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本话机在室内使用,仅能室内走线。在安装和使用话机前,请先了解话机的技术规格。为保证话机正常工作,请遵从以下注意事项。
Aolynk EP302 宽带网络电话(以下简称EP302)是一款专为企业用户设计的企业级IP电话。话机外观典雅大方、功能丰富实用,配合XE系列语音服务器,为用户提供精彩的VoIP体验。
EP302可以配合不同的语音服务器使用(XE2000系列和XE7000系列),实现的功能有所不同,相应的,屏幕界面和菜单项也会有所不同。
本手册以配合XE7000系列服务器使用时EP302支持的功能和菜单为例进行介绍。配合XE2000系列服务器使用时,EP302支持的功能和菜单略有差异,手册中也专门进行了说明。
为方便描述,EP302配合XE7000使用时,手册中简称“EP302-XE7000”;EP302配合XE2000使用时,手册中简称“EP302-XE2000”。
编号 |
按键/指示灯 |
描述 |
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1 |
0~9、*、# |
对应数字0~9和*、#符号的输入。其中,2~9复用数字、字母等字符,包含A(a)~Z(z)字符按键。1复用数字和特殊字符(如“.”、“-”等)。 |
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2 |
软键 |
三个软键对应屏幕上的按键选项,按软键后执行相应功能。 |
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3 |
MENU键 |
位于方向键中间。按下该键就进入主菜单。 |
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4 |
方向键 |
有上、下、左、右四个方向键。用来滚动菜单或者移动光标。 |
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5 |
快速拨号键 |
分别对应快速拨号菜单中的1~3个号码,按键后可以快速呼出对应号码。 |
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6 |
呼叫代答键 |
按键后可以实现呼叫代答。 |
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7 |
线路键 |
两个,从下到上分别对应第1、2路通话。当有两路通话时,可以切换接听线路。 |
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8 |
常用功能键 |
常用功能:顺时针依次是免提()、重拨(REDAIL)、呼叫转接(TRANSFER)、三方会议(CONFERENCE)、呼叫保持(HOLD)、静音(MUTE,使对方听不到声音)、音量调节(VOL)、呼叫前转至语音邮箱(VMAIL)。 |
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9 |
底座调节键 |
位于话机左侧,按住可以调节话机底座角度。将话机正面朝上,左手按住“8”所示按钮,右手调整底座倾斜角度。 |
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a |
来电指示灯 |
亮:有未收听的语音留言;闪:有来电呼入 灭:其他情况 |
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b |
线路指示灯 |
亮:对应线路正在通话;灭:对应线路无通话 慢闪(每三秒闪一下):线路处于保持状态 快闪(每秒闪两下):有来电 |
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c |
免提灯 |
亮:正在使用免提功能;灭:未使用免提功能 |
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d |
静音(MUTE) |
亮:正在使用静音功能;灭:未使用静音功能 |
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e |
语音邮箱灯(VMAIL) |
亮:启用“呼叫前转至语音邮箱”功能 灭:关闭 “呼叫前转至语音邮箱”功能 说明:EP302- XE2000不支持语音邮箱,灯灭。 |
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下图是位于话机背面底部的接口连线示意图。请按照图示进行连接。其中,话机与电脑的连接是可选的。
电话既可以通过电源适配器供电,也可以通过以太网供电(前提是LAN口接入的设备支持PoE供电功能)。LAN口支持PoE受电,PC口不支持。
调节话机底座:一手按住话机外观图中按键8,一手调节底座支架。
连线示意图
安装与连线完成后,可以开始设置话机(通过话机按键设置)。EP302支持通过DHCP和静态IP地址两种方式接入局域网。请先向网络管理员咨询本话机的接入方式,然后选择相应的方式进行话机初始设置。下面介绍较为常用的DHCP接入方式下的话机设置步骤(以EP302-XE7000为例,EP302-XE2000的菜单项编号略有不同)。
设置步骤 |
界面显示 |
1 从网络管理员那里获取话机的帐户信息(号码、密码等)、NCP IP(版本下载服务器IP地址)和PBX IP地址(语音服务器IP地址)。 说明:如果网络管理员要求输入NCP IP,请继续第2步。如果不需要,请直接进入第6步。 |
- |
2 插上电源(如果原来已经插上电源,则先拔下电源,再插上电源)。界面显示如右图时,请按<MENU>键。 |
H3C Model ep302- Wait for NCP M |
3 按向下方向键翻页,选择“3 NCP IP”。 |
H3C Test Menu Scroll – Options 1 View Settings 2 Network Settings |
4 选择“1 NCP IP”,输入管理员提供的NCP服务器IP地址,并按<#>键保存设置。 说明:按<#>键保存设置,按<MENU>键取消设置。 |
1 NCP IP 192.168.1.32 2 Alt SrvrIP 0.0.0.0 |
5 按<MENU>键两次,回到右图所示界面。 |
H3C Model EP302- Wait for NCP M |
6 等待话机自动下载程序。 |
H3C Model EP302- Downloading… |
7 出现待机界面(界面显示未登录),接着设置话机注册信息。 |
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8 按<MENU>键,选择“6 高级设置” →“1 网络设置” → “1 主PBX IP”,输入主PBX IP,按“确定”软键保存。再按“返回”软键回到“高级设置”页面。 |
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9 选择“4 帐户信息”,设置话机号码和密码,然后按“确定”软键,回到“高级设置”页面。 说明:EP302-XE2000还需填写“用户名”。 |
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10 按两次“返回”软键,屏幕提示“注册成功”并出现待机界面,此时话机设置完成。 |
EP302-XE7000: EP302-XE2000: |
使用EP302接听电话、免提通话、重拨号码的操作方法都和传统话机相同,此处不再赘述。以下介绍EP302的其他常用功能:
摘机,拨号,按屏幕上的“呼叫”软键呼出号码。
呼出时是否需要按“呼叫”软键取决于语音服务器是否设置相应拨号规则。
待机状态下,按下“电话簿”软键,再选择全局地址薄或本地电话簿,即可查看电话簿,或从电话簿中拨号。
待机状态下,按下“记录”软键,即可查看通话记录。
将全部呼叫前转到语音邮箱。启用该功能后,有来电时,话机会振一下铃,随后来电被转移到语音邮箱。(主叫方将按系统语音提示留言。)
按话机上的<VMAIL>键(可以启用/禁用“呼叫前转至语音邮箱”功能。
呼叫保持可以实现在不断开当前通话(即保持当前通话)的情况下接听新来电或拨打电话。比如您和A在通话时,中途需要给B打一会儿电话,您可以使用呼叫保持功能:先保持与A的通话,然后按第2路线路键,拨打B的号码,通话完成后,再按与A通话的线路键,即可挂断与B的通话恢复与A的通话。
呼叫保持使用方法:通话中,按下<HOLD>键,保持呼叫。此时通话线路对应的线路指示灯慢闪。恢复通话只需再按一下<HOLD>键。
通话时,若有新来电(来电指示灯和对应线路指示灯会闪),您可在不断开当前通话的情况下,应答新来电,并且可以在两个通话间进行切换。
注意:切换线路前,先要保持当前通话,否则当前通话将被挂断。
步骤 |
操作 |
1 |
通话过程中,有新来电。 |
2 |
按下<HOLD>键,与原通话人保持呼叫。 |
3 |
按来电对应的线路键,与新来电建立通话。 |
4 |
您可按步骤2、3,在两个通话间进行切换。 |
这个功能类似总机接线员的操作,将您与一方的通话转接给另一方,使双方通话。呼叫转接分参与型(EP302-XE2000不支持)和无参与型两种,这里介绍无参与型呼叫转接。
步骤 |
操作 |
1 |
通话过程中。 |
2 |
按下<TRANSFER>键。 |
3 |
输入要转接的目标号码。 |
4 |
直接按下<TRANSFER>键,完成转接。此时话机回到待机界面,可以挂机。 |
通话时,您可以邀请第三方加入通话,实现三方会议。三方会议分有通知和无通知两种,这里介绍有通知的三方会议。
步骤 |
操作 |
1 |
通话过程中。需要加入第三方通话。 |
2 |
按下<CONFERENCE>键。此操作将原来的通话方呼叫保持。 |
3 |
拨打第三方号码,对方应答后,再次按下<CONFERENCE>键。这时就可以三方通话了,界面出现会议提示并记录会议时间。 |
在一台话机上直接应答同一呼叫代答组内的其他话机的来电。比如您的同事暂时不在座位上,您可以通过这个方式直接在您的话机上代接同事电话。
按话机上的呼叫代答键,然后按屏幕提示 输入被代答话机的号码(您同事的号码)和安全码。(EP302-XE2000不需设置安全码)
l 听筒 :拿起听筒,按<VOL+>键增大音量,按<VOL->键减少音量。
l 铃声:不拿起听筒,按<VOL+>键增大音量,按<VOL->键减少音量。
l 扬声器 :按下<免提>按键,按<VOL+>键增大音量,按<VOL->键减少音量。
& 说明:
更多话机功能请参见配套光盘中的用户手册。您还可以随时登录www.h3c.com.cn,下载最新的软件版本和用户手册。
EP302的字符输入方法与手机类似,数字键兼做字母键。
例如按键“2”代表字符2,同时也是字母a~c、A~C按键。当按一下时输入字符2,快速连续按二、三、四、五、六、七下分别是a、b、c、A、B、C(先小写后大写)。
若要输入的前后两个字符位于同一按键,则在输入第一个字符后停顿约两秒,待该字符被选定后,再输入下一个字符。
EP302的LAN口支持PoE(Power over Ethernet)(PC口不支持),即LAN口可以直接通过网线供电,无需外接电源。因此,若话机所连接的以太网接入设备具有以太网供电功能,可在话机安装时,将网线的一端插入话机的LAN口,另一端插入以太网接入设备的PoE端口,由以太网接入设备通过网线直接给EP302供电。
EP302的许多语音业务设置都保存在服务器端,故离线时无法执行修改设置的操作。
检查EP302的网线连接是否正常,帐户信息和网络设置是否和管理员要求的一致。如果都没问题,请联系网络管理员处理。
在话机设置步骤3中,选择“8. Restore Default”,然后按提示进行操作即可恢复话机缺省设置。
项目 |
描述 |
接口 |
2个以太网接口(RJ45):10Base-T / 100Base-TX, 10/100 Mbps 自协商,MDI/MDIX自适应,兼容IEEE802.3/802.3u,双工模式自协商。其中LAN口支持IEEE802.3af标准以太网受电(PoE)。 1个听筒接口:用于连接话机与听筒。 |
功耗 |
<5W |
电源 |
DC 48V,0.25A |
尺寸(长×宽×高) |
260mm×193mm×107mm |
工作温度 |
0℃~40℃ |
存储温度 |
-10℃~70℃ |
工作湿度 |
20%~85% 非凝露 |
存储湿度 |
10%~90% 非凝露 |
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