U-Center智能运维集成设计与部署服务是指以U-Center平台为载体,同时涉及与U-Center智能运维管理强相关的U-Center功能组件和子系统等,通过项目管理、实施方案设计、运维咨询设计、专业定制开发及部署实施向客户完成交付的运维集成部署实施服务。通过本服务可以有效满足客户的个性化运维要求,实现U-Center智能运维方案在客户IT环境和具体使用场景下的落地。
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(一)运维管理集成部署项目管理服务:
服务内容
服务描述
项目初始化
了解项目信息
制定项目计划
制定项目风险应对策略
组建服务团队
项目启动会会议
项目实施管理
项目进度、风险、质量管理
项目例行沟通协调
项目关键节点&里程碑汇报
组织项目验收测试
项目资料整理移交
(二)运维管理集成部署方案设计服务:
需求分析
项目需求分解
制定现状调研方案
实施方案设计
U-Center服务器安装方案设计
IT资源监控方案设计
功能组件部署方案设计
实施方案导入培训
(三)运维管理集成部署实施服务:
信息收集整理
监控信息收集整理
部署实施
服务器系统、数据库安装
平台及各功能组件安装
监控对象添加
监控参数设置(采集周期、监控阈值、告警级别等)
拓扑绘制
告警转发设置
综合展示设置
功能联调测试
试运行
验收测试
实施报告整理
运维管理集成部署项目管理服务负责管理智能运维项目的各个环节,从智能运维项目的启动实施到收尾,实行全过程的项目进度、成本、范围、质量等的总体控制,确保项目高质量按期交付;
运维管理集成部署方案设计服务通过专业实施方案设计指导智能运维项目实施,并对实施团队进行技术指导,确保项目交付成果达到客户的目标和期望值;
运维管理集成部署实施服务对智能运维平台相关的融合基础架构运行监控管理系统、IT服务管理系统、资源配置管理系统、定制可视化中心等进行安装、部署、配置、客户化定制,并进行联调和功能测试,确保智能运维平台在功能和性能上满足客户需求。
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