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在H3C CAS集成部署服务中,H3C公司向最终用户交付如下服务:
序号 | 服务子项 | 内容描述 |
1 | 信息收集 | H3C服务专家将根据信息收集模板,通过电话或现场交流的方式,收集客户需求和现场环境信息,包括业务类型、组网拓扑、资源利用率等。 |
2 | 实施方案设计 | 规划并设计H3C CAS平台架构,包括计算/存储/网络系统设计、IP地址规划,并制定实施方案和计划。 |
3 | 实施环境准备 | H3C交付工程师与客户确认现场环境是否已满足进场实施的条件,包括机房环境、硬件设备和软件License、IP地址和管理终端等资源。 |
4 | 安装和联调 | 根据实施方案设计中确定的内容和计划进行H3C CAS平台软件的安装、调测和联调工作。 |
5 | 集成验证 | 通过系统的集成验证,确认H3C CAS平台各项功能和特性运行正常,完成集成验证后,输出测试报告 |
6 | 演示培训 | 根据客户需求和现场环境信息,确定现场演示培训的内容和计划,协助客户熟悉并掌握H3C CAS平台的日常管理和维护 |
加快客户业务上线:通过端到端的一站式服务,缩短了方案设计和部署阶段的交付时间,加快业务部署和上线。
更稳定和高效:可有效确保客户业务系统的顺利上线和持续高效的运行。
降低OPEX:在整个服务交付过程中,H3C技术专家将与客户进行充分的面对面交流,提高客户对H3C CAS平台的管理能力,降低OPEX。
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