的H3C,是容不下一点点懒散和马虎的。要成为一名优秀的测试人员,扎实的基本功是必不可少的,但更重要的是要有强烈的责任意识。测试工作一定要细致,细致,再细致。

    短短的三个月过去了,我体会到了很多东西,学到了许多新知和工作方法,更加唤醒了我对技术的热爱。在漫漫而修远的测试之路上,在这个团结、乐观、高效的团队里,我将更快速的成长,更愉快地求索,克服一切困难,争取为我们的集体做出贡献。

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