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3Com VCX 9.5 Enterprise安装手册-6W102

手册下载

3Com VCX 9.5 Enterprise安装手册-6W102-整本手册.pdf  (1.81 MB)

  • 发布时间:2010/7/28 11:15:39
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VCX Enterprise安装手册

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3Com融合应用程序套件

VCX系统9.5

NBX系统6.5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6W102-20100723

20107月出版

 


3Com Corporation

350 Campus Drive Marlborough, MA 01752-3064

版权所有© 2006-2010 3Com Corporation。保留所有权利。未经3Com Corporation 书面许可,不得以任何形式或通过任何手段复制本文档的任何部分,或者用其制作任何派生作品(如翻译、转化或改编)。

3Com Corporation保留随时修订本文档和更改内容的权利,3Com Corporation没有义务对这种修订和变更进行通知。

3Com Corporation对本文档不提供任何明示或暗示担保、条件或条款,包括但不限于有关某一特殊目的的适销性、满意质量和适用性的暗示担保、条款或条件。3Com 可以随时改进或变更本文档中描述 的产品和/或程序。

如果可移动介质上有本文档中描述的任何软件,它均遵守本产品附带的一份许可协议,该许可协议是一份单独的硬拷贝文档,或者是可移动介质上某个目录中名为LICENSE.TXT!LICENSE.TXT的文件。如果您无法找到这个副本,请联络3Com3Com将为您提供一份副本。

美国政府条款:

如果您是美国政府机构,那么此处所述的本文档和本软件在提供给您之时应遵守以下规定:

美国政府条款: 所有技术数据和计算机软件均用于商业用途,开发费用自理。所提供的软件符合 DFARS 252.227-701419956月)中定义的商用计算机软件的要求,或FAR 2.101(a) 中定义的商务用品的要求,并且仅遵守 3Com 标准商用软件许可证中提供的权利。提供的技术数据仅拥有DFAR 252.227-7015199511 月)或FAR 52.227-1419876月)两者中任何一个适用的条款中提供的权利。您同意,不会删除或毁损此处包括或与本指南一同提供给您的任何许可程序或文档的任何图例的任何部分。

除非另有说明,3Com是在美国注册的注册商标,在其它国家或地区可能注册,也可能未注册。

3Com3Com徽标是3Com Corporation的注册商标。VCX3Com Corporation的商标。

其它品牌和产品名可能是各自持有人的注册商标或商标。

 


 

关于本手册··· 1

约定·· 1

注意事项·· 1

文本·· 1

插图·· 2

相关文档·· 2

您的意见·· 2

技术支持·· 3

VCX安装前的准备··· 4

Multi-image版本安装·· 4

概述·· 4

准备工作·· 4

新安装版本步骤·· 4

重新安装版本步骤·· 6

配置概述·· 7

软件配置·· 7

硬件配置·· 8

单点配置·· 8

多点配置·· 9

网络接口配置·· 9

安装工具·· 10

串口线·· 10

终端仿真程序·· 10

主机名·· 10

许可证密钥·· 11

获取许可证密钥文件·· 11

安装许可证密钥文件·· 11

备份许可证密钥文件·· 12

保持许可证密钥的有效性·· 12

获取站点信息·· 12

DNS服务器·· 12

单点配置·· 12

安装前准备工作·· 13

单点配置·· 13

区域节点内配置多台服务器·· 18

分支节点系统配置·· 32

IP消息客户端配置·· 35

安装IP电话及消息服务器··· 38

定义·· 38

适用范围·· 38

配置举例·· 38

配置主IP电话及消息服务器·· 38

配置从IP电话及消息服务器·· 48

配置分支节点IP电话及消息服务器·· 58

安装后设置·· 67

安装IP电话服务器··· 68

定义·· 68

适用范围·· 68

配置举例·· 68

配置主IP电话服务器(单点配置)·· 68

配置从IP电话服务器(单点配置)·· 77

配置分支节点IP电话服务器·· 86

安装IP消息服务器··· 94

定义·· 94

适用范围·· 94

配置举例·· 94

配置主IP消息服务器·· 94

配置从IP消息服务器·· 102

配置分支节点IP消息服务器·· 109

安装后设置·· 115

配置IP消息客户端·· 115

安装呼叫记录服务器··· 121

定义·· 121

适用范围·· 121

配置举例·· 121

配置呼叫记录服务器·· 121

安装呼叫处理服务器··· 127

定义·· 127

适用范围·· 127

配置举例·· 127

配置主呼叫处理服务器·· 127

配置从呼叫处理服务器·· 134

安装认证及目录服务器··· 141

定义·· 141

适用范围·· 141

配置举例·· 141

配置主认证及目录服务器·· 141

配置从认证及目录服务器·· 148

多主复制·· 155

V7000主备服务器数据同步··· 156

安装语言提示··· 158

VCX系统中已包含语言提示包·· 158

在主IP消息服务器上安装语言包·· 158

在从IP消息服务器上安装语言包·· 158

下载语言提示包·· 159

在主IP消息服务器上安装语言包·· 159

在从IP消息服务器上安装语言包·· 160

安装相关设备··· 161

概述·· 161

安装电话设备·· 162

3Com 3101基本电话机·· 162

3Com 3102商务电话机·· 163

3Com 3103经理级电话机·· 164

3500系列IP话机·· 166

安装软件应用程序·· 167

3Com CAS软件·· 167

3Com呼叫详细记录软件·· 167

安装话务台·· 167

在配置DHCP服务器的环境下安装话务台·· 168

话务台连接线缆·· 168

手动配置3105A话务台·· 168

手动配置3105B话务台·· 169

安装网关设备·· 171

3Com V7111模拟网关·· 171

3Com V7122数字网关·· 171

3Com V6000模拟集成分支通讯平台·· 171

3Com V6100数字集成分支通讯平台·· 177

配置打印系统·· 178

增加打印机·· 178

增加RAID磁盘阵列·· 178

增加磁盘驱动器·· 179

RAID状态检查·· 179

配置VLAN· 179

配置设备支持VLAN· 179

安装智能管理中心··· 181

安装智能管理中心·· 181

概述·· 182

创建选项 184· 182

编辑选项 184 的值·· 183

配置主服务器的IP地址·· 183

配置次服务器的IP地址·· 183

Voice VLAN配置·· 184

故障恢复呼叫路由点配置·· 184

完成配置·· 185

激活选项184· 185

手动配置电话·· 186

RAID 磁盘故障·· 187

磁盘故障通知·· 187

识别故障磁盘·· 187

更换RAID磁盘·· 188

RAID 磁盘故障·· 188

软件文件的名称·· 188

更换磁盘单站点·· 189

概述·· 189

拥有两个服务器的单站点·· 189

拥有四个服务器的单站点·· 193

更换磁盘(区域节点)·· 197

更换IP电话和消息磁盘·· 197

更换呼叫处理服务器磁盘·· 197

更换IP消息磁盘·· 198

更换认证和目录服务器磁盘·· 200

更换呼叫记录服务器磁盘·· 205

更换磁盘(分支节点)·· 206

更换IP电话和消息服务器磁盘·· 206

更换IP电话服务器磁盘·· 208

3Com 3103管理型电话·· 210

3Com 3102商务型电话·· 210

3Com 3101基本型电话·· 211

3500系列IP话机·· 211

3Com 3105 话务员控制台·· 212

V6000集成分支通信平台·· 212

V6100集成分支通信平台·· 212

 


关于本手册

本章介绍了VCX安装概述、本书约定、相关资料,以及产品兼容性。

本手册用于指导用户在首次安装3Com® VCXTM Enterprise网络电话系统时输入正确的信息,进行系统配置,运行初始化操作。

本手册供设备安装人员使用。安装人员应熟悉通信领域技术、VoIP技术、Linux操作系统、Oracle数据库、网络相关知识,并拥有系统管理员权限。

本节介绍注意事项、文本和插图的约定。

注意事项

1列出注意事项图标。

表1 注意事项图标描述

图标

注意事项类型

描述

说明

描述重要功能或提供指示的信息。

注意

警告您可能会丢失数据或损坏应用程序、设备、系统或网络的信息。

警告

警告您可能会造成人身伤害的信息。

 

文本

2列出了本手册中使用的文本约定。

表2 文本约定

约定

说明

屏幕显示

该字体表示此处的信息与它在屏幕上的显示相同

语法

“语法”一词表示,必须遵循所提供语法,然后为尖括号中的占位符提供适当的值。例如:

要查看网络接口的信息,请使用以下语法:

ifconfig <interface>

必须指定网络接口名称<interface>,如eth0eth1

命令

“命令”一词表示,必须输入与所示内容完全一样的命令,然后按Return键或Enter键。命令使用粗体。例如:

要配置接口eth0IP地址为192.168.1.116,子网掩码为255.255.0.0,请使用以下命令:

ifconfig eth0 192.168.1.116 netmask 255.255.0.0

“输入”和“键入”

在本手册中,当您看到“输入”一词时,必须键入内容,然后按ReturnEnter

如果看到“键入”这个词,请勿按ReturnEnter

键盘按键名称

如果您必须同时按下两个或更多按键,这些按键的名称必须用加号(+)连接起来。例如:

按下 Ctrl+Alt+Del

斜体文字

斜体用于:

l      强调重点

l      在文中定义新术语的地方,用斜体表示新术语

l      标识菜单名、菜单命令和软件按钮名称,例如:

帮助菜单中选择目录

单击确定

 

插图

本手册提供包含示例数据的插图和屏幕截图。示例数据可能会因所安装系统上的数据而异。

这些3Com文档包含有关本版本产品的其他信息,属于3Com融合应用程序套件的一部分或支持3Com融合应用程序套件。

以下文档属于VCX IP电话系统解决方案的一部分:

l         VCX系统维护手册》

l         VCX系统配置手册》

l         VCX 35系列IP话机快速使用指导》

l         VCX 35系列IP话机显示信息参考》

l         VCX基本型电话机指南》

l         VCX商务型电话机指南》

l         VCX管理型电话机指南》

l         VCX系统安全管理手册》

您的建议对我们非常重要,因为我们希望改进我们的文档,以方便您使用。

请将您对本手册或任何3Com语音产品文档与帮助系统的意见通过电子邮件发送至:

info@h3c.com

请在您的意见中包括以下信息:

l         文档标题

l         文档编号(位于封面)

l         页码

l         您的姓名和单位(可选)

例如:

VCX Enterprise安装手册

6W101-20100510

25

请将您对3Com软件和硬件的任何疑问告诉您的3Com经销商。

 

用户支持邮箱:service@h3c.com

技术支持热线电话:800-810-0504(固话拨打)

400-810-0504(手机、固话均可拨打)

网址:http://www.h3c.com.cn

 


VCX安装前的准备

3Com公司VCX IP电话方案可为大型企业网提供可靠、基于标准的、并具备良好扩展性的IP电话业务。本文主要介绍安装VCX Enterprise网络电话系统前的准备。

l         Multi-image版本安装

l         配置概述

l         软件配置

l         硬件配置

l         安装工具

l         主机名

l         许可证密钥

l         获取站点信息

l         安装前准备工作

Multi-image版本安装

概述

VCX 9.5版本开始,部分VCX软件版本发布采用Multi-image方式。Multi-image包含了软件的一个或多个版本。用户可以根据需要来选择安装其中的一个版本。Multi-image版本安装完成之后,才能进行VCX后续的安装及配置过程。

对于VCX 9.5.13的个别产品(基于HP 360G6/120G6服务器),仍将采用单镜像方式,用户不需要进行这里的版本安装过程,请跳过本节。

准备工作

通过串口线连接到待安装的服务器上,在串口线所连接的终端上完成VCX版本的安装。使用Multi-image来安装所选择的VCX版本时,输出信息将在连接串口线的终端上显示,不会在与服务器直接相连的显示器上显示。

新安装版本步骤

1)        启动服务器,将进入如下“VCX System Installation”界面。界面中列出了可供安装的VCX版本。实际安装中所看到VCX版本可能会与图中的不同。

 

2)        输入“y”,然后按回车键进入安装过程,出现如下“Version Selection”界面。

 

3)        选择需要安装的版本。例如安装9.5.13,输入“1”,按回车键进入下面的“Confirm Your Selection”界面。

 

4)        再次确认所选择的版本是否正确。

如果版本信息正确,输入“y”进行确认。

对于旧版本的VCX Multi-image,可能进入如下OEM选择画面,如下图所示(而新版本的VCX Multi-image已经设置所用的OEM,因此不会出现如下选择画面):

 

OEM选择画面中,当所用的VCXEnterprise类型时,选择“3Com OEM Package”;当所用的VCXConnect类型时,选择“3Com VCX Connect OEM Package”。

 

接下来进入如下画面,显示安装正在进行。

 

安装过程需要较长时间,请耐心等待。

安装完成后,将进入步骤5)

 

如果版本信息不正确,输入“n”,退出安装,继续启动Linux操作系统。

 

系统启动完成后,将提示用户登录。输入用户名:root。密码:pvadmin

用户可以选择如下操作:

l         运行poweroff命令关闭机器

l         运行reboot命令重启机器,再次安装VCX版本。

5)        VCX版本安装完成后,提示用户按回车键重启系统。

 

重启后将进入新安装的VCX系统。

重新安装版本步骤

重新安装VCX版本,将会清除VCX上的所有信息,包括配置信息、数据信息,将使系统恢复到出厂配置状态。请谨慎使用。

 

1)        在安装好的系统中,运行/opt/3com/release-files/COMMON/vcx-reinstall.sh命令,出现如下界面,输入“y”确认,提示将自动卸载VCX并重启,恢复到出厂配置。

 

2)        重启后,将进入“VCX System Installation”界面。安装步骤与新安装版本相同,请参考新安装版本步骤

 

VCX IP电话解决方案(简称为VCX系统)使用数据网承载电话业务,从而将电话与网络技术相结合。

VCX服务器上需要运行VCX操作系统以及一些主机软件部件组件,如呼叫处理服务器、VCX应用软件(比如IP消息)以及配置数据库。SIP终端包括VCX电话和网关设备。用户通过网关设备接入PSTN网络。

可根据实际特性需求和用户数量选配VCX系统组件。系统配置决定了用来使能组件间通讯的配置任务。

软件配置:描述VCX系统软件。

硬件配置:提供两种基本的VCX系统配置方案,分别为单点配置和多点配置。

本节介绍VCX系统特有的软件部件。

VCX系统需要运行以下软件:

l         呼叫处理服务器——提供呼叫处理功能并生成呼叫详细记录。

l         认证及目录服务——提供下列功能:

l  认证服务

认证服务可以验证访问用户的身份,判定用户的使用权限(例如,确定用户是否可以发起国际长途呼叫),并提供针对用户的呼叫路由及号码转换功能(例如,快速拨号功能)。

l  目录服务

目录服务提供呼叫路由及号码转换功能。系统通过呼叫路由功能标识、选择、并根据优先级对一次呼叫的所有可能路由进行排序;通过号码转换功能将号码转换为呼叫并通过VCX系统传送到网络中。

l         计费服务——发送、导出以及管理呼叫详细记录

l         SIP电话下载器:在3Com电话设备上加载应用程序以使能SIP功能。

l         通用代理:用于连接VCX软件(如呼叫处理服务器和认证及目录服务软件)和IMCIntelligent Management Center,智能管理中心)或其它基于SNMP的网络管理工具。

l         配置服务:提供Web用户界面用于认证和目录数据管理。

l         呼叫记录服务:也称为计费服务器,用于存储计费服务产生的呼叫详细记录。

l         IP消息服务:集成语音消息、传真及电子邮件功能并提供高级消息服务,如呼叫转移呼叫路由和文本转语音邮件阅读功能。

3列出了服务器与标准软件配置的对应关系。

表3 软件配置

软件服务名称

IP电话消息服务器

呼叫处理器

IP电话服务器

IP消息服务器

认证及目录服务器

呼叫记录服务器

全局语音邮件服务器

呼叫处理服务器

 

 

 

 

SIP电话下载器

 

 

 

 

认证及目录服务

 

 

 

 

计费服务

 

 

 

 

配置服务

 

 

 

 

通用代理

消息服务

 

 

 

 

呼叫记录服务

 

 

 

 

许可证服务

 

在系统安装过程中,用户在特定软件配置环境下可能无法启用某些软件服务。例如,呼叫记录服务只能运行在一个服务器上。在单点配置中,呼叫记录服务功能只能在主IP电话及消息服务器或主IP电话服务器上生效。

VCX V7000系列产品支持单点和多点配置,包括区域节点和分支节点的配置。关于方案所需服务器种类及数量,请咨询3Com授权经销商。

本节主要介绍VCX系统的基本硬件配置。VCX系统可以运行于多种硬件配置环境,因此用户在配置系统组件之前请务必了解该系统的安装过程。

VCX系统支持两种基本配置方案,即单点和多点系统配置。这两种配置方案中服务器都需要运行VCX操作系统。

当前主要支持以下标准硬件平台:

l         V7000系列(V7005V7205

l         MSR系列路由器。

以下两节主要描述单点配置及多点配置的典型配置举例。

单点配置

下面给出两个单点配置方案:

l         配置两台服务器

该配置方案使用两台V7000系列服务器,可支持1500个用户。两台服务器都配置了IP电话及IP消息业务。

仅在主服务器上使能呼叫记录服务。

对于小规模站点,如500个用户的站点,可配置两台V7005服务器。

l         配置四台服务器

该配置方案使用四台服务器,可支持5000个用户:

l  两台V7005服务器运行IP电话服务。仅在主服务器上使能呼叫记录服务。

l  两台V7205服务器运行IP消息服务。

多点配置

用户可通过以下两种方式进行多点配置:

l         配置多个独立的区域节点进行互联,每个区域节点可配置上述配置方案中的两台或四台服务器。区域节点可以下挂分支节点,但通常支持的用户数不能达到单个区域节点所支持的用户数。

l         配置多个互联的区域节点,每个区域节点下挂多个分支节点。每个分支节点可支持200500个用户。

在其中一个区域节点内进行以下配置:

l  两台V7205服务器用于配置呼叫处理服务器;

l  一至两台V7205服务器,用于配置IP消息服务。服务器的数量取决于该区域节点下挂的分支节点获取IP消息服务的途径,即分支节点自行配置了IP消息服务器或者需要从区域节点服务器上获取IP消息服务;

l  一台V7205服务器用于配置认证及目录服务;

l  一台V7205服务器用于配置呼叫记录服务。

在其它区域节点内配置:

l  与上述配置相同,但不配置呼叫记录服务器;

l  使用前面区域节点中配置的呼叫记录服务器。

分支节点需要配置一个V7005服务器或MSR系列路由器。

l  V7005服务器可运行IP电话及IP消息服务或者只运行IP电话服务。其中,配置IP电话及消息服务器可以使每一个分支节点可以配置自己的IP消息服务,即本地消息服务。而只配置了IP电话服务的分支节点需要从区域节点获得IP消息服务,即全局消息服务。

l  MSR系列路由器可运行IP电话及IP消息服务,支持本地IP消息服务。

VCX V7.1及以上版本支持全局语音邮件集成方案,即通过在特定的IP消息服务器GVCSGlobal Voicemail Central Server,全局语音邮件中心服务器)上建立一个通用的信箱目录,将区域节点和分支节点的IP消息服务器连接为一个集群。同一集群内的用户可以互相发送、回复、转发语音邮件。GVCS不处理消息数据流,它只负责协调监测集群内IP消息服务器上的邮箱活动,即邮箱创建、修改及删除。例如,当监测到在集群内IP消息服务器上新增了一个语音邮箱,GVCS更新其全局邮箱目录并通知其它分支节点更新本地邮箱目录。

在更新V7.1版本时系统允许用户在IP消息服务器上使能全局语音邮件集成方案。在区域节点和分支节点IP消息服务器上使能该集成方案之前,必须在GVCS上安装IP消息软件,并且通过IP消息管理员配置界面配置GVCS。请参考《IPM系统配置手册》获取更多信息。

VCX V7.0及以上版本支持配置IP消息服务器运行于客户端/服务器模式下。一个IP消息服务器可支持20IP消息客户端。其中一个消息客户端主要负责非语音应用,提供Web配置、电子邮件同步和日志功能;其它客户端负责语音应用。这样可以实现语音流量的负载分担,从而增强了IP消息服务器的性能。消息客户端必须与管理服务器处于同一子网或者配置在双子网环境的拥有至少200M速率的骨干网络中。请参考《IP消息系统配置手册》获取更多信息。

网络接口配置

VCX系统中,区域节点服务器必须配置两个接口,即Eth0Eth1;而分支节点服务器仅配置Eth0接口。单点配置与区域节点配置相同。

区域节点服务器的两个网络接口卡必须连接到同一子网。但是,如果在子网上配置了主服务器,则可以在其它子网中配置对应的从服务器。

 

4列出了区域节点服务器上软件应用所使用的接口情况:

表4 软件应用与接口的对应情况

Eth0

Eth1

IP消息服务

呼叫处理服务器

通用代理

SIP下载器

认证及目录服务器

计费服务器

配置服务

 

 

运行在分支节点服务器的所有软件都使用接口Eth0

根据出厂配置,VCX系统所有服务器使用串口进行配置连接,没有启用键盘或鼠标连接。因此,用户必须使用串口线连接配置终端到VCX服务器并且在终端上运行终端仿真程序。

串口线

用于VCX服务器的空调制解调器线缆需具备以下特性:

l         连接线两端使用DB9(母)接头进行连接

l         选择长度适合的串口连接线连接配置终端和VCX服务器

线缆连接器属于易碎品,进行线缆连接时请不要使用大力。

 

终端仿真程序

在配置VCX服务器时,需要在配置终端上运行终端仿真程序,使用指定串口进行配置(通常是COM1COM2),并且配置参数满足以下条件,如5所示。

表5 终端仿真程序参数

参数

IBM X3250m2/X3650服务器

MSR系列路由器

终端仿真类型

VT100

VT100

波特率

9600

9600

数据位

8

8

奇偶检验

停止位

1

1

数据流控制

 

配置VCX服务器网络参数时,系统会提示用户为服务器命名。

标准主机名应以DNS域名为后缀,如vcx01.域名.com。在配置网络参数时,用户只需要键入服务器非限定名称,即标准名称中域名前的名称部分。在这个例子中,用户需要键入vcx01

 

服务器非限定名称需满足以下要求:

l         不超过11个字符

l         包括小写字母、连字符和数字

l         最少包含一个字母

l         不能以连字符或句点作为主机名的起始字符或结束字符

l         句点只能用来区分标准主机名的不同字段

下面给出了一些名称示例:

l         a-5:可以作为一个非限定主机名,但a-或者-5则不能单独作为主机名

l         5:不能作为主机名,因为主机名中最少需要包含一个字母

l         q:可以作为一个非限定主机名

l         aardvark4321:不是一个有效的主机名,因为有效的主机名不能包含超过11个字符

l         e.5:是无效的主机名。句点只能用来区分不同字段,因为在这个例子中,e可以作为有效的主机名,但是.5必须代表域名或者域名的一部分。

在单点或多点VCX配置环境下配置VCX服务器时,用户必须在每个VCX服务器安装许可证密钥。安装许可证密钥之后,才能使用服务器上安装的VCX软件。

在配置VCX服务器之前,用户必须为服务器注册有效的许可证密钥,否则服务器将无法操作某些重要的软件进程。

 

获取许可证密钥文件

许可证密钥唯一地对应一个服务器的ID

用户可以通过root帐户登录并输入以下命令以获取服务器ID

vcx-showmachineid

系统返回一个类似下面示例中显示的值:

SNAm-Fro7-YKhH-H8az-db7Q

用户需要向3Com授权经销商索取对应该服务器ID的许可证密钥。针对示例中所示的服务器ID,许可证密钥文件名应该为:

SNAm-Fro7-vrJa-YKhH-H8az-db7Q.activation.key

用户需要将许可证密钥文件保存于/opt/installtemp路径下。

用户不得编辑许可证密钥文件。因为激活码是以加密的方式标识的,编辑文件将导致该许可证密钥失效。

 

安装许可证密钥文件

用户可通过以下步骤安装许可证密钥:

root帐号登录到服务器并输入以下命令:

cd /opt/installtemp

vcx-licenseinstall <许可证密钥文件名>

如果系统提示以下信息,则表示用户已成功安装许可证密钥。

Activation Key Successfully Validated

Success: Activation key validated and installed.

许可证密钥存在/opt/3com/licenses路径下,用户可以使用ls -l命令查看已安装的许可证密钥文件信息。对于早期的VCX(VCX 9.0之前的版本),激活码通过以下方式与许可证密钥文件相关连:

ls –l

total 8

lrwxrwxrwx      1 root           root                         63  June 15 2006

activation.key ->

/opt/3com/licenses/ SNAm-Fro7-vrJa-YKhH-H8az-db7Q.activation.key

 

-rw-r--r--        1 root             root                     1792  Jun 15 2006

SNAm-Fro7-vrJa-YKhH-H8az-db7Q.activation.key

用户可以执行vcx-licensequery license-key-information命令显示当前VCX软件许可证信息,包括有效期、所支持的电话类型和容量以及IP消息客户端信息。

备份许可证密钥文件

强烈建议用户将许可证密钥文件单独保存,以保证在VCX服务器硬盘或其它部件出现故障时,重新安装VCX软件可以用保存的密钥文件激活软件。

保持许可证密钥的有效性

VCX软件的许可证密钥是根据系统逻辑分区的设备IDIBM i系列服务器)或服务器(其他系列服务器)的ID生成的。

对于i系列服务器来说,设备ID号与服务器以及逻辑分区所关联的物理和虚拟适配器相关。服务器的设备ID号并不涉及CPU和内存资源信息,因此用户根据需要调整CPU和内存资源时不需要更改设备ID号,也就不会导致许可证失效。

对于其它服务器来说,设备ID号与硬件环境相关,但不涉及硬盘信息。用户在更换硬盘的时候不需要更改设备ID号,因此不会导致许可证失效。

VCX V7000系列服务器间通过IP地址进行通讯,因此用户需要为每台服务器配置专用的(静态)IP地址,并保证IP地址与用户网络相兼容。

在安装VCX系统之前,用户需要获取以下信息,并确定不同系统所需信息。

DNS服务器

3Com推荐用户配置DNS服务器,以便收集所有VCX服务器和网关的IP地址以及主机名信息。

3Com VCX产品不支持NISWINS主机名解析方案。

 

单点配置

单点设计中可以在VCX系统中配置两个或者四个服务器。在安装VCX系统前,用户需要获取以下信息:

两台服务器配置

一台服务器配有两个网络接口卡,因此用户需要分配四个IP地址。

四台服务器配置

一台服务器配有两个网络接口卡,因此用户需要分配八个IP地址。

网关

用户需要为网关设备配置IP地址。

l         每个模拟网关需要配置一个IP地址。通常使用两种模拟网关,即FXS网关和FXO网关。FXS网关直接连接模拟电话和传真机。FXO网关连接到电话公司的模拟电话线路上,VCX系统通过模拟电话线拨打和接收呼叫。

l         支持8路或8路以下T1/E1线路的数字网关需要配置一个IP地址。接入数字网关后,VCX系统可以通过T1/E1数字通道拨打和接收呼叫。

l         支持8路以上T1/E1线路的数字网关需要配置两个IP地址。

其它网络信息

用户需要收集的其它网络信息包括:

l         服务器所在网段的子网掩码

l         网关设备的IP地址

在安装配置VCX系统之前应提前作好准备工作,建议用户使用以下表格详单核对服务器信息。

l         在配置单点或小规模区域节点时,使用表格5核对IP电话及IP消息服务器的相关配置

l         在配置大型区域节点时,使用以下表格核对相关服务器的配置信息

l  呼叫记录服务器,参见7

l  呼叫处理服务器,参见8

l  认证及目录服务器,参见9

l  IP电话服务器,参见10

l  IP消息服务器,参见11

l         分支节点服务器配置,参见12

l         IP消息客户端配置,参见13

单点配置

VCX系统支持以下单点配置模式:

l         一组(两台)服务器:在主/从服务器上运行IP电话及IP消息服务。在主服务器上使能呼叫记录服务。

l         两组(四台)服务器:两台服务器运行IP电话服务,另外两台服务器运行IP消息服务。在运行IP电话服务的主服务器上使能呼叫记录服务。

使用以下表格记录每组服务器的配置信息。

表6 单点或小型区域节点配置详单

配置参数

参数值

配置模式(选择一种)

l      一组服务器

l      两组服务器

 

主服务器

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

系统配置(选择一种)

l      配置一组服务器,运行IP电话及消息服务

l      配置一组服务器,运行呼叫记录服务

l      配置两组服务器,其中一组运行IP电话服务

l      配置两组服务器,其中一组运行呼叫记录服务

l      配置两组服务器,其中一组运行IP消息服务

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

从认证及目录服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

 

从服务器

 

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

系统配置

IP电话及消息服务

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

DNS及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

其它服务器信息

 

主呼叫处理服务器IP地址

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

主认证及目录服务器IP地址

 

从认证及目录服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

客户名称

 

是否使用欧洲标准日期显示格式

l     

l     

是否启用全局消息服务

l     

l     

是否使用AD HOC服务

l     

l     

默认拨号域

1.1.1.1

主媒体网关

 

从媒体网关

 

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

Oracle帐号密码

 

tomcat帐号密码

 

cworks帐号密码

 

vcx帐号密码

 

app帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

附加IP消息服务参数

 

对端IP消息系统的主机名

 

是否已经使能全局语音邮件功能

l     

l     

该服务器是否为提供全局语音服务的中心服务器

l     

l     

如果不是中心服务器,填写全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

是否已经使能消息存档功能

l     

l     

存档服务器IP地址

 

通过SFTP登录存档服务器的主机名

 

通过SFTP登录存档服务器的密码

 

存档服务器目录

 

是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器

l     

l     

备份服务器IP地址

 

SFTP登录备份服务器的主机名

 

SFTP登录备份服务器的密码

 

备份服务器目录

 

是否使能VCX用户批量导入功能

l     

l     

登录认证及目录服务器的主机名

 

登录认证及目录服务器的密码

 

是否已经使能文本到语音转换功能

l     

l     

文本到语音转换服务器1IP地址

 

文本到语音转换服务器2IP地址

 

文本到语音转换服务器3IP地址

 

文本到语音转换服务器4IP地址

 

 

认证及目录服务器附加参数

 

cworks帐号密码

同先前配置的cworks密码保持一致

 

普通代理附加参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

附加Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

子网掩码

 

 

区域节点内配置多台服务器

参见以下表格详单核对不同服务器的配置信息

l         呼叫记录服务器,参见7

l         呼叫处理服务器,参见8

l         认证及目录服务器,参见9

l         IP电话服务器,参见10

l         IP消息服务器,参见11

呼叫记录服务器

使用以下表格记录每台服务器的配置信息。

表7 呼叫记录服务器配置详单

配置参数

参数值

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

DNS服务器及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

Oracle帐号密码

 

tomcat帐号密码

 

cworks帐号密码

 

vcx帐号密码

 

app帐号密码

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加普通代理参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

其它Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

子网掩码

 

 

呼叫处理服务器

使用以下表格记录每台服务器的配置信息。

表8 呼叫处理服务器配置详单

配置参数

参数值

 

主服务器

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

从服务器

 

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

DNS及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

其它服务器信息

 

主认证及目录服务器IP地址

 

从认证及目录服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

是否使用AD HOC服务

l     

l     

默认拨号域

1.1.1.1

主媒体网关

 

从媒体网关

 

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

Oracle帐号密码

 

tomcat帐号密码

 

cworks帐号密码

 

vcx帐号密码

 

app帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加呼叫处理参数

 

附加可信终端IP地址1

 

附加可信终端IP地址2

 

AD HOC会议IP地址

 

VoIP端口数量

 

 

 

附加IP消息服务参数

 

是否已经使能文本到语音转换功能

l     

l     

文本到语音转换服务器1IP地址

 

文本到语音转换服务器2IP地址

 

文本到语音转换服务器3IP地址

 

文本到语音转换服务器4IP地址

 

 

 

附加普通代理参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

其它Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

 

认证及目录服务器

使用以下表格记录每台服务器的配置信息。

表9 认证及目录服务器配置详单

配置参数

参数值

 

主服务器

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

从服务器

 

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

系统配置

与主服务器相同

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

DNS及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

其它服务器信息

 

主呼叫处理服务器IP地址

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

主配置服务器IP地址

 

从配置服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

是否使用AD HOC服务

l     

l     

默认拨号域

1.1.1.1

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

Oracle帐号密码

 

cworks帐号密码

 

vcx帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加认证及目录服务器参数

 

cworks帐号密码

同先前配置的cworks密码保持一致

是否使能系统快速拨号控制器

l     

l     

 

 

普通代理附加参数

 

Trap目的IP地址

 

附加Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

 

IP电话服务器

使用以下表格记录每组服务器的配置信息。

表10 IP电话服务器配置详单

配置参数

参数值

 

主服务器

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

从服务器

 

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

DNS及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

其它服务器信息

 

主呼叫处理服务器IP地址

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

主认证及目录服务器IP地址

 

从认证及目录服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

主配置服务器IP地址

 

从配置服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

是否启用全局消息服务

l     

l     

是否启用AD HOC服务

l     

l     

默认拨号域

1.1.1.1

 

 

主媒体网关

 

从媒体网关

 

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

Oracle帐号密码

 

tomcat帐号密码

 

cworks帐号密码

 

vcx帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加呼叫处理服务参数

 

附加可信终端

 

附加可信终端

 

AD HOC会议IP地址

 

 

 

认证及目录服务器附加参数

 

cworks帐号密码

同先前配置的cworks密码保持一致

是否使能系统快速拨号控制器

l     

l     

 

 

普通代理附加参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

附加Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

 

IP消息服务器

使用以下表格记录每组服务器的配置信息。

表11 IP消息服务器配置详单

配置参数

参数值

 

主服务器

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

从服务器

 

主机名(参见主机名

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

DNS及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

其它服务器信息

 

主呼叫处理服务器IP地址

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

主认证及目录服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

客户名称

 

是否使用欧洲标准日期显示格式

l     

l     

默认拨号域

1.1.1.1

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

vcx帐号密码

 

app帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加IP消息服务参数

 

对端IP消息系统的主机名

 

是否已经使能全局语音邮件功能

l     

l     

该服务器是否为提供全局语音服务的中心服务器

l     

l     

如果不是中心服务器,填写全局虚拟中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

是否已经使能消息存档功能

l     

l     

存档服务器IP地址

 

通过SFTP登录存档服务器的主机名

 

通过SFTP登录存档服务器的密码

 

存档服务器目录

 

是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器

l     

l     

备份服务器IP地址

 

SFTP登录备份服务器的主机名

 

SFTP登录备份服务器的密码

 

备份服务器目录

 

是否使能VCX用户批量导入功能

l     

l     

登录认证及目录服务器的主机名

 

登录认证及目录服务器的密码

 

VoIP端口数量

 

是否支持IP消息系统客户端

l     

l     

是否已经使能语音转换功能

l     

l     

文本到语音转换服务器1IP地址

 

文本到语音转换服务器2IP地址

 

文本到语音转换服务器3IP地址

 

文本到语音转换服务器4IP地址

 

 

 

附加认证及目录服务器参数

 

cworks帐号密码

同先前配置的cworks密码保持一致

是否使能系统快速拨号控制器

l     

l     

 

 

普通代理附加参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

附加Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

 

分支节点系统配置

通常分支节点服务器为IP电话及消息服务器、IP电话服务器或者IP消息服务器。下面给出的详单列出了这三类服务器的配置信息,用户可以根据分支节点配置举例确定需要填写的服务器信息。

分支节点服务器配置

使用以下表格记录每台服务器的配置信息。

表12 分支节点服务器配置详单

配置参数

参数值

主机名(参见主机名

 

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

站点编号

 

站点描述

 

 

 

DNS服务器及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

其它服务器信息

 

主呼叫处理服务器IP地址

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

主认证及目录服务器IP地址

 

从认证及目录服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

客户名称

 

是否使用欧洲标准日期显示格式

l     

l     

是否启用全局消息服务

l     

l     

是否使用AD HOC服务

l     

l     

默认拨号域

1.1.1.1

 

 

主媒体网关

 

从媒体网关

 

 

 

其它系统参数

 

root帐号密码

 

Oracle帐号密码

 

tomcat帐号密码

 

cworks帐号密码

 

vcx帐号密码

 

app帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加呼叫处理服务参数

 

附加可信终端IP地址1

 

附加可信终端IP地址2

 

AD HOC会议IP地址

 

 

附加IP消息服务参数

 

是否已经使能全局语音邮件功能

l     

l     

该服务器是否为提供全局语音服务的中心服务器

l     

l     

如果不是中心服务器,填写全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

附加全局语音邮件中心服务器的IP地址

 

是否已经使能消息存档功能

l     

l     

存档服务器IP地址

 

通过SFTP登录存档服务器的主机名

 

通过SFTP登录存档服务器的密码

 

存档服务器目录

 

是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器

l     

l     

备份服务器IP地址

 

SFTP登录备份服务器的主机名

 

SFTP登录备份服务器的密码

 

备份服务器目录

 

是否使能VCX用户批量导入功能

l     

l     

登录认证及目录服务器的主机名

 

登录认证及目录服务器的密码

 

是否已经使能文本到语音转换功能

l     

l     

文本到语音转换服务器1IP地址

 

文本到语音转换服务器2IP地址

 

文本到语音转换服务器3IP地址

 

文本到语音转换服务器4IP地址

 

 

 

附加认证及目录服务器参数

 

cworks帐号密码

同先前配置的cworks密码保持一致

 

 

普通代理附加参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

其它Trap目的IP地址

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

子网掩码

 

 

IP消息客户端配置

用户可以配置多个服务器运行IP消息服务,其中一台服务器为主服务器,其它服务器为客户端服务器。

IP消息客户端配置

使用以下表格记录每台客户端服务器的配置信息。

表13 IP消息客户端服务器配置详单

配置参数

参数值

 

 

IP地址(eth0接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

IP地址(eth1接口)

 

子网掩码

 

默认网关IP地址

 

 

 

DNS服务器及时区参数

 

DNS服务器IP地址

 

DNS服务器IP地址

 

第三方DNS服务器IP地址

 

DNS搜索路径

 

 

 

NTP服务器IP地址

 

NTP服务器IP地址

 

 

 

大陆

 

国家

 

时区

 

 

 

其它服务器信息

 

主呼叫处理服务器IP地址

 

从呼叫处理服务器IP地址

 

IP消息服务器IP地址

 

 

 

全局参数

 

默认拨号域

1.1.1.1

 

 

附加系统参数

 

root帐号密码

 

vcx帐号密码

 

app帐号密码

 

 

 

UPS参数

 

是否使用不间断电源供电

l     

l     

是否为主服务器供电

l     

l     

如果不是为主服务器供电,填写主服务器IP地址

 

如果是为主服务器供电,填写轮询频率(秒)

 

UPS管理卡的IP地址

 

UPS写权限团体字符串

 

第二个UPS模块的IP地址

 

第二个UPS模块的写权限团体字符串

 

UPS电量下限(%

 

 

 

附加IP消息服务参数

 

VoIP端口数量

 

是否已经使能文本到语音转换功能

l     

l     

文本到语音转换服务器1IP地址

 

文本到语音转换服务器2IP地址

 

文本到语音转换服务器3IP地址

 

文本到语音转换服务器4IP地址

 

 

 

附加普通代理参数

 

Trap目的IP地址

 

陷阱团体字符串

 

其它Trap目的IP地址

 

其它陷阱团体字符串

 

写权限团体字符串

 

读权限团体字符串

 

 

 

是否使能管理站点认证功能

l     

l     

授权管理站点1IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点2IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点3IP地址

 

子网掩码

 

授权管理站点4IP地址

 

 

 


安装IP电话及消息服务器

本章主要介绍如何安装VCX IP电话及消息服务器并配置以下应用服务:

l         呼叫处理服务器

l         SIP下载器

l         认证及目录

l         计费

l         配置

l         普通代理

l         IP消息

l         呼叫记录

l         许可证

IP电话及消息服务器能够实现通过单个服务器运行所有VCX服务。具体适用范围请咨询3Com授权经销商。

在配置VCX服务器之前,用户必须为服务器注册有效的许可证密钥,否则服务器将无法操作某些重要的软件进程。

 

在单点配置或多个没有下挂分支节点的区域节点配置中,需要运行两台服务器,用户可以将IP电话及消息服务器配置为主服务器或从服务器。根据服务器所支持的用户数量,可以选用V7005或者V7205服务器。

用户可以选择在V7005服务器上运行分支节点IP电话及消息服务器。

下面给出了示例配置脚本来说明如何配置以下服务器:

l         配置主IP电话及消息服务器

l         配置从IP电话及消息服务器

l         配置分支节点IP电话及消息服务器

配置主IP电话及消息服务器

输入以下命令开始配置主IP电话及消息服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名,如vcx01。该非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring DNS Servers ---------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。关于VCX系统所支持的DNS解析类型,参考DNS服务器

--------------------- Configuring DNS Search Path ---------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径,公司域名.com

--------------------- Configuring Network Time Protocol ---------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认信息输入正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 2

输入2,即配置IP电话及消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Telephony and IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony and IP Messaging Services' server? If you answer 'no' here you

can choose an alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony and IP Messaging services.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony & Messaging server or a standalone IP Telephony & Messaging server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony & Messaging server.

3 - This is a branch office IP Telephony & Messaging server.

Enter your choice by number [1] : 1

输入1选择配置该服务器为主服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these external services and devices, and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used.Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

定义站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

The Customer Name identifies the company using this VCX system.

Enter the customer name :

输入公司名称

Some VCX applications can use European date ordering. Answer 'Y' here to

enable this.

Use European date order? (Y/N) [N] :

设置是否使用欧洲标准日期显示格式。按回车键或返回键确认不使用欧洲标准日期显示格式,或者输入Y使用欧洲标准日期显示格式。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging servers are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging servers are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note:This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键确认不启用全局消息服务。单点配置环境运行两台IP电话服务器和两台IP消息服务器时,消息服务器为所有用户提供本地消息服务。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the

Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this

server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used

instead. If available, a separate server typically provides greater

capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否使用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入N

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation,

leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。 Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于从呼叫处理服务器上。如果从呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。若系统没有配置从呼叫处理服务器,该选项为空。

IP address of secondary Provisioning & Web Services :

由于配置及Web服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从服务器上接口eth0IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions. If there is no secondary Auth & Dir Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从服务器上接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other messaging services.

IP adderss of the secondary IP Messaging Service:

由于IP消息服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从服务器上接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

The Call Records Service consolidates call accounting records for the VCX

system. It is only enabled on one server for an entire installation.

Enable the Call Records Service (Y/N)? [N] :

VCX系统收集并保存呼叫记录,随后由呼叫数据记录服务器生成呼叫历史数据报告或收费记录。

l         对于单点主服务器的配置,输入Y使能呼叫记录服务

l         对于没有下挂分支节点的区域节点主服务器的配置,按回车键或返回键确认使用系统缺省选项(N),表示不使能呼叫记录服务

系统提示输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号,系统在某些软件应用时要求用户输入该密码,因此该密码为必配项。

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

系统显示全局配置参数汇总:

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Customer Name :

European Date Order :

Global Messaging In Use :

Enable Adhoc Conference Service :

Secondary Call Processor :

Secondary Provisioning/Web Services :

Secondary Auth & Dir Service :

Secondary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Enable Call Records Service :

Password for cworks - this system : (encrypted)

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在随后的配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不修改以上系统参数,或者输入Y对参数进行修改。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否使能UPS监测功能。按回车键或返回键不启用UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境下进行UPS配置。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y启用UPS监测功能,系统提示以下UPS配置相关信息:

It is possible to use multiple UPS units to power a single server if the

server has redundant power supplies with separate power connections.

Will multiple UPS's power this server? [N] :

按回车键或返回键选择系统缺省回复(N),即用户仅运行一台UPS设备。当用户有多台UPS设备时,输入Y

A single UPS can power one or more VCX systems. A UPS 'Master'

communicates directly with a UPS, while a 'Slave' communicates with the

Master to get UPS status. Only one 'Master' system should monitor a given

UPS. If this VCX system is the only one connected to the UPS, say 'Y'

here. Note: a VCX system's UPS Monitoring role is independent of any other

role it may have within a VCX deployment.

Do you want this server to be the master ? [N] :

设置是否将当前服务器配置为监测UPS设备剩余电量的主要服务器。

当单个UPS设备为不同VCX服务器供电时,其中一台服务器作为主要服务器监测UPS设备剩余电量。按回车键或返回键选择系统缺省值(N),或者输入Y表示配置该服务器为主要服务器。另外,在VCX系统仅有一台VCX服务器的环境中,也输入Y表示配置为主要服务器。

UPS Monitoring requires a network-enabled UPS. Enter the IP address

assigned to the UPS's management card or Ethernet interface. Note: The UPS

must already be configured with this address.

UPS IP address :

输入UPS设备管理卡或以太网接口的IP地址。

The SNMP 'write' community string configured in the UPS is required. (For

security reasons, it is recommended that the default value provided by the

UPS be changed.)

UPS 'write' community string :

配置UPS写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省值(private)。

3Com建议用户修改UPS写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Enter the IP address assigned to the second UPS's management card or

Ethernet interface. Note: The UPS must already be configured with this

address.

Second UPS IP address :

输入第二个UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。如果仅配置了一个UPS设备,直接按回车键或返回键。

The SNMP 'write' community string configured in the second UPS is required.

Second UPS 'write' community string : private

The VCX system polls the UPS at regular intervals to get status

information. A shorter interval makes the system more responsive to UPS

status changes, but consumes more network bandwidth. The default value

should work for most systems.

Polling Frequency (seconds) :

设置UPS主要服务器监测UPS设备剩余电量的时间间隔(单位:秒)。按回车键或返回键使用系统缺省配置(30秒)。

A 'low battery' condition is reached when the battery charge reaches a

defined threshold percentage.

Low Battery Threshold (%) :

设置UPS设备的剩余电量下限。按回车键或返回键使用系统缺省配置(25%)。当UPS剩余电量达到下限值,VCX服务器将事件写入日志,生成SNMP Trap消息提示系统即将关闭,并且逐步关闭各项服务和VCX操作系统。

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

系统提示是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键确认信息正确,或者输入Y修改参数。

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

The hostname of the other IP Messaging system is needed in order to set up

Intelligent Mirroring redundancy with this system. For VCX Connect, enter

the hostname of the other VCX Connect system. If there is no other IP

Messaging system in your installation, leave this entry blank.

Hostname of peer IP Messaging system :

输入对端IP消息系统的IP地址。

When multiple IP Messaging systems are in use, for example at a region and

one or more branches, the Global Voicemail capability allows these systems

to act as a single unified voicemail system. Say 'yes' here if this system

participates in Global Voicemail.

Is Global Voicemail enabled? [N] :

设置是否全局使能语音邮件功能。输入Y使能该功能,或按回车键或返回键选择系统缺省配置,即(N)不使能该功能。

IP Messaging includes an optional ability to archive messages to an

external server.

Is Message Archival enabled? [N] :

设置是否使能消息存档功能。按回车键或返回键不使能该功能,或者输入Y启用该功能。在启用消息存档功能后,系统将拷贝所有语音邮件并通过SFTP协议进行存档。系统不支持将存档后的邮件恢复至用户语音信箱。在用户输入Y启用该功能后,系统提示用户输入存档服务器的相关信息,如IP地址、主机名和SFTP登录密码,以及邮件存储目录名称或路径。

一旦选择不启用该消息存档功能,用户在随后的配置里无法再启用该功能。

 

IP Messaging includes an optional ability to back up messages to an

external server.

Enable data backup server for IPMS? [N] :

设置是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器。按回车键或返回键不启用该服务器,或输入Y启用该服务器。数据备份功能提供对当前VCX系统内的所有IP消息数据的快照功能并通过SFTP对数据快照进行保存。如果用户选择启用该功能,系统提示输入备份服务器的相关信息,包括IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及数据存储目录名称或路径。

IP Messaging includes an optional ability to import subscriber profiles

from VCX.

Enable VCX subscriber bulk import? [Y] :

设置是否使能VCX用户批量导入功能。按回车键或返回键启用该功能,或输入N不启用该功能。启用该功能后,需要一次导入多个用户的信息时,系统会创建一份文件,用于记录订制IP消息的多个用户的信息,随后将该文件导入系统。

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音的转换功能。按回车键或返回键不启用该功能,或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入所有转换服务器IP地址后,按回车键或返回键终止输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示用户是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键不进行参数修改,或输入Y修改参数。在用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

The password to the 'cworks' account on the redundant system is required in

order to set up replication with that system. On a Primary regional office or VCX Connect system, specify the password for the Secondary. On a Secondary, specify the password for the Primary.

Login Password : ******

Login Password (confirm) : ******

设置cworks密码。用户在配置将本服务器的数据库远程备份到认证及目录服务器时需要输入该密码。该密码必须与远端服务器cworks帐号密码保持一致,但无需与先前配置的本地cworks帐号密码相同。

VCX Authentication & Directory Services can provide support for System

Speed Dials. This feature must be enabled only for a single Site ID, and if

replication is in use, the setting must be the same on the primary and

secondary servers for that Site ID. Note: this setting cannot be changed once initial setup is complete, so be certain it is set correctly.

Enable System Speed Dial Master? [N] :

设置是否启用系统快速拨号控制器。按回车键或返回键不启用该控制器,或者输入Y启用系统快速拨号控制器。

l         单点配置环境中,需要在主服务器和对应从服务器上都运行系统快速拨号控制器。

l         配置没有下挂分支节点的区域节点时,必须配置一个区域节点内的两台服务器运行系统快速拨号控制器。

The LDAP Synchronization feature automatically synchronizes user accounts on the VCX IP Telephony system with users retrieved from an LDAP server. To enable LDAP Synchronization on this system, say 'Y' here.

Enable LDAP synchronization N:

LDAP同步特性支持自动将VCX IP电话系统内的用户帐号与LDAP服务器上的用户帐号进行同步。用户需要输入Y才能支持LDAP同步特性。如果此时不使能,还可以在以后VCX运行时通过命令使能,请参考《VCX 系统配置手册》中的“配置VCX LDAP同步”。

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改认证及目录服务参数。按回车键或返回键确认不修改任何参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y,系统显示此前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(如:IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple

destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a

blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

用户可以选择在这里输入用户网络管理软件(如:IMC)所在的其它计算机的IP地址。

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户无法通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置从IP电话及消息服务器

输入以下命令开始配置从IP电话及消息服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名,如vcx01。该非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径,公司域名.com

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 2

输入2,即配置IP电话及消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Telephony and IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony and IP Messaging Services' server? If you answer 'no' here you

can choose an alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony and IP Messaging services.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony & Messaging server OR a standalone IP Telephony & Messaging server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony & Messaging server.

3 - This is a branch office IP Telephony & Messaging server.

Enter your choice by number [1] : 2

输入2选择配置该服务器为从服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these external services and devices, and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

定义站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

The Customer Name identifies the company using this VCX system.

Enter the customer name :

输入公司名称

Some VCX applications can use European date ordering. Answer 'Y' here to

enable this.

Use European date order? (Y/N) [N] :

设置是否使用欧洲标准日期显示格式。按回车键或返回键确认不使用欧洲标准日期显示格式,或者输入Y使用欧洲标准日期显示格式。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging servers are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging servers are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note: This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键确认不启用全局消息服务。单点配置环境运行两台IP电话服务器和两台IP消息服务器时,消息服务器为所有用户提供本地消息服务。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used instead. If available, a separate server typically provides greater capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否使用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入n

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于从呼叫处理服务器上。如果从呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。

IP address of primary Provisioning & Web Services :

由于配置和Web服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从服务器上接口eth0IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services for the system. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主服务器接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

The Call Records Service consolidates call accounting records for the VCX

system. It is only enabled on one server for an entire installation.

Enable the Call Records Service (Y/N)? [N] :

设置是否启用呼叫记录服务。单点或没有下挂分支节点的区域节点配置中,呼叫记录服务运行于主服务器上。因此在这两各种配置环境下,按回车键或返回键确认使用系统缺省选项(N),表示不使能呼叫记录服务。

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号,系统在某些软件应用时要求用户输入该密码,因此该密码为必配项。

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

系统显示全局配置参数汇总:

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Customer Name :

European Date Order :

Global Messaging In Use :

Enable Adhoc Conference Service :

Primary Call Processor :

Primary Provisioning & Web Services :

Primary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Enable Call Records Service :

Password for cworks - this system : (encrypted)

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否使能UPS监测功能。按回车键或返回键不使能UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境中运行UPS设备。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y,系统提示以下UPS配置相关信息:

It is possible to use multiple UPS units to power a single server if the

server has redundant power supplies with separate power connections.

Will multiple UPS's power this server? [N] :

按回车键或返回键选择系统缺省值(N),即用户仅运行一台UPS设备。当用户有多台UPS设备时,输入Y

A single UPS can power one or more VCX systems. A UPS 'Master'

communicates directly with a UPS, while a 'Slave' communicates with the

Master to get UPS status. Only one 'Master' system should monitor a given

UPS. If this VCX system is the only one connected to the UPS, say 'Y'

here. Note: a VCX system's UPS Monitoring role is independent of any other

role it may have within a VCX deployment.

Do you want this server to be the master ? [N] :

设置是否将当前服务器配置为主要服务器。

当单个UPS设备为不同VCX服务器供电时,其中一台服务器作为主要服务器监测UPS设备的剩余电量。按回车键或返回键选择系统缺省值(N),或者输入Y表示配置该服务器为主要服务器。

UPS Monitoring requires a network-enabled UPS. Enter the IP address

assigned to the UPS's management card or Ethernet interface. Note: The UPS

must already be configured with this address.

UPS IP address :

输入UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。

The SNMP 'write' community string configured in the UPS is required. (For

security reasons, it is recommended that the default value provided by the

UPS be changed.)

UPS 'write' community string :

配置UPS写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(private)。

3Com建议用户修改UPS写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Second UPS IP address :

输入第二个UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。如果仅配置了一个UPS设备,按回车键或返回键。

The SNMP 'write' community string configured in the second UPS is required.

Second UPS 'write' community string : private

The VCX system polls the UPS at regular intervals to get status

information. A shorter interval makes the system more responsive to UPS

status changes, but consumes more network bandwidth. The default value

should work for most systems.

Polling Frequency (seconds) :

设置UPS主要服务器监测UPS设备剩余电量的时间间隔(单位:秒)。按回车键或返回键使用系统缺省配置(30秒)。

A 'low battery' condition is reached when the battery charge reaches a

defined threshold percentage.

Low Battery Threshold (%) :

设置UPS设备的剩余电量下限。按回车键或返回键使用系统缺省配置(25%)。当UPS剩余电量达到下限值,VCX服务器将事件写入日志,生成SNMP TRAP消息提示系统即将关闭,并且逐步关闭服务和VCX操作系统。

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

确定是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键接入系统缺省设置(N),或者输入Y修改参数。

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

IP Messaging includes an optional ability to archive messages to an

external server.

Is Message Archival enabled? [N] :

设置是否使能消息存档功能。按回车键或返回键不使能该功能,或者输入Y启用该功能。在启用消息存档功能后,系统将拷贝所有语音邮件并通过SFTP协议进行存档。系统不支持将存档后的邮件恢复至用户语音信箱。在用户输入Y启用该功能后,系统提示用户输入存档服务器的相关信息,如IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及邮件存储目录名称或路径。

一旦选择不启用该消息存档功能,用户在随后的配置里无法再启用该功能。

 

IP Messaging includes an optional ability to back up messages to an

external server.

Enable data backup server for IPMS? [N] :

设置是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器。按回车键或返回键不启用该服务器,或输入Y启用该服务器。数据备份功能提供对当前VCX系统内的所有IP消息数据的快照功能并通过SFTP对数据快照进行保存。如果用户选择启用该功能,系统提示输入备份服务器的相关信息,包括IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及数据存储目录名称或路径。

IP Messaging includes an optional ability to import subscriber profiles

from VCX.

Enable VCX subscriber bulk import? [Y] :

设置是否使能VCX用户批量导入功能。按回车键或返回键启用该功能或输入N不启用该功能。启用该功能后,在需要导入多个用户的信息时,系统允许创建一份文件,文件记录订制IP消息的用户的信息,随后将该文件导入系统。用户输入Y,系统提示用户输入登录VCX认证及目录服务器的帐号和密码。

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音转换功能。按回车键或返回键不启用该功能,或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入转换服务器IP地址后,按回车键或返回键确认输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示用户是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键不进行参数修改或输入Y修改参数。在用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

The password to the 'cworks' account on the redundant system is required in order to set up replication with that system. On a Primary regional office or VCX Connect system, specify the password for the Secondary. On a Secondary, specify the password for the Primary.

Login Password : ******

Login Password (confirm) : ******

设置cworks密码。用户在配置将本服务器的数据库远程备份到认证及目录服务器时需要输入该密码。该密码必须与远端服务器cworks帐号密码保持一致,但无需与先前配置的本地cworks帐号密码相同。

VCX Authentication & Directory Services can provide support for System

Speed Dials. This feature must be enabled only for a single Site ID, and if

replication is in use, the setting must be the same on the primary and

secondary servers for that Site ID. Note: this setting cannot be changed once initial setup is complete, so be certain it is set correctly.

Enable System Speed Dial Master? [N] :

设置是否使能系统快速拨号控制器。按回车键或返回键不启用该控制器,或者输入Y启用系统快速拨号控制器。

l         单点配置环境中,需要在主服务器和对应从服务器上运行系统快速拨号控制器。

l         配置没有下挂分支节点的区域节点时,必须在一个区域节点内的两台服务器上运行系统快速拨号控制器。

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改认证及目录服务参数。按回车键或返回键表示不修改任何参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y,系统显示此前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple

destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a

blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

用户可以选择在这里输入用户网络管理软件所在的其它计算机的IP地址。

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

IP Address of the first Authorized Management Station for this system.

Authorized Address :

Netmask for the first Authorized Management Station

Netmask :

输入第一个网络管理站点的IP地址及子网掩码。在系统提示输入子网掩码时按回车键或返回键使用系统缺省子网掩码,即255.255.255.255

IP Address of the second Authorized Management Station for this system. A

blank value is allowed.

Authorized Address :

Netmask for the second Authorized Management Station

Netmask :

输入第二个网络管理站点的IP地址及子网掩码。在系统提示输入子网掩码时按回车键或返回键使用系统缺省子网掩码,即255.255.255.255。若不需要配置第二个网络管理站点,在系统提示输入IP地址时直接按回车键或返回键。

IP Address of the third Authorized Management Station for this system.A

blank value is allowed.

Authorized Address :

Netmask for the third Authorized Management Station

Netmask :

输入第三个网络管理站点的IP地址及子网掩码。在系统提示输入子网掩码时按回车键或返回键使用系统缺省子网掩码,即255.255.255.255。若不需要配置第三个网络管理站点,在系统提示输入IP地址时直接按回车键或返回键。

IP Address of the fourth Authorized Management Station for this system. A

blank value is allowed.

Authorized Address :

Netmask for the fourth Authorized Management Station

Netmask :

输入第四个网络管理站点的IP地址及子网掩码。在系统提示输入子网掩码时按回车键或返回键使用系统缺省子网掩码,即255.255.255.255。若不需要配置第四个网络管理站点,在系统提示输入IP地址时直接按回车键或返回键。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户无法通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

系统提示是否修改普通代理参数。按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置分支节点IP电话及消息服务器

新分支节点服务器所运行的VCX软件版本与VCX系统内其它服务器所运行的VCX软件版本必须保持一致。

 

在安装分支节点IP电话及消息服务器之前,用户需要修改区域节点防火墙允许分支节点服务器的流量通过。登录区域节点的认证及目录服务器,为每个分支节点服务器输入以下命令:

modfw -p oracle allow <IP address of branch office server>

另外,在区域节点的认证及目录服务器上新建一个数据库结构,作为分支节点服务器数据库结构的复本。用户必须在安装分支节点IP电话及消息服务器之前创建该数据库结构。

如果在安装分支节点IP电话及消息服务器之前,没有在区域节点的认证及目录服务器上创建数据库复本,用户需要使用cworks帐号登录区域节点的认证及目录服务器并删除数据库复本。

 

执行以下命令删除数据库复本:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

通过以下步骤在区域节点认证及目录服务器上创建一个分支节点数据库结构:

l         通过cworks帐号登录区域节点认证及目录服务器并执行以下命令

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./installVcxdata

l         选择第一个选项,在区域节点服务器上创建备份数据库结构

l         根据系统提示输入站点编号

站点编号由英文字母和数字组成。

 

l         根据系统提示输入站点名称。

安装分支节点服务器时需要使用该站点名称。站点名称最多包含22个字符,包括英文字母和数字。站点名称不能使用标点符号、空格以及制表符。

 

l         系统提示以下问题时,输入y

Do you want to continue with the above settings ? [n/y]:

安装分支节点服务器前,请确认区域站点的认证及目录服务器运行正常并且路由可达。

 

执行以下命令配置分支节点IP电话及消息服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名,如vcx01。该非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : disabled

分支节点VCX服务器只使用接口eth0,因此按回车键或返回键使用系统缺省设置,即不启用接口eth1

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。输入0.0.0.0表示终止输入。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径,公司域名.com

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。输入0.0.0.0表示终止输入。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1 (interface is disabled)

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要进行配置的系统配置类型。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 2

输入2,即配置分支机构IP电话及消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Telephony and IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony and IP Messaging Services' server? If you answer 'no' here you

can choose an alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes并按回车键或返回键确认选项。如果需要改变选项,输入no

Selection confirmed.

系统显示以下配置信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony and IP Messaging services.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony & Messaging server OR a standalone IP Telephony & Messaging server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony & Messaging server.

3 - This is a branch office IP Telephony & Messaging server.

Enter your choice by number [1] :

输入3选择配置该服务器为分支节点服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these, and other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial

setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

定义分支节点编号。

The Customer Name identifies the company using this VCX system.

Enter the customer name :

输入公司名称。

Some VCX applications can use European date ordering. Answer 'Y' here to

enable this.

Use European date order? (Y/N) [N] :

设置是否使用欧洲标准日期显示格式。按回车键或返回键确认不使用欧洲标准日期显示格式,或者输入Y使用欧洲标准日期显示格式。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the

Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this

server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used

instead. If available, a separate server typically provides greater

capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否使用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入N

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions.If there is no secondary Auth & Dir Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。通常情况下,主媒体网关位于分支节点服务器所在的子网上。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

Enter the current password for the 'cworks' user on the regional data server. This is required by one or more applications in order to permit interaction with the regional system. Note: This will *not* change the password at the region; you must enter the *current* regional password.

Password for the 'cworks' user at the region : ******

Password for the 'cworks' user at the region (confirm) : ******

系统显示全局配置参数汇总:

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Customer Name :

European Date Order :

Enable Adhoc Conference Service :

Secondary Call Processor :

Secondary Auth & Dir Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Password for cworks - this system : (encrypted)

Password for cworks - region : (encrypted)

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

系统提示是否修改参数配置。按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

系统提示是否修改系统参数。按回车键或返回键表示不修改参数,或者输入Y修改参数。

---------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否使能UPS监测功能。按回车键或返回键不使能UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境中运行UPS设备。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y,系统提示以下UPS配置相关信息:

It is possible to use multiple UPS units to power a single server if the

server has redundant power supplies with separate power connections.

Will multiple UPS's power this server? [N] :

按回车键或返回键选择系统缺省值(N),即用户仅运行一台UPS设备。当用户有多台UPS设备时,输入Y

A single UPS can power one or more VCX systems. A UPS 'Master'

communicates directly with a UPS, while a 'Slave' communicates with the

Master to get UPS status. Only one 'Master' system should monitor a given

UPS. If this VCX system is the only one connected to the UPS, say 'Y'

here. Note: a VCX system's UPS Monitoring role is independent of any other

role it may have within a VCX deployment.

Do you want this server to be the master ? [N] :

设置是否将当前服务器配置为主要服务器。

当单个UPS设备为不同VCX服务器供电时,其中一台服务器作为主要服务器监测UPS设备的剩余电量。按回车键或返回键选择系统缺省值(N),或者输入Y表示配置该服务器为主要服务器。另外,在VCX系统仅有一台VCX服务器的环境中,也输入Y表示配置为主要服务器。

UPS Monitoring requires a network-enabled UPS. Enter the IP address

assigned to the UPS's management card or Ethernet interface. Note: The UPS

must already be configured with this address.

UPS IP address :

输入UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。

The SNMP 'write' community string configured in the UPS is required. (For

security reasons, it is recommended that the default value provided by the

UPS be changed.)

UPS 'write' community string :

配置UPS写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(private)。

3Com建议用户修改UPS写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The VCX system polls the UPS at regular intervals to get status

information. A shorter interval makes the system more responsive to UPS

status changes, but consumes more network bandwidth. The default value

should work for most systems.

Polling Frequency (seconds) :

设置UPS主要服务器监测UPS设备剩余电量的时间间隔(单位:秒)。按回车键或返回键使用系统缺省配置(30秒)。

A 'low battery' condition is reached when the battery charge reaches a

defined threshold percentage.

Low Battery Threshold (%) :

设置UPS设备的剩余电量下限。按回车键或返回键使用系统缺省配置(25%)。当UPS剩余电量达到下限值,VCX服务器将事件写入日志,生成SNMP TRAP消息提示系统即将关闭,并且逐步关闭各个服务和VCX操作系统。

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

系统提示是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键接入系统缺省设置(N),或者输入Y修改参数。

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

When multiple IP Messaging systems are in use, for example at a region and

one or more branches, the Global Voicemail capability allows these systems

to act as a single unified voicemail system. Say 'yes' here if this system

participates in Global Voicemail.

Is Global Voicemail enabled? [N] :

设置是否使能全局语音邮件功能。输入N不使能该功能或按回车键或返回键选择系统缺省配置,即(Y)使能该功能。

IP Messaging includes an optional ability to archive messages to an

external server.

Is Message Archival enabled? [N] :

设置是否使能消息存档功能。按回车键或返回键不使能该功能,或者输入Y启用该功能。在启用消息存档功能后,系统将拷贝所有语音邮件并通过SFTP协议进行存档。系统不支持将存档后的邮件恢复至用户语音信箱。在用户输入Y启用该功能后,系统提示用户输入存档服务器的相关信息,如IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及邮件存储目录名称或路径。

一旦选择不启用该消息存档功能,用户在随后的配置里无法再启用该功能。

 

IP Messaging includes an optional ability to back up messages to an

external server.

Enable data backup server for IPMS? [N] :

设置是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器。按回车键或返回键不启用该服务器,或输入Y启用该服务器。数据备份功能提供对当前VCX系统内的所有IP消息数据的快照功能并通过SFTP对数据快照进行保存。如果用户选择启用该功能,系统提示输入备份服务器的相关信息,包括IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及数据存储目录名称或路径。

IP Messaging includes an optional ability to import subscriber profiles

from VCX.

Enable VCX subscriber bulk import? [Y] :

设置是否使能VCX用户批量导入功能。按回车键或返回键启用该功能或输入N不启用该功能。启用该功能后,在需要导入多个用户的信息时,系统允许创建一份文件,文件记录订制IP消息的用户的信息,随后将该文件导入系统。

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音转换功能。按回车键或返回键不启用该功能,或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入转换服务器IP地址后,按回车键或返回键确认输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示用户是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键不进行参数修改或输入Y修改参数。在用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

The LDAP Synchronization feature automatically synchronizes user accounts on the VCX IP Telephony system with users retrieved from an LDAP server. To enable LDAP Synchronization on this system, say 'Y' here.

Enable LDAP Synchronization [N]

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改参数。按回车键或返回键确认不修改,或者输入Y修改参数。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件所在的计算机或系统的IP地址。

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

用户可以选择在这里输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的其它计算机的IP地址。

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户无法通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

系统提示是否修改普通代理参数。按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

安装后设置

IP消息服务器通过查看呼叫服务器的可信终端列表决定是否允许分支节点服务器与其建立连接。安装分支节点IP电话及消息服务器后,用户需要在区域节点的VCX呼叫处理服务器上定义该分支节点为可信终端。这样,即使分支节点的呼叫处理服务发生故障,IP消息服务器还可以和区域节点的呼叫处理服务器进行通信。

关于如何增加可信终端,参见《VCX系统维护手册》。

 


安装IP电话服务器

本章主要介绍如何安装VCX IP电话服务器并配置以下应用服务:

l         呼叫处理服务器

l         SIP下载器

l         认证及目录

l         计费

l         配置

l         普通代理

l         呼叫记录(可选)

IP电话服务器能够通过单个服务器运行除IP消息服务以外的所有VCX服务。具体适用范围请咨询3Com授权经销商。

在单点配置或区域节点配置中,需要使用V7205设备平台来配置IP电话服务器。

下面给出了示例配置脚本来说明如何在单点配置(支持5000用户)和区域节点环境下配置以下服务器:

l         配置主IP电话服务器单点配置)

l         配置从IP电话服务器单点配置)

l         配置分支节点IP电话服务器

配置主IP电话服务器(单点配置)

输入以下命令开始配置主IP电话服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设置接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 6

输入6,即配置IP电话服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Telephony Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony services. IP Messaging is provided on a

separate server.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony server OR a standalone

IP Telephony server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony server.

3 - This is a branch office IP Telephony server.

Enter your choice by number [1] : 1

输入1选择配置该服务器为主IP电话服务器。

Services running on this system need to communicate with other systems and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these , and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging systems are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging systems are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note:This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键确认不启用全局消息服务。单点环境需要配置两台IP电话服务器和两台IP消息服务器。消息服务器为所有用户提供本地消息服务。

用户需要配置AD HOC会议服务以支持多方会议应用。如果没有配置AD HOC会议专用服务器,用户需要在本服务器上启用该功能。建议用户在独立服务器上配置AD HOC会议服务,以便提供更大容量在更多站点间共享的会议服务。

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否启用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入N

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation,

leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从IP电话服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。 Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于从呼叫处理服务器上。当从呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。若系统没有配置从呼叫处理服务器,该选项为空。

IP address of secondary Provisioning & Web Services :

由于配置及Web服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

The Call Records Service consolidates call accounting records for the VCX

system. It is only enabled on one server for an entire installation.

Enable the Call Records Service (Y/N)? [N] :

VCX系统收集并保存呼叫记录,随后由呼叫数据记录服务器生成呼叫历史数据报告或收费记录。由于本服务器是在单点环境下的主IP电话服务器,因此用户需要输入Y使能呼叫记录服务

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

系统显示全局配置参数汇总。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Global Messaging In Use :

Enable Adhoc Conference Service :

Secondary Call Processor :

Secondary Provisioning/Web Services :

Secondary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Enable Call Records Service :

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不对以上系统参数进行修改操作,或者输入Y对参数进行修改。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否启用UPS监测功能。按回车键或返回键不启用UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境下进行UPS配置。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入y,系统提示以下UPS配置相关信息:

It is possible to use multiple UPS units to power a single server if the

server has redundant power supplies with separate power connections.

Will multiple UPS's power this server? [N] :

按回车键或返回键选择系统缺省值(N),即用户仅运行一台UPS设备。当用户有多台UPS设备时,输入Y

A single UPS can power one or more VCX systems. A UPS 'Master'

communicates directly with a UPS, while a 'Slave' communicates with the

Master to get UPS status. Only one 'Master' system should monitor a given

UPS. If this VCX system is the only one connected to the UPS, say 'Y'

here. Note: a VCX system's UPS Monitoring role is independent of any other

role it may have within a VCX deployment.

Do you want this server to be the master ? [N] :

设置是否将当前服务器配置为主要服务器。

当单个UPS设备为不同VCX服务器供电时,其中一台服务器作为主要服务器监测UPS设备的剩余电量。按回车键或返回键选择系统缺省值(N),或者输入Y表示配置该服务器为主要服务器。另外,在VCX系统仅有一台VCX服务器的环境中,也输入Y表示配置为主要服务器。

UPS Monitoring requires a network-enabled UPS. Enter the IP address

assigned to the UPS's management card or Ethernet interface. Note: The UPS

must already be configured with this address.

UPS IP address :

输入UPS设备管理卡或以太网接口的IP地址。

The SNMP 'write' community string configured in the UPS is required. (For

security reasons, it is recommended that the default value provided by the

UPS be changed.)

UPS 'write' community string :

配置UPS写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(private)。

3Com建议用户修改UPS写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Enter the IP address assigned to the second UPS's management card or

Ethernet interface. Note: The UPS must already be configured with this

address.

Second UPS IP address :

输入第二个UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。如果仅配置了一个UPS设备,直接按回车键或返回键。

The SNMP 'write' community string configured in the second UPS is required.

Second UPS 'write' community string : private

The VCX system polls the UPS at regular intervals to get status

information. A shorter interval makes the system more responsive to UPS

status changes, but consumes more network bandwidth. The default value

should work for most systems.

Polling Frequency (seconds) :

设置UPS主要服务器监测UPS设备剩余电量的时间间隔(单位:秒)。按回车键或返回键使用系统缺省配置(30秒)。

A 'low battery' condition is reached when the battery charge reaches a

defined threshold percentage.

Low Battery Threshold (%) :

设置UPS设备的剩余电量下限。按回车键或返回键使用系统缺省配置(25%)。当UPS剩余电量达到下限值,VCX服务器将事件写入日志,生成SNMP TRAP消息提示系统即将关闭,并且逐步关闭服务和VCX操作系统。

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

系统提示是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键接入系统缺省设置(N),或者输入y修改参数。

---------- Configuring additional parameters for Call Processor -----------

Trusted Endpoints are allowed to send SIP Notify messages to the Call

Processor. Certain Trusted Endpoints are configured automatically.

Additional Trusted Endpoints can be entered here. Enter a blank input to

indicate that all endpoints have been entered.

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

输入要加入可信终端列表的服务器或设备的IP地址。完成输入后,在系统提示输入下一个设备IP地址时,按回车键或返回键终止输入。

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

Do you wish to change any of the Call Processor parameters? [N] :

系统提示是否修改呼叫处理服务器参数。按回车键或返回键确认信息正确,或输入Y修改参数。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

VCX Authentication & Directory Services can provide support for System

Speed Dials. This feature must be enabled only for a single Site ID, and if

replication is in use, the setting must be the same on the primary and

secondary servers for that Site ID. IMPORTANT CAUTION: This setting cannot be changed once initial setup is complete, so be certain it is set correctly.

Enable System Speed Dial Master? [N] :

设置是否使能系统快速拨号控制器。按回车键或返回键不启用该控制器,或者输入Y启用系统快速拨号控制器。

单点配置环境中,需要在主服务器和对应从服务器上运行系统快速拨号控制器。

The LDAP Synchronization feature automatically synchronizes user accounts on the VCX IP Telephony system with users retrieved from an LDAP server. To enable LDAP Synchronization on this system, say 'Y' here.

Enable LDAP Synchronization [N]

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

设置是否修改认证及目录服务参数。按回车键或返回键确认不修改任何参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y,系统显示此前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

The Trap Community String provides a community string to be used when sending SNMP traps to the trap destination.

Trap Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的陷阱团体字符串,即public

3Com建议用户修改陷阱团体字符串以保证系统安全性。

 

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple

destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a

blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

用户可以在这里输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的其它计算机的IP地址。

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户无法通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置从IP电话服务器(单点配置)

执行以下命令配置从IP电话服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设备接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 6

输入6,即配置IP电话服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Telephony Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes并按回车键或返回键确认选项。

Selection confirmed.

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony services. IP Messaging is provided on a

separate server.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony server OR a standalone

IP Telephony server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony server.

3 - This is a branch office IP Telephony server.

Enter your choice by number [1] : 2

输入2选择配置该服务器为从IP电话服务器。

Services running on this system need to communicate with other systems and devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these , and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging systems are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging systems are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note:This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键不启用全局消息服务。单点配置环境下运行两台IP电话服务器和两台IP消息服务器时,消息服务器为所有用户提供本地消息服务。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used instead. If available, a separate server typically provides greater capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否启用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入N

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主IP电话服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。 Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于主呼叫处理服务器上。若主呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。

IP address of primary Provisioning & Web Services :

由于配置和Web服务与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

The Call Records Service consolidates call accounting records for the VCX

system. It is only enabled on one server for an entire installation.

Enable the Call Records Service (Y/N)? [N] :

设置是否启用呼叫记录服务。VCX系统收集并保存呼叫记录,随后由呼叫数据记录服务器生成呼叫历史数据报告或收费记录。由于本服务器是在单点环境下的从IP电话服务器,而呼叫记录服务运行于主服务器上。因此按回车键或返回键确认使用系统缺省选项(N),表示不使能呼叫记录服务。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

系统随后显示全局配置的参数汇总。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Global Messaging In Use :

Enable Adhoc Conference Service :

Primary Call Processor :

Primary Provisioning & Web Services :

Primary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Enable Call Records Service :

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

----------- Configuring additional parameters for System -----------

Root account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

系统提示是否修改以上系统参数。按回车键或返回键确认信息正确,或输入Y修改参数。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否使能UPS监测功能。按回车键或返回键不启用UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境中运行UPS设备。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y,系统提示以下UPS配置相关信息:

It is possible to use multiple UPS units to power a single server if the

server has redundant power supplies with separate power connections.

Will multiple UPS's power this server? [N] :

按回车键或返回键选择系统缺省值(N),即用户仅运行一台UPS设备。当用户有多台UPS设备时,输入Y

A single UPS can power one or more VCX systems. A UPS 'Master'

communicates directly with a UPS, while a 'Slave' communicates with the

Master to get UPS status. Only one 'Master' system should monitor a given

UPS. If this VCX system is the only one connected to the UPS, say 'Y'

here. Note: a VCX system's UPS Monitoring role is independent of any other

role it may have within a VCX deployment.

Do you want this server to be the master ? [N] :

设置是否将当前服务器配置为主要服务器。

当单个UPS设备为不同VCX服务器供电时,其中一台服务器作为主要服务器监测UPS设备的剩余电量。按回车键或返回键选择系统缺省值(N),或者输入Y表示配置该服务器为主要服务器。另外,在VCX系统仅有一台VCX服务器的环境中,也输入Y表示配置为主要服务器。

UPS Monitoring requires a network-enabled UPS. Enter the IP address

assigned to the UPS's management card or Ethernet interface. Note: The UPS

must already be configured with this address.

UPS IP address : 10.230.62.99

输入UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。

The SNMP 'write' community string configured in the UPS is required. (For

security reasons, it is recommended that the default value provided by the

UPS be changed.)

UPS 'write' community string :

配置UPS写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(private)。

3Com建议用户修改UPS写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Enter the IP address assigned to the second UPS's management card or

Ethernet interface. Note: The UPS must already be configured with this

address.

Second UPS IP address :

输入第二个UPS设备管理卡或以太网口的IP地址。如果仅配置了一个UPS设备,按回车键或返回键。

The SNMP 'write' community string configured in the second UPS is required.

Second UPS 'write' community string : private

The VCX system polls the UPS at regular intervals to get status

information. A shorter interval makes the system more responsive to UPS

status changes, but consumes more network bandwidth. The default value

should work for most systems.

Polling Frequency (seconds) :

设置UPS主要服务器监测UPS设备剩余电量的时间间隔(单位:秒)。按回车键或返回键使用系统缺省配置(30秒)。

A 'low battery' condition is reached when the battery charge reaches a

defined threshold percentage.

Low Battery Threshold (%) :

设置UPS设备的剩余电量下限。按回车键或返回键使用系统缺省配置(25%)。当UPS剩余电量达到下限值,VCX服务器将事件写入日志,生成SNMP陷阱消息提示系统即将关闭,并且逐步关闭服务和VCX操作系统。

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

系统提示是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键接入系统缺省设置(N),或者输入Y修改参数。

---------- Configuring additional parameters for Call Processor -----------

Trusted Endpoints are allowed to send SIP Notify messages to the Call

Processor. Certain Trusted Endpoints are configured automatically.

Additional Trusted Endpoints can be entered here. Enter a blank input to

indicate that all endpoints have been entered.

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

输入要加入可信终端列表的服务器或设备的IP地址。完成输入后,在系统提示输入下一个设备IP地址时,按回车键或返回键终止输入。

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

Do you wish to change any of the Call Processor parameters? [N] :

系统提示是否修改呼叫处理服务器参数。按回车键或返回键确认信息正确,或输入Y修改参数。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

The password to the 'cworks' account on the redundant system is required in order to set up replication with that system. On a Primary regional office or VCX Connect system, specify the password for the Secondary. On a Secondary, specify the password for the Primary.

Login Password : ******

Login Password (confirm) : ******

设置cworks密码。用户在配置将本服务器的数据库远程备份到认证及目录服务器时需要输入该密码。该密码必须与远端服务器cworks帐号密码保持一致,但无需与先前配置的本地cworks帐号密码相同。

VCX Authentication & Directory Services can provide support for System

Speed Dials. This feature must be enabled only for a single Site ID, and if

replication is in use, the setting must be the same on the primary and

secondary servers for that Site ID. IMPORTANT CAUTION: This setting cannot be changed once initial setup is complete, so be certain it is set correctly.

Enable System Speed Dial Master? [N] :

设置是否使能系统快速拨号控制器。按回车键或返回键不启用该控制器,或者输入Y启用系统快速拨号控制器。单点配置环境中,需要在主服务器和对应从服务器上运行系统快速拨号控制器。

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改认证及目录服务参数。按回车键或返回键表示不修改任何参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y,系统显示此前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户无法通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置分支节点IP电话服务器

在安装分支节点IP电话服务器之前,用户需要修改区域节点防火墙允许分支节点服务器的流量通过。登录区域节点的认证及目录服务器,为每个分支节点服务器输入以下命令:

modfw -p oracle allow <IP address of branch office server>

另外,在区域节点的认证及目录服务器上新建一个数据库结构,作为分支节点服务器数据库结构的复本。用户必须在安装分支节点IP电话服务器之前创建该数据库结构。

如果在安装分支节点IP电话服务器之前,没有在区域节点的认证及目录服务器上创建数据库复本,用户需要使用cworks帐号登录区域节点的认证及目录服务器并删除数据库复本。

 

执行以下命令删除数据库复本:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

通过以下步骤在区域节点认证及目录服务器上创建一个分支节点数据库结构:

l         通过cworks帐号登录区域节点认证及目录服务器并执行以下命令

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./installVcxdata

l         选择第一个选项,在区域节点服务器上创建备份数据库结构

l         根据系统提示输入站点编号

站点编号由英文字母和数字组成。

 

l         根据系统提示输入站点名称。

安装分支节点服务器时需要使用该站点名称。站点名称最多包含22个字符,包括英文字母和数字。站点名称不能使用标点符号、空格以及制表符。

 

l         系统提示以下问题时,输入y

Do you want to continue with the above settings ? [n/y]:

用户在安装分支节点服务器之前需要确定区域站点的认证及目录服务器运行正常并且路由可达。

 

用户可以通过root帐户登录并执行以下命令配置分支节点IP电话服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : disabled

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

分支节点VCX服务器只使用接口eth0,因此按回车键或返回键使用系统缺省设置,即不使能接口eth1

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要进行配置的系统配置类型。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation.You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 6

输入6,即配置IP电话服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Telephony Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes并按回车键或返回键确认选项。如果需要改变选项,输入no

Selection confirmed.

系统显示以下配置信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony services. IP Messaging is provided on a

separate server.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony server OR a standalone

IP Telephony server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony server.

3 - This is a branch office IP Telephony server.

Enter your choice by number [1] : 3

输入3选择配置该服务器为分支节点IP电话服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these, and other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial

setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入分支节点编号。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the

Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this

server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used

instead. If available, a separate server typically provides greater

capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation,leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从IP电话服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions.If there is no secondary Auth & Dir Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

Enter the current password for the 'cworks' user on the regional data server. This is required by one or more applications in order to permit interaction with the regional system. Note: This will *not* change the password at the region; you must enter the *current* regional password.

Password for the 'cworks' user at the region : ******

Password for the 'cworks' user at the region (confirm) : ******

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Enable Adhoc Conference Service :

Secondary Call Processor :

Secondary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Enable Call Records Service :

Password for cworks - this system :

Password for cworks - region :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

系统提示是否修改以上参数。按回车键或返回键确认信息正确,或输入Y修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

系统提示是否修改系统参数。按回车键或返回键表示不修改参数,或者输入Y修改参数。

----------------Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

---------- Configuring additional parameters for Call Processor -----------

Trusted Endpoints are allowed to send SIP Notify messages to the Call

Processor. Certain Trusted Endpoints are configured automatically.

Additional Trusted Endpoints can be entered here. Enter a blank input to

indicate that all endpoints have been entered.

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

输入要加入可信终端列表的服务器或设备的IP地址。完成输入后,在系统提示输入下一个设备IP地址时,按回车键或返回键终止输入。

Do you wish to change any of the Call Processor parameters? [N] :

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

The LDAP Synchronization feature automatically synchronizes user accounts on the VCX IP Telephony system with users retrieved from an LDAP server. To enable LDAP Synchronization on this system, say 'Y' here.

Enable LDAP Synchronization [N]

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改参数。按回车键或返回键确认不修改,或者输入Y修改参数。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple

destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a

blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

系统提示是否修改普通代理参数。按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

 


安装IP消息服务器

本章主要介绍如何安装VCX IP消息服务器并配置以下应用服务:

l         IP消息

l         普通代理

IP消息服务器用来提供IP消息服务。用户可以选择以下配置模式:

l         配置单个IP消息服务器(非镜像)

l         配置一组镜像IP消息服务器

l         配置多台IP消息服务器,其中一台作为主服务器,其它服务器为客户端。

关于配置模式的选择,请咨询3Com授权经销商。

需要配置V7205设备来配置IP消息服务器。

下面给出了示例配置脚本来说明如何配置以下服务器:

l         配置主IP消息服务器

l         配置从IP消息服务器

l         配置分支节点IP消息服务器

l         配置IP消息客户端

在配置VCX服务器之前,用户必须为服务器注册有效的许可证密钥,否则服务器将无法操作某些重要的软件进程。

 

配置主IP消息服务器

用户需要在配置一组镜像IP消息服务器或多台IP消息服务器时配置一台主IP消息服务器。

输入以下命令开始配置主IP消息服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设置接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 7

输入7,即配置IP消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Messaging Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

This system runs IP Messaging services.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Messaging server OR a standalone IP Messaging server.

2 - This is a regional office, secondary IP Messaging server.

3 - This is a branch office IP Messaging system.

4 - This system is a client in an IPMSG client-server deployment.

5 - This is an NBX IP Messaging server.

Enter your choice by number [1] : 1

输入1选择配置该服务器为主IP消息服务器。

Services running on this system need to communicate with other systems and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these, and for other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

定义站点编号。

The Customer Name identifies the company using this VCX system.

Enter the customer name :

输入公司名称。

Some VCX applications can use European date ordering. Answer 'Y' here to

enable this.

Use European date order? (Y/N) [N] :

设置是否使用欧洲标准日期显示格式。按回车键或返回键确认不使用欧洲标准日期显示格式,或者输入Y使用欧洲标准日期显示格式。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging systems are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging systems are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note: This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键确认不启用全局消息服务。配置两台服务器的单点环境和没有下挂分支节点服务器的区域节点环境需要配置本地IP消息服务器,所有用户提供本地消息服务。

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation,

leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入主认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server

runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器上接口eth0IP地址。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Customer Name :

European Date Order :

Global Messaging In Use :

Primary Call Processor :

Secondary Call Processor :

Primary Auth & Dir Service :

Secondary IP Messaging Service :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不对以上系统参数进行修改操作,或者输入Y对参数进行修改。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否启用UPS监测功能。按回车键或返回键不启用UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境下进行UPS配置。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y,系统会提示UPS配置相关信息。关于UPS配置信息,请参考配置主IP电话及消息服务器

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

How many voice ports does this IP Messaging System have?

Number of VoIP ports : 120

设置VoIP端口。按回车键或返回键选择系统缺省配置,即120

The hostname of the other IP Messaging system is needed in order to set up

Intelligent Mirroring redundancy with this system. For VCX Connect, enter the hostname of the other VCX Connect system. If there is no other IP Messaging system in your installation, leave this entry blank.

Hostname of peer IP Messaging system :

输入从IP消息服务器的主机名。

When multiple IP Messaging systems are in use, for example at a region and

one or more branches, the Global Voicemail capability allows these systems

to act as a single unified voicemail system. Say 'yes' here if this system

participates in Global Voicemail.

Is Global Voicemail enabled? [N] :

设置是否使能全局语音邮件功能。输入N不使能该功能,或按回车键或返回键选择系统缺省配置,即(Y)使能该功能。

IP Messaging includes an optional ability to archive messages to an

external server.

Is Message Archival enabled? [N] :

设置是否使能消息存档功能。按回车键或返回键不使能该功能,或者输入Y启用该功能。在启用消息存档功能后,系统将拷贝所有语音邮件并通过SFTP协议进行存档。系统不支持将存档后的邮件恢复至用户语音信箱。在用户输入Y启用该功能后,系统提示用户输入存档服务器的相关信息,如IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及邮件存储目录名称或路径。

一旦选择不启用该消息存档功能,用户在随后的配置里无法再启用该功能。

 

IP Messaging includes an optional ability to back up messages to an

external server.

Enable data backup server for IPMS? [N] :

设置是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器。按回车键或返回键不启用该服务器,或输入Y启用该服务器。数据备份功能提供对当前VCX系统内的所有IP消息数据的快照功能并通过SFTP对数据快照进行保存。如果用户选择启用该功能,系统提示输入备份服务器的相关信息,包括IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及数据存储目录名称或路径。

In order to import subscriber profiles, IP Messaging requires the password for the 'cworks' user on the Authentication & Directory server. Note: this will *not* change the password on the Authentication & Directory server; you must enter the *current* password.

Password for access to Auth & Dir Server : cworks

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音转换功能。按回车键或返回键不启用该功能,或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入转换服务器IP地址后,按回车键或返回键确认输入并终止输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

IP Messaging can be deployed in a client-server configuration to support

more users. If you answer 'Y' here this system will be configured as a

server and you will be asked additional configuration questions to set up

this feature.

Will this system support IPMSG client systems? [N] :

设置IP消息系统客户端系统特性。按回车键或返回键不启用该特性;若需要增加IP消息系统客户端,则输入Y启用该特性。如果系统只配置了一组主服务器和从服务器,则不需要启用该特性。

只有用户启用IP消息系统客户端系统特性后,系统才会提示用户输入一系列关于IP消息客户端的IP地址和主机名。

 

A list of each of the IPMSG client systems' IP addresses and hostnames is

required. Enter a blank input to indicate that all clients have been

entered.

IP address of IPMSG client 1

Client IP Address :

输入一个IP消息客户端的IP地址。

Hostname of IPMSG client 1

Client Hostname :

输入该IP消息客户端的主机名。

系统最多支持20IP消息客户端。在完成客户端信息输入后,在系统提示输入下一个客户端信息时,按回车键或返回键终止输入。

 

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键确认信息正确性,或输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示当前设置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(private)。

3Com建议用户修改写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(public)。

3Com建议用户修改读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在EMS或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置从IP消息服务器

执行以下命令配置从IP消息服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设备接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 7

输入7,即配置IP消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示配置状态消息并开始配置VCX服务。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续服务配置。按回车键或返回键确认配置VCX服务。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs IP Telephony services. IP Messaging is provided on a

separate server.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Telephony server OR a standalone

IP Telephony server.

2 - This is a regional office, secondary IP Telephony server.

3 - This is a branch office IP Telephony server.

Enter your choice by number [1] : 2

输入2选择配置该服务器为从IP消息服务器。

Services running on this system need to communicate with other systems and devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these , and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

定义站点编号。

The Customer Name identifies the company using this VCX system.

Enter the customer name :

输入公司名称。

Some VCX applications can use European date ordering. Answer 'Y' here to

enable this.

Use European date order? (Y/N) [N] :

设置是否使用欧洲标准日期显示格式。按回车键或返回键确认不使用欧洲标准日期显示格式,或者输入Y使用欧洲标准日期显示格式。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging systems are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging systems are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note: This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键不启用全局消息服务。配置两台服务器的单点环境和没有下挂分支节点的区域节点环境下,需要运行本地IP消息服务器,为所有用户提供本地消息服务。

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this

service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

系统随后显示用户全局配置的参数汇总。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Customer Name :

European Date Order :

Global Messaging In Use :

Primary Call Processor :

Secondary Call Processor :

Primary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

----------- Configuring additional parameters for System -----------

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

系统提示是否修改以上系统参数。按回车键或返回键确认信息正确,或输入Y修改参数。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否使能UPS监测功能。按回车键或返回键不启用UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境中运行UPS设备。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y,系统提示UPS配置相关信息,参见配置主IP电话及消息服务器

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

How many voice ports does this IP Messaging System have?

Number of VoIP ports : 120

设置VoIP端口。按回车键或返回键选择系统缺省配置,即120

IP Messaging includes an optional ability to archive messages to an

external server.

Is Message Archival enabled? [N] :

设置是否使能消息存档功能。按回车键或返回键不使能该功能,或者输入Y启用该功能。在启用消息存档功能后,系统将拷贝所有语音邮件并通过SFTP协议进行存档。系统不支持将存档后的邮件恢复至用户语音信箱。在用户输入Y启用该功能后,系统提示用户输入存档服务器的相关信息,如IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及邮件存储目录名称或路径。

一旦选择不启用该消息存档功能,用户在随后的配置里无法再启用该功能。

 

IP Messaging includes an optional ability to back up messages to an

external server.

Enable data backup server for IPMS? [N] :

设置是否使能综合平台管理系统的数据备份服务器。按回车键或返回键不启用该服务器,或输入Y启用该服务器。数据备份功能提供对当前VCX系统内的所有IP消息数据的快照功能并通过SFTP对数据快照进行保存。如果用户选择启用该功能,系统提示输入备份服务器的相关信息,包括IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及数据存储目录名称或路径。

In order to import subscriber profiles, IP Messaging requires the password for the 'cworks' user on the Authentication & Directory server. Note: this will *not* change the password on the Authentication & Directory server; you must enter the *current* password.

Password for access to Auth & Dir Server : cworks

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音转换功能。按回车键或返回键不启用该功能或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入转换服务器IP地址后,按回车键或返回键确认输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示用户是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键不进行参数修改或输入Y修改参数。在用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置分支节点IP消息服务器

执行以下命令配置分支节点IP消息服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : disabled

分支节点VCX服务器只使用接口eth0,因此按回车键或返回键使用系统缺省设置,即不启用接口eth1

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。输入0.0.0.0表示终止输入。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。输入0.0.0.0表示终止输入。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 7

输入7,即配置IP消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes并按回车键或返回键确认选项。

Selection confirmed.

系统显示配置状态消息并开始配置VCX服务。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续服务配置。按回车键或返回键确认配置VCX服务。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This system runs IP Messaging services.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Messaging server OR a standalone IP Messaging server..

2 - This is a regional office, secondary IP Messaging server.

3 - This is a branch office IP Messaging system.

4 - This system is a client in an IPMSG client-server deployment.

5 - This is an NBX IP Messaging server.

Enter your choice by number [1] : 3

输入3选择配置该服务器为分支节点IP消息服务器。

Services running on this system need to communicate with other systems and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these, and for other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

定义站点编号。

The Customer Name identifies the company using this VCX system.

Enter the customer name :

输入公司名称。

Some VCX applications can use European date ordering. Answer 'Y' here to

enable this.

Use European date order? (Y/N) [N] :

设置是否使用欧洲标准日期显示格式。按回车键或返回键确认不使用欧洲标准日期显示格式,或者输入Y使用欧洲标准日期显示格式。

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

系统随后显示用户全局配置的参数汇总。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Customer Name :

European Date Order :

Primary Call Processor :

Secondary Call Processor :

Primary Auth & Dir Service :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

----------- Configuring additional parameters for System -----------

Root account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

系统提示是否修改以上系统参数。按回车键或返回键确认信息正确,或输入Y修改参数。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

设置是否使能UPS监测功能。按回车键或返回键不启用UPS监测功能。用户可以在分支节点或区域节点环境中运行UPS设备。当前VCX系统支持由美国电力转换公司(APC)生产的UPS设备。对于所支持的UPS设备,请咨询3Com公司业务代表或授权经销商。如果用户输入Y,系统提示UPS配置相关信息,参见配置主IP电话及消息服务器

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

When multiple IP Messaging systems are in use, for example at a region and

one or more branches, the Global Voicemail capability allows these systems

to act as a single unified voicemail system. Say 'yes' here if this system

participates in Global Voicemail.

Is Global Voicemail enabled? [N] :

设置是否使能全局语音邮件功能。输入N不使能该功能,或按回车键或返回键选择系统缺省配置,即(Y)使能该功能。

IP Messaging includes an optional ability to archive messages to an

external server.

Is Message Archival enabled? [N] :

设置是否使能消息存档功能。按回车键或返回键不使能该功能,或者输入Y启用该功能。在启用消息存档功能后,系统将拷贝所有语音邮件并通过SFTP协议进行存档。系统不支持将存档后的邮件恢复至用户语音信箱。在用户输入Y启用该功能后,系统提示用户输入存档服务器的相关信息,如IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及邮件存储目录名称或路径。

一旦选择不启用该消息存档功能,用户在随后的配置里无法再启用该功能。

 

IP Messaging includes an optional ability to back up messages to an

external server.

Enable data backup server for IPMS? [N] :

设置是否启用综合平台管理系统的数据备份服务器。按回车键或返回键不启用该服务器,或输入Y启用该服务器。数据备份功能提供对当前VCX系统内的所有IP消息数据的快照功能并通过SFTP对数据快照进行保存。如果用户选择启用该功能,系统提示输入备份服务器的相关信息,包括IP地址,主机名和SFTP登录密码,以及数据存储目录名称或路径。

In order to import subscriber profiles, IP Messaging requires the password for the 'cworks' user on the Authentication & Directory server. Note: this will *not* change the password on the Authentication & Directory server; you must enter the *current* password.

Password for access to Auth & Dir Server : cworks

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音转换功能。按回车键或返回键不启用该功能或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入转换服务器IP地址后,按回车键或返回键确认输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示用户是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键不进行参数修改或输入Y修改参数。在用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

安装分支节点IP消息服务器后,用户需要在区域节点的VCX认证及目录服务器上定义该分支节点为可信终端。关于如何增加可信终端,参见VCX系统配置手册

配置IP消息客户端

输入以下命令开始配置IP消息客户端:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设置接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 7

输入7,即配置IP消息服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

IP Messaging Services

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Messaging Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This system runs IP Messaging services.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary IP Messaging server OR a standalone IP Messaging server.

2 - This is a regional office, secondary IP Messaging server.

3 - This is a branch office IP Messaging system.

4 - This system is a client in an IPMSG client-server deployment.

5 - This is an NBX IP Messaging server.

Enter your choice by number [1] : 4

输入4选择在IP消息服务器/客户端模式下配置该服务器为IP消息客户端。

Services running on this system need to communicate with other systems and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these, and for other global parameters.

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation,

leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this

service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器上接口eth0IP地址。

系统显示全局配置参数如下:

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Primary Call Processor :

Secondary Call Processor :

Primary IP Messaging Service :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

App account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不对以上系统参数进行修改操作,或者输入Y对参数进行修改。

-------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

-------- Configuring additional parameters for IP Messaging Service --------

How many voice ports does this IP Messaging System have?

Number of VoIP ports : 120

设置VoIP端口。按回车键或返回键选择系统缺省配置,即120

IP Messaging includes support for Text To Speech (TTS) via one or more

external servers. To use this feature you must answer 'Y' here.

Is Text To Speech (TTS) enabled? [N] :

设置是否使能文本到语音转换功能。按回车键或返回键不启用该功能,或输入Y启用该功能。在选择启动该功能时,系统提示用户输入最多四个文本到语音转换服务器的IP地址。运行Windows操作系统的计算机担当转换服务器。输入转换服务器IP地址后,按回车键或返回键确认输入并终止输入。用户应使用G711u语音编码方式(默认)而不是G729a编码方式。

Do you wish to change any of the IP Messaging Service parameters? [N] :

系统提示是否修改IP消息服务参数。按回车键或返回键确认信息正确性,或输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示当前设置的参数项,用户可以进行相应的修改。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(private)。

3Com建议用户修改写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键选择系统缺省内容(public)。

3Com建议用户修改读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

 


安装呼叫记录服务器

本章主要介绍如何安装VCX呼叫记录服务器。

通常在区域节点环境下配置呼叫记录服务器,并且不论有几个区域节点,用户只需要配置一台呼叫记录服务器。呼叫记录服务器收集所有站点的呼叫记录,生成各类呼叫报告。具体适用范围请咨询3Com授权经销商。

在区域节点配置中,需要使用V7205设备来配置呼叫记录服务器。下面给出了示例配置脚本来说明如何在区域节点环境下配置呼叫记录服务器。

在配置VCX服务器之前,用户必须为服务器注册有效的许可证密钥。否则服务器将无法操作某些重要的软件进程。

 

配置呼叫记录服务器

输入以下命令开始配置呼叫记录服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设置接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 3

输入3,即配置呼叫记录服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

Call Records Service

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an

'Call Records Service' server?If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

This server runs the Call Records Service.

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these, and for

other global parameters.

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

---------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

系统提示是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键接入系统缺省设置(N),或者输入Y修改参数。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。用户在安装完呼叫记录服务器后,必须配置该服务器收集VCX系统中相关服务器的呼叫数据。相关配置信息,请参见VCX系统维护手册。

 


安装呼叫处理服务器

本章主要介绍如何安装VCX呼叫处理服务器并配置以下应用服务:

l         呼叫处理服务器

l         SIP下载器

l         计费

l         配置

l         普通代理

通常在区域节点环境下配置呼叫处理服务器,具体适用范围请咨询3Com授权经销商。

在配置VCX服务器之前,用户必须为服务器注册有效的许可证密钥。否则服务器将无法操作某些重要的软件进程。

 

下面给出了示例配置脚本来说明如何在区域节点环境下配置以下服务器:

l         配置主呼叫处理服务

l         配置从呼叫处理服务器

配置主呼叫处理服务器

输入以下命令开始配置主呼叫处理服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设置接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 4

输入4,即配置呼叫处理服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

Call Processing Services for IP Telephony

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs Call Processing services for IP Telephony. IP Messaging

and Authentication & Directory services are provided on separate servers.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary Call Processing server.

2 - This is a regional office, secondary Call Processing server.

Enter your choice by number [1] : 1

输入1选择配置该服务器为主呼叫处理服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these external services and devices, and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入站点编号。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the

Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this

server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used

instead. If available, a separate server typically provides greater

capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否启用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入N

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation,

leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于从呼叫处理服务器上。当从呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。若系统没有配置从呼叫处理服务器,该选项为空。

IP address of secondary Provisioning & Web Services :

由于配置及Web服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth0IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入主认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

系统随后显示用户全局配置的参数汇总。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Global Messaging In Use :

Enable Adhoc Conference Service :

Secondary Call Processor :

Secondary Provisioning/Web Services :

Secondary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Enable Call Records Service :

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不对以上系统参数进行修改操作,或者输入Y对参数进行修改。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you want this server to be the master ? [N] :

---------- Configuring additional parameters for Call Processor -----------

Trusted Endpoints are allowed to send SIP Notify messages to the Call

Processor. Certain Trusted Endpoints are configured automatically.

Additional Trusted Endpoints can be entered here. Enter a blank input to

indicate that all endpoints have been entered.

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

输入要加入可信终端列表的服务器或设备的IP地址。完成输入后,在系统提示输入下一个设备IP地址时,按回车键或返回键终止输入。

Do you wish to change any of the Call Processor parameters? [N] :

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple

destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a

blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置从呼叫处理服务器

执行以下命令配置从呼叫处理服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设备接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 4

输入4,即配置呼叫处理服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

Call Processing Services for IP Telephony

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an 'IP

Telephony Services' server? If you answer 'no' here you can choose an

alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes并按回车键或返回键确认选项。

Selection confirmed.

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs Call Processing Services for IP Telephony. IP Messaging and Authenticatin & Directory services are provided on separate servers.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary Call Processing server.

2 - This is a regional office, secondary Call Processing server.

Enter your choice by number [1] : 2

输入2选择配置该服务器为从呼叫处理服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these external services and devices, and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

In order to support "ad-hoc" conferences with more than 3 participants, the Adhoc Conference Service is used. This service should be enabled on this server, unless another server dedicated to Adhoc Conferencing will be used instead. If available, a separate server typically provides greater capacity and may be shared among sites.

Use the Adhoc service on this server? (Y/N) [Y] :

设置是否启用AD HOC服务。按回车键或返回键确认在服务器上使能AD HOC服务。如不需要该服务,输入N

超过六方参加的会议应用将导致系统性能下降。

 

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。 Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于主呼叫处理服务器上。若主呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。

IP address of primary Provisioning & Web Services :

由于配置和Web服务与接口eth0相关联,因此在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth0IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions. If there is no secondary Auth & Dir Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证和目录服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从认证及目录服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

The primary Media Gateway acts as the interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network.

IP address of the primary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络主模拟或数字媒体网关的IP地址。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

The secondary Media Gateway is an additional interface between the VCX IP

Telephony system and the external telephone network. If there is no

secondary Media Gateway, leave this entry blank.

IP address of the secondary Media Gateway :

输入服务器接入PSTN网络从模拟或数字媒体网关的IP地址。

系统随后显示用户全局配置的参数汇总。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Enable Adhoc Conference Service :

Primary Call Processor :

Primary Provisioning & Web Services :

Primary Auth & Dir Service :

Secondary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Primary Media Gateway :

Secondary Media Gateway :

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

----------- Configuring additional parameters for System -----------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Tomcat account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

系统提示是否需要修改UPS监测参数。按回车键或返回键接入系统缺省设置(N),或者输入Y修改参数。

---------- Configuring additional parameters for Call Processor -----------

Trusted Endpoints are allowed to send SIP Notify messages to the Call

Processor. Certain Trusted Endpoints are configured automatically.

Additional Trusted Endpoints can be entered here. Enter a blank input to

indicate that all endpoints have been entered.

Additional Trusted Endpoint IP address

TrustedAddress :

输入要加入可信终端列表的服务器或设备的IP地址。完成输入后,在系统提示输入下一个设备IP地址时,按回车键或返回键终止输入。

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

配置写权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

配置读权限团体字符串。按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的主机名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。


安装认证及目录服务器

本章主要介绍如何安装VCX认证及目录服务器并配置以下应用服务:

l         认证及目录服务器

l         普通代理

用户通常需要在所有的区域节点下都配置认证及目录服务器,为VCX系统提供数据服务。具体适用范围请咨询3Com授权供销商。

在区域节点配置中,需要运行V7205设备来配置认证及目录服务器。下面给出了示例配置脚本来说明如何在区域节点环境下配置以下服务器:

l         配置主认证及目录服务器

l         配置从认证及目录服务器

通常在区域节点环境下配置呼叫处理器,具体适用范围请咨询3Com授权供销商。

在配置VCX服务器之前,用户必须为服务器注册有效的许可证密钥。否则服务器将无法操作某些重要的软件进程。

 

配置主认证及目录服务器

输入以下命令开始配置主认证及目录服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入主服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设置接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 5

输入5,即配置认证及目录服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

Authentication and Directory Services for IP Telephony

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an

'Authentication and Directory Services for IP Telephony' server? If you

answer 'no' here you can choose an alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes确认选项。

Selection confirmed.

系统显示以下信息:

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs Authentication & Directory services for IP Telephony.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary Authentication & Directory server.

2 - This is a regional office, secondary Authentication & Directory server.

Enter your choice by number [1] : 1

输入1选择配置该服务器为主认证及目录服务器。

Services running on this server need to communicate with other servers and

devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these external services and devices, and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging servers are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging servers are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note:This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键确认不启用全局消息服务,即在VCX系统中配置了分支节点的IP消息服务器为本地用户提供本地消息服务。否则,输入Y通过区域节点的IP消息服务器为所有用户提供消息服务。

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

配置服务用于执行Web配置。 Web服务允许用户通过Web服务器接入IP电话业务。配置服务和Web服务运行于从呼叫处理服务器上。当从呼叫处理服务器配置了两个接口,输入接口eth0IP地址。通过该接口,系统能够提供某些服务的冗余备份。若系统没有配置从认证及目录服务器,该选项为空。

IP address of secondary Provisioning & Web Services :

由于配置及Web服务与接口eth1相关联,因此在这里输入主呼叫处理器上接口eth1IP地址。

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Provisioning Service is used for Web based configuration. Web Services provide access to IP Telephony services via the web server. These run on the server which provides secondary Call Processing services. If the secondary Call Processing server has two IP interfaces, specify the IP address which is associated with 'eth0' here. This address will be allowed access to certain services on this system, for redundancy. If there is no secondary Call Processing server in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Provisioning & Web Service :

由于配置及Web服务与接口eth1相关联,因此在这里输从从呼叫处理器上接口eth1IP地址。

The secondary Authentication & Directory Service acts as a backup to the

primary Authentication & Directory Service and provides authentication,

authorization, and certain user-specific functions.

IP address of the secondary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

系统随后显示用户全局配置的参数汇总。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Global Messaging In Use :

Primary Call Processor :

Primary Provisioning & Web Services :

Secondary Call Processor :

Secondary Provisioning/Web Services :

Secondary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不对以上系统参数进行修改操作,或者输入Y对参数进行修改。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

VCX Authentication & Directory Services can provide support for System

Speed Dials. This feature must be enabled only for a single Site ID, and if

replication is in use, the setting must be the same on the primary and

secondary servers for that Site ID. IMPORTANT CAUTION: This setting cannot be changed once initial setup is complete, so be certain it is set correctly.

Enable System Speed Dial Master? [N] : Y

设置是否使能系统快速拨号控制器。按回车键或返回键不启用该控制器,或者输入Y启用系统快速拨号控制器。区域节点配置环境中,需要在位于不同区域节点的主认证及目录服务器和对应从服务器上运行系统快速拨号控制器。

The LDAP Synchronization feature automatically synchronizes user accounts on the VCX IP Telephony system with users retrieved from an LDAP server. To enable LDAP Synchronization on this system, say 'Y' here.

Enable LDAP Synchronization [N]

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改参数。按回车键或返回键确认不修改,或者输入Y修改参数。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

The Trap Community String provides a community string to be used when

sending SNMP traps to the trap destination.

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

普通代理特性支持SNMPv3协议。使能SNMPv3接入允许SNMP管理站点通过SNMPv3协议对VCX系统进行管理操作。(系统会提示用户为先前配置的用户名设置密码。用户可以使用这些密码在IMC或其它管理站点通过SNMPv3VCX系统进行管理。)用户不允许通过IMC或其它管理站点使能SNMPv3特性。

Enable SNMP V3 access [N]:

按回车键或返回键不使能SNMPv3接入,或者输入Y使能该特性。

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

配置从认证及目录服务器

执行以下命令配置从认证及目录服务器:

vcx-setup

系统显示配置脚本。第一部分为网络配置。

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Network Configuration Wizard -------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up networking and related services.

Configure networking now? [yes] :

按回车键或返回键确认开始网络配置。

-------------------------- Configuring Hostname ---------------------------

Enter system hostname :

输入服务器的非限定服务器名。非限定名称必须满足主机名章节中所规定的服务器命名条件。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth0' ---------------------

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth0IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

--------------------- Configuring IP Interface 'eth1' ---------------------

Interface State : enabled

设备接口状态。修改系统缺省设置(disabled)为enabled,即启用该接口。

IP Address :

Network Subnet Mask :

Default Gateway Address :

输入服务器接口eth1IP地址和子网掩码,以及该站点默认网关的IP地址。

------------------------- Configuring DNS Servers -------------------------

Enter DNS servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary DNS Server :

Secondary DNS Server :

Tertiary DNS Server :

输入DNS服务器IP地址,最多可以输入三个选项。

----------------------- Configuring DNS Search Path -----------------------

Press Enter to leave the current path unchanged, or specify

a new search path, with spaces separating each entry.

DNS Search Path :

输入该站点对应的DNS搜索路径。

-------------------- Configuring Network Time Protocol --------------------

Enter NTP servers one at a time.

When done, enter 0.0.0.0 to stop.

Primary NTP Server :

Secondary NTP Server :

Tertiary NTP Server :

输入一到两个NTP服务器的IP地址。

请选择配置NTP同步,否则可能会出现与时间设置相关的问题。

 

-------------------------- Configuring Time Zone --------------------------

The system can be set to use Coordinated Universal Time (UTC, sometimes called Greenwich Mean Time or GMT) or to a local timezone. Most systems use a local timezone.

Will this system use UTC? [no] :

Please select a geographic location from the following list:

1. Africa

2. Americas

3. Antarctica

4. Arctic Ocean

5. Asia

6. Atlantic Ocean

7. Australia

8. Europe

9. Indian Ocean

10. Pacific Ocean

Enter continent [2] :

设置区域代码。按回车键或返回键确认缺省选项2,或者输入您所在大陆对应的代码。

Please select a country from the following list:

1. Antigua & Barbuda 18. Ecuador 35. Panama

2. Anguilla 19. Grenada 36. Peru

3. Netherlands Antilles 20. French Guiana 37. St Pierre & Miquelon

4. Argentina 21. Greenland 38. Puerto Rico

5. Aruba 22. Guadeloupe 39. Paraguay

6. Barbados 23. Guatemala 40. Suriname

7. Bolivia 24. Guyana 41. El Salvador

8. Brazil 25. Honduras 42. Turks & Caicos Is

9. Bahamas 26. Haiti 43. Trinidad & Tobago

10. Belize 27. Jamaica 44. United States

11. Canada 28. St Kitts & Nevis 45. Uruguay

12. Chile 29. Cayman Islands 46. St Vincent

13. Colombia 30. St Lucia 47. Venezuela

14. Costa Rica 31. Martinique 48. Virgin Islands (UK)

15. Cuba 32. Montserrat 49. Virgin Islands (US)

16. Dominica 33. Mexico

17. Dominican Republic 34. Nicaragua

Enter country [44] :

设置国家代码。按回车键或返回键确认缺省选项44,或者输入您所在国家对应的代码。

Please select a time zone from the following list:

1. Alaska Time

2. Alaska Time - Alaska panhandle

3. Alaska Time - Alaska panhandle neck

4. Alaska Time - west Alaska

5. Aleutian Islands

6. Central Time

7. Central Time - Michigan - Wisconsin border

8. Central Time - North Dakota - Oliver County

9. Eastern Standard Time - Indiana - Crawford County

10. Eastern Standard Time - Indiana - Starke County

11. Eastern Standard Time - Indiana - Switzerland County

12. Eastern Standard Time - Indiana - most locations

13. Eastern Time

14. Eastern Time - Kentucky - Louisville area

15. Eastern Time - Kentucky - Wayne County

16. Eastern Time - Michigan - most locations

17. Hawaii

18. Mountain Standard Time - Arizona

19. Mountain Time

20. Mountain Time - Navajo

21. Mountain Time - south Idaho & east Oregon

22. Pacific Time

Enter zone [13] :

设置时区代码。按回车键或返回键确认缺省选项13,或者输入您所在时区对应的代码。

Selected Time Zone:

系统会显示用户选择的时区和一份用户配置信息汇总,如下所示。

-------------------------- CONFIGURATION SUMMARY --------------------------

Hostname:

IP Interfaces: Device IP Address Network Mask Default Gateway

eth0

eth1

DNS Servers:

Search Domains:

NTP Servers:

Time Zone:

---------------------------------------------------------------------------

Is all of the above information correct? [yes] :

按回车键或返回键确认输入信息正确,或者输入no更改信息。

系统显示出状态信息,并提示需要配置的系统服务选项。

----------------------- Select System Configuration -----------------------

Individual systems may provide various services in a VCX installation. You

must select the appropriate set of services which this system is to

provide. Be certain that the selection corresponds to the functionality

you have purchased.

Which services will this system provide?

1. Adhoc Conferencing Services for IP Telephony

2. IP Telephony and IP Messaging Services

3. Call Records Service

4. Call Processing Services for IP Telephony

5. Authentication and Directory Services for IP Telephony

6. IP Telephony Services

7. IP Messaging Services

Enter your choice (1-7) : 5

输入5,即配置认证及目录服务器。

由于选项确定后不允许进行修改,因此系统显示以下信息提示用户确认选项是否正确:

You have chosen to configure this system to provide:

Authentication and Directory Services for IP Telephony

Note that in order for these services to work, you must have purchased an

appropriate license and installed the corresponding license activation key

on this system.

*** WARNING *** Once you confirm your selection, you cannot change it.

Are you absolutely certain that you wish to configure this system as an

'Authentication and Directory Services for IP Telephony' server? If you

answer 'no' here you can choose an alternative configuration.

Confirm selection? [no] : yes

输入yes并按回车键或返回键确认选项。

Selection confirmed.

---------------------------------------------------------------------------

------------- Welcome to the VCX Service Configuration Wizard --------------

---------------------------------------------------------------------------

This wizard sets up VCX services.

Do you wish to configure services at this time? [Y] :

系统提示是否继续配置系统服务。按回车键或返回键确认缺省选项(Y)。

------------------------- Configuring VCX Services -------------------------

This server runs Authentication & Directory services for IP Telephony.

Please enter the role of this system:

1 - This is a regional office, primary Authentication & Directory server.

2 - This is a regional office, secondary Authentication & Directory server.

Enter your choice by number [1] : 2

输入2选择配置该服务器为从认证及目录服务器。

Services running on this system need to communicate with other systems and devices in order to operate. In the next series of questions, you will be

asked for information about these , and for

other global parameters.

The site ID is a unique value which identifies a particular site in a

multi-site VCX installation. It is a string of up to 11 characters,

consisting of letters and/or numbers. No punctuation characters, spaces,

or tabs may be used. Note: the site ID cannot be changed after initial setup is complete, so choose the value carefully.

Enter a unique identifier for this site :

输入站点编号。

The site name provides a user-friendly description of a location in a

multi-site VCX installation. This may be used to identify a site in

certain management interfaces.The site name may be up to 255 characters

long and can contain letters, numbers, spaces, underscores, dashes, and

colons.

Enter a description for this site :

输入站点描述信息。

In a regional office, IP Messaging can be used in two ways. In a Global

Messaging configuration, the regional IP Messaging servers are used by the

entire organization including branch offices. In a Local Messaging

configuration, the regional IP Messaging servers are used only by the

regional office, and branches have their own IP Messaging systems. A

regional office that has no branch offices uses Local Messaging. Note:This setting cannot be changed after initial setup is complete, so be certain it is correct.

Is Global Messaging in use? (Y/N) [N] :

设置是否启用全局消息服务。按回车键或返回键确认不启用全局消息服务,即在VCX系统中配置了分支节点的IP消息服务器为本地用户提供本地消息服务。否则,输入Y通过区域节点的IP消息服务器为所有用户提供消息服务。

The primary Call Processor has principal responsibility for handling calls.

IP address of the primary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入主呼叫处理器上接口eth1IP地址。

The primary Provisioning Service is used for Web based configuration. Web Services provide access to IP Telephony services via the web server. These run on the server which provides primary Call Processing services. If the primary Call Processing server has two IP interfaces, specify the IP address which is associated with 'eth0' here. This address will be allowed access to certain services on this system, for redundancy.

IP address of the primary Provisioning & Web Services :

由于配置服务与接口eth1相关联,因此在这里输入主呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Call Processor acts as a backup if the primary is down or

unreachable. If there is no secondary Call Processor in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Call Processor :

由于呼叫处理服务与接口eth1相关联,在这里输入从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The secondary Provisioning Service is used for Web based configuration. Web Services provide access to IP Telephony services via the web server. These run on the server which provides secondary Call Processing services. If the secondary Call Processing server has two IP interfaces, specify the IP address which is associated with 'eth0' here. This address will be allowed access to certain services on this system, for redundancy. If there is no secondary Call Processing server in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary Provisioning & Web Service :

由于配置服务与接口eth1相关联,因此在这里输从从呼叫处理服务器上接口eth1IP地址。

The primary Authentication & Directory Service is principally responsible

for performing authentication, authorization, and certain user-specific

functions

IP address of the primary Auth & Dir Service :

由于认证及目录服务与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP电话服务器上接口eth0IP地址。

The primary IP Messaging Service provides voice mail and other messaging

services . In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service.

IP address of the primary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入主IP消息服务器接口eth0IP地址。

The secondary IP Messaging Service is a backup for voice mail and other

messaging services. In some configurations a dedicated IP Messaging Server runs this service. If there is no secondary IP Messaging Service in your installation, leave this entry blank.

IP address of the secondary IP Messaging Service :

由于IP消息服务器与接口eth0相关联,因此在这里输入从IP消息服务器接口eth0IP地址。

系统随后显示用户全局配置的参数汇总。

Enter a password for the 'cworks' user. This password will be set for the local account on this system, and provided to those applications which require it. You must enter a password; a blank value is not permitted.

Password for the 'cworks' user : ******

Password for the 'cworks' user (confirm) : ******

输入cworks用户密码,该用户密码对应系统本地cworks帐号。在随后的配置中,系统会提示用户再设置一个cworks密码,用于数据库复本间的认证。这两次设置的cworks密码不需要保持一致。

----------------------- Summary of Global Parameters -----------------------

Site Identifier :

Site Name :

Global Messaging In Use :

Primary Call Processor :

Primary Provisioning & Web Services :

Secondary Call Processor :

Secondary Provisioning/Web Services :

Primary Auth & Dir Service :

Primary IP Messaging Service :

Secondary IP Messaging Service :

Password for cworks - this system :

Do you wish to change any of the values shown? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------------- Configuring additional parameters for System ---------------

在配置中,系统会提示用户为RootOracleTomcatCworksVCXApp帐号配置密码。3Com建议用户修改缺省密码以保证系统安全性。

 

Root account password.A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Oracle account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

VCX account password. A blank entry means 'no change'.

Password :

Password (confirm) :

Do you wish to change any of the System parameters? [N] :

按回车键或返回键选择不对以上系统参数进行修改操作,或者输入Y对参数进行修改。

----------- Configuring additional parameters for UPS Monitoring -----------

An Uninterruptible Power Supply (UPS) can be used with VCX systems to avoid

disruption due to a power outage. VCX provides a UPS monitoring service

which tracks the UPS's status and performs a safe shutdown when the its

battery is depleted during a long power outage. To use this feature, you

must have a compatible UPS installed and configured in accordance with the

VCX documentation.

Enable UPS monitoring? [N] :

Do you wish to change any of the UPS Monitoring parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改以上配置,或者输入Y选择修改参数。

--------- Configuring additional parameters for Auth & Dir Service ---------

VCX Authentication & Directory Services can provide support for System

Speed Dials. This feature must be enabled only for a single Site ID, and if

replication is in use, the setting must be the same on the primary and

secondary servers for that Site ID. IMPORTANT CAUTION: This setting cannot be changed once initial setup is complete, so be certain it is set correctly.

Enable System Speed Dial Master? [N] : Y

设置是否使能系统快速拨号控制器。按回车键或返回键不启用该控制器,或者输入Y启用系统快速拨号控制器。区域节点配置环境中,需要在位于不同区域节点的主认证及目录服务器和对应从服务器上运行系统快速拨号控制器。

Do you wish to change any of the Auth & Dir Service parameters? [N] :

系统提示是否修改参数。按回车键或返回键确认不修改,或者输入Y修改参数。

------------ Configuring additional parameters for Common Agent ------------

The Trap Destination specifies the IP address to be used as a destination

when this system sends SNMP traps.

Trap Destination :

输入用户网络管理软件(例如IMC)所在的计算机或系统的IP地址。

The Trap Community String provides a community string to be used when

sending SNMP traps to the trap destination.

In some cases it may be desirable for SNMP Traps to be sent to multiple destinations. Additional Trap Destinations can be entered here. Enter a blank input to indicate that all destinations have been entered.

IP Address of the first additional trap destination for this system.

Trap Destination :

The Write Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending write requests to this system.

Write Community String : private

按回车键或返回键接受系统缺省设置的写权限团体字符串,即private

3Com建议用户修改该写权限团体字符串以保证系统安全性。

 

The Read Community String specifies the community string to be used by a

management station when sending read requests to this system.

Read Community String : public

按回车键或返回键接受系统缺省设置的读权限团体字符串,即public

3Com建议用户修改该读权限团体字符串以保证系统安全性。

 

Common Agent supports a management station authentication feature.

Answering 'Y' here will allow only a set of pre-identified SNMP management

stations to manage the system. (You will be able to enter IP addresses of

authorized management stations next. Authorized management stations can

also be configured using IMC or another management station at a later

point.)

Enable management station authentication? [N] :

设置是否使能管理站点认证功能。按回车键或返回键接受系统缺省设置,即不启用该功能。或者用户可以输入Y以启用该功能。启用该功能后,系统提示用户输入最多四个网络管理站点的IP地址。

Common Agent supports the SNMP V3 protocol. Answering 'Y' here will allow an SNMP management station to use the secure SNMP V3 protocol to manage this VCX system. (You will be able to configure passwords for pre-configured user names next. These authentication and privacy passwords should be used from IMC or other management stations when using SNMP V3.) Note that the SNMPV3 feature cannot be enabled from IMC or other management stations.

Enable SNMP V3 access [N] :

Do you wish to change any of the Common Agent parameters? [N] :

按回车键或返回键确认不修改普通代理参数,或者输入Y修改参数。用户输入Y后,系统显示先前配置的参数项,用户可以进行相应的修改。

---------------------------------------------------------------------------

Please wait while the wizard completes.

系统保存所有配置参数,显示状态信息并退出。

多主复制

多主复制是在包含多个数据库的分布式数据库系统中拷贝和维护数据库表的过程。单个站点的修改操作会先进行本地保存,而不是直接同步到系统中的其它站点。

Oracle服务器集成了该复制特性。多主复制系统包括多个主站点,对一个站点的更新可以传播到系统中所有站点。3Com推荐用户使用多主复制特性,并且3Com设备支持该特性。

关于如何设置并维护多主复制特性,请参见VCX系统维护手册。

 


V7000主备服务器数据同步

请按照以下步骤进行主备服务器的同步:

1)        分别停止主备服务器的vcxdatatomcat服务,主备份服务器上分别执行如下操作:

-bash-3.00# service vcx stop vcxdata

Stopping vcx/vcxdata:                                      [  OK  ]

-bash-3.00# service vcxtomcat stop

Stopping VCX-Tomcat:                                       [  OK  ]

2)        在主服务器上执行如下命令:

-bash-3.00# su - cworks

[cworks@pri ~]$ cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin/

[cworks@pri bin]$ ./setupReplication

Copyright (C) 2007 3Com Corporation, All rights reserved.

ACTIVE mode: Setup replication on Active version schema for user-entered site-id

Multi-Master Replication SETUP Start Configuring ....

Enter the VCX Site Identification i.e. Site Id: ?? []:1

Enter the MASTER DEFINITION SITE IP Address [172.31.51.35]:

Enter the MASTER SITE 1 IP Address [0.0.0.0]:172.31.51.37

For Multi-Master Replication SETUP ...

--------------------------------------------------

NAME'S OF SCHEMA TO BE REPLICATED: VCXDATA1#1000102

--------------------------------------------------

MASTER DEFINITION SITE IP Address: 172.31.51.35

--------------------------------------------------

MASTER SITE 1          IP Address: 172.31.51.37

--------------------------------------------------

Do you want to continue with the above settings ? [n/y]:y    //输入y,确认回车

For Multi-Master Replication SETUP ...

--------------------------------------------------------------

To ENABLE access between MASTER Sites across the VCX-FIREWALL

--------------------------------------------------------------

 Please Perform the following Steps ...

 LOGIN(SSH) as root i.e su into MASTER DEFINITION SITE : 172.31.5135

 [NOTE: If MASTER SITE is hosted on a DUAL NIC Machine..]

 [Execute below for all IP Interfaces of the MASTER SITE]

 E.g. Run --> /opt/3com/VCX/bin/modfw -p oracle allow 172.31.51.37

      Run --> exit

 LOGIN(SSH) as root i.e su into MASTER SITE : 172.31.51.37

 [NOTE: If MASTER DEFINITION SITE is hosted on a DUAL NIC Machine..]

 [Execute below for all IP Interfaces of the MASTER DEFINITION SITE]

 E.g. Run --> /opt/3com/VCX/bin/modfw -p oracle allow 172.31.51.35

      Run --> exit

 Above steps are REQUIRED before Replication can be SETUP

Have you executed the ABOVE mentioned VCX-FIREWALL steps ? [n/y]: y    //输入y,确认回车

---------------------------------------------------------------------------

---------------------         输出信息略           -------------------------

---------------------------------------------------------------------------

VCXDATA1#0110102 Database ...

Multi-Master Replication SETUP:

*******************************************

************** COMPLETE **************

********************************************

//显示COMPLETE同步安装完毕(但是还不是真正的同步完成)。

-------------------------------------------------------

Multi-Master Replication GENERATING OBJECTS

Multi-Master Replication Setup Process

may take about 1 hour to complete generation of objects.

Provisioning access for this site will remain blocked

during the process.

PROVISIONING ACCESS WILL RESUME AUTOMATICALLY

ONCE THE PROCESS IS COMPLETE.

-------------------------------------------------------

3)        检测数据库同步是否完成

数据库同步大约需要20分钟左右的时间,检测数据库是否同步完成可以通过执行如下命令进行检测:

-bash-3.00# su - cworks

[cworks@pri ~]$ cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin/

[cworks@pri bin]$ ./checkReplication

---------------------------------------------------------------------------

---------------------         输出信息略           -------------------------

---------------------------------------------------------------------------

VCXDATA1#0100102 Database ...

Multi-Master Replication STATUS:

**************************************

*************** NORMAL ***************

**************************************

----------------------------------------------

//显示NORMAL表示同步成功。

4)        启动主备服务器的服务,主备服务器上分别执行如下命令

-bash-3.00# service vcx start vcxdata

Starting vcx/vcxdata:                                      [  OK  ]

-bash-3.00# service vcxtomcat start

Starting VCX-Tomcat:                                       [  OK  ]

启动成功后,通过WEB页面访问主服务器,进入“中央管理控制台”,查看对应的站点是否允许访问,如果允许访问,则说明同步已经完毕,否则说明还需要等待一段时间。

 


安装语言提示

VCX系统支持多种语言提示功能。通过管理员界面,可以为任何IP消息系统邮箱指定已安装的语言提示。

VCX系统中已包含语言提示包

如果VCX系统中已经包含了语言提示包,根据以下章节中所描述的步骤安装语言包。用户必须在主IP消息服务器和从消息服务器上都安装语言包。

为主IP消息服务器和从IP消息服务器安装的语言提示包的版本必须相同。

 

在主IP消息服务器上安装语言包

IP消息服务可能运行于以下服务器上:

l         运行IP消息服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的单节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的分支节点服务器

根据以下步骤在主IP消息服务器上安装语言包:

1)        通过root帐号登录主IP消息服务器,缺省密码为pvadmin

3Com建议用户修改所有缺省密码以保证系统安全性。关于密码修改设置以及其它安全相关的问题,参见《VCX系统安全管理手册》。

 

2)        执行以下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

./add_language

3)        系统提示问题,用户需要输入相应选项。

4)        输入以下命令重启IP消息系统:

cd /opt/3com/VCX/UMS/vcx-scripts/init.d

./S60ums stop

./S60ums start

用户还可以通过浏览器登录VCX管理员界面,按照《IP消息系统配置手册》提供的指导为IP消息系统邮箱安装并指定提示语言包

 

在从IP消息服务器上安装语言包

IP消息服务可能运行于以下服务器上:

l         运行IP消息服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务的单节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的单节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的分支节点服务器

根据以下步骤在从IP消息服务器上安装语言包:

1)        通过root帐号登录从IP消息服务器,缺省密码为pvadmin

3Com建议用户修改所有缺省密码以保证系统安全性。关于密码修改设置以及其它安全相关的问题,参见《VCX系统安全管理手册》。

 

2)        执行以下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

./add_language

3)        系统提示问题,用户输入相应选项。

4)        输入以下命令重启IP消息系统:

cd /opt/3com/VCX/UMS/vcx-scripts/init.d

./S60ums stop

./S60ums start

用户还可以通过浏览器登录VCX管理员界面,按照《IP消息系统配置手册》提供的指导为IP消息系统邮箱安装并指定提示语言包

 

如果VCX系统本身没有附带语言提示包,根据以下章节中所描述的步骤下载并安装语言包。

在主IP消息服务器上安装语言包

IP消息服务可能运行于以下服务器上:

l         运行IP消息服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的单节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的分支节点服务器

根据以下步骤在主IP消息服务器上安装语言包:

1)        通过root帐号登录主IP消息服务器,缺省密码为pvadmin

3Com建议用户修改所有缺省密码以保证系统安全性。关于密码修改设置以及其它安全相关的问题,参见《VCX系统安全管理手册》。

 

2)        登录到3Com公司网站的Partner Access网页,确定提示文件的位置。

3)        下载语言rpm包到以下目录: /opt/installtemp

以下范例中使用的IPMSG-UK-EN-G711u-SPEAK-1-1.i386.rpm文件包包含英国英语并且兼容G711语音编码方式。用户可以根据具体需求选择语言和语音编码方式。文件名称中的版本号(例如本例中的-1-1)是不断变化的。

 

4)        执行以下命令:

cd /opt/installtemp

vcx-install IPMSG-UK-EN-G711u-SPEAK-1-1.i386.rpm

5)        其它安装步骤与VCX系统中已包含语言提示包中描述安装语言提示包的步骤相同。

用户还可以通过浏览器登录VCX管理员界面,按照《IP消息系统配置手册》提供的指导为IP消息系统邮箱安装并指定提示语言包

为主IP消息服务器和从IP消息服务器安装的语言提示包的版本必须相同。

 

在从IP消息服务器上安装语言包

IP消息服务可能运行于以下服务器上:

l         运行IP消息服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的区域节点服务器

l         运行IP消息服务的单节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的单节点服务器

l         运行IP消息服务和IP电话服务的分支节点服务器

根据以下步骤在从IP消息服务器上安装语言包:

1)        通过root帐号登录从IP消息服务器,缺省密码为pvadmin

3Com建议用户修改所有缺省密码以保证系统安全性。关于密码修改设置以及其它安全相关的问题,参见《VCX系统安全管理手册》。

 

2)        登录到3Com公司网站的Partner Access网页,确定提示文件的位置。

3)        下载语言rpm包到以下目录: /opt/installtemp

以下范例中使用的IPMSG-UK-EN-G711u-SPEAK-1-1.i386.rpm文件包包含英国英语并且兼容G711语音编码方式。用户可以根据具体需求选择语言和语音编码方式。文件名称中的版本号(例如本例中的-1-1)是不断变化的。

 

4)        执行以下命令:

cd /opt/installtemp

vcx-install IPMSG-UK-EN-G711u-SPEAK-1-1.i386.rpm

5)        其它安装步骤与VCX系统中已包含语言提示包中描述安装语言提示包的步骤相同。

用户还可以通过浏览器登录VCX管理员界面,按照《VCX IP消息系统配置手册》提供的指导为IP消息系统邮箱安装并指定提示语言包

为主IP消息服务器和从IP消息服务器安装的语言提示包的版本必须相同。

 


安装相关设备

本章主要介绍如何安装

l       电话设备

l  3Com 3101基本电话机

l  3Com 3102商务电话机

l  3Com 3103经理级电话机

l         软件应用程序

l  3Com CAS软件

l  3Com呼叫详细记录软件

l         话务台

l  在配置DHCP服务器的环境下安装话务台

l  话务台连接线缆

l  手动配置3105A话务台

l  手动配置3105B话务台

l         网关设备

l  3Com V7111模拟网关

l  3Com V7122数字网关

l  3Com V6000模拟集成分支通讯平台

l  3Com V6100数字集成分支通讯平台

l         打印机

l  增加打印机

l         磁盘阵列卡

l  增加磁盘驱动器

l         虚拟局域网(VLAN

l  配置设备支持VLAN

在安装3Com电话设备或话务台之前,需要配置好以下内容:

l         主呼叫处理服务器的IP地址

l         从呼叫处理服务器的IP地址

l         设备所在VLANVLAN ID(可选)

用户可以选择手动配置呼叫处理器的IP地址,或者通过配置DHCP服务器的Option 184参数直接获得配置信息。关于如何配置Option 184参数,参见附录A

本章中给出了没有配置Option 184参数环境下的设备配置举例。用户可以通过编辑某些配置文件来包含所有的设备配置信息。

当安装3Com公司基本电话机或商务电话机时,使用电话自带的本地用户接口(LUI)进行安装,LUI接口允许用户通过按键输入配置信息。另外,3Com电话机提供显示面板,用户可以查看当前配置信息并检测修改信息。

3Com 3101基本电话机

3Com电话机支持从DHCP服务器自动获取IP地址。如果没有配置DHCP服务器,用户需要为话机配置一个IP地址。

在配置了DHCP服务器的环境下安装3Com 3101电话机

按照以下步骤安装3Com 3101基本电话机:

1)        5类以太网线的一端插入话机的连接器,将另一端插到网络数据接口。

2)        将话机电源线的一端插到交流电源插座,另一端插到话机的电源接口上。

3)        话机自动从VCX呼叫处理服务器下载编码。在下载完成之前,按下话机上包围在四个箭头按钮中间的Select键。

4)        按话机上的5号键选择设置NCPIP地址。

5)        输入主呼叫处理服务器的IP地址。

6)        #号键保存输入的IP地址。

通常VCX系统中配置两台呼叫处理服务器互为备份。

 

7)        Select键,再按6号键选择VCX系统配置菜单。

8)        1号键,输入从呼叫处理服务器的IP地址。

9)        #号键保存该地址。

10)     断开话机的电源线再进行连接。

此时,该话机进行以下操作:

l       DHCP服务器获取IP地址。

l       连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“Local Phone Number”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键并输入数字密码加拨#号键即可登录话机。

用户需要登录VCX管理用户接口配置电话分机号码和用户ID。具体操作步骤参见《VCX系统配置手册》。

 

在没有配置DHCP服务器的环境下安装3Com 3101电话机

如果用户网络没有配置DHCP服务器下发IP地址,可以按照以下步骤为电话机手工配置一个IP地址。

1)        参见上节在配置了DHCP服务器的环境下安装3Com 3101电话机中步骤1到步骤3的方法配置电话机。

2)        Select键后选择2号键,即设置IP地址。

3)        为话机输入一个IP地址。

4)        #号键保存设置。

5)        3号键,即设置子网掩码。

6)        输入话机连接网段的子网掩码。

7)        #号键保存设置。

8)        4号键设置网关设备的IP地址。

9)        输入话机连接网段的网关IP地址。

10)     #号键保存设置。

11)     断开话机的电源线再进行连接。

此时话机会连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“Local Phone Number”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键或数字密码加拨#号键即可登录话机。

用户需要登录VCX管理用户接口配置电话分机号码和用户ID。具体操作步骤参见《VCX系统配置手册》。

 

3Com 3102商务电话机

3Com电话机支持从DHCP服务器自动获取IP地址。如果没有配置DHCP服务器,用户需要为话机配置一个IP地址。

在配置了DHCP服务器的环境下安装3Com 3102电话机

按照以下步骤安装3Com 3102商务电话机:

1)        5类以太网线的一端插入话机的连接器,将另一端插到网络数据接口。

2)        将话机电源线的一端插到交流电源插座,另一端插到话机的电源接口上。

3)        按下话机上Program键,该键位于话机右侧按钮的最上方。

4)        按话机上的5号键选择设置NCPIP地址。

5)        输入主呼叫处理服务器的IP地址。

通常VCX系统中配置两台呼叫处理服务器互为备份。

 

6)        #号键保存输入的IP地址。

7)        Program键,再按6号键选择VCX系统配置菜单。

8)        1号键,输入从呼叫处理服务器的IP地址。

9)        #号键保存该地址。

10)     断开话机的电源线再进行连接。

此时,该话机进行以下操作:

l       DHCP服务器获取IP地址。

l       连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“Local Phone Number”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键并输入数字密码加拨#号键即可登录话机。

用户需要登录VCX管理用户接口配置电话分机号码和用户ID。具体操作步骤参见《VCX系统配置手册》。

 

在没有配置DHCP服务器的环境下安装3Com 3102电话机

如果用户网络没有配置DHCP服务器下发IP地址,可以按照以下步骤为电话机手工配置一个IP地址。

1)        参见上节在配置了DHCP服务器的环境下安装3Com 3102电话机中步骤1至步骤3所描述的方法配置电话机。

2)        Program键后选择2号键,即设置我的IP地址。

3)        输入为话机配置的IP地址。

4)        #号键保存设置。

5)        3号键,即设置子网掩码。

6)        输入话机连接网段的子网掩码。

7)        #号键保存设置。

8)        4号键设置网关设备的IP地址。

9)        输入话机连接网段的网关IP地址。

10)     #号键保存设置。

11)     断开话机的电源线再进行连接。

此时话机会连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“Local Phone Number”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键并输入数字密码加拨#号键即可登录话机。

3Com 3103经理级电话机

3Com电话机支持从DHCP服务器自动获取IP地址。如果没有配置DHCP服务器,用户需要为话机配置一个IP地址。

在配置了DHCP服务器的环境下安装3Com 3103电话机

按照以下步骤安装3Com 3103经理级电话机:

1)        5类以太网线的一端插入话机的连接器,将另一端插到网络数据接口。

2)        将话机电源线的一端插到交流电源插座,另一端插到话机的电源接口上。

3)        按下话机显示屏右侧的三个按键中最下面的按键。

4)        用上下箭头翻动显示选项。

5)        选择Set Primary PBX IP,按屏幕上显示Select字样下面对应的按键。

6)        输入主呼叫处理服务器的IP地址。

通常VCX系统中配置两台呼叫处理服务器互为备份。

 

7)        #号键保存输入的IP地址。

8)        按下话机显示屏右侧的三个按键中最下面的按键。

9)        用上下箭头翻动显示选项。

10)     选择Set Secondary PBX IP,按屏幕上显示Select字样下面对应的按键。

11)     输入从呼叫处理服务器的IP地址。

12)     #号键保存该地址。

13)     断开话机的电源线再进行连接。

此时,该话机进行以下操作:

l       DHCP服务器获取IP地址。

l       连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“Local Phone Number”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键并输入数字密码加拨#号键即可登录话机。

用户需要登录VCX管理用户接口配置电话分机号码和用户ID。具体作步骤参见<VCX系统配置手册>

 

在没有配置DHCP服务器的环境下安装3Com 3102电话机

如果用户网络没有配置DHCP服务器下发IP地址,可以按照以下步骤为电话机手工配置一个IP地址。

1)        参见上节在配置了DHCP服务器的环境下安装3Com 3103电话机中步骤1至步骤4所描述的方法配置电话机。

2)        按照以下步骤为话机配置IP地址:

l       按下话机显示屏中显示的Feature字样对应的按键。

l       用上下箭头翻动显示选项。

l       选择User Configurations,按下Select字样对应的按键。

l       用上下箭头翻动显示选项。

l       选择Configuration IP Address,按下Select字样对应的按键。

l       输入为话机配置的IP地址。

l       按下话机显示屏蔽中显示的Save字样对应的按键保存设置。

3)        按照以下步骤设置话机相连网段的子网掩码。

l       按下话机显示屏中显示的Feature字样对应的按键。

l       用上下箭头翻动显示选项。

l       选择User Configurations,按下Select字样对应的按键。

l       用上下箭头翻动显示选项。

l       选择Configure Subnet Mask,按下Select字样对应的按键。

l       输入话机连接网段的子网掩码。

l       按下话机显示屏蔽中显示的Save字样对应的按键保存设置。

4)        按照以下步骤设置话机相连网段的网关设备的IP地址。

l       按下话机显示屏中显示的Feature字样对应的按键。

l       用上下箭头翻动显示选项。

l       选择User Configurations,按下Select字样对应的按键。

l       用上下箭头翻动显示选项。

l       选择Configure Gateway IP Address,按下Select字样对应的按键。

l       输入话机连接网段的网关IP地址。

l       按下话机显示屏蔽中显示的Save字样对应的按键保存设置。

5)        断开话机的电源线再进行连接。

此时话机会连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“Local Phone Number”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键并输入数字密码加拨#号键即可登录话机。

3500系列IP话机

3500系列IP话机支持从DHCP服务器自动获取IP地址。如果没有配置DHCP服务器,用户需要为话机配置一个IP地址。

在配置了DHCP服务器的环境下安装3500系列IP话机

按照以下步骤安装3500系列IP话机:

1)        5类以太网线的一端插入话机的连接器,将另一端插到网络数据接口。

2)        将交流电源线的一端插入电源适配器,另一端插到交流电源插座,再将适配器输出电缆端口插到话机的电源接口上。

3)        话机启动后,从您网络的DHCP获得IP地址、网关地址、下载服务器地址等。

4)        用上下箭头翻动显示选项。

5)        联系下载服务器并开始下载适当软件。在下载过程中,电话显示屏中会显示进度消息。

6)        话机启动后,按菜单键,进入菜单列表。

7)        5(话机设置)

8)        4(高级设置)

9)        2(服务器设置)

10)     1(主语音服务器)

11)     输入主VCX呼叫处理服务器的IP地址。

通常VCX系统中配置两台呼叫处理服务器互为备份。

 

12)     #号键保存输入的IP地址。

13)     2(备语音服务器)。

14)     输入备用呼叫处理服务器的IP地址。

15)     #号键保存备用呼叫处理服务器的IP地址。

用户输入分机号加拨#号键或数字密码加拨#号键即可登录话机。

要为用户分配电话分机,必须使用VCX管理员用户界面配置电话分机号和用户ID

有关如何执行这些任务的信息,请参阅《VCX系统配置手册》。

在没有配置DHCP服务器的环境下安装3500系列IP话机

如果用户网络没有配置DHCP服务器下发IP地址,可以按照以下步骤为话机手工配置一个IP地址。

1)        参见上节在配置了DHCP服务器的环境下安装3500系列IP话机中步骤1至步骤4所描述的方法配置电话机。

2)        按照以下步骤为话机配置IP地址:

l       按下配置按钮。

l       4(高级设置)

l       4(网络配置)。

l       1(配置IP地址)。

l       输入想要分配给电话的IP地址。

l       要保存新设置,请按下保存按钮。

3)        按照以下步骤设置话机相连网段的子网掩码。

l       在网络配置界面,按2(配置子网掩码)。

l       输入与电话相连的子网络的适当子网掩码。

l       要保存新设置,请按下保存按钮。

4)        按照以下步骤设置话机相连网段的网关设备的IP地址。

l       在网络配置界面,按3(配置网关IP地址)。

l       输入与电话相连的网段的网关IP地址。

l       要保存新设置,请按下保存按钮。

5)        配置主NCP服务器地址。

l       在高级设置界面,按2(服务器设置)

l       1(主NCP服务器)。

l       输入主NCP服务器的地址。

l       要保存新设置,请按下保存按钮。

6)        配置备NCP服务器地址。

l       在高级设置界面,按2(服务器设置)

l       2(备NCP服务器)。

l       输入备NCP服务器的地址。

l       要保存新设置,请按下保存按钮。

7)        断开话机的电源线再进行连接。

此时话机会连接主呼叫处理服务器并下载相关软件。

软件下载过程中话机显示屏上会显示相关的进程信息。下载结束后,会显示“本地电话号码:”字样。

 

用户输入分机号加拨#号键并输入数字密码加拨#号键即可登录话机。

3Com CAS软件

目前3Com已使用VistaPoint Console Companion软件来代替先前使用的Complement Attendant SoftwareCAS)软件。关于如何购买并安装VistaPoint Console Companion软件,请登录http://www.iqnsi.com/html/3com_vcx.html

3Com呼叫详细记录软件

用户可以在一台运行Windows 98Windows 2000或者Windows XP操作系统的主机上安装呼叫详细记录(3Com VCX Call reports)软件,调用数据库的数据生成呼叫记录详单。

在安装呼叫详细记录软件的主机上必须预先安装Microsoft .NET Framework 1.1或更高版本软件。用户可以从微软下载中心获取该软件。

 

按照以下步骤在主机上安装呼叫详细记录软件:

1.       3Com Partner Access网页下载对应的安装文件并保存到主机上。

2.       双击文件中的VCXCDR.exe应用程序开始安装程序。

3.       根据提示一步步地安装该软件。

关于如何配置安装在主机上的呼叫详细记录软件,参见VCX系统配置手册和该软件的在线帮助。

 

3Com 3105话务台包括两种型号,即3105A3105B

在配置DHCP服务器的环境下安装话务台

3Com电话机支持从DHCP服务器自动获取IP地址。DHCP服务器可以为话务台提供主/从呼叫处理服务器以及主/从下载服务器的IP地址信息。话务台通过提供的IP地址信息下载相应的软件镜像文件,下载完成后管理员才可以操作话务台并进行配置操作。如果已经配置DHCP服务器通过120184选项提供配置参数,则用户不需要手动配置话务台。

如果不采用DHCP配置方法,用户需要通过话机背面的串口连接线缆(参见话务台连接线缆)来配置话务台。

3105A3105B两个型号话务台的配置命令在格式上略微不同。用户可以查看贴在设备底部标签上3Com3C号码确认所购买的机型。其中,3C10405A代表3015A机型,3C10405B代表3015B机型。

关于如何配置3Com话务台,参见以下章节:

l       话务台连接线缆

l       手动配置3105A话务台

l       手动配置3105B话务台

话务台连接线缆

如果用户网络不能通过DHCP服务器为设备提供配置信息,用户必须手动配置话务台。

为了配置3Com 3105话务台,用户必须准备一个适配器,适配器的一端连接到配置终端的9针(DB9,公)串口,另一端是RJ45端口,用于连接以太网线缆。

 

表14 DB9RJ45线缆的引脚分配关系

DB9

RJ45

功能

1

2

DCD

2

5

RXD

3

6

TXD

4

3

DTR

5

4

GND

6

7

8

7

CTS

9

1

RI

 

手动配置3105A话务台

按照以下步骤手动配置3105A话务台:

1)        将标准以太网线的一端插入位于设备Console口下方的数据端口。

2)        将以太网线的另一端插入网口。

3)        使用提供RJ45端口和DB9连接器的适配器和一根标准的以太网线连接3105话务台的串口和配置终端的串口。

4)        连接3Com电源适配器的一端到交流电源插口,另一端连接话务台的电源接口。

5)        在配置终端上运行终端仿真程序(如超级终端)与话务台进行连接。系统显示连接串口参数设置界面,设置每秒位数(波特率)为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,数据流控制为无配置。

以下示例中的IP地址和子网掩码仅供参考。

 

6)        在超级终端窗口,输入以下命令来设置VCX下载器的IP地址:

nbxSetNcpIpAddress 10.20.30.42

任何时候,用户都可以输入nbxShowConfig命令查看配置结果。

 

7)        执行以下命令设置主呼叫处理服务器的IP地址:

vcxSetCallPIP 10.20.30.41

8)        执行以下命令设置从呼叫处理服务器的IP地址:

vcxSetAltCallPIP 10.20.30.42

9)        执行以下命令设置话务台的拨号域:

vcxSetDomain 1.1.1.1

10)     执行以下命令设置话务台的IP地址:

nbxSetIpAddress 192.168.10.101

11)     执行以下命令设置话务台连接网段的子网掩码:

nbxSetSubnetMask 255.255.255.0

12)     执行以下命令设置网关设备的IP地址:

nbxSetGatewayAddress 192.168.10.254

13)     执行以下命令设置话务台所属VLAN

vcxSetVlanConfig <Mode> <ID>

其中Mode值可为0禁止或者1启动),VLAN ID值可为04095之间的整数。示例:

l       如果用户输入命令vcxSetVlanConfig 1 2,即表示创建VLAN 2

l       如果用户输入命令vcxSetVlanConfig 0,即表示不启用VLAN

用户可以输入nbxShowConfigvcxShowConfig命令查看配置结果。

 

14)     执行以下命令重启话务台并激活当前配置:

nbxReset

用户执行nbxReset命令后,系统将非易失性存储器中的内容拷贝到话务台的当前网络设置中。

 

此时话务台与主VCX服务器进行通信。用户在管理员界面执行以下操作:

l       将话务台关联到特定的电话机;

l       继续配置话务台,例如把分机号映射到话务台的按键上。

关于配置具体操作,参见VCX系统配置手册。

手动配置3105B话务台

按照以下步骤手动配置3105B话务台:

1)        将标准以太网线的一端插入位于设备Console口下方的数据端口。

2)        将以太网线的另一端插入网口。

3)        使用提供RJ45端口和DB9连接器的适配器和一根标准的以太网线连接3105话务台的串口和配置终端的串口。

4)        连接3Com电源适配器的一端到交流电源插口,另一端连接话务台的电源接口。

5)        在配置终端上运行终端仿真程序(如超级终端)与话务台进行连接。系统显示连接串口参数设置界面,设置每秒位数(波特率)为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,数据流控制为无配置。

以下示例中的IP地址和子网掩码仅供参考。

 

6)        在超级终端窗口,输入以下命令来设置VCX下载器的IP地址:

nbxSetNcpIpAddress “10.20.30.42”

配置3C10405B话务台时,输入的命令中涉及到IP地址和拨号域的情况下,必须使用双引号将IP地址括起来。用户可以查看贴在设备底面的标签上3Com3C号码确认所购买的机型。

 

7)        执行以下命令设置主VCX服务器的IP地址:

vcxSetCallPIP “10.20.30.41”

8)        执行以下命令设置从VCX服务器的IP地址:

vcxSetAltCallPIP “10.20.30.42”

9)        执行以下命令设置话务台的IP地址:

nbxSetIpAddress “192.168.10.101”

10)     执行以下命令设置话务台连接网段的子网掩码:

nbxSetSubnetMask “255.255.255.0”

11)     执行以下命令设置网关设备的IP地址:

nbxSetGatewayAddress “192.168.10.254”

12)     执行以下命令设置话务台所属VLAN

vcxSetVLANConfig <Mode>,<ID>

执行该命令时,确认命令行中大小写是否正确,使用逗号分开Mode值和ID值,并且逗号与这两个值之间没有空格。

 

其中Mode值可为0禁止或者1启动),VLAN ID值可为04095之间的整数。示例:

l       如果用户输入命令vcxSetVlanConfig 1,2,即表示创建VLAN 2

l       如果用户输入命令vcxSetVlanConfig 0,即表示不启用VLAN

用户可以输入vcxShowConfignbxShowConfig命令查看配置结果。

 

13)     执行以下命令重启话务台并激活当前配置:

nbxReset

用户执行nbxReset命令后,系统将非易失性存储器中的内容拷贝到话务台的当前网络设置中。

 

此时话务台与主VCX服务器进行通信。用户在管理员界面执行以下操作:

l       将话务台关联到特定的电话机;

l       继续配置话务台,例如把分机号映射到话务台的按键上。

关于配置具体操作,请参见VCX系统配置手册。

3Com V7111模拟网关

V7111模拟网关设备可以从两个方向连接VCX系统:

l       FXO网关用于将模拟中继线连接到PSTN网络上

l       FXS网关用于连接模拟电话线或传真机设备

V7111 FXO模拟网关包括两种型号,分别提供4个和8个端口;FXS模拟网关包括四种型号,分别提供2个,4个,8个和24个端口。另外,还有一款V7111模拟网关可以提供4FXO端口和4FXS端口。

用户需要在配置终端上通过浏览器连接到网关设备后再进行网关配置。具体操作,参见3Com VCX V7111 Fast Track Installation Guide

在第一次连接网关设备时,用户需要设置配置终端的IP信息。连接到网关设备之后,通过浏览界面配置网关的IP信息使其与网段信息相对应,再将网关设备连接到VCX呼叫处理服务器。

 

表15 FXO网关和FXS网关信息

项目

FXO网关

FXS网关

默认IP地址

10.1.10.11

10.1.10.10

默认子网掩码

255.255.0.0

255.255.0.0

默认网关IP地址

10.1.10.254

10.1.10.254

 

3Com V7122数字网关

V7122数字网关设备将VCX系统与PSTN网络提供的数字服务(T1)中继线进行连接。V7122不同型号的网关支持1条、2条、4条、8条或16条中继线连接。

用户需要在配置终端上通过浏览器连接到网关设备后再进行网关配置。具体操作,参见3Com VCX V7122 Fast Track Installation Guide

在第一次连接网关设备时,用户需要设置配置终端的IP信息。连接到网关设备之后,通过浏览界面配置网关的IP信息使其与网段信息相对应,再将网关设备连接到VCX呼叫处理服务器。

 

配置连接中继线缆的数字网关用户需要获取以下数据:

l       18号中继线的默认IP地址为:10.1.10.10

l       916号中继线的默认IP地址为:10.1.10.11

l       默认子网掩码为255.255.0.0

l       默认网关的IP地址为:10.1.10.254

3Com V6000模拟集成分支通讯平台

3Com V6000模拟集成分支通讯平台能够为分支节点提供呼叫处理服务,以及4FXO2FXS模拟网关连接能力。另外,V6000还支持用户安装额外的RAID硬盘和可选的冗余备份电源模块(负载分担模式)。

V6000提供模拟网关连接能力,支持FXOFXS连接,其中,

l       FXO端口用于连接PTSN网络提供的模拟中继线缆

l       FXS端口用于连接模拟电话机、传真机、模拟调制解调器以及门铃设备

另外,V6000平台还可以和其它网关一起为同一站点提供更多FXO/FXS连接,或者T1/E1 PSTN连接。由于V6000平台使用独立功能模块实现IP电话和IP消息应用以及媒体网关功能,因此用户必须分别配置应用程序和网络功能。

表16 V6000前面板

14端口FXS模块

22端口FXO模块

3:扩展槽位(FXOFXS模块)

4CPU

5:扩展槽位(电源模块)

6:电源模块

7:扩展槽位(FXOFXS模块)

8:扩展槽位(FXOFXS模块)

9:扩展槽位(FXOFXS模块)

10:连接模块

 

表17 CPU模块

1:紧固螺丝

2:干接点端口(2个)

3:音频输入/输出

410/100 M以太网口(以太网链路状态/数据传输状态指示灯)

510/100 M以太网口(以太网链路状态/数据传输状态指示灯)

6RS-232端口

7:紧固螺丝

8:复位按键接入(复位按键位于前面板后面)

 

表18 连接模块

1:紧固螺丝

2RS-232串口,Molex三芯插口

3:普通状态指示灯

4:磁盘0的链路状态/数据传输状态指示灯

5:磁盘1的链路状态/数据传输状态指示灯

6:电源状态指示灯

7AUSB接口

8:紧固螺丝

 

表19 V6000后面板

1:接地螺丝

2ESD连接端口

3:电源接口

4:电源接口(配置两个电源模块时使用)

5iPMX模块

6:磁盘驱动器0

7:磁盘驱动器1

8:保留

 

表20 iPMX模块

1:紧固螺丝

2:以太网数据传输指示灯

310/100 M以太网口

4:以太网链路状态指示灯

5:普通状态指示灯

6RJ-11连接器(用于夜晚铃声转换输出)

7:磁盘1的状态指示灯

8:磁盘0的状态指示灯

9:复位按键接入(复位按键位于前面板后面)

10CPU运行状态指示灯

11RJ-11连接器(声音+PPT控制)用于寻呼输出

123.5毫米呼叫保持音乐输入插孔

13:紧固螺丝

 

 

 

配置媒体网关参数

按照以下步骤配置V6000以连接PSTN网络、模拟电话机、传真机以及公司数据网络。

1)        使用附带的安装挂耳将V6000安装到19英寸标准机柜;或者将V6000安装到工作台上。

2)        连接V6000的媒体网关模块

l       将以太网线(RJ45连接器)的一端插入设备前面板上CPU模块提供的以太网口,将另一端连接到网口上。

l       V6000可能配置两块电源模块,使用随机提供的电源线将电源模块连接到电源插口上。

l       上电自检过程(大约2分钟)完毕后请检查电源模块的指示灯状态,指示灯应为绿色。

3)        V6000的媒体网关模块配置IP地址

l       拔掉设备前面板CPU模块以太网口上插着的以太网线。

l       将一根交叉以太网线的一端插入配置终端的以太网口,另一端插入V6000前面板的以太网口上。

l       设置终端的网络参数以便与媒体网关模块进行通讯。缺省情况下,网关的IP地址为10.1.10.10,子网掩码为255.255.255.0,网关为0.0.0.0

l       在配置终端上打开一个浏览器,输入V6000媒体网关模块的IP地址。

l       输入缺省用户名及密码(Admin/Admin)。

用户名及密码输入区分大小写。

 

l       单击Quick Setup,配置媒体网关模块的IP地址,子网掩码以及缺省网关地址。

l       单击Reset按钮并在系统提示确认时单击OK按钮。

l       在网关模块重启时,断开交叉以太网线并使用先前断开的以太网线重新连接V6000

用户在配置网络参数过程中,可以将V6000配置恢复到出厂前的设置。按下复位键并保持6秒以上就可以恢复出厂参数。复位键位于CPU模块前面板后面,

使用非导电探针按复位键以避免机框和串口引脚的接触。

 

配置FXO媒体网关

FXO网关用于将V6000连接到模拟电话线路上。按照以下步骤配置V6000设备上的FXO端口:

1)        使用先前配置的IP地址、用户名和密码登录媒体网关。

2)        单击Quick Setup进行以下界面,如21所示。

表21 Quick Setup界面

 

3)        单击Endpoint Phone Number Table对应的箭头进入以下界面。

表22 Endpoint Phone Number Table界面

 

4)        按照以下步骤编辑第一行,第一行对应4个端口的FXS模块:

l       Channel(s)一栏输入1-4,表示该模块支持4条线路。

l       Phone Number一栏输入分配给第一条线路的分机号。示例中为第一条线路分配了101作为分机号,为其它三条线路分别分配102103104作为分机号。

5)        按照以下步骤编辑第二行,第二行对应2个端口的FXO模块:

l       Channel(s)一栏输入1-2,表示该模块支持2条线路。

l       Phone Number一栏输入分配给第一条线路的分机号。示例中为第一条线路分配了201作为分机号,为另外一条线路分配202作为分机号。

6)        单击Submit键提交参数设置。

7)        单点Quick Setup键返回Quick Setup界面。

8)        Quick Setup界面,单击Tel to IP Routing Table对应的箭头进入以下界面。

表23 Tel to IP Routing Table界面

 

9)        按照以下步骤在第一行中配置分机号以10开始的电话机的路由信息

l       Dest. Phone Prefix一栏输入10

l       Source Phone Prefix一栏输入星号(*)。星号为通配符,代表任意电话机都可以拨打10开头的分机号。

l       Dest. IP Address一栏输入先前为媒体网关配置的IP地址。

10)     按照以下步骤在第二行中配置分机号以20开始的电话机的路由信息

l       Dest. Phone Prefix一栏输入20

l       Source Phone Prefix一栏输入星号(*)。星号为通配符,代表任意电话机都可以拨打20开头的分机号。

l       Dest. IP Address一栏输入先前为媒体网关配置的IP地址。

l       单击Submit键提交参数设置。

l       单击Quick Setup返回Quick Setup界面。

11)     通过FXS模块提供的端口连接模拟电话机、传真机、模拟调制解调器等设备。

12)     通过FXO模块提供的端口连接模拟电话线路。

安装后设置

完成配置V6000设备的FXOFXS网关模块之后,按照以下步骤进行进一步的参数设置:

1)        在分支节点的IP电话及消息服务器上配置媒体网关的IP地址为可信终端。具体操作参见VCX系统配置手册。

2)        在区域节点的呼叫处理服务器上配置媒体网关的IP地址为可信终端。具体操作参见VCX系统配置手册。

3)        按照以下步骤在媒体网关上使能注册功能:

l          在配置终端上打开浏览器输入V6000设备上媒体网关模块的IP地址

l          输入用户名及密码,缺省为Admin/Admin

用户名及密码输入区分大小写。

l          单击Quick Setup进入Quick Setup界面,如2)21所示。

l          Enable Registration对应的下拉框中选择Enabled

l          单击Reset

l          单击OK

媒体网关随后重启,配置参数在媒体网关重启后生效。

4)        Quick Setup界面,按照以下步骤将Gateway Name参数设置为FXS终端的SIP URI地址的用户名部分:

l          在配置终端上打开浏览器,输入V6000设备上媒体网关模块的IP地址

l          输入用户名及密码,缺省为Admin/Admin

用户名及密码输入区分大小写。

 

l          单击Quick Setup进入Quick Setup界面,如2)21所示。在Gateway Name区域输入FXS终端的SIP URI地址的用户名部分。例如,如果SIP URI地址为1000@1.1.1.1,则输入1.1.1.1作为网关名称。

VCX系统使用拨号域作为SIP URI地址的用户名。3Com推荐用户配置1.1.1.1作为VCX服务器的拨号域。

 

l          单击Reset

l          单击OK

媒体网关随后重启,配置参数在媒体网关重启后生效。

5)        按照以下步骤将Use Gateway Name for OPTIONS参数设置为Yes

l          在配置终端上打开浏览器,输入V6000设备上媒体网关模块的IP地址

l          输入用户名及密码,缺省为Admin/Admin

用户名及密码输入区分大小写。

 

l          选择Protocal Management > Protocol Definition > Proxy & Registration,找到Use Gateway Name for OPTIONS参数,从对应的下拉菜单中选择Yes

l          单击Submit

配置VCX处理模块

按照以下步骤连接VCX处理模块:

1)        使用一根以太网线(RJ45)连接位于服务器后面板的以太网口。

2)        将另一端连接到用户网络提供的网口上。

3)        将随机附带的串口线缆的一端连接到模块的串口上,该串口位于V6000后面板上连接模块的左下角。

4)        将另一端连接到配置终端的串口上。

5)        在配置终端上运行终端仿真程序。系统显示连接串口参数设置界面,设置每秒位数(波特率)为115200,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,数据流控制为无配置。

6)        根据系统提示输入以下命令:

vcx-setup

V6000平台的VCX处理模块运行的配置参数与IP电话及消息处理软件的配置参数相同。参见配置分支节点IP电话及消息服务器

3Com V6100数字集成分支通讯平台

3Com V6100数字集成分支通讯平台能够为分支节点提供模块化方案,既满足呼叫处理和IP消息服务,又能提供4T1/E1连接到PSTN网络或其它专用分组交换机。

V6100平台支持正常宽度模块、两倍宽度模块、四倍宽度模块的任意组合。

无论作为主时钟或者从时钟,T1/E1模块可以提供到主要速率ISDNQ.931), Q.SIG 或者R2信令电路的连接。另外,V6100平台还可以和其它网关一起为同一站点提供更多FXO/FXS连接,或者T1/E1 PSTN连接。由于V6100平台使用独立功能模块实现IP电话和消息应用以及媒体网关功能,因此用户必须分别配置应用程序和网络功能。

配置媒体网关参数

按照以下步骤配置V6100以连接PSTN网络、模拟电话机、传真机以及公司数据网络。

1)        使用附带的安装挂耳将V6100安装到19英寸标准机柜;或者将V6100安装到工作台上。

2)        连接V6100的媒体网关模块

l       将以太网线(RJ45连接器)的一端插入设备前面板上CPU模块提供的以太网口,将另一端连接到网口上。

l       V6100可能配置两块电源模块,使用随机提供的电源线将电源模块连接到电源插口上。

l       上电自检过程(大约2分钟)完毕后请检查电源模块的指示灯状态,指示灯应为绿色。

3)        V6100的媒体网关模块配置IP地址

l       拔掉设备前面板CPU模块以太网口上插着的以太网线。

l       将一根交叉以太网线的一端插入配置终端的以太网口,另一端插入V6100前面板的以太网口上。

l       设置终端的网络参数以便与媒体网关模块进行通信。缺省情况下,网关的IP地址为10.1.10.10,子网掩码为255.255.255.0,网关为0.0.0.0

l       在配置终端上打开一个浏览器,输入V6100媒体网关模块的IP地址。

l       输入缺省用户名及密码(Admin/Admin)。

用户名及密码输入区分大小写。

 

l       单击Quick Setup,配置媒体网关模块的IP地址,子网掩码以及缺省网关地址。

l       单击Reset按钮并在系统提示确认时单击OK按钮。

l       在网关模块重启时,断开交叉以太网线并使用先前断开的以太网线重新连接V6100

用户在配置网络参数过程中,可以将V6100配置恢复到出厂前的设置。按下复位键并保持6秒以上就可以恢复出厂参数。复位键位于CPU模块前面板后面,

使用非导电探针按复位键以避免机框和串口引脚的接触。

 

VCX操作系统中包含了通用Unix打印系统(CUPS),提供IP消息的打印服务。启用CUPS打印服务后,IP消息模块自动发送传真到打印系统。关于如何自动发送传真,参见《IP消息系统配置手册》。

本章中描述了如何设置缺省的打印系统。关于如何配置打印系统,用户可以从以下途径获取相关信息:

l       CUPS文档:打开VCXIP消息系统下的/usr/share/doc/cups-1.1.17目录,文件夹中包含了PDF格式的文件名为sam.pdf的文件,即CPUS Software Administrator’s Manual。这篇文档囊括了大量打印系统相关的信息。

VCX版本不同时,所用CUPS的版本(如上例中的“-1.1.17”)也可能不同。不同版本的CUPS文档中,CPUS Software Administrator's Manual文档可能是html格式的文件名为sam.html的文件。

 

l       CUPS相关网页:请登录http://www.cups.org查找相关内容。

l       用户手册:输入man lpadmin命令可以查看打印配置信息。

增加打印机

VCX操作系统中,lpadmin界面用于设置打印机信息,支持标准的命令行配置。用户只有通过root用户登录设备才可以执行配置命令。root用户的缺省密码为pvadmin

3Com建议用户在所有VCX服务器上修改该缺省密码。关于密码修改设置以及其它安全相关的问题,参见《VCX系统安全管理手册》。

 

执行以下命令设置远程PostScript打印机:

/usr/sbin/lpadmin -p myPrinter -v lpd://10.1.1.1/lp -m postscript

/usr/bin/enable myPrinter

/usr/sbin/accept myPrinter

第一条命令显示打印机名为myPrinter,打印列表名称为lp,打印机的IP地址为10.1.1.1

第二条和第三条命令使能打印机并设置打印机接收打印任务。

执行以下命令设置该打印机为缺省使用打印机。用户只有在配置了多个打印机时才需要执行该命令。

/usr/sbin/lpadmin -d myPrinter

系统还提供以下命令:

l       lpstat:显示当前打印任务及打印机的状态信息

l       lp:确认或取消打印任务

l       lpq:显示打印队列状态信息

增加RAID磁盘阵列

配置磁盘阵列有两种方式,一种是硬件RAID(即硬RAID),一种是VCX提供的软件RAID(即软RAID)。在配置了RAID卡的服务器上,可以在启动阶段进行硬RAID的配置。建议尽量使用硬RAID方式。

本文档的RAID操作是关于软RAID的操作指导,适用于未配置硬RAID的服务器。对已经配置硬件RAID功能(即硬RAID,在启动阶段设置)的服务器,请跳过此节。

本部分的RAID操作是关于软RAID的操作,只适用于在已安装VCX软件的单磁盘服务器上在新增加一块相同磁盘时配置RAID软件。

只有在服务器处于下线的状态时,用户才能够配置VCX服务器的磁盘阵列。3Com建议用户在系统空闲时配置RAID磁盘阵列。

 

增加磁盘驱动器

按照以下步骤增加磁盘驱动器:

1)        root帐号登录系统并执行以下命令关闭服务器:

poweroff

2)        断开服务器的电源连接。

3)        将磁盘驱动器插入到对应的槽位中

l       V7005服务器的磁盘驱动器0位于左面的槽位中(用户正对服务器的前面板),将新磁盘驱动器安装到右边磁盘驱动器1的槽位中(此槽位也可能标记为2,后文将采用标记1来说明)。

l       V7205服务器的磁盘驱动器0位于上部的槽位中(用户正对服务器的前面板),将新磁盘驱动器安装到下部磁盘驱动器的槽位中。

l       V6000服务器的服务器的磁盘驱动器0位于左面的槽位中(用户正对服务器的前面板),将新磁盘驱动器安装到磁盘驱动器1的槽位中。

4)        重新连接服务器的电源连接并上电。

5)        按下Start键打开IBM服务器。V6000不需要此操作。

6)        服务器完成启动过程后,以root帐号登录服务器并执行以下命令:

vcx-raid-setup

7)        系统提示是否继续执行操作时,输入yes

用户输入yes继续操作后,系统关闭VCX服务,配置新安装的磁盘作为RAID设备,并且将原磁盘的内容拷贝到新磁盘中。随后,服务器重启。

服务器重启后,后台开始对两个磁盘的镜像操作。此时系统恢复操作。

 

RAID状态检查

用户可以通过执行vcx-raid-status命令查看RAID磁盘的状态,查看新磁盘是否被完全镜像,两个磁盘是否正常运行。该命令有以下两种方式:

vcx-raid-status --verbose

vcx-raid-status --short

关于如何替换RAID磁盘,参见附录C

按照以下步骤配置3Com电话机和其它设备在特定VLAN内运行:

l       配置DHCP服务器的184选项将VLAN信息传递到设备上。详情参见附录A

l       在电话机或其它设备上手动配置VLAN编号信息。

配置设备支持VLAN

用户可以配置以下设备支持VLAN操作。

配置电话机支持VLAN

按照以下步骤配置电话机支持VLAN操作:

1)        Program按键。

2)        6号键进行配置菜单。

3)        2号键设置VLAN配置信息。

4)        1号键使能VLAN

5)        输入电话机所属VLAN的编号。

6)        #号键保存设置。

配置3105话务台支持VLAN

为了配置3Com 3105话务台,用户必须准备一个适配器,适配器的一端连接到配置终端的9针(DB9,公)串口,另一端是RJ45端口,用于连接以太网线缆。

 

表24 线缆引脚分配

引脚号

功能

1

2

DCD/DTR

3

DCD/DTR

4

GND

5

RXD

6

TXD

7

CTS

8

RTS

 

按照以下步骤在话务台上配置VLAN编号:

1)        连接标准以太网线的一端到话务台下侧的数据接口,连接另一端到网口上。

2)        使用提供RJ45端口和DB9连接器的适配器和一根标准的以太网线连接3105话务台的串口和配置终端的串口。

3)        连接3Com电源适配器的一端到交流电源插口,另一端连接话务台的电源接口。

4)        在配置终端上运行终端仿真程序。系统显示连接串口参数设置界面,设置每秒位数(波特率)为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,数据流控制为无配置。

5)        在超级终端窗口,输入以下命令来设置VLAN ID,命令中的XY指代一位或两位的编号:

VbxSetVlanConfig XY

 


安装智能管理中心

智能管理中心(Intelligent Management Center,以下简称IMC),用于在VCX系统内执行服务器高级配置任务。

IMC安装步骤参见《H3C智能管理中心 用户手册》。

 


Windows DHCP服务器上配置选项184

RFC 2132DHCP选项和BOOTP供应商扩展)考虑到对DHCP协议的供应商特定扩展。它规定,从128254的选项代码专为供应商特定扩展而设。

3Com电话能够通过DHCP获取自己的IP地址。但是,3Com电话所需的配置信息并不属于标准DHCP选项。您可以使用 DHCP 选项 184 指定以下扩展信息:

l         NCP IP地址 每部电话必须通过VCX下载服务下载应用程序,该服务通常在VCX呼叫处理服务器上。

l         次服务器IP地址 指定电话机可以下载应用程序的备份服务器地址。通常,这是双机备份配置中备份VCX呼叫处理服务器的IP地址。

l         Voice VLAN配置 如果3Com电话或VCX系统工作在语音VLAN中,则可以让DHCP服务器指定每个地址段的VLAN ID号。此外也可以启用及禁用每个地址段的VLAN操作。

l         故障切换呼叫路由点 您可以为SIP设备(例如要使用的电话)定义单个故障切换路由点(IP地址)和相应的拨号字符串。

当主VCX呼叫处理服务器故障时,电话会切换到备份VCX呼叫处理服务器。如果两个服务器都失效,则电话会切换到点对点SIP模式,并尝试连接故障切换路由点的IP地址。拨号字符串决定了电话处于点对点模式时可以执行的呼叫类型。

该附录以可以运行DHCP服务的Windows服务器为例,说明如何配置选项184。它涵盖以下主题:

l         创建选项 184

l         编辑选项 184 的值

l         激活选项184

本附录中的信息仅适用于Windows服务器。配置说明因DHCP服务器而异。有关说明,请参阅DHCP服务器的文档。

本附录仅介绍选项184的配置,未涉及如何安装或执行Windows服务器的基本配置。本附录中的所有配置都是基于Windows 2000服务器的,若用户使用的是Windows 2003Windows 2008服务器,本附录中的配置仅作为参考。

 

当配置选项184包含多个子选项时,为达到向后兼容,第一个子选项必须是NCP IP地址。

如果配置多个子选项,3Com 建议按照子选项的编号顺序配置它们。

您可以放弃配置一个或多个子选项。例如,当决定不配置子选项2时,3Com建议依次配置子选项134

 

1)        启动DHCP Microsoft管理控制台:

开始 > 程序 > 管理工具 > DHCP

显示DHCP对话框。在左侧窗格中,查找您Windows 2000 DHCP服务器的名称。

2)        右击DHCP服务器名称。从弹出的菜单中,选择设置预定义的选项,打开预定义的选项和值对话框。

3)        单击添加,打开选项类型对话框。

4)        名称字段中,输入所需的名称。

5)        数据类型下拉菜单中,选择字节

6)        选中数组复选框。

7)        代码文本框中,输入184

8)        说明文本框中,输入所需的说明。例如:VCX NCP IP地址。

9)        单击确定

预定义的选项和值对话框中,DHCP Microsoft管理控制台将组合选项号和您选择的名称,以创建新的选项名称,然后添加到选项名称下拉列表。

例如:如果选择VCX作为选项名称,系统会向下拉列表中添加184 VCX

要编辑选项184的值:

1)        选项名称下拉列表中选择新的选项名,然后单击编辑数组。显示数值数组编辑器对话框。

2)        在对话框的数据项区域,单击格式右侧的十进制单选按钮。

3)        当前值文本框中,突出显示0(零),然后单击删除

4)        要创建新值,请输入新值的每个元素:

l         单击新值文本框。

l         输入单独的元素值。

l         单击添加

配置主服务器的IP地址

选项184的子选项1定义了VCX主服务器的IP地址。对于25中的每个元素,重复上面的步骤4。添加每个元素时,它会显示在当前值列表中,并位于以前添加的值之上。

以下列顺序添加这些元素:

表25 配置主服务器的IP地址

输入内容

说明

1

输入1作为选项184的第一个子选项代码。

4

应用到该子选项的参数长度。对于选项184子选项1,参数为IP地址,由四个数字字段(八进制)组成。

注:下四个字段将10.234.1.254用作VCX主服务器的IP地址示例。输入您主服务器的IP地址。

10

IP地址中的第一个八进制数。

234

IP地址中的第二个八进制数。

1

IP地址中的第三个八进制数。

254

IP地址中的第四个八进制数。

 

配置次服务器的IP地址

选项184的子选项2定义了VCX次服务器的IP地址。对于26中的每个元素,重复上面的步骤4。添加每个元素时,它会显示在当前值列表中,并位于以前添加的值之上。

表26 配置次服务器的IP地址

输入内容

说明

2

输入1作为选项184的第二个子选项代码。

4

应用到该子选项的参数长度。对于选项184子选项2,参数为IP地址,由四个数字字段(八进制)组成。

注:下四个字段将10.234.1.253用作VCX主服务器的IP地址示例。输入您主服务器的IP地址。

10

IP地址中的第一个八进制数。

234

IP地址中的第二个八进制数。

1

IP地址中的第三个八进制数。

253

IP地址中的第四个八进制数。

 

Voice VLAN配置

选项184的子选项3定义了VCX系统的Voice VLAN配置。对于27中的每个元素,重复上面的步骤4。添加每个元素时,它会显示在当前值列表中,并位于以前添加的值之上。

表27 Voice VLAN配置

输入内容

说明

3

输入1作为选项184的第三个子选项代码。

4

应用到该子选项的参数长度。选项 184 子选项 3 有两个参数:

l      VLAN ID: 2个字节(可能值:04095

l      VLAN 启用:2个字节(可能值:1 = 已启用,0 = 已禁用)

注:下两个字段使用示例数据:25 作为VLAN ID,并设置1以启用它。输入您VLAN的适当信息。

25

VLAN ID

1

VLAN已启用

 

故障恢复呼叫路由点配置

选项184的子选项4定义了当VCX主服务器或次服务器失效时,VCX设备将使用的故障恢复路由点和相关拨号字符串。

对于28中的每个元素,重复上面的步骤4。添加每个元素时,它会显示在当前值列表中,并位于以前添加的值之上。

表28 故障恢复呼叫路由点配置

输入内容

说明

4

输入1作为选项184的第四个子选项代码。

注:下八个字段显示示例数据。输入您配置的适当信息。

10

应用到子选项4的参数长度由两个因素决定:

l      IP地址:当无法到达VCX服务器时,要连接的设备的IP地址。这需要4个字节,与IP 地址中的八进制数一一对应。

l      拨号字符串:决定哪些呼叫可以连接到故障恢复设备的号码模式。限值:254个字符

拨号字符串数字的输入格式为:

09 输入0009

通配符:– 输入星号(*)字符的十六进制值0xAA

注:星号字符必须是拨号字符串中的最后一个字符。

注:您只能在子选项4中配置一个拨号字符串。

例如:IP地址为192.168.15.254,故障恢复拨号字符串为91*。这允许拨打任何以数字91开头的号码。

在本例中,输入10 作为参数长度(IP地址使用4 个字节,三个拨号字符串数字各使用2个字节)。

192

IP地址中的第一个八进制数。

168

IP地址中的第二个八进制数。

15

IP地址中的第三个八进制数。

254

IP地址中的第四个八进制数。

09

故障恢复拨号字符串中的第一个数字(9)

01

故障恢复拨号字符串中的第二个数字(1)

0xAA

通配符(星号),以十六进制格式输入。

 

完成配置

在新值中输完所有元素后,单击确定。返回到预定义的选项和值对话框。输入的值会显示在对话框中字节下的值区域。

虽然以十进制格式输入,但值仍显示为十六进制格式。

 

要接受这些值,单击确定。返回到 DHCP Microsoft 管理控制台对话框。

要激活选项184,首先决定是将值应用到特定范围还是全局,即DHCP服务器软件所服务的所有范围。

要激活选项184并应用到特定范围:

1)        DHCP Microsoft管理控制台对话框的左侧窗格中,查找所需的范围。突出显示范围选项。

2)        右击范围选项,从弹出的菜单中选择配置选项。

显示范围选项对话框。

1)        向下滚动可用选项列表,直到出现您刚刚添加的选项(本例中为184 VCX)。

2)        选中选项左侧的复选框。

3)        单击确定。

在右侧窗格中,选项名称如今显示在选项名称列中。供应商列中包含标准。输入的单独元素的值显示在列中。

虽然以十进制格式输入,但值仍显示为十六进制格式。

 

要激活选项184并应用到全局:

1)        DHCP Microsoft管理控制台对话框的左侧窗格中,突出显示服务器选项。

2)        右击服务器选项,从弹出的菜单中选择配置选项。显示服务器选项对话框。

3)        向下滚动可用选项列表,直到出现您刚刚添加的选项(本例中为184 VCX)。

4)        选中选项左侧的复选框。

5)        单击确定

在右侧窗格中,选项名称如今显示在选项名称列中。供应商列中包含标准。输入的单独元素的值显示在列中。

虽然以十进制格式输入,但值仍显示为十六进制格式。

 

所有的选项184参数(除故障恢复路由点之外)都能够在任何3Com电话上手动配置,方法是使用本地用户界面(LUI)

有关配置电话的详情,请参阅第九章  安装相关设备。

 


更换VCX服务器上的故障磁盘

附录介绍如何更换各种VCX服务器上的故障磁盘。如果VCX服务器上的磁盘驱动器发生故障,请按照附录中的相应步骤更换故障磁盘,然后恢复VCX服务器的正常运行。

VCX系统中的所有服务器必须运行相同版本的VCX软件。如果要更换服务器上的故障磁盘,必须将替换磁盘上的软件升级到以下服务器所运行的VCX软件版本:

n         主用/备用服务器对中的伙伴服务器。

n         VCX系统中的其他服务器,例如呼叫纪录服务器或者多站点VCX Connect系统中的一个服务器。

对于含有RAID磁盘阵列的服务器,会在恢复阶段调整替换磁盘的软件版本。无需单独执行软件升级。

 

RAID 磁盘故障

本文档的RAID操作指导,不适用于已经配置硬RAID功能的服务器,请跳过此节,也请跳过“增加RAID磁盘阵列”节。有些VCX服务器采用 RAID(独立磁盘冗余阵列)技术。本节介绍如何更换出现故障的 RAID 磁盘。对于配置了硬RAID的磁盘出现故障,请参考相应硬件机型的用户资料。

V7005服务器在出厂时,默认是单磁盘;而V7205服务器是双磁盘,且已经建好硬RAID。对已经建好硬RAID的服务器,不用再建软RAID

 

磁盘故障通知

RAID磁盘故障会生成 SNMP(系统网络管理协议)陷阱消息。网络管理软件使用此类陷阱消息来更改VCX服务器的可见状态,并提示出现问题

识别故障磁盘

要识别 VCX 服务器上的故障磁盘,请登录到服务器并输入以下命令:

vcx-raid-status

可以通过以下命令之一来获得更多或更少的信息:

vcx-raid-status --verbose

vcx-raid-status --short

磁盘驱动器位置

V7005服务器上,当面向服务器正面时,磁盘驱动器 0 位于左侧插槽。磁盘驱动器 1 位于右侧插槽(此槽位也可能标记为2,后文将采用标记1来说明)。

V7205服务器上,当面向服务器正面时,磁盘驱动器 0 位于上部插槽。磁盘驱动器 1 位于下部插槽(如果V7205服务器使用了硬件RAID,此段说明是不需要的,请跳过)。

V6000 服务器上,当面向服务器背面时,磁盘驱动器 0 位于左侧插槽。磁盘驱动器 1 位于右侧插槽。

更换RAID磁盘

更换出现故障的 RAID 磁盘:

1)        关闭发生磁盘故障的服务器。

1)        拆除并丢弃故障磁盘驱动器。

2)        如果故障磁盘是驱动器 0,必须将驱动器 1 插槽中的磁盘移到驱动器 0 插槽。否则,跳过该步骤。

完好的磁盘驱动器必须位于驱动器0插槽,然后才能启动服务器。如果将完好磁盘留在驱动器 1 插槽中,而将替换磁盘插入驱动器0插槽,服务器将无法正常启动。

 

3)        将替换磁盘插入驱动器 1 插槽。

 

替换磁盘的空间可以比故障磁盘大。但替换磁盘上多出的存储空间将不会使用。

 

4)        重新启动服务器。

5)        系统运行后,以root 帐户登录,并输入以下命令:

vcx-raid-recover

要查看恢复过程的状态,可以输入“附录  识别障磁盘”中列出的某一条 vcx-raid-status 命令。

RAID恢复过程完成之前,切勿关闭或重新启动服务器。耐心等待,直到vcx-raid-status命令返回消息All RAID disks are operational

 

RAID恢复期间,服务器可以随意操作并能提供VCX服务。

 

RAID 磁盘故障

如果VCX服务器上的故障磁盘未采用 RAID 技术,请参阅如下更换磁盘中的步骤:

l         更换磁盘单站点

l         更换磁盘(区域节点

l         更换磁盘(分支节点

l         错误!未找到引用源。

假定:替换磁盘运抵,并包含运行服务器上所安装的相同版本的软件

VCX系统继续为VCX系统用户提供服务。

 

术语:在附录中,出现磁盘故障的服务器被称为“宕机服务器”,不论其处于何种状态。伙伴服务器被称为“运行服务器”,也与其状态无关。

软件文件的名称

对于VCX 9.0/9.5版本,一个软件文件可以用于所有类型的服务器。有如下文件名称格式:

l         VCX Connect Servers: vcxconnect-x86-<version>.tar

l         VCX Enterprise Servers: vcx-x86-<version>.tar

l         VCX PPC Servers: vcx-ppc-<version>.tar

使用的文件必须适用于该安装类型VCX Enterprise, VCX ConnectVCX PPC

更换磁盘单站点

按照本节中步骤,更换具有两台或四台服务器的单站点上的故障磁盘。

 

VCX单站点不是多站点的一部分。

 

本章包括以下内容:

l         概述

l         拥有两服务的单站点

l         拥有四个服务器的单站点

概述

业务员通过膝上电脑连接到宕机服务器的串口来完成业务的办理。由于VCX服务器没有键盘和显示器,因此需要在膝上电脑上运行一个终端仿真程序来模拟一个控制终端。

所获取的替换磁盘包含运行服务器上所安装的相同版本的软件。具体获取方式请咨询3Com授权经销商。

 

业务员在宕机服务器上执行下列操作步骤:

l         更换磁盘驱动器并重新启动系统。

l         等待系统完成重启过程,然后配置服务器的网络参数。

l         为服务器重新安装License密钥文件。这个License密钥文件必须在磁盘发生故障前就已经保存过。

l         配置VCX业务。

l         退出脚本配置后,执行任何附加的必要步骤,这些要求执行的步骤取决于服务器的类型(例如,恢复一个数据库备份文件,配置数据库复制等)。

拥有两个服务器的单站点

本节采用适当的指导方法来更换主用和备用VCX服务器上的磁盘,使服务器恢复业务

如果服务器采用了RAID(独立磁盘冗余阵列)技术,请参见“附录  RAID故障”。

 

1)        更换故障磁盘并启动服务器:

l         切断宕机服务器的电源

l         卸载故障磁盘

l         安装替换磁盘

l         重新接通服务器的电源

l         按下正面控制板上的启动按钮

2)        服务器启动后会弹出登录提示窗口,以root帐户登录,然后输入如下命令来配置宕机服务器上的网络参数:

vcx-config-network --wizard

如果宕机服务器是主用VCX服务器,则遵循“第2  配置主IP电话和消息服务器”里的相关操作。

如果宕机服务器是备用VCX服务器,则遵循“第2  配置备IP电话和消息服务器”里的相关操作。

3)        采用如下命令来配置宕机服务器的VCX服务:

vcx-setup

该脚本检测到已经配置了服务器的网络参数,并提示配置VCX服务。

如果宕机服务器是主用VCX服务器,则遵循“第2  配置主IP电话和消息服务器”里的相关操作。

如果宕机服务器是备用VCX服务器,则遵循“第2  配置备IP电话和消息服务器”里的相关操作。

VCX服务配置完毕后,出现以下提示信息:

Please wait while the wizard completes.

脚本显示若干状态消息并退出。

4)        停止宕机服务器上的所有的VCX进程。

l         root帐户登录宕机服务器,缺省密码是“pvadmin”。

3Com强烈建议用户修改VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和其他安全事务相关的问题可以在《VCX系统安全管理手册》里找到。

 

l         输入下列命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

5)        在运行的服务器上,备份IP消息系统数据库。相关说明,请参见《IP消息系统配置手册》。

6)        在运行的服务器上停止所有的VCX进程:

l         root帐户登录

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

7)        在运行的服务器上停止数据库复制:

l         cworks帐户登录

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

l         输入站点编号

8)        在运行的服务器上备份Oracle数据库。相关说明,请参见《VCX系统维护手册》

9)        从运行的服务器上传输Oracle数据库到宕机服务器。相关说明,请参见《VCX系统维护手册》。

当采用命令scp拷贝数据库备份文件到宕机服务器时,可以看到一条关于“中间人攻击”的告警消息。这条消息表示:与宕机服务器相关联的安全密钥已经改变,但是运行服务器并没有识别宕机服务器的新安全密钥。安全密钥的改变是磁盘更换过程的正常结果。

为了解决这个问题,首先在运行服务器上找到known_hosts文件(在/opt/home/cworks/.ssh/known_hosts),然后执行下列操作中的一个:

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后用新密钥替换旧密钥。

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后删除该行。

n         删除known_host文件。如果采用这个方法,下一次可以尝试采用命令scp或者ssh访问任何其他的VCX服务器,然后会收到“信任目标服务器”的提示。

 

10)     恢复宕机服务器的Oracle数据库。相关说明,请参见VCX系统维护手册》

11)     在宕机服务器和运行服务器上建立Oracle数据库复制:

l         cworks帐户登录运行服务器或者宕机服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./setupReplication

必须知道哪个服务器是主定义站点,并且在脚本提示时,能够提供eth0网络接口的IP地址

 

脚本询问两个服务器的IP地址,然后检查位于两个服务器上的认证数据库的复制状态。检查完毕后,数据库复制开始。

12)     恢复IP消息系统数据:

l         传输IP消息系统数据库备份文件(该文件已经在上一个步骤里保存过)到宕机服务器,然后放置在这个目录里(该目录必须事先创建):

/opt/3comdata/umsdata/backup/DATE/

DATEIP消息备份脚本运行的日期。格式是mm_dd_yy

 

当采用命令scp拷贝数据库备份文件到宕机服务器时,可以看到一条关于“中间人攻击”的告警消息。这条消息表示:与宕机服务器相关联的安全密钥已经改变,但是运行服务器并没有识别宕机服务器的新安全密钥。安全密钥的改变是磁盘更换过程的正常结果。

为了解决这个问题,首先在运行服务器上找到known_hosts文件(在/opt/home/cworks/.ssh/known_hosts),然后执行下列操作中的一个:

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后用新密钥替换旧密钥。

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后删除该行。

n         删除known_host文件。如果采用这个方法,下一次可以尝试采用命令scp或者ssh访问任何其他的VCX服务器,然后会收到“信任目标服务器”的提示。

 

l         在宕机服务器上,恢复IP消息系统数据库。相关说明,请参见VCX IP消息系统配置手册》

13)     检查Oracle数据库复制已经完成:

l         cworks帐户登录运行的服务器或者宕机服务器

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./checkReplication

脚本会询问站点编号和两个服务器的IP地址,然后检查认证数据库的复制状态,并报告状态。

如果复制完毕,将会看到如下信息:

INFO: Multi-Master Replication STATUS:

**************************************

*************** NORMAL ***************

**************************************

如果看到的状态信息与上面的信息不一样,那么数据库复制还没有完成。

14)     确认安装在运行服务器上面的编解码器也安装在了宕机服务器上:

l         root帐户登录运行服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep Codec config.app

输出信息表示:编解码器已经在运行服务器上面使用了。

例如:Codec_Supported=g711u

l         在宕机服务器上,安装相同的编解码器:

cd /usr/app/app.dir

./change_codec g711u

15)     确认安装在运行服务器上面的语言包也安装在了宕机服务器上面:

l         root帐户登录运行服务器。

l         入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep sys_lang vmail.cfg

输出信息将列出已经安装的语言包。

例如:sys_lang=SP_Spanish,f2,qu

l         在宕机服务器上,安装每一个列出来的语言包。

请安装与合适的编解码器相一致的语言文件。安装不正确的文件名将导致系统出错。每一个语言文件的名字里包括了编解码器的类型。例如:IPMSG-SP-SP-G711u=SPEAK-1-2.i386.rpm表示:该配置文件将采用G711u 编解码器。

 

可以采用命令vcx-install和合适的文件名来安装想要安装的语言包。

例如:vcx-install IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm

16)     为了增加每一个已经安装的语言,输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

./add_language

遵循指示去安装想要增加的语言。

17)     在主服务器上,重启所有的VCX服务。

l         root帐户登录。缺省密码是pvadmin

3Com强烈建议用户改变所有VCX服务器上root帐户的缺省密码。关于其他密码和安全相关的问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

18)     在备服务器上,重启所有的VCX服务。

l         root帐户登录。缺省的密码是pvadmin

3Com强烈建议用户改变所有VCX服务器上root帐户的缺省密码。关于其他密码和安全相关的问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

至此,本节内容介绍完毕。

 

拥有四个服务器的单站点

本节采用适当的指导方法更换磁盘,磁盘分别位于:

l         主用或者备用IP电话服务器

l         主用或者备用IP消息服务器

如果服务器采用了RAID(独立磁盘冗余阵列技术),请参见“附录  RAID磁盘故障”。

 

1)        更换故障磁盘:

l         切断宕机服务器的电源

l         卸载故障磁盘

l         安装替换磁盘

l         接通服务器电源

l         按下前面板上的启动按钮

2)        root帐户登录,并采用如下命令配置宕机服务器的网络参数:

vcx-config-network --wizard

如果宕机服务器是主用IP电话服务器,相关操作请参见“第3  配置主用IP电话服务器(单站点)”。

如果宕机服务器是备用IP电话服务器,相关操作请参见“第3  配置备用IP电话服务器(单站点)”。

如果宕机服务器是主用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置主IP消息服务器”。

如果宕机服务器是备用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置备IP消息服务器”。

3)        采用如下命令配置宕机服务器上的VCX服务。

脚本检查到已经配置了服务器的网络参数,并提示配置VCX服务。

如果宕机服务器是主用IP电话服务器,相关操作请参见“第3 配置主IP电话服务器(单站点)”。

如果宕机服务器是备用IP电话服务器,相关操作请参见“第3  配置备IP电话服务器(单站点)”。

如果宕机服务器是主用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置主IP消息服务器”。

如果宕机服务器是备用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置备IP消息服务器”。

VCX服务配置完成后,出现以下提示信息:

Please wait while the wizard completes.

脚本显示若干状态消息并退出。

完成磁盘更换过程

如果替换磁盘安装在主用或者备用IP消息服务器上,请参见“恢复IP消息服务器的业务”。

如果替换磁盘安装在主用或者备用IP电话服务器,请参见“恢复IP电话服务器的业务”。

恢复IP电话服务器的业务

本节介绍在主用或者备用IP电话服务器上完成磁盘替换操作。

1)        停止宕机服务器上的所有VCX进程:

l         root帐户登录宕机服务器。缺省的密码是pvadmin

3Com强烈建议用户更改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和其他安全相关的问题,请参见VCX系统安全管理手册》

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

2)        在运行服务器上停止所有VCX进程:

l         root帐户登录运行服务器。

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

3)        在宕机服务器上升级Oracle数据库:

l         cworks帐户登录运行服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

l         输入站点编号。

l         在运行服务器上备份Oracle数据库。

如何备份Oracle数据库,请参见《VCX系统维护手册》。

 

l         从运行服务器传输Oracle数据库备份文件到宕机服务器,相关操作请参见《VCX系统维护手册》。

当采用命令scp拷贝数据库备份文件到宕机服务器时,可以看到一条关于“中间人攻击”的告警消息。这条消息表示:与宕机服务器相关联的安全密钥已经改变,但是运行服务器并没有识别宕机服务器的新安全密钥。安全密钥的改变是磁盘更换过程的正常结果。

为了解决这个问题,首先在运行服务器上找到known_hosts文件(在/opt/home/cworks/.ssh/known_hosts),然后执行下列操作中的一个:

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后用新密钥替换旧密钥。

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后删除该行。

n         删除known_host文件。如果采用这个方法,下一次可以尝试采用命令scp或者ssh访问任何其他的VCX服务器,然后会收到“信任目标服务器”的提示。

 

l         恢复宕机服务器的Oracle数据库。相关操作,请参见《VCX系统维护手册》。

4)        在运行服务器或者宕机服务器上建立Oracle数据库复制:

l         cworks帐户登录运行服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./setupReplication

必须知道哪台服务器是“主定义站点”,并在脚本提示该信息时提供IP地址。

 

脚本会询问两个服务器的IP地址,然后检查位于这两个服务器上的认证数据库的复制状态。检查完毕后,数据库复制开始。

5)        检查Orackle数据库复制已经开始:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./checkReplication

脚本会询问站点编号以及两个服务器的IP地址,然后检查认证数据库的复制状态,并报告状态。

如果数据库复制完毕,可以看到如下信息:

INFO: Multi-Master Replication STATUS:

**************************************

*************** NORMAL ***************

**************************************

如果看到的信息和上面的有区别,那么数据库复制还没有完成。

6)        重启主服务器的VCX服务:

l         root帐户登录。缺省密码为pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和安全的其他问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

7)        重启备服务器上的所有VCX服务:

l         root帐户登录。缺省密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和安全的其他问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

至此,本节内容介绍完毕。

 

恢复IP消息服务器的业务

本节介绍如何更换主用和备用IP消息服务器的磁盘。关于主用和备用IP电话服务器的详细介绍,请参见“恢复IP电话服务器的业”。

1)        停止宕机服务器的所有VCX进程:

l         root账户登录宕机服务器。缺省密码为pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和安全的其他问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

2)        备份运行服务器的IP消息系统数据库。相关操作请参见《IP消息系统配置手册》。

3)        停止运行服务器的所有VCX进程:

l         root帐户登录,并输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

4)        恢复IP消息系统数据:

l         传输IP消息系统数据库备份文件(应该在前面的步骤中保存过)到宕机服务器的如下目录(该目录需要事先创建):

/opt/3comdata/umsdata/backup/DATE/

DATEIP消息备份脚本运行的日期。格式是mm_dd_yy

 

当采用命令scp拷贝数据库备份文件到宕机服务器时,可以看到一条关于“中间人攻击”的告警消息。这条消息表示:与宕机服务器相关联的安全密钥已经改变,但是运行服务器并没有识别宕机服务器的新安全密钥。安全密钥的改变是磁盘更换过程的正常结果。

为了解决这个问题,首先在运行服务器上找到known_hosts文件(在/opt/home/cworks/.ssh/known_hosts),然后执行下列操作中的一个:

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后用新密钥替换旧密钥。

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后删除该行。

n         删除known_host文件。如果采用这个方法,下一次可以尝试采用命令scp或者ssh访问任何其他的VCX服务器,然后会收到“信任目标服务器”的提示。

 

l         恢复宕机服务器上的IP消息系统数据库。相关内容请参见《VCX IP消息系统配置手册》。

5)        确认安装在运行服务器上面的编解码器也安装在了宕机服务器上:

l         root帐户登录运行服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep Codec config.app

输出信息表示:编解码器已经在运行服务器上面使用了。

例如:Codec_Supported=g711u

l         在宕机服务器上安装相同的编解码器:

cd /usr/app/app.dir

./change_codec g711u

6)        确认安装在运行服务器上面的语言包也安装在了宕机服务器上:

l         root帐户登录运行服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep sys_lang vmail.cfg

输出信息将列出已经安装的语言包。

例如:sys_lang=SP_Spanish,f2,qu

如果除了缺省的美式英语之外,没有其他语言安装在VCX系统上,那么命令grep执行后将返回空值。

 

l         在宕机服务器上,安装每一个列出的语言包。

 

请安装与编解码器相对应的语言文件。安装错误的文件将导致系统出错。每个语言文件的名称中包含了编解码器的类型。例如:IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm,表示文件将采用G711u编解码器。

 

对于每一个想要安装的语言,请采用命令vcx-install和合适的文件名。

例如:vcx-install IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm

7)        输入如下命令去增加每一个你已经安装的语言:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

./add_language

按照操作提示来增加需要安装的语言。

8)        重启主VCX服务器的VCX服务。

l         root帐户登录。缺省的密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和安全的其他问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

9)        重启备服务器的VCX服务。

l         root帐户登录。缺省的密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和安全的其他问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

至此,本节内容介绍完毕。

 

更换磁盘(区域节点)

本节介绍如何更换全局办事处服务器的磁盘。

l         更换IP电话和消息磁盘

l         更换呼叫处理服务器磁盘

l         更换IP消息磁盘

l         更换认证和目录服务器磁盘

l         更换呼叫记录服务器磁盘

l         更换磁盘(分支节点)

l  更换IP电话和消息服务器磁盘

l  更换IP电话服务器磁盘

更换IP电话和消息磁盘

在每一个还没有连接到分支节点的区域节点里,有两个IP电话和消息服务器。更换其中一个服务器的故障磁盘的操作,请参见“更换磁盘(单站点)”。

更换呼叫处理服务器磁盘

在每一个全局办事处里,有两个呼叫处理服务器。更换主用呼叫处理服务器或者备用呼叫处理服务器磁盘的操作,请参见本节的后续介绍。

如果服务器采用了RAID(独立磁盘阵列)技术,请参见“附录  RAID磁盘故障”。

 

1)        更换故障磁盘:

l         切断宕机服务器的电源。

l         卸载故障磁盘。

l         安装替换磁盘。

l         接通服务器的电源。

l         按下前面板上的启动按钮。

2)        root帐户登录宕机服务器,并采用如下命令配置网络参数:

vcx-config-network --wizard

如果宕机服务器是主用IP电话服务器,相关操作请参见“第6  配置主呼叫处理服务器”。

如果宕机服务器是备用IP电话服务器,相关操作请参见“第6  配置备呼叫处理服务器”。

3)        采用如下命令配置宕机服务器的VCX服务:

vcx-setup

脚本检查到已经为服务器配置了网络参数,并提示配置VCX服务。

如果宕机服务器是主用IP电话服务器,相关操作请参见“第6  配置主呼叫处理服务器”。

如果宕机服务器是备用IP电话服务器,相关操作请参见“第6  配置备呼叫处理服务器”。

VCX服务配置完成后,会出现如下提示信息:

Please wait while the wizard completes.

脚本会显示若干状态消息,并退出。

至此,本节内容介绍完毕。

 

更换IP消息磁盘

用于全局IP消息服务的VCX系统在每一个区域节点拥有一个IP消息服务器。备用IP消息服务器位于远程区域节点。

用于本地IP消息服务的VCX系统在每一个全局办事处拥有一个主和备IP消息服务器。

本节介绍如何更换在全局和本地IP消息配置里的主用或者备用IP消息服务器上的磁盘。

如果服务器采用了RAID(独立磁盘阵列技术),相关内容请参见“附录  RAID磁盘故障”。

 

1)        更换故障磁盘:

l         断宕机服务器的电源。

l         卸载故障磁盘。

l         安装替换磁盘。

l         接通服务器电源。

l         按下前面板上的启动按钮。

2)        root帐户登录宕机服务器,并采用如下命令配置网络参数:

vcx-config-network --wizard

如果宕机服务器是主用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置主IP消息服务器”。

如果宕机服务器是备用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置备IP消息服务器”。

3)        采用如下命令配置宕机服务器的VCX服务:

vcx-setup

脚本检查到已经配置了服务器的网络参数,并提示配置VCX服务。

如果宕机服务器是主IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置主IP消息服务器”。

如果宕机服务器是备用IP消息服务器,相关操作请参见“第4  配置备IP消息服务器”。

配置VCX服务之后,会出现如下提示信息:

Please wait while the wizard completes.

脚本会显示若干状态消息,并退出。

恢复IP消息服务器的业务

本节介绍如何更换主和备IP消息服务器的磁盘。

1)        停止宕机服务器的所有VCX进程。

l         root帐户登录宕机服务器。缺省密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和其他与安全相关的问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx stop

2)        在运行服务器上备份IP消息系统数据库。相关操作请参见《VCX IP消息系统配置手册》。

3)        停止宕机服务器上的所有VCX进程。

l         root帐户登录,并输入如下命令:

aLog in as root and enter these commands:

cd /etc/init.d

./vcx stop

4)        恢复IP消息职能镜像:

l         传输IP消息系统数据库备份文件(应该在以前的步骤保存过了)到宕机服务器,并放置到这个目录(该目录必须事先创建):

/opt/3comdata/umsdata/backup/DATE/

DATEIP消息备份脚本运行的日期。

当采用命令scp拷贝数据库备份文件到宕机服务器时,可以看到一条关于“中间人攻击”的告警消息。这条消息表示:与宕机服务器相关联的安全密钥已经改变,但是运行服务器并没有识别宕机服务器的新安全密钥。安全密钥的改变是磁盘更换过程的正常结果。

为了解决这个问题,首先在运行服务器上找到known_hosts文件(在/opt/home/cworks/.ssh/known_hosts),然后执行下列操作中的一个:

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后用新密钥替换旧密钥。

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后删除该行。

n         删除known_host文件。如果采用这个方法,下一次可以尝试采用命令scp或者ssh访问任何其他的VCX服务器,然后会收到“信任目标服务器”的提示。

 

l         恢复宕机服务器的IP消息系统数据库。具体操作请参见《VCX IP消息系统配置手册》。

5)        确认安装在运行服务器的编解码器也安装在了宕机服务器上:

l         root帐户登录服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep Codec config.app

例如:Codec_Supported=g711u

l         在宕机服务器上,安装相同的编解码器:

cd /usr/app/app.dir

./change_codec g711u

6)        确认安装在运行服务器上的语言包也安装在了宕机服务器上:

l         root帐户登录服务器。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep sys_lang vmail.cfg

该命令的输出信息列出了已经安装的语言包。

例如:sys_lang=SP_Spanish,f2,qu

如果除了缺省的美式英语之外,没有其他语言安装在VCX系统上,那么命令grep执行后将返回空值。

 

l         在宕机服务器上,安装每一个列出的语言包。

请安装与编解码器相一致的语言文件。安装不正确的文件将导致系统出
错。每个语言文件的名称中包含了编解码器的类型。例如:IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm表示文件采用G711u编解码器。cd /opt/installtemp/

 

对于每一个打算要安装的语言包,请采用vcx-install命令和合适的文件名。请参见安装语言提示

例如:vcx-install IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm

7)        采用如下命令来增加你已经安装的语言包:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

./add_language

按照操作提示来增加需要安装的语言。

8)        在主IP消息服务器上重启VCX业务:

l         root帐户登录。缺省密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和其他与安全相关的问题请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

9)        重启备IP消息服务器的VCX服务。

l         root帐户登录。缺省密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和其他与安全相关的问题请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

cd /etc/init.d

./vcx start

主和备IP消息服务器的VCX服务重启之后,VCX系统就可以操作了。

至此,本节内容介绍完毕。

 

更换认证和目录服务器磁盘

每一个全局办事处都拥有一个认证和目录服务器。在这些服务器上,配置数据库复制用于:

l         连接每一个分支办事处到本地全局办事处

l         放置认证和目录服务器在远程全局办事处

本节假设只有两个全局办事处,每个全局办事处都有一个认证服务器和目录服务器,并且认证服务器和目录服务器之间配置了数据库复制。多个全局办事处之间的认证服务器和目录服务器之间的数据库复制是比较复杂的。可以联系3Com客服和3Com的代理商获得配置多个全局办事处之间数据库复制的更多帮助。

 

术语:本节中,“宕机服务器”指的是位于本地全局办事处的服务器。“运行服务器”指的是位于远程全局办事处的服务器。

如果服务器采用了RAID(独立磁盘阵列技术),相关内容请参见“附录  RAID磁盘故障”。

 

更换磁盘的初始化配置

1)        更换故障磁盘

l         切断宕机服务器的电源

l         卸载故障磁盘

l         安装替换磁盘

l         接通服务器电源

l         按下前面板上的启动按钮

2)        root帐户登录,并采用如下命令配置宕机服务器网络参数:

vcx-config-network --wizard

相关内容请参见“第7  安装认证和目录服务器”。

配置VCX服务

重启过程完毕后,采用如下命令在宕机服务器上配置VCX服务:

vcx-setup

脚本检查到已经为服务器配置了网络参数,并提示配置VCX服务。

相关操作请参见“第7  安装认证和目录服务器”。

VCX服务配置完毕后,会出现如下提示信息:

Please wait while the wizard completes.

脚本会显示若干状态信息,并退出。

认证和目录服务器的结束前还需要的配置

1)        对于每一个连接到本地全局办事处的分支办事处,配置VCX防火墙软件可以授权访问Oracle数据库。例如:采用如下命令配置IP地址为10.50.101.510.50.104.5的用户可以Oracle数据库:

modfw -p oracle allow 10.50.101.5

modfw -p oracle allow 10.50.102.5

modfw -p oracle allow 10.50.103.5

modfw -p oracle allow 10.50.104.5

2)        在位于本地全局办事处的主用呼叫处理服务器上,停止 tomcat进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

3)        在位于本地全局办事处的备用呼叫处理服务器上,停止tomcat进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

4)        在位于远程全局办事处的主用呼叫处理器上,停止tomcat进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

5)        在位于远程全局办事处的备用呼叫处理服务器上,停止tomcat进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

6)        在位于远程全局办事处的认证和目录服务器上,停止vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata stop

7)        在位于远程全局办事处的运行认证和目录服务器上,结束两个全局数据库的复制:

l         cworks帐户登录

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

l         输入第一个全局办事处的站点编号

l         输入如下命令:

./dropReplication

l         输入第二个全局办事处的站点编号

8)        在位于远程全局办事处的运行的认证和目录服务器上,备份两个全局数据库。具体请参见《VCX系统维护手册》。

9)        在位于远程全局办事处的运行的认证和目录服务器上,启动vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata start

10)     在每一个连接到本地全局办事处的分支办事处服务器上:

l         停止tomcat进程:

l  root帐户登录。

l  输入如下命令:

service vcxtomcat stop

l         停止vcxdata进程:

l  root帐户登录。

l  输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata stop

l         结束分支办事处数据库的复制:

l  cworks帐户登录。

l  输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

l  输入分支办事处的站点编号。

“主定义站点”是Oracle的数据。在本例中,指的是全局认证和目录服务器。

 

l         备份分支办事处数据库。相关操作请参见《VCX系统维护手册》。

l         启动tomcat进程:

l  root帐户登录。

l  输入如下命令:

service vcxtomcat stop

l         启动vcxdata进程:

l  cworks帐户登录

l  输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata start

11)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,为远程全局办事处安装数据库:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./installVcxdata

脚本会询问是否需要为分支办事处或者全局办事处创建一个备份。

You can now Create a Backup Database Schema for either

another Regional Office or a Branch Office.

Please Enter the Appropriate Number to indicate your Choice:

1. Create a Backup Database Schema for a Branch Office

2. Create a Backup Database Schema for a Regional Office

Your Choice ? [1]:

l         输入2

l         当提示信息出现时,输入远程全局办事处的站点编号。

12)     在宕机认证和目录服务器上,为每一个连接到本地区域节点的分支节点创建数据库schema

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./installVcxdata

脚本会询问是否需要为分支办事处或者全局办事处创建一个备份。

You can now Create a Backup Database Schema for either

another Regional Office or a Branch Office.

Please Enter the Appropriate Number to indicate your Choice:

1. Create a Backup Database Schema for a Branch Office

2. Create a Backup Database Schema for a Regional Office

Your Choice ? [1]:

l         输入1

l         当提示信息出现时,输入分支办事处的站点编号。

13)     拷贝所有数据库备份文件到宕机认证和目录服务器上:

l         从位于远程全局办事处的运行的认证和目录服务器上,拷贝两个全局数据库备份文件。

l         从每一个连接了本地全局办事处的分支办事处,拷贝分支办事处数据库备份文件。

关于如何找到备份文件以及如何拷贝,请参见《VCX系统维护手册》。

14)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,停止vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata stop

15)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,恢复从位于远程全局办事处的运行认证和目录服务器上拷贝来的两个数据库备份文件。详细介绍,请参见《VCX系统维护手册》。

16)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,恢复从每一个分支办事处服务器拷贝来的数据库备份文件。详细介绍,请参见《VCX系统维护手册》。

17)     在每一个连接着本地全局办事处的分支办事处服务器上,停止tomcat进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

18)     在每一个连接着本地全局办事处的分支办事处服务器上,停止vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata stop

19)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,为本地全局数据库和远程全局办事处之间建立数据库复制:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./setupReplication

l         输入本地全局办事处的站点编号。

主定义站点即本地全局办事处。

 

20)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,为远程全局数据库和本地全局办事处之间建立数据库复制:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./setupReplication

l         输入远程全局办事处的站点编号。

主定义站点即远程全局办事处。

 

21)     在位于本地全局办事处的宕机认证和目录服务器上,为每一个分支办事处数据库建立数据库复制:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./setupReplication

脚本会询问分支办事处的站点编号,然后检查分支办事处数据库的复制状态。检查完毕后,开始数据库复制。

主定义站点即本地全局办事处。

 

22)     在位于宕机认证和目录服务器上,启动vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata start

23)     在位于远程全局办事处的运行认证和目录服务器上,启动vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata start

24)     在连接着本地全局办事处的每一个分支办事处服务器上,启动vcxdata进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/scripts/rc3.d

./S20vcxdata start

25)     等待至少30秒的时间,然后核实远程全局办事处和每一个分支办事处之间的数据库复制已经完成。

26)     所有数据库的数据库复制完成后,在全局呼叫处理服务器和所有分支办事处的服务器上启动tomcat进程

l         root帐户登录位于远程全局办事处的呼叫处理服务器。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat start

l         root帐户登录位于本地全局办事处的呼叫处理服务器。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat start

l         root帐户登录每一个分支办事处服务器。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat start

至此,本节内容介绍完毕。

 

更换呼叫记录服务器磁盘

每一个多站点VCX系统都有一个呼叫记录服务器,该服务器位于多个全局办事处中的一个。本节介绍如何更换呼叫记录服务器上的故障磁盘。

如果服务器采用了RAID(独立磁盘阵列技术),请参见“附录  RAID磁盘故障”。

 

1)        更换故障磁盘:

l         切断宕机服务器的电源。

l         卸载故障磁盘。

l         安装替换磁盘。

l         接通服务器电源。

l         按下前面板上面的启动按钮。

2)        root帐户登录,并采用如下命令配置宕机服务器网络和服务参数:

vcx-setup

详细介绍,请参见“第5  配置呼叫记录服务器”。

3)        升级呼叫记录服务器。升级拥有着计费服务器IP地址的呼叫记录服务器(可以通过计费服务器收集到呼叫记录)。具体请参见《VCX系统维护手册》中的“将计费服务添加到呼叫记录服务”。

至此,本节内容介绍完毕。

 

更换磁盘(分支节点)

本节介绍更换分支办事处磁盘的过程。分支办事处的服务器可能组成如下:

l         IP电话和消息(如果VCX系统被配置成本地IP消息)

l         IP电话(如果VCX系统被配置成全局IP消息)

更换IP电话和消息服务器磁盘

本节介绍如何更换分支办事处IP电话和消息服务器上的故障磁盘。

如果服务器采用了RAID(独立磁盘阵列技术),请参见“附录  RAID磁盘故障”。

 

1)        root帐户登录到区域节点(即,发生磁盘故障的分支节点所关联的区域节点)的主呼叫处理服务器上,然后停止tomcat进程。

停止位于区域节点上的呼叫处理服务器的tomcat进程将产生以下影响:

n         区域节点上的用户欲登陆用户界面(即VCX Web页面上的用户界面)时,不能访问本区域节点上的呼叫处理服务器上的用户界面,而必须访问其它区域节点的呼叫处理服务器上的用户界面。

n         区域节点上的管理 员欲登陆管理员界面(即VCX Web页面上的管理员界面)时,不能访问本区域节点上的呼叫处理服务器上的管理员界面,而必须访问其它区域节点的呼叫处理服务器上的管理员界面。

 

l         root帐户登录。缺省的密码是pvadmin

3Com强烈建议用户修改所有VCX服务器root帐户的缺省密码。关于密码和其他和安全相关的问题,请参见《VCX系统安全管理手册》。

 

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

2)        在连接着分支办事处的全局办事处的认证和目录服务器上,结束这个分支办事处的数据库复制:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

l         输入分支办事处的站点编号。

3)        更换分支办事处服务器的故障磁盘:

l         切断宕机服务器的电源。

l         卸载故障磁盘。

l         安装替换磁盘。

l         接通服务器电源。

l         按下前面板上的启动按钮。

4)        root帐户登录宕机服务器,然后采用如下命令配置网络参数:

vcx-config-network --wizard

相关操作,请参见“第2  配置分支办事处IP电话和消息服务器”。

5)        采用如下命令在宕机服务器上配置VCX服务:

vcx-setup

脚本检查到已经为服务器配置了网络参数,并且提示配置VCX服务。

6)        在连接分支办事处的全局办事处的认证和目录服务器上,检查分支办事处的数据库复制情况,并确保状态是正常的。输入如下命令:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./checkReplication

l         输入远程全局办事处或者分支办事处的站点编号。如果数据库复制完毕,将会看到如下提示信息:

INFO: Multi-Master Replication STATUS:

**************************************

*************** NORMAL ***************

**************************************

如果看到的是信息和上面的不一致,那么数据库复制还没有完成。

7)        在连接分支办事处的全局办事处的呼叫处理服务器上,启动tomcat进程。

a.       root帐户登录。

b.       输入如下命令:

service vcxtomcat start

8)        确认安装在运行服务器上的编解码器也安装在了宕机服务器上。

l         root帐户登录运行服务器

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/

grep Codec config.app

输出信息表示编解码器已经使用在了运行服务器上了。

例如:Codec_Supported=g711u

l         在宕机服务器上,安装相同的编解码器:

cd /usr/app/app.dir

./change_codec g711u

9)        确认合适的语言包已经安装在了宕机服务器上:

l         root帐户登录另一个分支办事处服务器

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

grep sys_lang vmail.cfg

输出信息列出了已经安装的语言包。

例如:sys_lang=SP_Spanish,f2,qu

如果除了缺省的美式英语之外,VCX系统没有再安装其他的语言,那么命令grep执行之后,将返回空值。

 

l         在宕机服务器上,安装每一个列出的语言包。

请安装和合适的编解码器相对应的语言文件。安装错误的文件将导致系统错误。每一个语言文件的文件名包括了编解码器的类型。例如:IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm,表示文件使用的是G711u 编解码器。

 

对于每一个想要安装的语言,请采用命令vcx-install和合适的文件名。

例如:vcx-install IPMSG-SP-SP-G711u-SPEAK-1-2.i386.rpm

请参见安装语言提示

10)     输入如下命令,来增加每一个已经安装的语言包:

cd /opt/3com/VCX/UMS/app/app.dir

./add_language

按照操作提示来增加需要安装的语言。

11)     恢复IP消息数据库。

3Com建议用户规范的备份VCX数据库。本例为介绍如何恢复IP消息数据库,并假定已经获得了最近的备份文件。

 

l         传输较新的IP消息系统数据库备份文件到宕机服务器,并放置在这个目录下(该目录需要事先创建):

/opt/3comdata/umsdata/backup/DATE/

DATEIP消息备份脚本运行的日期。格式是mm_dd_yy

当采用命令scp拷贝数据库备份文件到宕机服务器时,可以看到一条关于“中间人攻击”的告警消息。这条消息表示:与宕机服务器相关联的安全密钥已经改变,但是运行服务器并没有识别宕机服务器的新安全密钥。安全密钥的改变是磁盘更换过程的正常结果。

为了解决这个问题,首先在运行服务器上找到known_hosts文件(在/opt/home/cworks/.ssh/known_hosts),然后执行下列操作中的一个:

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后用新密钥替换旧密钥。

n         编辑文件,找到宕机服务器IP地址所在的那一行,然后删除该行。

n         删除known_host文件。如果采用这个方法,下一次可以尝试采用命令scp或者ssh访问任何其他的VCX服务器,然后会收到“信任目标服务器”的提示。

 

l         在宕机服务器上,恢复IP消息系统数据库。相关内容,请参见《IP消息系统配置手册》。

至此,本节内容介绍完毕。

 

更换IP电话服务器磁盘

如果VCX系统配置为全局消息,那么,所有的电话用户都会从区域节点获得IP 消息服务,每个分支节点使用一个IP电话服务器。

如果服务器采用了RAID(独立磁盘阵列技术),请参见“附录  RAID故障磁盘”。

 

下面介绍如何更换位于分支办事处IP电话服务器上的磁盘:

1)        在连接分支办事处的全局办事处里的呼叫处理服务器上,停止tomcat进程:

停止位于全局呼叫处理服务器的tomcat进程将产生以下影响:

n         区域节点上的用户欲登陆用户界面(即VCX Web页面上的用户界面)时,不能访问本区域节点上的呼叫处理服务器上的用户界面,而必须访问其它区域节点的呼叫处理服务器上的用户界面。

n         区域节点上的管理 员欲登陆管理员界面(即VCX Web页面上的管理员界面)时,不能访问本区域节点上的呼叫处理服务器上的管理员界面,而必须访问其它区域节点的呼叫处理服务器上的管理员界面。

 

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat stop

2)        在连接分支办事处的全局办事处的认证和目录服务器上,结束该分支办事处数据库的复制:

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./dropReplication

l         输入分支办事处的站点编号。

3)        替换位于分支办事处服务器的故障磁盘:

l         切断宕机服务器的电源。

l         卸载故障磁盘。

l         安装替换磁盘。

l         接通服务器的电源。

l         按下前面板的启动按钮。

4)        root帐户登录,并采用如下命令配置宕机服务器的网络参数:

vcx-config-network --wizard

如果宕机服务器是主用VCX服务器,相关操作请参见“第3  配置分支办事处IP电话服务器”。

5)        采用如下命令配置宕机服务器的VCX服务:

vcx-setup

脚本检查到已经为服务器配置了网络参数,并提示配置VCX服务。

6)        分支办事处IP电话服务器完成重启过程后,后续配置请参见“第3  配置分支办事处IP电话服务器”。

7)        在连接分支办事处的全局办事处的认证和目录服务器上,检查该分支办事处的数据库复制情况,并核实状态是正常的。

l         cworks帐户登录。

l         输入如下命令:

cd /opt/3com/VCX/vcxdata/bin

./checkReplication

l         输入远程全局办事处或者分支办事处的站点编号。如果数据库复制已经完成,可以看到如下显示信息:

INFO: Multi-Master Replication STATUS:

**************************************

*************** NORMAL ***************

**************************************

如果看到的显示信息和上面的不同,则数据库复制还没有完成。

8)        在连接分支办事处的全局办事处的呼叫处理服务器上,启动tomcat进程:

l         root帐户登录。

l         输入如下命令:

service vcxtomcat start

至此,本节内容介绍完毕。

 

 


规格

在本附录中介绍的内容包括VCX电话的物理的、环境的、电器的配置的规格。

本附录中将对如下型号的设备进行介绍:

l        

l         3Com 3103管理型电话

l         3Com 3102商务型电话

l         3Com 3101基本型电话

l         3500系列IP话机

l         V6000集成分支通信平台

l         V6100集成分支通信平台

3com电话需要与内部的局域网连接。请不要将电话安装在室外。也不要将电话与连接到室外的网络中。

 

3Com 3103管理型电话

3Com 3103管理型电话包含了多行显示(320×120象素),12个可编程的按键,8个专用特性按键,全双工的免提电话,以及一个10/100/1000 Mbps自适应的交换端口。3Com 3103管理型电话由以太网供电(IEEE 80.23af-Compliant)。

表29 3om 3103管理型电话规格

安规

FCC Class A device

电气特性

3C10403A-AA Australia:     240VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-CN China:         220VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-ME Europe:       230VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-SA South Africa: 230VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-UK United Kingdom:  230VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-US North America:   120VAC, 60Hz, 13W

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~40

湿度:5%85%不凝露

重量

1061

尺寸

22cm×23cm×11cm

 

3Com 3102商务型电话

3Com 3102商务型电话包括了一个字符显示屏(可以显示两行,每行显示24个字符),18个可编程的按键,8个专用特性按键,和一个10/100 Mbps自适应交换端口。3Com 3102商务型电话可以通过以太网供电(IEEE 802.3af-compliant)。

表30 3om 3102商务型电话规格

安规

FCC Class A device

电气特性

3C10403A-AA Australia:     240VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-CN China:         220VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-ME Europe:       230VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-SA South Africa: 230VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-UK United Kingdom:  230VAC, 50Hz, 13W

3C10403A-US North America:   120VAC, 60Hz, 13W

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~40

湿度:5%85%非凝露

重量

1061

尺寸

22cm×23cm×11cm

 

3Com 3101基本型电话

3Com 3101基本型电话包括了一个字符显示屏(可以显示两行,每行显示24个字符),4个可编程的按键,和110/100 Mbps自适应交换端口。

表31 3Com 3101基本型电话规格

安规

FCC Class A device

电气特性

3C10410A, 3C10410SPA-AA Australia:     240VAC, 50Hz, 13W

3C10410A, 3C10410SPA-CN China:         220VAC, 50Hz, 13W

3C10410A, 3C10410SPA-ME Mainland Europe: 230VAC, 50Hz, 13W

3C10410A, 3C10410SPA-SA South Africa:     230VAC, 50Hz, 13W

3C10410A, 3C10410SPA-UK United Kingdom:     230VAC, 50Hz, 13W

3C10410A, 3C10410SPA-US North America:     120VAC, 60Hz, 13W

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~40

湿度:5%85%非凝露

重量

870

尺寸

21cm×22cm×11cm

 

3500系列IP话机

3500系列IP话机包括了一个显示屏,多个可编程的按键,和210/100/1000 Mbps3500B10/100 Mbps)自适应交换端口。

表32 3500系列IP话机电话规格

安规

FCC Class B device

电源适配器电气特性

3500BAC90V264V 50/60Hz2.8W

3500AC90V264V 50/60Hz6.4W

3501AC90V264V 50/60Hz8.1W

3502AC90V264V 50/60Hz9.1W

3503AC90V264V 50/60Hz10.6W

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~40

湿度:5%95%不结露

重量

35003500B970

3501990

35021190

35031210

尺寸

35003500B3501220mm×198mm×91mm

3502246mm×213mm×94mm

3503269mm×226mm×91mm

 

3Com 3105 话务员控制台

3Com 3105话务员控制台支持多达100LED显示状态的功能(其中50个按键,每一个按键都有高/低两个状态位)3Com 3105工作在10Mbps,办双工的模式。

表33 3Com 3105话务员控制台规格

安规

FCC Class A device

电气特性

3C10224-AA Australia:240VAC, 50Hz, 13W

3C10224-CN China:220VAC, 50Hz, 13W

3C10224-ME Mainland Europe:230VAC, 50Hz, 13W

3C10224-SA South Africa:230VAC, 50Hz, 13W

3C10224-UK United Kingdom:230VAC, 50Hz, 13W

3C10224-US North America:120VAC, 60Hz, 13W

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~40

湿度:5%85%非凝露

重量

792

尺寸

26cm×19cm×8cm

 

V6000集成分支通信平台

3Com V6000(模拟)集成分支通信平台有4FXO口和2FXS模拟口(多媒体网关),V6000可以在分支机构提供VCX呼叫处理服务。

3Com V6000集成分支通信平台集成了VCX IP电话应用、IP消息应用和多媒体网关应用三个功能模块。

可以通过FXOFXS口进行模拟电话的连接:

l         通过FXO口连接是将模拟中继线连接到PSTN网络。

l         通过FXS口可以连接模拟电话机,传真机,模拟中继器以及门禁对讲机。

表34 3Com V6000集成分支通信平台规格

安规

UL60950-1, FCC 47 CFR part 15 Class B, CE Mark (EN55022 Class B, EN60950-1, EN55024, EN300 386, EN61000-3-2/3-3)

电气特性

Universal 85-264 VAC 1A max., 47-63 Hz

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~45

储存温度:-10℃~70

湿度:10%90%非凝露

重量

3619

尺寸

48.26cm×4.45cm×35.1cm(宽×高×深)

 

V6100集成分支通信平台

3Com V6100集成分支通信平台为需要呼叫处理和IP消息服务的分支机构,提供了一套模块解决方案,使系统最多可以通过4T1/E1线路连接到PSTN网络或其他PBX设备。

该平台允许配置多块1端口和2端口的模块,端口总数最多为4个。同时,也可以配置1块具有4个端口的模块。

3Com V6100上集成了VCX IP电话和IP消息应用以及T1/E1媒体网关三大功能模块。

表35 3Com V6100集成分支通信平台规格

安规

UL60950-1, FCC 47 CFR part 15 Class B, CE Mark (EN55022 Class B, EN60950-1, EN55024, EN300 386, EN61000-3-2/3-3)

电气特性

Universal 85-264 VAC 1A max., 47-63 Hz

环境温度和湿度

环境温度:0 ℃~45

储存温度:-10℃~70

湿度:10%90%非凝露

重量

3619

尺寸

48.26cm×4.45cm×35.1cm(宽×高×深)

 

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